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TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN Y ORATORIA

MAESTRÍA EN JUICIOS ORALES


CIUDAD DE MÉXICO

MTRO. JAIME ANTONIO GÓMEZ MANDUJANO

PRIMERA SESIÓN
“El abogado de nuestros tiempos es cierto que sale de las
aulas sabiendo algo más que recitar frases latinas tomadas
del Digesto y de las Glosas de Gregorio López; algo más
que hacer sorites y epiqueremas insustanciales puesto que
lleva su inteligencia enriquecida con algunas nociones de
filosofía del derecho, de economía política, de derecho
internacional, de legislación comparada y hasta de
medicina legal, pero también es cierto que sale ignorando
por completo las más triviales reglas del bien decir y que
en la mejor ocasión pierde un litigio tan sólo porque no
supo presentar los argumentos revestidos con todos los
seductores atavíos de una dicción fácil y elegante o tan
sólo porque su falta de hábito de hablar en público le hizo
dejar sin réplica un sofisma de su contrario”.

Ignacio Manuel Altamirano. “Necesidad de la elocuencia en el foro”. 1881.


I. LA COMUNICACIÓN ORAL PERSUASIVA

1. Concepto de comunicación.
2. Propósitos de la comunicación.
3. Ciclo de comunicación.
4. Análisis de los elementos de la comunicación.
5. Niveles de la comunicación en razón del público
6. Retórica y oratoria
7. Convencer y persuadir.
8. Géneros de la oratoria.
9. Fines de la oratoria.
10. Elementos de la oratoria.
CONCEPTO DE COMUNICACIÓN

Los significados más utilizados del DIÁLOGO.


vocablo comunicación, en los Plática entre dos o más personas,
términos del lenguaje coloquial, que alternativamente manifiestan
son los siguientes: sus ideas o afectos (RAE).

a) Proceso según el cual un Implica RETROALIMENTACIÓN


emisor transmite una
Proceso
información a un receptor.
Define a la comunicación como un para
proceso circular. transmitir
b) Relación interhumana según
un
la cual dos o más individuos
mensaje
pueden entenderse. Define los propósitos de la con
comunicación. propósitos
La comunicación supone
concretos
entonces el diálogo, lo cual
Implica CONVENCER / PERSUADIR
implica que cada uno de los
interlocutores acepta al otro como
persona diferente y autónoma” ACEPTAR AL OTRO COMO
(Ongallo, 2007). PERSONA DIFERENTE Y
AUTÓNOMA.
Reconocimiento de la personalidad
y de los derechos que le asisten.
PROPÓSITOS DE LA COMUNICACIÓN
IMPLICACIONES:

INFORMAR. Trasmitir datos o conocimientos


sobre algo con el fin de ampliar aquellos que CONOCIMIENTOS
son propios del receptor.
Propósitos de la
comunicación
CONMOVER. Perturbar, inquietar, alterar,
mover fuertemente o con eficacia a alguien o EMOCIONES
algo.

CONVENCER. 1. Incitar, mover con razones a


alguien a hacer algo o a mudar de dictamen o
de comportamiento. 2. tr. Probar algo de CERTEZAS
manera que racionalmente no se pueda
negar.

PERSUADIR. Inducir, mover, obligar a alguien


con razones a creer o hacer algo. ACCIONES
EL PROCESO DE COMUNICACIÓN

Transmisión de señales mediante un código común al emisor y al receptor


(RAE).
EL DESTINATARIO DE LA COMUNICACIÓN: RECEPTOR PASIVO O
PROTAGONISTA ACTIVO DENTRO DEL PROCESO

Mijaíl Mijáilovich Bajtín (1895-1975).

Reacción Enfatiza la idea de que el oyente es un actor


activo: “…el oyente, al percibir y comprender
el significado (lingüístico) del discurso,
simultáneamente toma con respecto a éste una
activa postura de respuesta: está o no está de
acuerdo con el discurso (total o parcialmente),
lo completa, lo aplica, se prepara para una
acción, etc.; y la postura de respuesta del oyente
está en formación a lo largo de todo el proceso
de audición y comprensión desde el principio, a
veces, a partir de las primeras palabras del
hablante.

Toda comprensión de un discurso vivo, de un enunciado viviente, tiene un carácter de respuesta (a


pesar de que el grado de participación puede ser muy variado); toda comprensión está preñada de
respuesta y de una u otra manera la genera: el oyente se convierte en hablante”.
EL DESTINATARIO DE LA COMUNICACIÓN: RECEPTOR PASIVO O
PROTAGONISTA ACTIVO DENTRO DEL PROCESO

Harold Dwight Lasswell


(1902-1978).

Una manera conveniente


de describir un acto de Y CON
comunicación es la que QUÉ
surge de la contestación a EFECTO?
las siguientes preguntas: ¿QUIÉN ¿A
DICE QUIÉN?
EN QUÉ
• ¿Quién QUÉ?
CANAL
• dice qué
• en qué canal
• a quién
• y con qué efecto?

El estudio científico del


proceso de comunicación
tiende a concentrarse en
una u otra de tales
preguntas.
EL DESTINATARIO DE LA COMUNICACIÓN: RECEPTOR PASIVO O
PROTAGONISTA ACTIVO DENTRO DEL PROCESO

Ese esquema
comunicacional es
aplicable a la oratoria:

• Orador (Quién)
• Discurso (Dice qué)
• Voz humana, en
forma directa o
proyectada a través
de la radio,
televisión, etc. (En
cuál canal)
• Público (A quién)
• Reacción (Con qué
efecto),

constituyen el ciclo de
comunicación oral que
la define.
EL DESTINATARIO DE LA COMUNICACIÓN: RECEPTOR PASIVO O
PROTAGONISTA ACTIVO DENTRO DEL PROCESO

IMPLICACIONES DEL MODELO DE HAROLD LASSWELL

Y si lo que
interesa es el
impacto
sobre las
audiencias, el
problema es
y con qué el del análisis
efecto? de los
¿Quién a quién efectos.

dice qué en qué canal


Cuando la
Los eruditos que preocupación
estudian el «quién», el primordial se
Aquellos que
comunicador, encuentra en
Los contemplan
contemplan los factores las personas a
especialistas principalmente la
que inician y guían el las que llegan
que enfocan radio, la prensa, las
acto de la comunicación. los medios,
el «dice películas y otros
Llamamos a esta hablamos de
qué» hacen canales de
subdivisión del campo análisis de
análisis de comunicación, están
de investigación análisis audiencia.
contenido. haciendo análisis de
de control.
medios.
CONCEPTO DE ORATORIA

¿Qué es la oratoria?

