“INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR”

“FUNDAMENTOS DE GESTIÓN EMPRESARIAL,”

TEMA:”UNIDAD I “

27 DE AGOSTO DE 2017.

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INDICE.

TEMA. PAG.

Mapa conceptual delas etapas de la evolución de la administración……………….. 3

Semejanzas entre la administración y la gestión……………………………………… 4

¿Cuál teoría considera usted más importante?................................................................

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¿Cuál teoría aplica en la práctica en su trabajo?..............................................................

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Resumen…………………………………………………………………………………. 5

Conclusión………………………………………………………………………………. 11

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2.- SEMEJANZAS ENTRE GESTIÓN Y ADMINISTRACIÓN.
 Ambas están encaminadas hacia un objetivo común.
 Desarrollan habilidades de actuación, participación, autonomía, y organización.
 Emplean una serie de recursos esenciales para la acción de sus funciones.
 Se mueven a través de estrategias.
 Están en constante búsqueda de mejoras en sus diferentes ámbitos de interacción
 Las dos requieren de toma de decisiones.
 Necesitan de elementos base en situaciones reales.
 La gestión interna y externa debe estar orientada hacia el logro de objetivos específicos
y al mismo tiempo se debe adaptar a la administración, para la mantención de los
procesos.
 La conjunción de ambas permite que cualquier organización o empresa aproveche sus
recursos con más eficiencia y eficacia
3.- ¿CUAL TEORIA CONSIDERAUSTED MAS IMEPORTANTE?
La Teoría General de Sistemas, porque todos los procesos de un sistema siempre va a
estar inmerso con otros sistemas de la empresa u organización, y esta a su vez, puede afectar
el acciona de otras empresas u organizaciones.

¿CUAL TEORIA APLICAN EN LA PRACTICA EN SU TRABAJO?

La teoría que se aplica dentro de mi centro de trabajo es la de ADMINISTRACION POR
OBJETIVOS, ya que a cada elemento de cada área se le sitúa de acuerdo a sus capacidades,
los cual hace que el logro de los objetivos sea alcanzable más fácilmente, y a su vez, todos los
elementos tienen la capacidad de rotar y/o apoyarse unos a otros en sus funciones cuando la
situación así lo requiera para lograr con mayor rapidez y eficiencia los objetivos.

4.- RESUMEN:
Desde que el hombre apareció en la Tierra ha tenido la necesidad de trabajar en grupo
para subsistir. En este sentido, la administración ha existido no como una disciplina
propiamente dicha, sino como un medio para coordinar los esfuerzos de un grupo y lograr
objetivos comunes.
En la actualidad, la administración es fundamental para el funcionamiento de cualquier
empresa o grupo social, y lógicamente es imprescindible para lograr la competitividad en un
mundo globalizado. A través de las técnicas de gestión se simplifica el trabajo y se establecen
principios, métodos y procedimientos para lograr mayor productividad y eficiencia.

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 Los grandes avances que disfrutamos en esta época, en cualquier ámbito, ya sea
económico, tecnológico o científico, se relacionan con la administración.
La gestión o gerencia es un proceso intelectual, creativo y permanente que le permite a
un individuo, preparado con habilidades y competencias laborales y gerenciales, conducir un
organismo social productivo a las circunstancias del entorno altamente cambiante en el que
operan los organismos sociales productivos (empresas), guiándolo y adaptándolo por medio de
una serie de políticas y estrategias de largo plazo.
Así, la gestión se define como:
El proceso intelectual creativo que permite a un individuo diseñar y ejecutar las
directrices y procesos estratégicos y tácticos de una unidad productiva —empresa, negocio o
corporación— mediante la comprensión, conceptualización y conocimiento de la esencia de su
quehacer, y al mismo tiempo coordinar los recursos o capitales económicos, humanos,
tecnológicos y de relaciones sociales, políticas y comerciales para alcanzar sus propósitos u
objetivos.
La gestión debe ser creativa, es decir, original, para obtener, en virtud de la calidad de
los productos o servicios, la preferencia de los consumidores; la innovación y la negociación se
manifiestan en las relaciones con clientes, proveedores y otros actores relacionados con la
empresa.
Por tanto, el conocimiento del entorno y el desarrollo de la estrategia requieren un
proceso de transición que va de la conceptualización de la alta dirección a la sensibilización y
alineamiento de todos los recursos, esfuerzos y procesos del negocio.
Gestión y administración
La gestión y la administración guardan una relación estrecha. La gestión, por un lado,
implica conocer el entorno, conceptualizarlo y generar las directrices estratégicas; a su vez, se
requiere que la administración contribuya a la organización interna. Esta conjunción de gestión
y administración permite que los organismos sociales productivos aprovechen sus recursos con
eficiencia y logren sus objetivos con eficacia.
Definiciones de administración
Para Wilburg Jiménez Castro, la administración es una “Ciencia compuesta de
principios, técnicas y prácticas, cuya aplicación a conjuntos humanos permite establecer
sistemas racionales de esfuerzo cooperativo, mediante los cuales se alcanzan propósitos
comunes que no se logran de manera individual en los organismos sociales”.

