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1. Servicio al Cliente
2. Normas de archivo y TRD
3. Manejo de proyectos
4. Manejo de ofimática
5. Seguridad informática
6. Sistema Integrado de Gestión
7. Principios de Gestión Administrativa.
Se aplicará una (1) prueba comportamental para cada nivel jerárquico, así:
Asistencial 70
1. Manejo de la información
2. Adaptación al cambio
3. Disciplina
4. Relaciones Interpersonales
5. Colaboración
1. Orientación a resultados
2. Orientación al usuario y al ciudadano
3. Transparencia
4. Compromiso con la Organización
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1. Experticia Técnica.
2. Trabajo en equipo.
3. Creatividad e innovación.
1. Orientación a resultados
2. Orientación al usuario y al ciudadano
3. Transparencia
4. Compromiso con la Organización
1. Planeación estratégica.
2. Carrera administrativa y administración de personal.
3. Planes institucionales de capacitación y de bienestar.
4. Presupuesto público.
5. Sistema integrado de gestión.
6. Herramientas de ofimática.
1. Aprendizaje continuo.
2. Experticia profesional.
3. Trabajo en equipo y colaboración.
4. Creatividad e innovación.
1. Aprendizaje Continuo
2. Experticia profesional
3. Trabajo en Equipo y Colaboración
4. Creatividad e Innovación
5. Liderazgo de Grupos de Trabajo
6. Toma de decisiones
1. Orientación a resultados
2. Orientación al usuario y al ciudadano
3. Transparencia
4. Compromiso con la Organización