ARTE

ORATORIA

TÉCNICA CIENCIA
CONCEPTO DE ORATORIA

LA ORATORIA ES EL ARTE DE COMUNICAR IDEAS ANTE UN PÚBLICO MEDIANTE LA


PALABRA HABLADA CON LOS FINES DE CONVENCER Y PERSUADIR

NOCIONES IMPORTANTES:

✓ Primero, la oratoria es un arte;

✓ Segundo, que se realiza mediante la transmisión de ideas, las que de


forma ordenada y coherente deben están contenidas en un discurso;

✓ Tercero, que se materializa frente a un auditorio y que se hace


hablando, lo que implica que se establece un esquema de
comunicación y, en consecuencia, se obtiene de aquél una reacción; y

✓ Cuarto, que su finalidad es convencer y persuadir al oyente, lo que


implica conseguir una reacción favorable a las ideas del orador.
CONCEPTO DE RETÓRICA

¿Qué es la retórica?

ARTE

RETÓRICA

TÉCNICA CIENCIA
RETÓRICA Y ORATORIA

Es el arte de bien decir, de


dar al lenguaje escrito o
ARTE hablado eficacia bastante
para deleitar, persuadir o
conmover
RETÓRICA
Teoría de la composición
CIENCIA literaria y de la expresión
hablada

La segunda noción del concepto, se refiere a la retórica como la teoría de la composición literaria y
de la expresión hablada. Si tomamos en cuenta que la teoría es, según el mismo diccionario, una
“serie de las leyes que sirven para relacionar determinado orden de fenómenos”, o bien, “una
hipótesis cuyas consecuencias se aplican a toda una ciencia o a parte muy importante de ella”, el
concepto se acerca a la noción de la retórica como ciencia del lenguaje.
RETÓRICA Y ARGUMENTACIÓN

ESTILÍSTICA

ARTE

GRAMÁTICA

RETÓRICA
LÓGICA

TEORÍA DE LA
CIENCIA DIALÉCTICA
ARGUMENTACIÓN

SEMIÓTICA.
RETÓRICA Y ORATORIA

¿QUÉ FUE PRIMERO?, ¿LA ORATORIA O LA RETÓRICA?

LA ORATORIA
“El principio del decir se debe a la naturaleza, y los
preceptos a la observación”.
M. F. Quintiliano
RETÓRICA Y ORATORIA

¿CUÁNDO SURGIÓ LA ORATORIA?


La oratoria data de un tiempo muy
antiguo:

Es probable que, desde que el hombre


empezó a hablar en forma fluida, haya
tenido necesidad de comunicarse con el
colectivo de sus semejantes.

Se sabe que en la antigüedad, los clanes


y las tribus se guiaban por las
enseñanzas de los más experimentados.
Ellos eran los que hablaban.

Los reyes oían consejo tanto de los


sabios como de sus guerreros.
RETÓRICA Y ORATORIA

¿CUÁNDO SURGIÓ LA RETÓRICA?

EN EL AÑO 485 A. C. EN
SIRACUSA, CIUDAD SICILIANA,
GOBERNADA POR GRECIA.

EL PRIMER TRATADO DE RETÓRICA


FUE ESCRITO POR CÓRAX Y SU
DISCÍPULO TISIAS.

LA RETÓRICA SURGIÓ DE LA OBSERVACIÓN REALIZADA POR CÓRAX Y TISIAS EN LOS JUICIOS


PÚBLICOS REALIZADOS PARA LA DEVOLUCIÓN DE PROPIEDADES CONFISCADAS DURANTE LA
TIRANÍA DE GELÓN Y DE HIERÓN I.
RETÓRICA Y ARGUMENTACIÓN
RETÓRICA Y ARGUMENTACIÓN
Importancia del auditorio, con lo que el discurso -y “La nueva retórica consiste en una
la argumentación- se construyen en función de teoría de la argumentación,
éste. “Existe una argumentación para cada complementaria de la teoría de la
Retórica Clásica auditorio”. demostración objeto de la lógica
(sofística, Aristóteles) formal. Mientras la ciencia se basa
en la razón teorética, con sus
Importancia de las pruebas probables como categorías de verdad y evidencia y su
instrumento de argumentación. Se opone a la método demostrativo, la retórica, la
lógica formal, que había iniciado con Hegel. “La dialéctica y la filosofía se basan en la
Teoría de la tarea rehabilitadora de Perelman surge de la teoría
Argumentación razón práctica, con sus categorías de
clásica del conocimiento, de la demostración y de lo verosímil y la decisión razonable, y
la definición de la evidencia (un tipo particular de su método argumentativo”.
adhesión)”. Implica persuasión. No convicción.
Chaim Perelman. Nueva Retornar la retórica al marco de la filosofía del que
retórica, como teoría de se despegó en la edad media: “La nueva retórica “Descartes desechaba lo probable,
la argumentación. está siendo considerada un importante hallazgo plausible, verosímil, como falso porque
para campos filosóficos como la filosofía del no le sirve para su programa de
derecho, la lógica, la ética y para todo saber que demostraciones basadas en ideas claras
dependa de la razón práctica”. y distintas, un saber construido a la
manera geométrica con proposiciones
Margina “lo que la retórica tuvo de estética y teoría necesarias, capaz de engendrar
de la ornamentación: la ornamentación (delectare) inexorablemente el acuerdo, la
convicción del oyente”.
no entra en las preocupaciones de la nueva
retórica”. Pasa de lo ornamental a lo instrumental. “La razón teorética se supedita a la
razón práctica, porque la noción de
“Más que los resortes de la elocuencia o la forma justicia, alumbrada por esta, es la
de comunicarse oralmente con el auditorio, la base del principio de contradicción,
nueva retórica estudia la estructura de la supuesto fundamental de aquélla. El
argumentación, el mecanismo del pensamiento debate obliga al uso de argumentos y
persuasivo, analizando sobre todo textos escritos”. contraargumentos”.
MODALIDADES DE LA COMUNICACIÓN