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 Por su parte, Fremont E. Kast la define así: Coordinación de individuos y recursos
materiales para el logro de objetivos organizacionales, lo que se logra por medio de cuatro
elementos:
1. Dirección hacia objetivos.
2. Participación de personas.
3. Empleo de técnicas.
4. Compromiso con la organización.
La administración es la disciplina que estudia la eficacia, eficiencia y efectividad de los
organismos sociales productivos (OSP) por medio de la aplicación del proceso administrativo
para planear, organizar, integrar, dirigir y controlar. Asimismo, evalúa los resultados y el
desempeño de la organización por medio de sistemas de información y conocimiento de la
producción, comercialización, distribución y finanzas, así como del aprovechamiento de las
capacidades humanas, para generar sus productos y servicios.
Esta definición tiene tres conjuntos de elementos esenciales que requieren analizarse
para su mejor comprensión.
Primer conjunto de elementos clave de la definición de administración: eficacia,
eficiencia y la efectividad de las organizaciones.
Las empresas bien diseñadas calculan la eficiencia y los recursos a utilizar para alcanzar
un objetivo; por lo tanto, la eficiencia y el cumplimiento de metas son fundamentales, y cuando
se da la eficiencia y la eficacia, las empresas son efectivas. La eficiencia sin eficacia es
burocracia pura.
El segundo conjunto de elementos clave de la definición indica: “…por medio de la
aplicación del proceso administrativo para planear, organizar, integrar, dirigir y controlar, con la
evaluación de los resultados y desempeño de la organización, sus productos, servicios y
agentes humanos, con el fin de propiciar su mejora continua”.
El tercer conjunto de elementos clave de la definición de administración indica: “…por
medio de sistemas de información y conocimiento de la producción, comercialización,
distribución y finanzas, así como del aprovechamiento de las capacidades humanas”.

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Teorías administrativas
A lo largo de la evolución de la administración y, por ende, de la gestión empresarial, se
han sucedido diversas corrientes teóricas que pretenden explicar el acto administrativo. En lo
que resta de la presente unidad haremos una revisión de cada una de ellas.
Teoría Científica.-Se conoce como etapa científica a la aplicación de la ciencia a los
procesos productivos. Desde los siglos xviii y xix, diversos autores se interesaron en desarrollar
dichos métodos para atender las necesidades de la Revolución industrial. Los primeros
exponentes fueron Adam Smith y James Mill.
Teoría clásica.-Frederick W. Taylor utilizó el método científico para el estudio de las
operaciones, estándares de tiempos y operaciones por trabajador en la línea, y calidad y
materia prima utilizada, por lo que se le considera “padre del movimiento científico”. Sus
observaciones le permitieron elaborar hipótesis para desarrollar mejores procedimientos y
formas de trabajar, que denominó “científicas”.
Los postaylorianos
El pensamiento de Taylor generó escuela. Un conjunto de autores conformado por
tratadistas teóricos y prácticos ahondó en su propuesta, por lo que se les denomina talaríamos.
Los autores Frank Gilbreth, Lillian Moller y Henry Gantt son algunos de los más destacados.

Henry Ford fundador de uno de los consorcios más importantes del siglo xx: Ford Motor Co.
Aplicó las teorías de Taylor para desarrollar un modelo de automóvil con piezas intercambiables
(repuestos) estandarizadas para facilitar tanto el ensamblado como la reparación.

