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15/1/2018 [M1-E1] Prueba Módulo 1: PSICOLOGIA DEL TRABAJO Y ORGANIZACIONES[MASTER OP 2B2017] ANTIGUO EPIC (CARGAR BANCO)

Pregunta 1 5 / 5 ptos.

Según Ulrich, en la era actual, las unidades de


recursos humanos deben:

Enfocarse única y exclusivamente a las


necesidades de la organización y no de las
personas

Centrarse en las personas y no en los procesos


de negocio

¡Correcto!
Procurar responder a las demandas de desarrollo
y de satisfacción de las personas

Correcto, el foco de las unidades de RRHH


debe orientarse hacia estas, ya que en la
actualidad son factores determinantes para la
permanencia del trabajador en las
organizaciones.

Orientarse solo al negocio

No interactuar con el equipo de la alta


administración

Pregunta 2 5 / 5 ptos.

“Corresponde al estudio de la conducta


individual, micro grupos y sus líderes en
laboratorio o en aislamiento relativo o en el
marco social inmediato.” El enunciado anterior
hace referencia a:

Comportamiento macro-organizacional

Gestión de Redes
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¡Correcto! Comportamiento micro-organizacional

Correcto, el comportamiento micro-


organizacional se enfoca en dichos aspectos,
de manera complementaria al foco amplio del
macro-organizacional.

Desarrollo Organizacional

Psicología Industrial

Pregunta 3 5 / 5 ptos.

Respecto a la evolución histórica del Trabajo,


podemos decir que:

¡Correcto!
Ha ido sufriendo una serie de cambios muy
profundos, dependiendo de la cultura y contexto
en que se ha ido desarrollando

Correcto, ya que es un concepto dinámico en


permanente interacción con variables
culturales e históricas.

Ha sido un concepto que se ha mantenido estático

No es un concepto condicionado por la cultura ni


el contexto histórico

En todas las culturas ha sido muy valorado

Aparece recientemente como tema relevante en la


sociedad moderna

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Pregunta 4 5 / 5 ptos.

La definición de “trabajo” como “una actividad


mediante la cual el ser humano transforma la
realidad con un propósito y, en ese esfuerzo, se
transforma a sí mismo”, fue formulada por:

Karl Popper

Dave Ulrich

Michael Porter

Martha Alles

¡Correcto! Karl Marx

Correcto, y bajo su modelo se define en


contraposición a “capital”.

Pregunta 5 5 / 5 ptos.

Una de las principales características del


Trabajador Actual es:

¡Correcto!
Tiene la necesidad de demostrar las habilidades
adquiridas por estudios formales o por medio de la
propia experiencia de trabajo

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Correcto, en la actualidad el nuevo trabajador


busca una fuente laboral que además de
permitirle subsistir, le permita desarrollar sus
potencialidades y posea un buen clima
organizacional.

Busca solo una fuente de subsistencia monetaria


en su fuente de trabajo

Le parece de poca importancia lo relacionado al


clima laboral

Le acomodan las jornadas rígidas y no flexibles de


trabajo

Es poco familiarizado con las nuevas tecnologías


y el ámbito digital

Pregunta 6 5 / 5 ptos.

Respecto al trabajo en el Capitalismo Industrial


podemos señalar que:

Aparecen los gremios corporativos

El trabajo es una labor indigna destinada a


esclavos

Concepto de trabajo en tanto actividad irracional

¡Correcto!
Máxima libertad del trabajo y máxima sujeción al
arbitraje del mercado

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Correcto, en el surgimiento del capitalismo


industrial el mercado se constituye como el
principal factor determinante.

Restricción del concepto de trabajo a actividad


manual

Pregunta 7 5 / 5 ptos.

El surgimiento del Enfoque de Competencias se


produce en:

Inglaterra a principios del siglo XX

Suiza durante la Revolución Industrial

¡Correcto! Estados Unidos en la década de los 70

Correcto, surge en dicha época con el


propósito de identificar las conductas de las
personas ligadas a un desempeño superior,
determinando qué características personales
explican este alto rendimiento.

Alemania durante la segunda guerra mundial

Francia durante la época Napoleónica

Pregunta 8 5 / 5 ptos.

Indique el concepto al que hace referencia el


siguiente enunciado: “Dentro de sus principales
ventajas y aportes es generar un lenguaje
común al interior de la organización.”

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¡Correcto! Enfoque de Competencias

Correcto, y de esta manera es posible


incorporar a todos los niveles
organizacionales.

Comportamiento Organizacional

Gestión del Cambio

Desarrollo Organizacional

Investigación-Acción

Pregunta 9 0 / 5 ptos.

EL “modelo conductual de competencias” centra


su estudio en:

Respuesta correcta Personas de alto desempeño

Empleados antiguos

Tareas puntuales en que se desglosa el trabajo

Aprendizajes a partir de errores cometidos

Respondido Empleados de desempeño promedio

Pregunta 10 5 / 5 ptos.

Respecto al trabajo en la Edad Media podemos


señalar que:

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¡Correcto!
El hombre se actualiza en el trabajo haciéndose
imagen de Dios, imprimiendo su creatividad en lo
que produce

Correcto, en esta época el trabajo es visto


como una manera de asemejarse a Dios, en
cuanto a su fuerza creadora.

Surge como fuerza dominante el mercantilismo

Es visto como una actividad indigna, solo para


esclavos

Toda ocupación pone de relieve nuestra vocación


divina y funde así lo mundano con lo divino

Había una constante desvalorización de todo tipo


de trabajo que no fuera intelectual

Pregunta 11 5 / 5 ptos.