La comunicación es un proceso de transmisión por parte de un emisor, a través de un


medio, de estímulos sensoriales con contenido explícito o implícito, a un receptor, con el
fin de informar, motivar o influir sobre el mismo (Ongallo, 2007)

Oral

Verbal
Modalidades de
Escrita
la Comunicación
No verbal.
RETÓRICA Y ORATORIA

Relación de la retórica y la oratoria

Orales Oratoria

• Literarios (Ej. novela,


cuento, etc.)
• Periodísticos(Ej.
Retórica Géneros artículo, reportaje,
discursivos etc.)
• Académicos (Ej.
ensayo)
• Judiciales (Ej.
sentencia)
Escritos • Etcétera.

LA ORATORIA ES, POR EXCELENCIA, LA FORMA ORAL DE LA RETÓRICA


RETÓRICA Y ORATORIA
NIVELES DE COMUNICACIÓN DE ACUERDO A LA
CANTIDAD DE PARTICIPANTES
Se tiene niveles de comunicación de acuerdo a las dimensiones del auditorio:
(Fonseca, 2000)

INTRAPERSONAL. Se refiere a lo que Perelman denomina la deliberación consigo


mismo y constituye el primer nivel de la argumentación, dado que el sujeto
delibera sobre o evoca las razones de sus actos.
NIVELES DE LA COMUNICACIÓN

INTERPERSONAL. Se establece entre dos personas. Es la forma recurrente del


diálogo. La entrevista de ventas adquiere regularmente esta forma de
comunicación.

GRUPAL. Se trata de la comunicación con pequeños grupos integrados por tres o más personas.
Se trata de auditorios delimitados y regularmente homogéneos como los grupos escolares, las
reuniones de consejos de administración de las empresas, las pequeñas reuniones familiares, los
círculos religiosos o las deliberaciones en comisiones en los órganos legislativos.

PÚBLICA. Se trata de la comunicación con auditorios más grandes, como las asambleas,
los congresos, las reuniones partidarias, las ceremonias eclesiásticas, las exposiciones de
ventas, en donde regularmente existen públicos heterogéneos.

MASIVA. Se trata de la comunicación con auditorios indeterminados en su número


y a los que se puede arribar por diversos medios. Las videoconferencias, los
mítines políticos, etcétera, encajan en esta descripción.
BARRERAS QUE DIFICULTAN EL ENTENDIMIENTO

En todo proceso de comunicación actúan factores que alteran la buena transmisión o


recepción de los mensajes. Esos elementos que distorsionan la comunicación entre el
orador y su público y que provocan desinterés, desatención, incorrecta interpretación del
mensaje, confusión o rechazo, se conocen como ruido.
BARRERAS QUE DIFICULTAN EL ENTENDIMIENTO

RUIDO PSICOLÓGICO que tiene como fuente el estado anímico,


tal como la apatía o el enojo;

RUIDO FISIOLÓGICO que surge de molestias corporales como el


dolor, la falta de oído, el cansancio, etcétera;

Tipos de
ruido que RUIDO SEMÁNTICO que se genera cuando se usan palabras
pueden afectar confusas o desconocidas para el receptor;
una correcta
comunicación:
RUIDO TÉCNICO que se deriva de fallas en el canal o medio
en que se transmite el mensaje; y,

RUIDO AMBIENTAL, que se deriva de alteraciones en el medio


ambiente, tales como lluvia o truenos, y de alteraciones generadas
por ruidos de aviones, vehículos pesados, motocicletas, teléfonos,
receptores electrónicos de mensajes, etcétera.

Cuanto menor es el ruido, mayor es la posibilidad de una correcta comunicación.


RETÓRICA Y ORATORIA

Dimensiones de la Retórica

Ethos: Persuade mediante la figura, apariencia, conducta, ejemplo, fama y


dignidad positivas de quien trata de convencer; se trata de estímulos positivos
y ejemplares que provienen de la persona del orador.

Pathos: Es la emoción que se aplica en el discurso a través de la técnica


del orador. Esta emoción despierta una respuesta similar en el auditorio.

Logos: El Logos es la argumentación La fuerza de convicción depende, en gran


medida, de que los principios o valores en que se apoya sean compartidos por
el auditorio. Principios tales como el valor de la libertad, el respeto a la vida
humana, la igualdad entre los hombres, etc.
ELEMENTOS DE LA ORATORIA

ORADOR
ORATORIA DISCURSO
LENGUAJE
PÚBLICO
II. LA TÉCNICA DEL ORADOR
1. Elementos técnicos del orador
A. Apostura
B. Voz
C. Formación intelectual
D. Memoria
E. Imaginación
F. Recursos oratorios
2. Práctica de pronunciación de discurso
EL ORADOR

Orador es el hombre o mujer que ejerce la oratoria. En


sentido estricto, el orador es un hombre o mujer elocuente.

Aprendizaje empírico. Basado en la


observación de oradores elocuentes.
El orador se hace por:
Aprendizaje teórico-práctico. Por la
enseñanza dirigida.