El francés Henri Fayol (1841-1925) es el autor más distinguido de la gestión

administrativa. Se afirma que mientras Taylor trabajó en la operación, Henri Fayol trabajó en la
gestión directiva. Metafóricamente, “Taylor fundó métodos para los pies y Fayol para la cabeza”.

Teoría de matemáticas.- La escuela cuantitativa deriva de la aplicación de los modelos

matemáticos a las operaciones de las líneas de producción y distribución de las empresas a
partir de las ideas de Taylor. Investigación de operaciones (IO)
Hoy en día, el administrador y el ingeniero industrial se apoyan en la IO para organizar y
optimizar las operaciones de las plantas y las actividades comerciales de las empresas. Sus
autores principales son Igor H. Ansoff, Leonard Arnoff, West Churchman y Russell Ackoff.

Teoría de sistemas.- La teoría de sistemas revolucionó los enfoques de gestión y

administración. Estudia las organizaciones como sistemas sociales inmersos en otros sistemas

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que se interrelacionan y se afectan entre sí. Un sistema se define como un conjunto de
elementos íntimamente relacionados para un fin determinado, o combinación de cosas o partes
que forman un conjunto unitario y complejo.
Clasificación de los sistemas
Por el grado de interacción con otros sistemas: abiertos y cerrados.
Por su composición material y objetiva: abstractos y concretos.
Por su capacidad de respuesta: pasivos, activos y reactivos.
Por su movilidad interna: estáticos, dinámicos, homeostáticos y probabilísticos.
Por la predeterminación de su funcionamiento: determinanticos y dependientes.
Por su grado de dependencia: independientes e interdependientes.
Teoría Situacional.- La enseñanza de la gestión y administración debe dejar claro que
no hay sistemas y situaciones iguales, que las contingencias que enfrentan los directores en
cada rama son diversas debido a los aspectos técnicos que prevalecen en los sectores técnico-
productivos, como lo demostraron los estudios en Inglaterra que se describen a continuación.
Teoría de Administración por objetivos.-La gerencia por resultados es un enfoque
muy útil en las empresas, pues centra los esfuerzos y tareas de la gestión y la administración en
el cumplimiento o logro de sus objetivos, es decir, consigue resultados conforme a los objetivos
decididos con anticipación. Las contribuciones realizadas por Peter Drucker a esta forma de
enfocar la gestión y la administración son fundamentales en la evolución del conocimiento
gerencial.
Teoría de Desarrollo organizacional.-En forma general, el DO es una estrategia de
cambio planeado, orientado sobre todo a la transformación de maneras de actuar, hábitos,
comportamientos y formas de trabajar en una empresa.
Una definición más profunda de DO es la siguiente:
Estrategia para modificar el comportamiento colectivo, apoyada en la capacitación y
sensibilización del personal, desarrollada para lograr un cambio planeado de la organización.
Se centra en los valores, actitudes, relaciones y clima organizacional, a partir de las personas.
Se guía por la misión de la empresa y evalúa su estructura actual y procesos técnicos o
productivos.
Teoría de la calidad.-La calidad, en el sentido de cumplir con todos los requisitos
(normas, indicadores de un producto bien hecho), fue desarrollada por el estadounidense
Frederich W. Taylor al establecer los estándares de los modelos de producción, así como los
tiempos y operaciones del proceso productivo.

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5.- CONCLUSION.
El entorno empresarial está cambiando en los últimos años, dando lugar a nuevos
procesos de liberalización, la incorporación de competidores, la proliferación de acuerdos de
cooperación, fusiones y alianzas, la constitución de grandes bloques comerciales, mayor
demanda de calidad y servicio, grandes avances tecnológicos relacionados con la información y
las comunicaciones, la creación de una estructura global de los mercados, etc., lo cual nos
conlleva a adentrarnos aún más en el estudio de todas las teorías antes mencionadas. Ya que
solo teniendo bien establecido la forma con la cual nos conduciremos en cuento a nuestra
administración y gestión, podremos afrontar los retos que nos depara la globalización
capitalista, y nos marcará la diferencia ante la competencia no solo local, regional, o nacional,
sino que nos puede llevar nuestro negocio más allá de las fronteras.