Numărul 2.

Nume și prenume: Data:

Test la disciplina marketingul afacerii

1. Indicați care din următoarele caracteristici enumerate mai jos reprezintă avantaje ale
anchetei prin telefon:
a) Pot fi realizate un număr mare de interviuri într-un timp scurt;
b) Chestionarul trebuie să fie foarte clar și scurt;
c) Nu pot fi observate reacțiile interlocutorului.

2. Descrieți ancheta, ca metodă de cercetare și precizați utilitatea acesteia.

3. Elaborați două întrebări specifice chestionarului și precizați pentru fiecare, tipul de

scală și tipul de întrebare utilizată.

4. Analizați și interpretați următoarele informații, argumentând metoda aleasă pentru

analiză.
În urma unei anchete selective, s-a cerut celor intervievați să indice orddinea de
importanță a celor trei atribute (ambalaj, diversitate sortimentală, preț), în decizia de
cumpărare a produsului ciocolată Laura.
Rezultatele obținute sunt următoarele:
Caracteristici I II III
Ambalaj 200 300 500
Diversitate 400 400 200
sortimentală
Preț 500 300 200