El poeta nace, el orador se hace


ASPECTOS TÉCNICOS DEL ORADOR

• Apostura
• Voz
ORATORIA

• Formación
ORADOR intelectual
• Memoria
• Imaginación
• Recursos oratorios
ASPECTOS TÉCNICOS DEL ORADOR

Primer aspecto técnico:


VOLUNTAD

APOSTURA PRESENCIA

CONFIANZA
ASPECTOS TÉCNICOS DEL ORADOR

Primer aspecto técnico:


DEFINIR UN
PROPÓSITO
PROPÓSITO

COSAS QUE NOS


MOTIVACIÓN
HACEN ACTUAR

AFIRMACIÓN DEL
VOLUNTAD
PROPÓSITO

DOMINIO DE LA
APOSTURA PRESENCIA DECISIÓN PLANEACIÓN
VOLUNTAD

VISUALIZACIÓN DE
CONFIANZA PERSEVERANCIA UN CAMBIO EJECUCIÓN
POSITIVO

Decisión. Libre Planeación. Ejecución.


Perseverancia.
que implica Visualización Realización
Persistencia
responsabilidad previa material
ASPECTOS TÉCNICOS DEL ORADOR

Primer aspecto técnico:


LIMPIEZA PERSONAL Y
VESTIMENTA ADECUADA
A LA OCASIÓN

CAMINAR ERGUIDO Y
VOLUNTAD
CON PASOS FIRMES

PARARSE EN FORMA
APOSTURA PRESENCIA
NATURAL

MANTENER CONTACTO
CONFIANZA
VISUAL CON EL PÚBLICO

TRASMITIR SEGURIDAD Y
CONTROL DEL AUDITORIO
FIRMEZA
ASPECTOS TÉCNICOS DEL ORADOR
ASPECTOS TÉCNICOS DEL ORADOR
ASPECTOS TÉCNICOS DEL ORADOR
ASPECTOS TÉCNICOS DEL ORADOR
ASPECTOS TÉCNICOS DEL ORADOR

Primer aspecto técnico:


VOLUNTAD

CONOCIMIENTOS Y
EXPERIENCIAS DE
APOSTURA PRESENCIA ÉXITO.
CONFIANZA EN SÍ
MISMO
CONFIANZA EN LO
QUE SE OFRECE
CONFIANZA

CONFIANZA EN EL
NO ES UN ENEMIGO
PÚBLICO

La confianza en sí mismo y la confianza en el público, permiten:

CONTROLAR EL NERVIOSISMO Y VENCER EL TEMOR AL PÚBLICO


ASPECTOS TÉCNICOS DEL ORADOR
GIMNASIA
RESPIRATORIA

Segundo aspecto técnico: IMPOSTACIÓN


FONACIÓN

VOCALIZACIÓN

VOCALIZACIÓN Y
ARTICULACIÓN
ARTICULACIÓN
VOZ
DICCIÓN

TONO MEDIO DE
LA VOZ
ENTONACIÓN
TIMBRE

ENTONACIÓN Y
MODULACIÓN MURMULLO

VOLUMEN
MODULACIÓN
MEDIO

PLENA VOZ
ASPECTOS TÉCNICOS DEL ORADOR
SIMPLEMENTE
Santa Teresa de Jesús
Si para recobrar lo recobrado,
debí perder primero lo perdido.
Si para conseguir lo conseguido,
tuve que soportar lo soportado.

Si para estar ahora enamorado,


fue menester haber estado herido;
tengo por bien sufrido lo sufrido,
tengo por bien llorado lo llorado.

Porque después de todo he comprobado,


que no se goza bien de lo gozado
sino después de haberlo padecido.

Porque después de todo he comprendido,


que lo que el árbol tiene de florido,
vive de lo que tiene sepultado.
ASPECTOS TÉCNICOS DEL ORADOR
PARA ENTONCES
Manuel Gutiérrez Nájera
Quiero morir cuando decline el día,
en alta mar y con la cara al cielo,
donde parezca sueño la agonía
y el alma un ave que remonta el vuelo.

No escuchar en los últimos instantes,


ya con el cielo y con el mar a solas,
más voces ni plegarias sollozantes
que el majestuoso tumbo de las olas.

Morir cuando la luz triste retira


sus áureas redes de la onda verde,
y ser como ese sol que lento expira;
algo muy luminoso que se pierde.

Morir, y joven; antes que destruya


el tiempo aleve la gentil corona,
cuando la vida dice aún: "Soy tuya",
aunque sepamos bien que nos traiciona.
ASPECTOS TÉCNICOS DEL ORADOR
Tercer aspecto técnico: ESTUDIOS BÁSICOS
ESTUDIOS
SUPERIORES
PREPARACIÓN
FORMAL Y
AUTODIDACTISMO
AUTODIDACTISMO

INICIAR LEYENDO INCREMENTAR A


UN LIBRO AL MES DOS LIBROS AL MES
HÁBITO DE LECTURA
DIARIOS Y REVISTAS
FORMACIÓN ESPECIALIZADOS
INTELECTUAL

NO QUEDARSE CON
LA DUDA
INVESTIGACIÓN
CONSTANTE
BÚSQUEDA DE
INFORMACIÓN

APRENDER A
ESCUCHA ACTIVA
ESCUCHAR
ASPECTOS TÉCNICOS DEL ORADOR

Cuarto aspecto técnico:

OBSERVAR ATENTAMENTE Y
ATENCIÓN
RETENER LO QUE SE VE

LIGAR LOS CONCEPTOS,


SONIDOS, IMÁGENES, ETC.
MEMORIA ASOCIACIÓN
PARA FIJARLOS EN LA
MEMORIA

EJERCITAR LA ATENCIÓN Y
REPETICIÓN
LA ASOCIACIÓN
ASPECTOS TÉCNICOS DEL ORADOR
EJERCICIO

APRENDIENDO A RETENER POR ASOCIACIÓN

zapato, gato, corbata, sombrero,


paraguas, gafas, hormiga, pescado,
casa, teléfono.
ASPECTOS TÉCNICOS DEL ORADOR

Quinto aspecto técnico:

ASOCIACIÓN DE OBJETOS
O PALABRAS CON
SUCESOS (PÁGINA 193)
IMAGINACIÓN
CAMBIO DE LOS
PERSONAJES DE UNA
HISTORIA (PÁGINA 198)
ASPECTOS TÉCNICOS DEL ORADOR

