Nombre del curso: Desarrollo de Habilidades de Negociación

Código: 102024
Momento Intermedio2
Cuadro 3: Consolidado De Las Soluciones Grupales

Integrantes Link de Alternativa de solución seleccionada por los estudiantes Argumentación

Publicación de la de las
Entrevista en propuestas
YouTube Grupales
1.Johanna https://www.youtub *Es necesario instruir al gerente de la fábrica de dulces Considero que
Murcia e.com/watch?v=pR Los Azucarados, con el fin de que conozca la legislación si se
w0Ogx190c&feature
Hernández =youtu.be
aplicable en materia de acoso laboral (Ley 1010 de implementan
2016, Artículo 59-9 del Código Sustantivo del Trabajo) estas
y entienda que está infringiendo la legislación aplicable alternativas de
al determinar de manera unilateral que las operarias no solución para
se puedan casar y tener hijos, so pena de despedirlas, la empresa de
tipificando la infracción de la ley en términos de estar dulces Los
cometiendo “Maltrato laboral”, por lo cual está expuesto Azucarados, el
a demandas laborales, que le constarán pérdida de gerente se
tiempo y dinero en demandas de este tipo. podrá evitar
demandas por
*De igual manera, es necesario orientar al gerente y parte de las
funcionarios líderes de la fábrica a que revisen el operarias y se
Reglamento interno de trabajo y construyan en común mejoraría
un procedimiento interno que establezca los positivamente
mecanismos de prevención de las conductas de acoso el clima
laboral y el tratamiento oportuno a las ya se vienen organizacional
presentando en el lugar de trabajo con las operarias de entre
la fábrica. El fortalecimiento o creación del Comité de directivos y
Convivencia Laboral en la fábrica de dulces Los empleadas de
Azucarados, podrá asumir importantes funciones la fábrica. De
relacionadas con la prevención y actuación frente a esta manera,
circunstancias de acoso laboral en la empresa. se puede
hablar de un
*Establecer en el proceso de negociación con el gerente incremento en
y la líder de las operarias, que se documenten y/o la producción
actualicen los perfiles de cargo de los funcionarios de la de la fábrica y
fábrica, con el fin de que se elimine cualquier tipo de un ambiente
discriminación en la definición de los mismos. De esta de trabajo
manera, el ser casada o con hijos no será una limitante gratificante.
en la contratación de nuevo personal y eliminará la
resistencia y desmotivación laboral de las funcionarias
que ya trabajan en la fábrica.

*Por último considero necesario que se le haga saber al

gerente, que mantener directrices unilaterales como
esa, generan en su personal de operarias sentimientos
de frustración y desmotivación que se van a reflejar en
la productividad que a él tanto le interesa. Por tanto, se
debe valorar la realización de un estudio de clima
organizacional, contratado a una empresa consultora,
que le pueda ofrecer resultados imparciales y
alternativas de solución a los problemas latentes en la
relación laboral con sus operarias.
2.Yesid https://www.yo Se debe de tener en cuenta a los trabajadores a la hora
García utube.com/watc de tomar decisiones importantes con el ánimo de
h?v=WX7idJgJs escucharlos y llegar a tener una buena negociación en
Qo la resolución de los conflictos que se presenten en el
ámbito laboral. Es importante contratar a personal,
según el potencial y no solamente según la experiencia;
para así proporcionar la formación adecuada y ejecutar
programas para abordar el rendimiento y el desarrollo
de sus habilidades.

Contar con el personal calificado y motivado para de la

misma manera aumentar la productividad en la
organización, ya que para este problema del caso No
existe un control de las ventas al menudeo que se
realizan en la empresa, el contador no realiza
adecuadamente sus funciones pues la responsabilidad
relacionada con la contabilidad de la empresa y una
adecuada gestión de los estados financieros por medio
de los registros contables.

3.Juan https://youtu.be/Xq1F -Requerir ayuda de Consultaría y si se puede apoyo de

Carlos VGzabys una organización de métodos O y M, para conocer la
Suarez falencia de los procesos e implementar acciones de
mejora.

-Recomendarle al gerente que la persona encargada de

manejar esos rubros debe ser un jefe de ventas mas no
la recepcionista.
 - Los registros de información sobre ventas y dineros
recaudados se deben seguir llevando puesto que en
ellos se conoce tanto al cliente como al mercado y de
esta manera se aprovecha al máximo el potencial
comercial el cual parte de los entendimientos de los
diversos participantes en los procesos de ventas.

4.Edgar https://www.yo
Eduardo utube.com/watc
Venegas h?time_continue
=6&v=xxdXAzd
85C8

5. Leidy https://www.yo Una alternativa de solución es inicialmente determinar

Mosquera utube.com/watc cuál la razón que genera este conflicto en la empresa
h?v=SEPky2Gak entre los jefes y empleados de todos los rangos.
A&feature=yout Analizar el conflicto y por medio de la aplicación de
u.be negociación brindar una solución viable que beneficie
tanto a la empresa, como a sus jefes y empleados,
teniendo en cuenta los manuales de convivencia,
manual de funciones, de igual forma el manual de
estímulos y sanciones para poder determinar que se
está realizando mal, si estos manuales se deben ajustar
para el beneficio en común.
Se debe escuchar a las partes afectadas y tomar de
cisiones imparciales con todos los implicados y
afectados.