Le marketing direct en France

Faits, conseils et outils pratiques

Le marketing direct constitue un instrument idéal pour Densité de la population française par départements en
réussir à l’étranger. Vous pouvez adapter vos concepts de France métropolitaine (2008)
communication en fonction du groupe cible et approcher
directement vos prospects par des messages personnalisés
et individualisés. C’est une méthode très efficace pour ac-
quérir de nouveaux clients en France et pour fidéliser les
clients existants.

Facteurs de réussite pour le marketing direct international

–– Connaître le marché cible étranger vaut de l’or.

–– La réussite du marketing direct international dépend principa-
lement de la qualité des adresses.
–– Le moment opportun est aussi déterminant.
–– La présentation influe sur l’impact, à l’international aussi.

Densité hab./km2 par départements

Ce qu’il faut savoir sur le marché cible français 14–72 663–5352
72–141 5352–8859
La France est le troisième partenaire commercial de notre pays. En 141–252 8859–20991
2012, nos exportations représentaient plus de 12 milliards d’euros. 252–663 Source: pop dep 2008 Insee
Les quelque 60 millions de consommateurs potentiels offrent donc
un marché intéressant pour les entreprises helvétiques. Informations utiles sur la France
–– La Suisse est appréciée des Français pour la qualité élevée de
Le marché publicitaire français ses produits.
En 2013, les dépenses de diffusion publicitaire se sont élevées à –– 87% des Français interrogés ouvrent les lettres publicitaires
près de 13,3 milliards d’euros, publicité TV en tête, suivie de la de Suisse, 74% font de même avec celles des autres pays
presse. Le marketing direct représente 14% des investissements étrangers. 71% des Français interrogés ouvrent la publicité par
globaux, avec une tendance à la baisse. La progression marquée courrier, fréquemment à très fréquemment. Pour les e-mails, le
du marketing électronique (Internet, mobile, etc.) se fait d’ailleurs taux chute à 39%. (Résultats de l’étude d’impact internationale,
au détriment de quasiment l’ensemble des médias classiques. Poste CH SA; à commander sur www.poste.ch/impact-etudes).
–– 9 Français sur 10 déclarent acheter sur Internet
Recettes publicitaires des médias (2013) (www.hervedidier.com). Le marché de la vente en ligne repré-
en milliards d’euros
sentait 51,1 milliards d’euros en 2012; il montre l’une des plus
courrier publicitaire forte progressions d’Europe. La fréquence d’achats est égale-
Internet (display) 0,64 1,252 ment en hausse, avec une moyenne de 18 transactions par
imprimés sans adresse
0,623
acheteur et par an.
radio 0,736 (www.elioweb.com/statistiques-e-commerce-france.html).
annuaires 0,891 –– La publicité non adressée est consultée par trois-quarts
télévision 3,219
des Français (nombre de publipostages non adressés par
Internet (search) 1,671 habitant et par an: environ 336, 2012, European Letter-
mobile 0,068
box Marketing Association; ELMA). En 2014, seuls 10% des
ménages avaient apposé un autocollant «Stop publicité» sur
publicité extérieure 1,152
presse 2,939 leur boîte aux lettres (www.stoppub.fr).
cinéma 0,091

Source: www.irep.asso.fr

En collaboration avec:

Le marketing direct en France 06/2015

–– Avec 80 à 85% de consultation, les catalogues sont le Nombre de ménages privés par région (2009)
moyen principal, après les sites Internet des fournisseurs,
pour préparer ses achats en France (www.fevad.com). Parmi les ménages, part des

–– Légalement, il est obligatoire de recourir à la langue France

fam.
métropolitaine 1 Couples Couples
française pour présenter ses biens, produits et services. Total
pers.
mono-
s. enf. a. enf.
Autres
par.
–– Nos voisins apprécient les offres concrètes (présenter les
offres et les prix en euros) et sont de vrais «chasseurs de prix». Alsace 784 334 7,8 26,9 28,7 5,0
Aquitaine 1 460 792 7,7 27,8 24,1 5,6
Auvergne 618 171 7,0 28,4 23,7 4,1