Sexto aspecto técnico:


MOVIMIENTOS
CORPORALES

EXPRESIÓN
ADEMANES
CORPORAL

RECURSOS REACCIONES ANTE


EXPRESIÓN FACIAL
ORATORIOS LO IMPREVISTO

USO DEL
CONTEXTO
III. PRÁCTICA DE ORATORIA
EJERCICIO: EL ENFOQUE EN EL TEMA

CONCENTRACIÓN DEL PENSAMIENTO

Chaplin -Fairbanks
IV. LA CONSTRUCCIÓN DEL DISCURSO
1. Estructura del discurso retórico.
2. Partes del discurso
A. Discurso expositivo
B. Discurso de debate
3. Construcción del discurso escrito
4. La Semi improvisación oratoria

C. El silogismo hegeliano.
EL DISCURSO

Proviene del latín discursus.


ORATORIA
El discurso es el conjunto de
ideas de que da cuenta el
DISCURSO orador con los fines de
convencer y persuadir.

En esencia resume sus


conocimientos, creencias,
valores, opiniones, etcétera,
sobre un tema determinado.
ETAPAS DE LA CONSTRUCCIÓN RETÓRICA

• Invención (inventio).En esta etapa el orador concibe el discurso y examina cada una
de las cuatro etapas siguientes, extrae las posibilidades de desarrollo de las ideas verdaderas o
1 verosímiles, que le permiten probar su causa.

• Disposición (ordo o dispositio).Es la distribución adecuada, en el lugar


2 oportuno dentro del discurso, de las ideas y pensamientos encontrados gracias a la invención.

• Elocución (elocutio).En esta etapa se traslada al lenguaje las ideas previamente extraídas
y ordenadas; suministra el ropaje lingüístico: selección de los términos apropiados, orden de la frase, ritmo,
3 empleo de figuras retóricas, etcétera. Aquí se aplica la capacidad lingüística del orador.

• Memoria. Es el ejercicio por medio del cual se llega a dominar el conjunto del discurso y la
distribución de cada una de sus partes. Un discurso leído era algo insólito y la recurrencia a la memorización era
más frecuente en la oratoria clásica. La memoria se cuenta entre las cualidades que el orador debe adquirir, por
4 tratarse de la herramienta de la cual se vale para dominar convenientemente la temática y la estructura del
discurso.

• Pronunciación (pronuntiatio, declamatio, o actio).


Esta última etapa se refiere a la exposición oral del discurso. El orador debe desarrollar determinadas técnicas
que deben acomodarse al asunto y al tema de que vaya a hablar. Es el ejercicio de pronunciación en el que
5 entran en juego todas las características inherentes al orador y que imprimen al discurso el estilo particular de
éste.
EL DISCURSO

✓ Exordio
ORATORIA GRECO-ROMANA
➢ Proemio o insinuación
➢ Proposición
➢ División
✓ Narración
✓ Argumentación
➢ Confirmación (que incluía las
DISCURSO pruebas favorables)
➢ Refutación (de las pruebas
desfavorables)
✓ Epílogo o Peroración
➢ Recapitulación
➢ Exhortación
ETAPAS DE LA CONSTRUCCIÓN RETÓRICA

ETAPAS DE LA PARTES DEL ESTRUCTURA DEL DISCURSO EN RAZÓN DEL


COMUNICACIÓN DISCURSO GÉNERO
ORAL PERSUASIVA (Orden Natural) DEMOSTRATIVO DELIBERATIVO JUDICIAL
INVENCIÓN El orador identifica las ideas para probar su causa.
DISPOSICIÓN. El Exordio Exordio Exordio Exordio
orador define el Proemio o Insinuación Insinuación Proemio
orden lógico de las Insinuación Proposición Proposición Proposición
Proposición División División División
ideas dentro de la División Narración Narración Narración
estructura del Narración Argumentación Argumentación Argumentación
discurso. Argumentación Confirmación Refutación Confirmación
Confirmación (que Pruebas Confirmación Pruebas
incluía las pruebas) Peroración Pruebas Refutación
Refutación Recapitulación Peroración Peroración
Epílogo o Peroración Exhortación Recapitulación Recapitulación
Recapitulación Exhortación Exhortación
Exhortación

ELOCUCIÓN El orador identifica y selecciona el lenguaje adecuado para expresar sus


ideas.
MEMORIA. El orador memoriza las ideas y su orden lógico de exposición.
PRONUNCIACIÓN El orador realiza la exposición oral del discurso.
PREPARACIÓN DEL DISCURSO

¿Cómo elaborar el discurso?


La técnica se integra de cinco pasos:

• Primero, definir el propósito central y el contexto del


discurso (invención);
• Segundo, organizar las ideas (invención y disposición);
• Tercero, hacer acopio de información (invención y
disposición);
• Cuarto definir cómo comenzar y cómo terminar el
discurso (disposición y elocución); y,
• Quinto, redactar el discurso (elocución).
PREPARACIÓN DEL DISCURSO
• Primero, definir el propósito central y el contexto del discurso (invención).
Tema (Qué). Construcción de la planta Estructura del discurso (Cómo). Deliberativo en
procesadora de alimentos en el sureste del 7 partes. Se requiere argumentar como
país. antítesis las propuestas del área de ventas, que
Público (Quién). Consejo de Administración considera mejor el mercado de occidente para
en pleno: Asamblea de Accionistas y construir la planta.
Objetivo Ejecutivos de la empresa; expertos técnicos.
(propósito Se estima un aforo de 60 personas. Se
central): discutirá la propuesta que se presenta.
Conseguir que el
Consejo de
Administración
apruebe la Lugar (Dónde). Sala de Sesiones del Consejo Apoyos para la exposición (Con qué medios).
construcción de de Administración. Lleva el nombre del Proyección de video. Se va a proyectar, antes
la planta presidente fundador de la empresa, quien del discurso de presentación del proyecto, el
procesadora de desarrolló los primeros alimentos enlatados video que se preparó con la exposición de
alimentos en el en el país, cuando nadie creía en ese cómo la empresa ha crecido en el mercado de
sureste del país. mercado. La reunión es a puerta cerrada. alimentos procesados y que se llama “Abriendo
caminos”.

