Problema de análisis de decisiones con información muestral.

Introducción a los modelos cuantitativos para administración; David R. Anderson, Dennis J. Sweeney, Thomas A. Williams; Grupo
editorial Iberoamérica.
Problema 24, capítulo 14.

Una firma Sealcoat, Inc. tiene un contrato con uno de sus clientes para promover un producto
químico liquido único que el cliente utilizará para fabricar un lubricante para motores de avión.
Debido al proceso químico que usa la Sealcoat, los tamaños de lote para el producto químico
liquido deben ser de 1000 libras.
El cliente ha estado de acuerdo en ajustar su proceso de manufactura a las cantidades completas
de lotes y ordenará lotes de 1, 2 y 3 unidades cada tres meses. Como existe un proceso de
añejamiento de un mes para el producto, la Sealcoat tiene que tomar su decisión sobre
producción (cuándo fabricar) antes de que el cliente coloque el pedido. Para ello, la Sealcoat
puede listar las alternativas de demanda de su producto de 1000, 2000 y 3000 libras, pero
desconoce la demanda exacta.
Los costos de manufactura de la Sealcoat son de $150 por libra y el producto se vende a un
precio contractual fijo de $200 por libra. Si el cliente ordena una cantidad mayor que la Sealcoat
ha fabricado, esta empresa conviene en absorber el costo adicional en que se incurre al surtir el
pedido adquiriendo un producto sustitutivo de mayor calidad con otra empresa de productos
químicos. El sustituto, incluyendo los gastos de transporte, costaría a la Sealcoat $240 por libra.
Como no se puede almacenar el producto durante más de dos meses sin que se eche a perder,
Sealcoat no pude almacenar el exceso de producción hasta el siguiente pedido del cliente, 3
meses después. Por tanto, si el pedido actual del cliente es menor de lo que la Sealcoat ha
fabricado, el exceso de producción se reprocesa y tiene un valor de $50 por libra.
La decisión sobre inventario en este problema es ¿qué tanto debe fabricar la Sealcoat dados los
anteriores costos y las posibles demandas de 1000, 2000 y 3000 libras?
Con base a datos históricos y en un análisis de las demandas futuras de su cliente, la firma ha
determinado las siguiente distribución de probabilidad para la demanda

Demanda Probabilidad
1000 0.3
2000 0.5
3000 0.2

a) Elabore un cuadro de resultados para el problema de la Sealcoat.

b) ¿cuántos lotes debe fabricar cada 3 meses?
c) ¿qué descuento debe estar dispuesta a asignar al cliente para que especifique con
exactitud y anticipación la cantidad de lotes que comprará?
La firma ha identificado un patrón en la demanda del producto con base en las cantidades
anteriores de pedidos.
El último pedido del cliente fue de 1000 libras (I1)
El último pedido del cliente fue de 2000 libras (I2)
El último pedido del cliente fue de 3000 libras (I3)
Se tiene la siguiente información.

I1 I2 I3
S1 0.10 0.40 0.50
S2 0.22 0.68 0.10
S3 0.80 0.20 0

d) Elabore una estrategia óptima de decisiones para la Sealcoat.

e) ¿cuál es el valor esperado de la información muestral?
f) ¿cuál la eficiencia de ésta?