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UNIVERSIDAD DE EL SALVADOR

FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS

ESCUELA DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS

ASIGNATURA: Sistemas Organizacionales CICLO ACADEMICO: II/2017

GRUPO TEORICO: 01 FECHA: 11 de octubre 2017

“PROPUESTA DE MANUAL DE DESCRIPCION DE PUESTOS DE LA


ADMINISTRACION NACIONAL DE ACUEDUCTOS Y ALCANTARILLADOS
(ANDA)”

INTEGRANTES DEL GRUPO DE TRABAJO N° 6

NOMBRES COMPLETOS CODIGOS % DE PARTICIPACION FIRMAS

Gloria Gabriela Chávez Recinos 11 100%

Adriana María Escalante Salazar 17 100%

Adriana Beatriz Fabián Orellana 19 100%

Andrea Lisseth Letona Hernández 29 100%

Nelson Tomas López Pacheco 30 100%

CIUDAD UNIVERSITARIA, SAN SALVADOR, EL SALVADOR, CENTROAMERICA


INTRODUCCION

Todas las organizaciones modernas sea del tipo que sea, como punto a su favor
debe tener claramente definidos los manuales de los diferentes puestos que
existen en la Organización, así como las Competencias que estos requieren,
siendo necesario no solo un análisis de puestos, sino más bien una descripción
de cada uno de ellos, para asegurar así el desarrollo de su contenido, es decir
que hace el ocupante, como lo hace, cuando lo hace y por qué lo hace;
imprimiéndole así su carácter distincional respecto de los demás puestos de la
organización.

Se puede argumentar que es indispensable contar con lo anteriormente


establecido, puesto que permite la posibilidad de contar con toda las
características e información relativa a cada uno de los cargos. Y además el uso
de esta información permite establecer la descripción y especificación de cada
puesto, y a su vez, a su futuro facilita las actividades de reclutamiento, selección,
contratación, inducción y capacitación de personal al puesto requerido.

Por tales razones en el presente trabajo se desarrolla una propuesta del Manual
de descripción de Puestos, específicamente para la Administración Nacional de
Acueductos y Alcantarillados (ANDA), especificando, en este caso únicamente
tres puestos tipos que conforman a tal institución.
ADMINISTRACION NACIONAL DE
ACUEDUCTOS Y ALCANTARILLADOS
(ANDA)

MANUAL DE DESCRIPCION DE PUESTOS

UNIDAD DE ORGANIZACIÓN Y METODOS

OCTUBRE 2017
APROBACION TECNICA DEL MANUAL DE DESCRIPCION DE PUESTOS

El presente manual de descripción de puestos constituido por I tomo, versión I, sin


ninguna actualización hasta la fecha, ha sido elaborado por la Unidad de
organización y Métodos con fecha de elaboración de 02 de septiembre del 2017,
el cual regulara las actividades de todas las áreas que conforman a la institución.

Ha sido revisado por la Unidad de presidencia, la cual da su aprobación en cuanto


a la estructura técnica de este manual.

El presente documento, se incorpora a el manual de descripción de Puestos con


la finalidad de dar formalidad Institucional al manual cuya custodia está a cargo
de la Unidad de Organización y Métodos.

Elaboro Reviso
Lic. Diana Miranda Ing., Marco Antonio Fortín
Unidad de Organización y métodos Presidencia
AUTORIZACION DEL MANUAL DE DESCRIPCION DE PUESTOS

Por medio de la presente autorizo el siguiente documento:

“Manual de descripción de Puestos”

El cual es vigente a partir del 03 de octubre del 2017, en la ciudad de San


Salvador, El Salvador a los tres días del mes de octubre de 2017

______________________

ING. MARCO ANTONIO FORTIN

PRESIDENTE DE LA JUNTA DIRECTIVA DE GOBIERNO

El presente manual de descripción de Puestos, fue aprobado según nota de Cuenta


para la Junta Directiva, de fecha: 08/10/2017. Nro. 178. Ref C-07-00290.

Presentada por: Presidencia.