Fecha (Cuándo). El 20 de junio a las 19:00 Se cuenta con equipo de cómputo para la
horas. La compañía se fundó el 14 de proyección de los apoyos gráficos de la
diciembre pero su primer Premio exposición. Se usará micrófono y habrá una
Internacional de Calidad lo obtuvo un 20 de tribuna para apoyar el texto del mensaje.
junio.
PREPARACIÓN DEL DISCURSO
• Segundo, organizar las ideas (invención y disposición).

LISTADO DE IDEAS IDEAS EN OPOSICIÓN SÍNTESIS LISTADO DE


(TESIS) (ANTÍTESIS) PRUEBAS
1. Integración del grupo El área de mercadotecnia Se incorporó al grupo técnico el Los integrantes del staff
técnico con especialistas de apuntó que no había staff de mercadotecnia de la de mercadotecnia y
varias disciplinas. A ellos se especialistas en gerencia del ramo y a dos especialistas externos
encomendó analizar la mercadotecnia en el primer especialistas externos firman el dictamen
mejor opción: construir una grupo de trabajo. técnico que se presenta
nueva planta o ampliar la en la sesión.
planta existente (QUIÉN)
2. El grupo técnico concluye El área financiera considera Los especialistas consideran que es El reporte técnico
que la mejor opción es que el financiamiento de la posible colocar instrumentos de menciona que en los
construir la planta debido a nueva planta podría obligar deuda en el mercado de dinero, sin últimos años el uso de
que el crecimiento estimado a la empresa a contratar implicaciones nocivas a la salud esos instrumentos ha
de la planta actual sería deuda. financiera de la empresa. dado un buen
insuficiente para atender el resultado a la empresa.
mercado en diez años
(QUÉ)
3. El grupo técnico considera No existe oposición en este Los especialistas definen 35% de El reporte prueba que
que construir la planta sentido. Mercadotecnia crecimiento como rango esperado las expansiones
generaría una expansión de tenía dudas solamente con la construcción de la nueva anteriores estuvieron
mercado del 35%, con acerca de cómo se apoyaría planta. asociadas con
respecto al actual la campaña de nuevos ampliaciones en la
posicionamiento (POR QUÉ) productos. infraestructura.
PREPARACIÓN DEL DISCURSO
• Segundo, organizar las ideas (invención y disposición).

LISTADO DE IDEAS IDEAS EN OPOSICIÓN SÍNTESIS LISTADO DE


(TESIS) (ANTÍTESIS) PRUEBAS
4. El grupo técnico propone El área de producción Se analizaron los canales de Los especialistas
el sureste del país como considera mejor opción abastecimiento y se tiene en el presentan la lista de las
mejor opción para construir construirla en el centro del sureste la garantía de 45 empresas que
la planta (DÓNDE) país en razón de que se abastecimiento rápido podrían apoyar el
tendría mejor cadena de abastecimiento de
abastecimiento insumos en el sureste,
sin demoras.
5. Cumplimiento del La Asamblea de Accionistas El calendario fijó la fecha de El proyecto se envió a
proyecto en tiempo determinó que si el terminación del 10 de junio para todos los accionistas
(CUÁNDO) proyecto no terminaba en esta primera etapa. Concluimos el con oficios del 8 de
los tiempos fijados, la 7 de junio. Si el proyecto se junio y se tiene las
propuesta se trasladaría a aprueba las obras de construcción firmas de recibido.
otro país. iniciarían el 25 de agosto y la
planta entraría en operaciones el
15 de abril del año siguiente. Los
tiempos serían los fijados.
PREPARACIÓN DEL DISCURSO
• Segundo, organizar las ideas (invención y disposición).

LISTADO DE IDEAS IDEAS EN OPOSICIÓN SÍNTESIS LISTADO DE


(TESIS) (ANTÍTESIS) PRUEBAS
6. Forma de ejecución: la El área jurídica señaló que El grupo técnico demostró que los El reporte técnico
empresa ocupará los los requerimientos por parte instrumentos de reducción de demuestra que las
terrenos ubicados en el de las autoridades, con el fin contaminantes de la maquinaria pruebas realizadas en
sureste, realizando una de prever las que se adquiriría para esta nueva plantas de este tipo, las
adquisición de cinco externalidades, podrían planta, cubrirían cabalmente con ubican por encima de
hectáreas adicionales. La retrasar el proyecto. los requerimientos de las normas los requerimientos de
maquinaria y equipo de la ecológicas. la legislación actual.
planta será importada de los
Estados Unidos y Japón. La
construcción se realizará en
forma semejante a la planta
actual (CÓMO) .

7. La empresa financiará el No existe oposición en este La forma de financiar el proyecto es El documento de


proyecto con sus reservas punto. La observación del la aceptada por el Consejo de análisis financiero
financieras, la colocación de área financiera ya fue Administración, desde las demuestra la viabilidad
instrumentos de deuda y la atendida por el grupo reuniones preparatorias. de las formas
aportación directa de los técnico. escogidas.
socios (CON QUÉ MEDIOS).
PREPARACIÓN DEL DISCURSO
• Tercero, hacer acopio de información (invención y disposición).

Se trata de hacer acopio de información acerca de las ideas que no hubieran sido
suficientemente documentadas. En nuestro ejemplo eso significa que se debe recuperar el
“dictamen técnico de los crecimientos de mercado”, con el fin de tomar la información
relevante que de sustento a la idea número 4.

Si se aborda una idea específica, es conveniente documentarla de manera


suficiente, con el fin de brindarle solidez. Una regla de oro en el debate es que si no
se está seguro de algo, es mejor no decirlo, hasta que pueda demostrarse.

