SERVICIO NACIONAL DE PRENDIZAJE SENA

CONTROLES Y SEGURIDAD INFORMATICA

Presentado por:

Ruby Daniela Mendieta Martínez

C.C: 1.127.389.914

Servicio Nacional de Aprendizaje Sena

Abril de 2018
Importancia de las funciones organización, control y staff

Presentado a:

Ayda Andrea Franco Villamil

aydafv@misena.edu.co

Presentado por:

Ruby Daniela Mendieta Martínez

C.C: 1.127.389.914

Servicio Nacional de Aprendizaje Sena

Controles y Seguridad Informática

Abril de 2018
 Importancia de las funciones organización, control y staff

1. ¿Cómo debe ser la selección de hardware y software para el área de

sistemas?

Para realizar cualquier adquisición de Software o Hardware, se deberán considerar los

siguientes puntos:

 Solicitud de propuesta. Todo sistema se origina en base a una solicitud que hace
el usuario al centro de cómputo, intentando satisfacer una necesidad específica.
 Los parámetros sobre los cuales debe medirse dicha solicitud son los objetivos y
las políticas, los cuales debe fijar el usuario, aunque puede ser que el
departamento de análisis le brinde ayuda en su clarificación. Ambos parámetros
deben quedar establecidos por escrito.
 Evaluación de propuesta. Previamente debe llevarse a cabo una investigación con
el propósito de establecer con seguridad el tipo de Software y Hardware requerido
para su implementación.

2. Qué estándares se deben tener en cuenta para la evaluación?

Hardware

La selección del modelo y capacidades del hardware requerido por determinada

dependencia, debe ir de acuerdo con el plan estratégico de sistemas y sustentado por un
estudio elaborado por el departamento de sistemas, en el cual se enfatizan las
características y volumen de información que ameritan sistematización y diferencian los
tipos de equipos que se adjudican a las diversas áreas usuarias.

1. Equipos

 La configuración debe estar acorde a las necesidades de la carga del

procesamiento de datos.
 Debe tener una capacidad de crecimiento vertical (en el mismo equipo), horizontal
(con otros equipos).
 Tiempo de garantía.
 Tecnología de "punta" (Alta).

2. Proveedor

 Soporte de mantenimiento: personal especializado, stock de repuestos

 Tiempo de atención, local apropiado, comunicación rápida.
 Cartera de clientes con equipos equivalentes a los adquiridos.
 Tiempo de entrega oportuno.
3. Precios

 Detallado por componentes de la configuración

 Descuentos por volumen.
 Costo de mantenimiento.

Software

1. Software

 Básico : Sistema Operativo

 Soporte : Base de datos

2. Proveedor

 Soporte técnico en instalación.

 Servicios de capacitación: cursos, material, expositor, costos.
 Cartera de clientes de software iguales al adquirido.
 Documentación: Facilidad de uso

3. Costo

 Condición de pago.
 Inclusión de entrenamiento.
 Costos de mantenimiento.

3. ¿Cuáles son los ítems más importantes a considerar cuando se realiza la

contratación de personal en el área de sistemas?

 Definición del puesto a cubrir: características y necesidades del cargo,

las funciones que tendrá que desarrollar el trabajador, las herramientas que
necesita manejar, el horario que debe cubrir, las habilidades deseables y
los conocimientos técnicos imprescindibles

 Reclutamiento: Buscar a un número considerable de candidatos para

poder elegir al mejor.
 Preselección de los candidatos:
 Técnicas de preselección y selección: En función del puesto y del perfil
buscado, puede ser necesario realizar alguna prueba que ayude a
descartar o seleccionar a tus candidatos, como test psicotécnicos o
 de personalidad, ejercicios y pruebas que valoren
los conocimientos técnicos de los aspirantes
 Toma de decisiones
 Contratación: se preparan todos los papeles para formalizar el contrato y
dar de alta al trabajador.
 Seguimiento y control: Es necesario facilitar la adaptación del nuevo
trabajador a la empresa y a su puesto de trabajo y verificar que se ha
tomado la decisión acertada.

4. ¿Por qué es importante realizar capacitación de personal en esta área?

La capacitación es una de las funciones clave de la administración y desarrollo del

personal en las organizaciones y, por consiguiente, debe operar de manera integrada con
el resto de las funciones de este sistema. La administración y el desarrollo del personal
debe entenderse como un todo, en que las distintas funciones -incluida la capacitación-
interactúan para mejorar el desempeño de las personas y la eficiencia de la organización.

Las nuevas tecnologías han llegado para facilitar la vida de las personas, esto
puede apreciarse al ver cómo han logrado disminuir los tiempos de trabajo, lo que
va en directo beneficio de la empresa y por supuesto de los propios trabajadores.

Las capacitaciones para el personal del área de sistemas e informática es de vital

importancia, ya que las tecnologías están en constante evolución, estas
capacitaciones logran modernizar y optimizar todos los procesos internos de una
empresa.
Referentes

Referente 01:

Disponible:https://sites.google.com/site/admoninformaticacun/planificacion-centro-de-
computo/adquisicion-software-y-hardware. Revisado: (15/04/18).

Referente 02:

Disponible http://tareasbrookfield.blogspot.com.co/2013/02/adquisicion-de-software-
y-hardware.html. Revisado: (15/04/18).

Referente 03:

Disponible: http://www.manager.cl/importancia-de-la-capacitacion-del-personal-en-
las-nuevas-tecnologias/. Revisado: (15/04/18).