1.- Identifica dos fortalezas, dos debilidades, dos oportunidades y dos
amenazas relacionadas a la empresa en la actualmente trabajas o hayas trabajado. Indica el rubro de la empresa o institución.
1.1. FORTALEZAS
a. Agradable ambiente laboral.
Existía un buen clima laboral entre mis compañeros de trabajo así como las personas de cargo mayor al mío, el respeto era mutuo tanto con el supervisor como los compañeros, los de otra área también guardaban el respeto y prevalecía el compañerismo.
b. Alto grado de seguridad en el trabajo.
La empresa se preocupa por sus trabajadores exigiendo el uso correcto de los implementos de seguridad tanto dentro como fuera de sus instalaciones. Por ello la seguridad es primordial y nos ha ayudado a evitar accidentes.
1.2. DEBILIDADES
a. No cuenta con local propio.
La empresa no cuenta con taller propio, por el lugar donde
se encuentra ubicado su principal cliente (Tecsur) tiene que alquilar un espacio y por ello pagar cifras altas.
b. No hay suficiente personal para atender a toda la flota
Por la ubicación de la empresa y por la cantidad de
unidades a sus servicios, no tiene suficiente personal para cubrir la alta demanda, por ello en oportunidades se tenía que hacer tiempo extra.
1.3. OPORTUNIDADES
a. Capacitación constante
La empresa promueve la capacitación constante a todos
sus trabajadores ya sea conductores o técnicos de mantenimiento, ellos cuentan con un taller automotriz autorizado por la prestigiosa marca Toyota, todos sus técnicos reciben charlas lo cual permite actualizarnos sobre los nuevos modelos que ingresan al mercado automotriz. b. Línea de carrera.
La empresa nos ofrece línea de carrera lo cual nos da
oportunidad de desarrollarnos en otras áreas asumiendo mayor responsabilidad por ende mejorando nuestros salarios.
1.4. AMENAZAS
a. Condiciones climáticas adversar
Por la ubicación, los turnos rotativos (M, T, N) y por la
infraestructura al campo libre para realizar sus trabajos de reparación y mantenimiento, las condiciones son adversas ya que los técnicos tienes que realizar el trabajo sin importar la lluvia o el calor, día o noche.
b. Nuevas empresas entrantes
Nuevas empresas entrantes en el nuevo mercado hace que
la empresa pueda perder personal, ya que las otras empresas tiene horario fijo y con el mismo o mejor salario, por ende los técnicos prefieren cambiar de lugar de trabajo.
2. - Identifica 3 estrategias que la empresa ha implementado o viene
implementando. Clasifícalas de acuerdo a las categorías de estrategia desarrolladas en clase (estrategias externas, internas generales, internas funcionales)
2.1. Estrategias Externas
a. INTEGRACIÓN vertical hacia atrás
La empresa cuenta con un almacén amplio, por ello
importan componentes, repuestos y equipos de las mismas fabricas y evitan comprar a un distribuidor que lo vendería a un precio mayor.
2.2. Estrategias internas
a. LA CALIDAD servicio
Sus técnicos altamente capacitados tanto en
conocimientos como es valores, dan lo mejor de ellos en la calidad del trabajo terminado, cubriendo al mínimo detalle cualquier falla o imperfección para que el cliente cuente con toda la seguridad al mínimo detalle cuando recibir su unidad.
2.3 Estrategia funcionales
a. OPERACIONES tecnología
Los andes cuenta con la más alta tecnologías en
equipos de diagnóstico como en equipos hidráulicos que ayudar a realizar los trabajos requeridos por el cliente, sus equipos son revisados con un plan programado de mantenimiento evitando cualquier anomalía y reduciendo tiempos muertos.
3. Verifica el organigrama de dicha empresa e identifica qué tipo de
departamentalización o agrupación tiene.
3.1 por procesos
La empresa Los Andes tiene la organización por procesos porque
cuenta con un ingeniero encargado de toda la planta, luego siguen los supervisores, y luego los técnicos encargados de diferentes tareas como, planchado, pintura, mecánica, a202020202020202020202020202020202020202020202020202020202 0202020202020202020202020202020202020202020202020202020202 0202020202020202020202020202020202020202020202020202020202 020202020202020cabado, revisión.
4. ¿Hacia dónde se orienta más el enfoque de la empresa (mecánico u
orgánico)?
4.1 Enfoque Mecánico
Los Andes tienen un enfoque Mecánico ya que sus técnicos se
basan en un plan de mantenimiento para poder solucionar fallas, reparación, y problemas. Está claro que hay un supervisor que esta todo el tiempo revisando, evaluando los trabajos realizados cumpliendo con los mas altos estándares de calidad y seguridad siguiendo el plan de mantenimiento.
5. ¿Hacia qué tipo de configuración de Mintzberg se orienta la empresa
y cuál es el mecanismo de coordinación existente? 5.1 La Organización empresarial o simple
Como su nombre lo dice, la estructura es simple, la empresa
cuenta con un gerente que da tareas al supervisor y él a los técnicos. Los técnicos tiene que realizar los trabajos cumpliendo con los programas de mantenimiento y ellos tienen que informar al supervisor de cualquier consulta.