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PLAN DE
MARKETING
PARA EL 2016
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PLAN DE MARKETING MUEBLES DANTE VALENTINO S.A.C
EMPRESA: “MUEBLES
DANTE VALENTINO
S.A.C”
PRODUCTO: MUEBLES Y
COLCHONES
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PLAN DE MARKETING MUEBLES DANTE VALENTINO S.A.C
ÍNDICE:
I. RESUMEN EJECUTIVO. ........................................................................................................................................ 4
II. SOBRE LA EMPRESA. ................................................................................................................................................ 5
2.1 DESCIPCIÓN DE LA EMPRESA. ........................................................................................................................ 5
2.2 UBICACIÓN GEOGRÁFICA. ............................................................................................................................... 6
2.3 HISTORIA. ............................................................................................................................................................... 6
III. ANÁLISIS SITUACIONAL: ......................................................................................................................................... 7
3.1. FACTORES DEL AMBIENTE EXTERNO: ........................................................................................................ 7
3.2. FACTORES DEL AMBIENTE INTERNO: ......................................................................................................... 8
IV. MISIÓN. ......................................................................................................................................................................... 8
V. VISIÓN (2020). ........................................................................................................................................................... 9
VI. VALORES DE LA EMPRESA. ................................................................................................................................. 9
VII. ANÁLISIS FODA DE LA EMPRESA. .................................................................................................................... 9
VIII. ANÁLISIS FODA DE LA COMPETENCIA. ....................................................................................................... 11
IX. OBJETIVOS................................................................................................................................................................ 11
X. SEGMENTACION: PERFIL DEL CLIENTE............................................................................................................ 12
10.1 MERCADO META. ............................................................................................................................................. 12
10.2. VARIABLES. ...................................................................................................................................................... 13
XII. ESTRATEGIA DE POSICIONAMIENTO DE MARCA: ....................................................................................... 14
12.1. ATRIBUTO. ........................................................................................................................................................ 14
12.2. LOGO. ................................................................................................................................................................. 14
12.3. SLOGAN............................................................................................................................................................. 14
12.4. ISOTIPO. ............................................................................................................................................................ 15
XIII. PRODUCTO. ............................................................................................................................................................ 15
13.1. COLCHONES. ................................................................................................................................................... 15
13.2. MUEBLES. ......................................................................................................................................................... 17
XIV. PUBLICIDAD. .......................................................................................................................................................... 17
14.1 Televisión: .......................................................................................................................................................... 18
14.2 Radio: .................................................................................................................................................................. 18
14.3 Redes sociales: ........................................................................................................................................... 19
14.4 Banner: .......................................................................................................................................................... 19
XV. PRECIO...................................................................................................................................................................... 20
XVI. PLAZA. ..................................................................................................................................................................... 21
XVII. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES Y PRESUPUESTO ................................................................................ 22
XVIII. CONCLUSIONES.................................................................................................................................................. 23
IX. RECOMENDACIONES. ............................................................................................................................................ 24
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I. RESUMEN EJECUTIVO.
Nuestro mercado meta es la PEA, de acuerdo a las encuestas realizadas hacia los
clientes que ya se ha realizado la compra de los productos, tomando en cuenta sus
ingresos mensuales y su ocupación.
Los colchones que la empresa ofrece cuenta con las siguientes características:
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Logotipo:
Eslogan:
Ruc: 20572158102
Nro. Trabajadores: 3
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2.3 HISTORIA.
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ENTORNO GENERAL:
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ENTORNO ESPECÍFICO
La empresa cumple con todos los requisitos normados por los entes
reguladores (SUNAT, SUNARP, Defensa civil, Municipalidad
Provincial de San Martin,). Por la cual funciona con total formalidad.
IV. MISIÓN.
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Somos una empresa que se dedica no solo a brindar un producto de calidad, sino
también brindar una atención apropiada a nuestro cliente, para satisfacer las
necesidades de descanso y comodidad de todos nuestros clientes.
V. VISIÓN (2020).
Ser reconocidos por nuestros clientes a nivel local y regional como una empresa
líder en venta de colchones, con un equipo comprometido, competitivo y
multidisciplinario.