Population par sexe et groupes d’âges quinquennaux au Bourgogne 739 268 6,9 29,4 24,1 3,9
1er janvier 2014, France métropolitaine Bretagne 1 433 536 6,6 28,1 25,6 3,6
Centre 1 121 992 33,8 7,1 29,3 25,9 3,8
Sexe
Groupes d’âge Champagne-Ardenne 588 838 8,0 27,6 25,9 3,8
Femmes Hommes Total
Corse 134 833 30,4 23,7 25,7 10,2
Moins de 15 ans 5 739 756 6 011 617 11 751 373
Franche-Comté 516 113 7,6 27,7 26,2 3,9
15–19 ans 1 880 980 1 974 054 3 855 034
Île-de-France 4 992 321 35,8 9,2 20,4 27,9 6,7
20–24 ans 1 874 888 1 909 144 3 784 032
Languedoc-Roussillon 1 191 750 34,7 9,0 26,8 23,7 5,8
25–29 ans 1 940 399 1 896 824 3 837 223
Limousin 346 335 37,3 6,8 29,7 21,6 4,5
30–34 ans 2 026 418 1 973 623 4 000 041
Lorraine 1 014 278 33,1 8,2 27,1 27,1 4,5
35–39 ans 1 981 851 1 963 145 3 944 996
Midi-Pyrénées 1 302 965 35,1 7,6 27,3 24,2 5,7
40–44 ans 2 230 477 2 208 765
Nord-Pas-de-Calais 1 653 288 30,8 9,3 25,0 29,8 5,0
45–49 ans 2 212 864 2 161 092 4 373 956
Basse-Normandie 648 691 34,1 7,0 29,3 25,9 3,7
50–54 ans 2 177 328 2 096 407 4 273 735
Haute-Normandie 784 771 32,2 8,2 27,4 28,2 4,0
55–59 ans 2 100 338 1 975 028 4 075 366
Pays de la Loire 1 549 539 6,3 29,6 27,8 3,3
60–64 ans 2 066 488 1 908 161 3 974 649
Picardie 786 621 29,6 8,5 27,0 30,2 4,7
65–69 ans 1 775 042 1 612 047 3 387 089
Poitou-Charentes 804 094 34,0 6,9 31,3 23,7 4,1
70–74 ans 1 262 854 1 077 680 2 340 534
Provence-Alpes-Côte
2 179 313 35,2 9,3 25,6 5,7
75 ans ou plus 3 667 643 2 223 695 5 891 338 d'Azur

Total 32 937 326 30 991 282 63 928 608 Rhône-Alpes 2 695 731 7,7 25,9 27,9 4,6

Champ: France métropolitaine (ensemble des territoires européens de la France) Total 27 347 573 8,1 26,1 26,5 5,0
Source: Insee, estimations de population (données provisoires arrêtées à fin 2013)
Source: Insee, RP2011 exploitation complémentaire

Dépenses de consommation des ménages privés Nombre d’entreprises par secteurs d’activités (2007)
en France métropolitaine (2011)
Secteurs d’activités 2007
1 Secteur primaire
Exploitations agricoles 507 000
10
9 Secteur secondaire
Industries agricoles et alimentaires 64 336
8
2 Industrie (hors IAA) 182 984
7
Construction 380 569

6 Secteur tertiaire
Commerce 658 346
Transports 88 280
5
3 Activités financières 53 280
4 Activités immobilières 198 823
Services aux entreprises 516 687
Autres services 1) 781 819
1)
 utres services: services aux particuliers, plus éducation, santé, action
A
sociale. Les services aux particuliers ne concernent pas le commerce et les
activités financières, mais les hôtels et restaurants, les activités récréatives,
culturelles et sportives et les services personnels et domestiques.

Source: Insee

10 Communications 2,6%

Source: economie.gouv.fr

Le marketing direct en France 06/2015

 Conseils pour les publipostages adressés en France
Adresses et protection des données
Comment trouver des adresses pour la prospection:
–– Auprès d’un fournisseur d’adresses. Pour les adresses d’entre-
prises, il en existe 44, pour les adresses privées 50. Dans la
plupart des cas, les adresses sont proposées avec des critères
de sélection. Fournisseurs d’adresses les plus courants:
www.poste.ch/addressguide
–– Utiliser des données librement disponibles. Par exemple à partir de
répertoires d’adresses d’accès public ou de répertoires de branches.
–– Générer des adresses à partir d’actions menées antérieurement,
p. ex. à partir d’envois publicitaires non adressés, d’opérations
en ligne, du marketing de moteur de recherche, de sites Internet
ou des visites d’un salon. La constitution d’un tel fichier est
soumise à des contraintes légales qu’il est important de
respecter (voir www.cnil.fr).
–– Important: avant d’acquérir les adresses, définissez précisément
votre groupe cible pour éviter les pertes de diffusion.
–– Le tarif d’affranchissement le plus avantageux est appliqué
aux envois de moins de 35 g jusqu’à C5, dès 100 exemplaires,
à condition qu’ils ne soient pas emballés sous film.
–– Si vous voulez expédier votre publipostage par Marketing Mail
Professional (voir en dernière page, solution d’optimisation
des frais de port, basée sur le mode de transport et de distribu-
tion le plus avantageux dans le pays de destination correspon-
dant), il est préférable de vous renseigner sur les prix et
les formats avant même la conception du publipostage.
Une adaptation du format pour obtenir de meilleurs frais de
port est rentable, notamment en cas de gros tirages.
Enveloppe
Formatage de l’adresse/adressage*:

Comment gérer vos propres adresses:

–– Actualisez votre base de données d’adresses en permanence Monsieur Jean MARTIN
17, RUE DE LA LIBERTÉ
pour éviter des taux de retours élevés, toujours coûteux. 01500 AMBÉRIEU-EN-BUGEY
FRANCE
–– Actualisez les adresses qui n’ont pas servi depuis un certain
temps avec «International AddressCleaning»:
www.poste.ch/addresscleaning
–– Mettez à jour vos propres adresses avec la liste Robinson
(liste des personnes ne souhaitant pas recevoir de publicité), Adresses privées:
administrée par l’Union Française du Marketing Direct Civilité Prénom Nom
(www.ufmd.fr). Numéro de maison et rue
Numéro postal d’acheminement à 5 positions et localité
Pays (en lettres CAPITALES)
Ce que vous devez savoir sur la protection des données:
–– Vous avez le droit d’envoyer un publipostage adressé à vos
clients existants en France.
–– Vous pouvez utiliser les adresses B2B (avec quelques exceptions)
sans autorisation préalable pour envoyer des publipostages
adressés.
–– Lors de la collecte d’adresse, notamment B2C, les personnes
concernées doivent savoir dans quel but leurs coordonnées
seront utilisées. Elles doivent également savoir à qui s’adresser DURAND SA
Madame Lucie MARTIN
si elles s’opposent à une telle autorisation. Zone industrielle Ouest
–– Vous avez le droit de contacter des adresses externes louées 22, RUE DES FLEURS
BP 40122
ou achetées pour autant que le critère ci-dessus ait été respecté. 33506 LIBOURNE CEDEX
FRANCE
–– En France, le marketing direct est avant tout soumis à la loi
informatique et libertés.
–– Autres informations: www.cnil.fr
Adresses de sociétés:
Comment transmettre vos adresses en France: Raison sociale
Si vous souhaitez transmettre vos données d’adresses en France, Civilité Prénom Nom
Informations géographiques complémentaires
il faudra respecter un certain nombre de dispositions. Vous trou-
Numéro de maison et rue
verez des détails à ce titre dans la loi fédérale suisse relative à la Boîte postale (BP) et numéro de la boîte postale
protection des données: www.admin.ch Numéro postal d’acheminement à 5 positions et localité
Pays (en lettres CAPITALES)

Formats des publipostages

Important en matière d’adressage*:
Formats et éléments usuels des publipostages: –– Si le destinataire (B2C et B2B) détient un titre, il est bon de le
– mentionner. Le titre Docteur reste le même pour les hommes et
pour les femmes.
–– Le numéro de rue se place avant son nom: 17, rue de la Liberté
– –– Pas de code du pays devant le numéro postal d’acheminement
(F ou FR)! Cela ralentit le processus de tri.

* Marketing Mail Professional requiert un adressage spécifique au pays. Veuillez

vous renseigner auprès de votre conseillère ou de votre conseiller à la clientèle.