INDICE

INTRODUCCION ........................................................................................................................... I

OBJETIVO GENERAL ................................................................................................................ II

OBJETIVOS ESPECIFICOS ...................................................................................................... II

MISIÓN ........................................................................................................................................... 1

VISION ........................................................................................................................................... 1

NORMAS GENERALES ............................................................................................................. 2

GLOSARIO DE TERMINOS ....................................................................................................... 3


INTRODUCCION

El Manual de Descripción de Puestos es una herramienta administrativa que


describe las actividades (tareas) y las responsabilidades de los puestos que
existen en la institución, así como también sus interrelaciones internas, externas
y el perfil que se requiere para aspirar a un puesto.

El presente manual, contiene la descripción de cada uno de los puestos de la


estructura organizacional de la Administración Nacional de Acueductos y
Alcantarillados (ANDA) vigente a la fecha, para su mejor uso el manual agrupa los
puestos por elemento de organización.

Cada descripción de puesto contiene el Nombre del Puesto, A quien se Reporta,


A quien Supervisa, Requisitos Mínimos, la Descripción General y Especifica,
Especificaciones y las Relaciones de Trabajo.
OBJETIVO GENERAL

Establecer una herramienta administrativa que contenga la información necesaria

de todos los puestos de trabajo, de acuerdo a la estructura organizativa de ANDA

para el desempeño eficiente del personal y facilitar el proceso de reclutamiento y

selección de personal de la Gerencia de Recursos Humanos.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

 Identificar los requerimientos mínimos a considerar en los puestos tipo.

 Definir los requisitos mínimos y la descripción general, de referencia para

el reclutamiento y selección del personal, así de las promociones internas.

 Analizar cargas de trabajo e incentivos.

 Contratar el personal idóneo para la institución.


MISIÓN

Agua Potable de Calidad y Saneamiento para todos(as) en El Salvador.

VISION

Proveer agua apta para el consumo humano con la calidad y cantidad que la
población demanda; así como el tratamiento de las aguas residuales,
manteniendo el equilibrio ecológico de los Recursos Hídricos
NORMAS GENERALES

 El contenido de este manual es de obligatorio cumplimiento a todos los


niveles jerárquicos de la institución.

 Este manual reposara en la Unidad de Recursos Humanos, quien


proporcionara las funciones de cada cargo cuando le sea solicitado.

 Este manual tendrá vigencia a la fecha de aprobación por la máxima


autoridad de la institución.

 Los poseedores del presente manual serán responsables de velar por su


cumplimiento.

 Cuando por necesidades de alguna dependencia, se requiera crear un


cargo, la unidad de organización y métodos procederá a la creación de
dicho cargo con las funciones y especificaciones necesarias.

 La unidad de organización y métodos creara y/o modificará cargos


normas y procedimientos del presente manual, según sea necesario de
forma anual, y las someterá a estudio y aprobación de la máxima
autoridad para su aprobación.
GLOSARIO DE TERMINOS

 Comunicación: frecuencia de contactos internos y externos que el cargo


exige.

 Conocimiento: Es el grado necesario para el que el servidor labore con


efectividad en situaciones de trabajo normales, sin necesidad de
supervisión directa permanente.

 Puesto: Son los deberes y responsabilidades asignadas por una autoridad


competente, para que sean atendidos por un funcionario durante la
totalidad o una parte de la jornada de trabajo.

 Requisitos exigidos: indican las especificaciones o perfil del ocupante del


cargo (educación, experiencia, conocimientos, habilidades y destrezas).

 Responsabilidad: grado en que los insumos generados por el cargo


afectan los resultados alcanzados en la institución.

 Tareas: Descripción general de actividades que debe cumplir el trabajador


dentro de una organización contenida en una clase de puesto. Por lo
tanto, el trabajador no se debe limitar a realizar solamente las funciones
descritas en la clase del puesto, debido a que en el acápite de las tareas
se describe como última actividad “Realizar otras tareas afines al puesto”,
lo que significa que puede ejecutar otras actividades que no se describen
en el perfil, pero que son afines a su puesto.