Fortalezas:
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Atención personalizada.
Facilidades de obtención de los productos.
Oportunidades:
Debilidades
Amenazas
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MUEBLES MJK
FORTALEZAS:
Variedad de productos.
Orden en su ambiente.
Facilidad de trato al cliente.
Local amplio.
DEBILIDADES:
IX. OBJETIVOS.
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Los mercados están formados por compradores y éstos difieren de una o varias
maneras. Quizás se distingan por su geografía, demografía, psicografía,
beneficios y por tasa de uso, cualquiera de éstas variables pueden utilizarse para
segmentar el mercado.
También se utilizó las variables demográficas que son la división del mercado
en grupos basados en: la edad, el sexo, el nivel de ingresos.
Y por último se utilizó las variables psicográficas (estilos de vida), ya que los
clientes se dividen en grupos según sus conocimientos, actitudes, costumbres o
sus respuestas a un servicio.
Una vez definido los segmentos de mercado, la empresa puede penetrar en una
o varias de las variables. “La selección del mercado es el proceso de evaluación
del atractivo que ofrece cada uno de los segmentos del mercado, y elección de
uno o más de ellos como objetivos de presentación”.
Por tanto el mercado meta de este proyecto está enfocado en las siguientes
variables:
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10.2. VARIABLES.
Demográfica:
Edad : De 21 a 53 años de edad.
Sexo : masculino y femenino.
Ingreso : De 750.00 a más.
Pictográfica:
Estilos de vida:
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12.1. ATRIBUTO.
Atención al cliente.
Personal calificado para la atención a los clientes.
Rapidez y una buena calidad en el servicio.
Buena comodidad de los productos.
12.2. LOGO.
12.3. SLOGAN.
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12.4. ISOTIPO.
El color rojo representa la pasión, de todo lo sexual, del amor que apela a lo
emocional, y a todo aquello que nos conecta con la vida. Elegimos el color
de la letra azul clara porque es suave y tranquila, no es un color llamativo, ya
que eso está más relacionado con la acción y no con la tranquilidad y
relajación.
Los colores azul y rojo son representantes del sexo de las personas (hombres
y mujeres) que son los clientes potenciales para la empresa, la persona que
muestra descanso en el logo, representa la comodidad que la empresa
MUEBLES Y COLCHONES DANTE VALENTINO ofrece a los clientes y una
excelente calidad de atención que nuestra empresa brinda.
XIII. PRODUCTO.
13.1. COLCHONES.
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Cisne Ortopédico 1½
Sueño Dorado Colchón Pilow 1½
Cisne Ortopédico Pilow 1½
Cisne Súper ortopédico 1½
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13.2. MUEBLES.
Los muebles son los productos secundarios que la empresa vende a los
clientes para la adquisición del producto, pues tiene una baja adquisición por
parte de los clientes.
XIV. PUBLICIDAD.
El mercado actual cada vez es más competitivo; exige de nosotros gran capacidad
de creatividad y habilidad para promocionar los productos.
La empresa utilizará la siguiente promoción:
En los meses que sean como día de la madre, fiestas patrias, etc. Por
ejemplo ya llega la temporada navideña realizará una promoción por la
compra de un colchón como mínimo de 480 soles, se obsequiara de regalo
una almohada o funda. Hará escoger al gusto del cliente y por la compra de
cualquier producto de la empresa se entregara un calendario.
Estrategias Publicitarias:
El plan publicitario se realizara por medio de la televisión, radio, panel
publicitario, redes sociales, etc.
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14.1 Televisión:
Según los resultados obtenidos por la encuesta, nos indicó que el canal más
sintonizado a nivel local es Televisión Tarapoto.
14.2 Radio:
Según los resultados obtenidos por la encuesta, nos indicó que la emisora
más sintonizada a nivel local es Radio Tropical.
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14.4 Banner:
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XV. PRECIO.
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XVI. PLAZA.
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Elaboración del Banner Se pagará por el diseño del panel 01/ 01/ 2016
publicitario un costo de S/. 80.
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XVIII. CONCLUSIONES.
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IX. RECOMENDACIONES.
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INTEGRANTES
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