Le marketing direct en France 06/2015

–– On trouve souvent le terme «CEDEX» (courrier d’entreprise à
distribution exceptionnelle) dans les adresses B2B. Ce mot doit
alors impérativement figurer sur l’adresse.
–– Le nom du pays occupera la dernière ligne en langue française
ou anglaise et écrit en alphabet latin et en capitales.
–– Alignement à gauche
–– Une seule police et une seule taille de caractères, si possible en
lettres capitales sur les trois dernières lignes depuis le bas voire
sur les quatre dernières lignes depuis le bas dans les adresses
comportant l’indication du pays.
–– Texte de couleur foncée sur fond clair
–– Ni cadre ni mises en relief
–– Largeur maximale: 38 caractères par ligne
Affranchissement:
Tirez profit de l’affranchissement. C’est un élément essentiel
de votre message. Vous pouvez également l’intégrer en tant
qu’élément de présentation dans votre concept. Outils pratiques:
le service en ligne «Création d’un affranchissement PP», dispo-
nible sur www.poste.ch/affranchissementpp -> Services en ligne.
Conseils de présentation:
–– Adressez correctement: respectez les zones réservées à
l’adresse et aux mentions publicitaires sur les enveloppes.
Indications précises et conseils:
www.poste.ch/presentationlettre -> Adressage correct
des envois
–– Placez l’adresse du destinataire ou la fenêtre d’adresse à droite
afin de libérer de la surface pour votre publicité.
–– Envoyez vos publipostages par Lettres International PRIORITY/
ECONOMY «envoi en nombre» sans impact pour le climat
moyennant un petit supplément avec le logo pro clima –
les Français sont très concernés par l’environnement. Infos
détaillées et téléchargement du logo:
www.poste.ch/carbone-neutre

Possibilités d’affranchissement, indépendamment du mode

d’expédition: Lettre d’accompagnement

Swiss Look
Marque d’affranchissement avec
indication d’une localité suisse
Individual Look
Marque d’affranchissement
avec logo d’entreprise ou image
librement choisie
Possibilités d’affranchissement supplémentaires pour les
expéditions par Marketing Mail Professional:
Local Look
Marque d’affranchissement avec
mention de l’expéditeur du pays
de destination
Conseils de formulation:
–– Civilité sans personnalisation (Madame/Monsieur); pour un
courrier non personnalisé: Madame, Monsieur.
–– Optez pour le vouvoiement dans tous les cas. On attache
une grande importance aux conventions sociales en France.
–– Communiquez à plusieurs reprises les canaux de réponse
(p. ex. dans le corps du courrier et dans la brochure).
–– Evitez tout ce qui porte une trop forte connotation suisse
(termes régionaux, nonante, etc.).
–– Formulez votre offre de manière claire et compréhensible et
expliquez ce que le destinataire du publipostage doit faire
(aide à déclencher une réaction).
–– Présentez les offres et les prix convertis en euros. Euro et
centimes seront séparés par une virgule. Il n’est pas nécessaire
d’arrondir le montant en centimes à 5 centimes. La France dis-
pose également de pièces de 1 centime (exemple: € 19,99).
Manière d’écrire les montants ronds: € 19,00 ou € 19,–.
–– 
–– Terminez par une formule de salutations très polie. P. ex.:
«Nous vous prions d’agréer, Monsieur, l’expression de nos sen-
timents les plus distingués». Une formulation plus légère («Bien
à vous», «Bien cordialement»), peut être utilisée lorsque le des-
tinataire connaît l’expéditeur.

Neutral Look
Marque d’affranchissement sans
mention du pays d’expédition ou
de destination.
1–9 = numéro de client:
Le numéro de client vous sera
fourni par votre conseillère ou
conseiller à la clientèle.
P.-S. ou non?
Le P.-S. est lu relativement tôt. Par conséquent, répétez les points
les plus importants ou l’incitation à réagir dans le post-scriptum.
Conseils de présentation:
Il n’y a pas grande différence avec les lettres publicitaires classiques
en Suisse:
–– Les éléments courants de la lettre sont: informations sur
l’expéditeur, date d’envoi de la lettre, adresse du destinataire
du publipostage, objet, civilité, corps de la lettre, signature et
P.-S. en option.
–– Positionnement de l’adresse possible en haut à droite.
Le nom du destinataire doit être écrit en capitales.
–– Mentionnez impérativement l’expéditeur avec les détails de
contact. La crédibilité en est augmentée.

Le marketing direct en France 06/2015

Signatures: Pour Local Response, les prescriptions sont celles du pays
Un courrier revêtu de signatures apparaît plus professionnel, plus de destination. Pour les cartes postales ou les réponses sous
personnel et plus digne de confiance. Mentionnez également le enveloppe (réponses confidentielles) en France,
nom, le prénom et la fonction du signataire. les conditions sont les suivantes:

Local Response – formats, dimensions et poids

Elément-réponse Prestations Dimen- Dimen- Dimen- Poids Correspond
de base sions sions sions maximal aux formats
minimales maximales DIN
–– Placez correctement l’adresse de retour, veillez à l’ortho-
Cartes Longueur 140 mm 360 mm A6, C6, B6,
graphe de l’adresse de retour et aux directives de présentation
Largeur 90 mm 260 mm DIN long,
(p. ex.: respecter la zone de codage). Epaisseur/ A5, C5, B5,
–– Le prix pour l’envoi des cartes ou enveloppes-réponse à votre hauteur – 5 mm A4, C4, B4
adresse est fonction de leur poids. La détermination précise Enve- Longueur 140 mm 360 mm 1000 g* A6, C6, B6,
du format et du poids s’avère donc rentable. Voir le tableau loppes Largeur 90 mm 260 mm DIN long,
ci-contre. Epaisseur/ A5, C5, B5,
–– Personnalisez la carte-réponse pour le destinataire du publi- hauteur – 5 mm A4, C4, B4
postage. Cela facilite la réponse et son traitement (les adresses * pour les envois de plus de 251 g les formats suivants s‘appliquent:
manuscrites sont difficilement lisibles). au moins 353 × 250 mm (B4)
–– Préaffranchissez l’élément de réponse pour augmenter le taux au max. 360 × 260 mm
de retour. Pour cela, choisissez Local Response, Combi Response
ou Global Response. Informations complémentaires sur Combi Poids minimal du papier pour les cartes (sans enveloppes): 200 g/m2
Response et Global Response: www.poste.ch/response. (recommandé: 250 g/m2)
Modèles d’impression à télécharger:
www.poste.ch/presentationlettre -> Présentation des lettres ->
Modèles d’impression. Expédition et préparation des envois
–– Choisissez Local Response; une adresse boîte postale en
France servira alors d’adresse du destinataire. Vous payez un –– Date: réfléchissez à la date à laquelle votre publipostage doit
montant par envoi Local Response retourné. L’ouverture d’une arriver. Pour un publipostage à destination de la France,
boîte postale en France est gratuite. Nous vous y aiderons les durées d’acheminement seront les suivantes:
volontiers, n’hésitez pas à nous appeler.
–– Mode d’expédition Durée d’acheminement
Jours ouvrables après dépôt,
-
de lu à ve, en jours

–– Codez les éléments-réponse si vous contactez différents seg- Lettre PRIORITY envoi 2–3
ments d’adresses. en nombre
–– Proposez des éléments-réponse supplémentaires: p. ex. Standard Europe
en ligne ou par téléphone (indiquer la joignabilité et le coût Lettre ECONOMY envoi 4–8
de l’appel ou attirer explicitement l’attention sur le numéro en nombre
d’appel gratuit). Standard Europe et
Marketing Mail Professional

Production du publipostage
–– Informez-vous dès la demande d’offre si l’imprimeur choisi
a de l’expérience avec les publipostages expédiés à l’étranger.
–– Demandez un modèle papier et une maquette de tout le
publipostage, pesez-le et vérifiez les frais de port et les frais
de retour de l’élément-réponse. Les grammes excédentaires
peuvent coûter cher!
–– Demandez un BAT laser à l’imprimeur. Contrôlez soigneu­
sement les adresses: sont-elles complètes et présentées correc­
tement? L’idéal est de vérifier environ dix adresses choisies
au hasard à l’aide de répertoires d’adresses publics. Vérifiez
la date. Les dates de la lettre et de l’envoi concordent-elles?
Respectez impérativement les formats et le poids des
cartes et des éléments de réponse.
Conditions pour Global Response et Combi Response:
Dimensions Dimensions Poids minimal du papier pour
minimales maximales les cartes (sans enveloppe)
140 × 90 mm 353 × 250 × 20 mm 150 g/m2
–– S’agissant de la planification de l’expédition du publipostage:
la date à laquelle le publipostage arrive à destination contri-
bue également à son succès. Vous trouverez un aperçu des
vacances, des jours fériés et des manifestations par région
dans l’outil pratique DirectCalendar sur
www.poste.ch/directcalendar.
–– Tri: clarifiez en amont avec l’imprimeur/le lettershop si vos
publipostages peuvent être triés pour bénéficier éventuelle-
ment de tarifs plus avantageux.
–– Si vous déposez vous-même des envois PP à la Poste, vous
devez remplir un bordereau de dépôt/bulletin de livraison:
le mieux est d’établir ce document rapidement et simplement
via le service en ligne «Bordereau de dépôt lettres» dans le
Centre clientèle de la Poste (www.poste.ch/services-en-ligne).
Si vous expédiez des publipostages par Marketing Mail
Professional, nous vous apporterons volontiers notre aide.