Hacer acopio de información es realizar un trabajo de investigación que debe


abarcar todos los ámbitos necesarios: desde la elemental búsqueda de información
documental hasta la recopilación de testimonios verbales, dictámenes periciales y
realizar visitas de campo. Con ello, elaborar fichas con los resúmenes adecuados y
clasificarlas convenientemente.

Es necesario hacer más de lo que los adversarios estarían haciendo: contar con más
información de la que ellos podrían disponer.
PREPARACIÓN DEL DISCURSO
• Cuarto definir cómo comenzar y cómo terminar el discurso (disposición y
elocución).
EL EXODIO
El exordio tiene la finalidad de crear un ambiente de concordia con el público. Algunas formas
recurrentes de exordio son las siguientes:

• Hacer una alusión directa al público presente.


1

• Señalar la importancia del lugar donde se encuentra.


2

• Mencionar la relevancia de la fecha.


3

• Narrar una historia breve, una parábola o un episodio adecuado a la ocasión.


4

• Utilizar la poesía.
5

• Referir una experiencia personal relevante.


6

• Referir las acciones o enseñanzas de un personaje célebre.


7
PREPARACIÓN DEL DISCURSO
EL EXODIO

• Hacer un reconocimiento a un invitado destacado.


8

• Aludir un pasaje reciente o un suceso ocurrido durante el evento.


9

• Enseñar un objeto.
10

• Formular una pregunta.


11

• Emitir una sentencia.


12

• Hacer alusión de la representación que se ostenta en ese evento.


13

• Ironizar un suceso o un personaje.


14

• Referirse al discurso de otro orador o de un orador adversario.


15
PREPARACIÓN DEL DISCURSO
EL EXODIO. CÓMO NO INICIAR EL DISCURSO

No repasar la lista de los invitados especiales.

No ofrecer disculpas.

No tratar de parecer simpático contando un chiste.

No anunciar la duración de su discurso.

No comenzar el discurso nombrando el tema que va a


abordar como si se tratara de dar el título de un libro.
PREPARACIÓN DEL DISCURSO
• Cuarto definir cómo comenzar y cómo terminar el discurso (disposición y
elocución).
LA PERORACIÓN (O EXHORTACIÓN)
La peroración es la fase conclusiva del discurso. En la peroración (o concretamente en la
exhortación) se pronuncian las frases que mueven a la acción. La mayoría de las formas de
iniciar el discurso también son aplicables a la exhortación. Algunas otras son las siguientes:

• Terminar el mensaje con una frase concisa y emotiva.


1

• Dirigirse a un personaje real o imaginario (apóstrofe).


2

• Formular una pregunta y responderla o demandar al público la respuesta


3 (interrogación o sujeción).

• Advertir la importancia futura del evento.


4
PREPARACIÓN DEL DISCURSO
EL EXODIO

• Pronunciar una sentencia.


5

• Construir cláusulas elocuentes y fáciles de comprender.


6

• Enseñar un objeto.
7

• Incitar a una acción concreta.


8

• Narrar una historia breve, una parábola o un episodio adecuado a la


9 ocasión.

• Vitorear una causa, un hecho o un ideal.


10
PREPARACIÓN DEL DISCURSO
• Quinto, redactar el discurso (elocución).
El último paso para elaborar el discurso escrito es redactarlo, es
decir, dar forma con el idioma a las ideas que se ha organizado
en este esquema. En ello consiste la elocución. Se trata de
plasmar el mensaje en la forma en que finalmente será
pronunciado.

A la elocución corresponde “la expresión lingüística (‘verba’)


de los pensamientos (‘res’) hallados en la ‘inventio’ y
combinados en la ‘dispositio’ por el orador.

Afecta a dos áreas de construcción del discurso: a) la de las


palabras aisladas (‘verba singula’) y b) la de las palabras
relacionadas (‘verba coniuncta’).

Dentro de la ‘elocutio’ se halla la descripción de los


mecanismos de producción de los tropos y, en general, de
todos los hechos de estilo”
PREPARACIÓN DEL DISCURSO
• Quinto, redactar el discurso (elocución).
Para No seleccionar un lenguaje rebuscado ni complejo. Es conveniente redactar el
redactar discurso utilizando, en una primera versión, todas aquellas palabras que afloren
el inicialmente en la mente, evitando todas aquellas palabras altisonantes o de mal
discurso gusto para la audiencia.
hay que
Redactar sin usar inicialmente el diccionario. En esta primera versión es
tener en conveniente escribir de continuo, sin detenerse a consultar el diccionario. Usar
cuenta las todas las palabras que resulten lógicas en la construcción del discurso,
siguientes construyendo frases y oraciones pequeñas, integradas armónicamente en las
reglas cláusulas y en el conjunto del enunciado. Lo importante en este primer ejercicio es
básicas: que se avance lo más posible en plasmar las ideas por escrito.

Escribir ideas completas. El discurso se construye a través de frases y oraciones que


al conjugarse desarrollan una idea completa (oratio perpetua). Esos conjuntos de
frases y oraciones que expresan ideas completas son las cláusulas.

Revisar el texto al concluir la redacción. Una vez concluida la redacción es


necesario iniciar la revisión, utilizando ahora sí el diccionario de la lengua y un
diccionario de sinónimos para clarificar el contenido de las palabras que no se
tenga la certeza de su definición. Durante el proceso de revisión se debe analizar las
cláusulas integradas en el enunciado, procurando su continuidad, de forma tal que
una idea conduzca invariablemente a la siguiente.
PREPARACIÓN DEL DISCURSO
• Quinto, redactar el discurso (elocución).
LOS CUATRO PASOS PARA DAR ORDEN A LA REDACCIÓN

Iniciar la redacción del discurso escribiendo

1 primeramente el exordio y la peroración (o


exhortación). Esto clarifica el principio y el final, de
donde se parte y a donde se espera llegar.