Respecto al Comportamiento
Organizacional podemos señalar que:

Es una disciplina que describe las distintas


percepciones de los miembros de una
organización

¡Correcto!
Grandes cambios en el entorno demandan
grandes esfuerzos por rediseñarse y cambiar a
nivel de los sistemas sociales

Correcto, ya que se basa en la Teoría


General de Sistemas, donde se establece un
constante intercambio entre sistema y
contexto.

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Posee solo un nivel de análisis

Cuenta con muy pocos modelos y pocas


herramientas de intervención y análisis

Es un concepto obsoleto que ya no se emplea


actualmente dentro del ámbito de la Psicología
Organizacional

Pregunta 12 5 / 5 ptos.

Dentro de las necesidades de las organizaciones


modernas que posibilitan el surgimiento del
Enfoque de Competencias, encontramos la
siguiente necesidad:

Disminuir las dotaciones de personal dentro de las


organizaciones

¡Correcto!
Hacer demostrable las capacidades de las
personas

Correcto, en el enfoque de competencias se


trabaja buscando la evidencia real traducida
en un alto desempeño, de las habilidades
que posee el trabajador.

Ahorrar costos en la planilla de sueldos

Reconocer que las personas nacen con ciertas


habilidades predeterminadas

Potenciar la subordinación hacia las jefaturas

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Pregunta 13 5 / 5 ptos.

¿Qué cultura o modelo asume el concepto de


trabajo mencionado a continuación? “En este
modelo de sociedad la fuerza de trabajo no fue
un tema digno de reflexión: los esclavos,
esclavos son”

Capitalismo Industrial

Caldeos, Romanos y Hebreos

¡Correcto! Grecia clásica

Correcto, y toda actividad que no fuera


intelectual y reflexiva era vista con desprecio.

Renacimiento

Edad Media

Pregunta 14 5 / 5 ptos.

Respecto al
trabajo en la Grecia clásica podemos señalar
que:

¡Correcto!
Había una constante desvalorización de todo tipo
de trabajo que no fuera intelectual

Correcto, en la Grecia clásica el trabajo físico


era considerado indigno y se le asignaba a
los esclavos.

Se constituye una nueva dependencia: la del


mercado y de las fluctuaciones de oferta y
demanda de trabajo

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Toda ocupación ponía de relieve la vocación


divina y fundiendo así lo mundano con lo divino

Había máxima libertad del trabajo y máxima


sujeción al arbitraje del mercado

El trabajo operaba como una función social digna,


útil a la colectividad y provista de un valor moral

Pregunta 15 5 / 5 ptos.

El modelo conductual de competencias funciona


mejor cuando:

Se trata de cargos operativos

Las tareas son sumamente mecánicas y rutinarias

Se trata de organizaciones públicas

¡Correcto!
Hay que definir modelos para familias de cargos
ejecutivos y gerenciales

Correcto, en tanto que el enfoque funcional


se usa de manera complementaria cuando se
deben definir competencias asociadas a
perfiles técnicos.

Definir competencias asociadas a perfiles técnicos

Pregunta 16 5 / 5 ptos.

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¿En cuál de los siguientes países surge


Enfoque Conductual de Competencias?

Alemania

Japón

¡Correcto! Estados Unidos

Correcto, formulado por McClelland y


asociado a la lógica de la administración por
objetivos y resultados (Drucker).

Francia

Inglaterra

Pregunta 17 5 / 5 ptos.

El principal foco del Modelo Funcional de


Competenciases:

Determinar los componentes que se traducen en


un desempeño superior

¡Correcto!
Estandarizar niveles de desempeño efectivo,
tratando de hacer predecible y controlable el
comportamiento humano

Correcto, y a partir del resultado de este


proceso generar el catálogo o norma de
competencia, que será empleado
especialmente para los procesos de
evaluación y capacitación del personal.

La necesidad de estudiar a personas de alto


desempeño y codificar sus comportamientos

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Rescatar los aprendizajes que se extraen a partir


de los errores y fallas en el desempeño

Identificar las habilidades blandas que poseen los


trabajadores de alto desempeño

Pregunta 18 5 / 5 ptos.

¿A qué modelo se refiere el siguiente concepto?


“Involucra los aportes tanto del modelo
conductual como del modelo funcional de
competencias, haciéndose cargo de la
complejidad en la combinación de
conocimientos, habilidades y destrezas que
entran en juego en el desempeño.”

Modelo constructivista

¡Correcto! Modelo integrado de competencias

Correcto, es una tendencia más versátil y


sistémica, que permite, por una parte,
establecer competencias clave para las
funciones críticas de la organización y las
habilidades y destrezas de las personas.

Gestión del talento

Enfoque determinista

Modelo estructuralista

Pregunta 19 5 / 5 ptos.

Las “Competencias” se dividen en:

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¡Correcto! Técnicas e interpersonales

Correcto, las competencias se dividen en


aquellas relacionadas al quehacer y
experticia técnica, y las que se desarrollan en
el plano relacional, blando e interpersonal.

Higiénicas y motivacionales

Transformacionales y transaccionales

Proactivas y reactivas

Convergentes y divergentes

Pregunta 20 5 / 5 ptos.

El Enfoque Funcional de Competencias surge


en:

España

China

Japón

Estados Unidos

¡Correcto! Inglaterra

Correcto, formulado por el gobierno británico


a comienzos de los 80’s, bajo la lógica del
paradigma sociológico funcionalista y la
estandarización de procesos.

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