Le marketing direct en France 06/2015

 Conseils pour les publipostages non adressés en France Possibilités d’expédition et de réponse

–– A l’instar des publipostages adressés: plus l’offre est intéres- Lettres International PRIORITY/ECONOMY
sante, plus elle aura de succès. –– Nous transportons vos envois dès 500 ex. par dépôt en tant
– – qu’«envoi en nombre» à des conditions très avantageuses;
de diffusion. Une sélection en fonction de critères géogra- rapidement en PRIORITY ou à tarif réduit en ECONOMY.
phiques, socio-démographiques, d’une zone de chalandise Marketing Mail Professional
ou de type d’habitat est notamment possible. –– La voie directe et optimisée frais de port pour acquérir et
–– Les publipostages non adressés ne sont pas distribués aux fidéliser des clients à l’international.
ménages qui ne souhaitent pas recevoir de publicité (10% –– Vous économisez des frais de port, car dès 1000 envois de
en 2014, www.stoppub.fr) même contenu vers la France, vous profitez de conditions
–– Facilitez la réponse en intégrant un élément-réponse. Les de distribution spéciales.
consignes sont les mêmes que pour les publipostages adressés. Unaddressed Mail
–– Vous êtes néanmoins plus libre dans leur conception que –– Les envois publicitaires non adressés constituent un mode
pour les publipostages adressés: p. ex. dans la forme d’expédition idéal et avantageux pour acquérir de nouveaux
(circulaire, rectangulaire, avec découpes, etc.). Renseignez-vous clients et générer des adresses de prospects.
sur les formats minimaux (env. 7 × 10 cm), les formats maxi- Response International
maux (env. 25 × 35 cm), l’épaisseur maximale (env. 5 cm)* et le –– Les envois-réponse internationaux préaffranchis de la Poste
poids maximal (1 kg).* facilitent la réaction de vos destinataires, augmentent ainsi
–– Si votre publipostage non adressé ressemble à son homologue le taux de retour et simplifient les processus.
adressé (enveloppe à panneau transparent, lettre, prospectus, –– La Poste vous propose trois produits de réponse: Global Res-
élément-réponse), alors l’affranchissement ne doit pas ponse (standardisé au niveau mondial, donc utilisable partout),
correspondre à celui du publipostage adressé. L’idéal est Combi Response (une combinaison de l’envoi-réponse inter­
de renoncer à une marque d’affranchissement. Dans la fenêtre national préaffranchi et suisse – idéal pour les publipostages
d’adresse, vous placerez, par exemple, un texte correspondant nationaux et internationaux) et Local Response (envoi-réponse
au groupe cible (p. ex. «A tous les amateurs de jardinage»). préaffranchi pour lequel un office cases postales en France
–– La distribution non adressée d’échantillons se fait de plus sert d’adresse du destinataire).
en plus rarement en France. Par contre les bons de réduction PostCard Creator: www.poste.ch/postcardcreator
sont très usités. –– Avec PostCard Creator, vous concevez vous-même, facilement
* différents selon l’organisation de distribution et rapidement, des publipostages par carte postale adressés,
des cartes avec bons ou des prospectus non adressés.
–– La Poste se charge de l’impression et de l’expédition dans les
Les offres de la Poste délais requis.

Notre promesse globale

Vous voulez acquérir et fidéliser avec succès des clients à l’étran- Prestations complémentaires et outils de la Poste
ger? Nous vous assistons tout au long du processus: –– DirectCalendar: www.poste.ch/directcalendar
Vacances, jours fériés et manifestations en France –
Bon timing • Optim par région – pour une planification soigneuse
rt • isa
po tio de la date d’expédition de votre publipostage
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–– Intern. AddressGuide: www.poste.ch/addressguide
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Le must pour l’acquisition d’adresses à l’étranger

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–– International Address Cleaning:

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www.poste.ch/addresscleaning
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Pour actualiser vos adresses internationales

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Vos envois
publicitaires –– Service en ligne «Création d’un affranchissement PP»
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à l‘étranger La marque d’affranchissement est un élément important

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de votre message. Sélectionnez-le ou créez-le pour vos

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envois en nombre à peu de frais: utilisez le service en ligne

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«Création d’un affranchissement PP», disponible sur

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2014-204 (PM) 06.2015

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Le marketing direct en France 06/2015 Indications sans garantie. Etat à la date de mise sous presse: juin 2015