Analiza mediului de afaceri 101

Gradul general de incertitudine poate fi evaluat folosind două axe: simplitate I

complexitate şi stabilitate I dinamism.

(A) Axa simplitate I complexitate

Nivelul de complexitate depinde de:

1. Varietatea de influenţe cu care se confruntă o organizaţie. Cu cât o organizaţie
în este mai deschisă, cu atât va fi mai mare varietatea de influenţe asupra sa. Cu cât
liu este mai mare numărul de pieţe în care operează organizaţia, cu atat este mai mare
numărul de influenţe la care este expusă.
Şl

2. Nivelul necesar de cunoştinţe. Pentru a gestiona anumite medii este necesar un

:re nivel ridicat de cunoştinţe. Toate companiile trebuie să cunoască sistemul fiscal, de
pe exemplu, dar numai cele care activează în industria farmaceutică trebuie să
cunoască procedurile obligatorii care trebuie respectate în cazul testării de noi
la
medicamente.

)d 3. Interacţiunea dintre diferite medii generează complexitate. Companiile care

le importa şi exporta sunt influenţate de cursul valutar, care la rân.dul său depinde de
ratele dobânzilor. Ratele dobânzilor influenţează apoi costurile împrumuturilor.
Analizele de senzitivitate şi modelarea matematică sunt modalităţi prin care
oq~anizaţiile pot înţelege complexitatea mediului în care îşi desfaşoară activitatea.
nt
m
(B) Axa stabilitate I dinamism

1. Mediul este considerat stabil dacă nu se modifică.

Firmele care pot prezice cererea pentru produsele/serviciile lor îşi desfaşoară
activitatea într-un mediu stabil.

2. Un mediu este instabil (dinamic) dacă se schimba frecvent. De exemplu, casele

de moda îşi desfaşoară activitatea într-un mediu dinamic.

L, Următoarea grilă poate fi utilizată pentru a cuantifica incertitudinea mediului:

r - simplu (câţiva factori de mediu trebuie luaţi în considerare) şi stabil: grad redus
de incertitudine;
- complex şi stabil: incertitudinea este mică spre moderată;
- simplu şi dinamic: incertitudine moderată spre ridicată;
- complex şi dinamic: incertitudinea este mare.