Carlos Cámara Serrudo

Evaluación y gerencia de proyectos

VIII Semestre

Artículo de opinión: Innovación e investigación en los negocios, por el

Doctor Jorge Malpartida

Al comenzar la charla el doctor se enfocó básicamente en como la innovación ha ido

cambiando y mejorando en la forma de hacer negocios, y como puede influenciar en

nuestra empresa a mejorar algún proceso o automatizarlos, para que así sean más

eficientes y lograr mejores objetivos para nuestra empresa. También se refirió a como la

tecnología está evolucionando y más aún en la forma de comunicarnos o

transportarnos, por tal motivo es que las redes sociales se han vuelto en estos últimos

tiempos un gran apoyo para la gestión empresarial, desde estar conectados o

comunicados con nuestros consumidores, hasta la construcción o consolidación de una

marca en la mente de los consumidores. Básicamente las redes sociales nos permiten

interactuar y de manera sencilla e inmediata y pueden suponer un estudio de mercado en

tiempo real.

La innovación como nos explicaron tiene que partir de una lluvia de ideas para saber

qué es lo mejor que se pueda hacer, luego tiene que entrar a una prueba en donde se

analiza si es viable o no y finalmente se aplica o implementa.

Las empresas que están en busca del cambio, innovación e investigación, en sus

diferentes procesos o productos, son los que tendrán una ventaja competitiva respecto a

los que hacen siempre lo mismo, esto se debe al valor agregado que genera estar en

constante cambio y adaptación tecnológica, para que la producción sea mayor y

eficiente.
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El doctor nos dijo que la innovación está de moda, que los jóvenes de ahora están

relacionados a la innovación y la investigación, porque siempre paran inconformes con

todo lo que sucede a su alrededor, por tal motivo es que tratan de mejorar o

transformar lo que tengan al alcance para hacerlo más satisfactorio para ellos.

En estos tiempos el comportamiento de compra de los consumidores se ve claramente

influenciado por el cambio social, económico y cultural de su entorno. Por lo que las

empresas deben estar atentas y listas para enfrentar estos desafíos, si desean permanecer

o durar en el tiempo.

De acuerdo con los artículos leídos, todos convergen en el punto de que como las

empresas ya tienen sus nichos de mercado bien definidos, tienen que diferenciarse o

generar un valor agregado que los vuelvan favoritos o preferidos por los usuarios y que

tengan más aceptación, es por eso que mencionan diferentes aspectos como desarrollar

nuevos productos, hacer modificaciones en todo aquello que se le ofrece a los clientes,

analizar los costos y beneficios de la estrategia a implantar, mantenerse siempre en una

mejora continua, conocer las tendencias del mercado o saber en qué áreas enfocarnos

para mejorar la competitividad. La innovación digital también tiene en cuenta la

penetración del uso de los dispositivos móviles como herramientas esenciales para las

empresas, por lo que se viene dando la adopción corporativa de aplicaciones para

celulares alojadas en la nube. Esto permite que muchas compañías operen

prácticamente como oficinas sin papeles y con personas conectadas de manera remota.

En conclusión ahora en estos tiempos hay que ser innovadores, incluso mucho más que

los líderes en innovación actuales, ya que hoy se tiene que innovar más rápido que la

competencia y más que todo trabajar en derribar el modelo de negocio que se sigue. Si
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se logra esto, seguir en ese camino de forma constante porque en estos momentos lo

único constante es el cambio.

Referencias Bibliográficas:

 López Pérez Ricardo. (2012). Innovación en el modelo de negocio.

(Tesis doctoral). Universidad Autónoma de Madrid. España.

 García Peña Andy. (2015). Innovación en negocios. Diario gestión.

 Díaz Villavicencio Guillermo (2013). Investigación, desarrollo e

innovación empresarial. (Maestría en gestión empresarial). Universidad

técnica particular de Loja. Ecuador.