Algunos autores señalan la conveniencia de escribir


primero el ‘cuerpo’ del discurso y al final el exordio y
la peroración o exhortación, aduciendo que si se
tiene elaborado el documento, iniciar y concluir es lo
más sencillo.

Es más conveniente acostumbrarse a escribir


primero el exordio y la peroración. Este aspecto
adquiere su verdadera dimensión cuando se
improvisa el discurso ya que permite al orador
contar con un punto de partida a uno de llegada, sin
extraviarse en el camino.
PREPARACIÓN DEL DISCURSO
• Quinto, redactar el discurso (elocución).
LOS CUATRO PASOS PARA DAR ORDEN A LA REDACCIÓN

En segundo lugar, una vez construido el principio y el

2 final, es necesario proceder a escribir el cuerpo del


discurso.

Se puede tomar la primera idea plasmada en el


cuadro resumen y explicarla adoptando el tono
discursivo.

En lugar de decir: ‘El cuerpo técnico que trabajó este


proyecto fue integrado de manera plural’ se puede
decir algo como lo siguiente: ‘El proyecto que hoy se
presenta es el resultado del esfuerzo y la dedicación
de un grupo plural de especialistas y técnicos...’

Se puede ir redactando cada idea de la proposición y,


acto seguido, presentar la antítesis, la síntesis y las
pruebas.
PREPARACIÓN DEL DISCURSO
• Quinto, redactar el discurso (elocución).
LOS CUATRO PASOS PARA DAR ORDEN A LA REDACCIÓN

En tercer lugar es conveniente proceder a

3
analizar las ideas contrarias a la proposición y
plasmarlas en el discurso:

‘El proceso de integración de este proyecto


estuvo acompañado de diversos
cuestionamientos y de múltiples dudas,
que hoy, vistas al amparo de los resultados
obtenidos, creemos que contribuyeron a
su fortalecimiento. Las dudas en materia
de mercadotecnia se despejaron con la
participación de la gerencia
correspondiente y de dos especialistas
externos. El dictamen técnico que hoy se
presenta cuenta con las firmas de respaldo
de los funcionarios y técnicos
mencionados...’
PREPARACIÓN DEL DISCURSO
• Quinto, redactar el discurso (elocución).
LOS CUATRO PASOS PARA DAR ORDEN A LA REDACCIÓN

4 En cuarto lugar, al concluir la exposición de


las ideas que integran la proposición y la
confirmación (o refutación, confirmación y
pruebas, según sea el caso), es pertinente
elaborar un breve resumen de las ideas
centrales del discurso (la recapitulación).

Por último, integrar al cuerpo del


discurso el exordio y la proposición
que se preparó inicialmente y revisar
el conjunto del documento para
asegurarse de su coherencia.
TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN Y ORATORIA
MAESTRÍA EN JUICIOS ORALES
CIUDAD DE MÉXICO

MTRO. JAIME ANTONIO GÓMEZ MANDUJANO

SEGUNDA SESIÓN
V. PRACTICA DE ORATORIA:
LECTURA DE DISCURSO
Juárez ennegrecido por fatídica nube, el porvenir, en torno del
pabellón su ataúd descansaba, se le creía muerto, ahí acudieron
su discípulos de patriotismo y de infortunio, y en vez de sentir la
dolorosa agonía de la esperanza, sintieron brotar en sus almas una
esperanza nueva; entonces fue cuando Guillermo Prieto,
infundiendo a la frase toda la esperanza vital de su infinito anhelo,
gritaba “De pie Señor, de pie!”.

A este grito poderoso como un conjuro se hizo el milagro: ¡el


muerto sacudió el sudario y se puso de pie en la conciencia
nacional!

Fragmento del discurso pronunciado por Jesús Urueta el 18 de julio de 1915 en el teatro nacional de la Ciudad de
México
Sin embargo, señores, un supremo esfuerzo puede salvarlo
todo. Cumpla con su deber la Representación Nacional y la
Patria estará salvada y volverá a florecer más grande, más
unida y más hermosa que nunca. La Representación Nacional
debe deponer de la Presidencia de la República a don
Victoriano Huerta, por ser él contra quien protestan, con
mucha razón, todos nuestros hermanos alzados en armas y por
consiguiente, por ser él quien menos puede llevar a efecto la
pacificación, supremo anhelo de todos los mexicanos.

El mundo está pendiente de vosotros, señores miembros del
Congreso Nacional Mexicano y la Patria espera que la
honraréis ante el mundo, evitándole la vergüenza de tener por
primer mandatario a un traidor y asesino.
Fragmento del discurso del Dr. Belisario Domínguez del 23 de septiembre de 1913 que, ante la negativa de
permitirle su lectura en el Senado de la República, fue impreso y circulado por las calles de la Ciudad de México .
VI. LA PRONUNCIACIÓN DEL DISCURSO
1. Lectura del discurso
2. Semi improvisación oratoria
3. Improvisación oratoria
A. El silogismo hegeliano.
4. La Semi improvisación oratoria
RETENCIÓN DEL ORDEN DEL DISCURSO (MEMORIA)

Lectura del discurso

Utilizar notas sobre las ideas


centrales del discurso y exponerlas
siguiendo la secuencia establecida.

Escribir y dar lectura al exordio y/ o


Memorización a la peroración (exhortación),
del discurso improvisando la construcción del
Formas de cuerpo del discurso.
retención del
Semi
orden del
improvisación Utilizar notas guía para pronunciar
discurso para
oratoria el discurso.
proceder a su
pronunciación.
Improvisación
oratoria Construir mosaicos de oratoria.

Utilizar auxiliares para la


exposición, tales como acetatos,
proyecciones, presentaciones de
diapositivas, etcétera.
PREPARACIÓN DEL DISCURSO

SILOGISMO DE HEGEL
PREPARACIÓN DEL DISCURSO

SILOGISMO DE HEGEL

1. EXORDIO (PROEMIO O
INSINUACIÓN)

2. PROPOSICIÓN TESIS

3. REFUTACIÓN

4. CONFIRMACIÓN ANTÍTESIS

5. PRUEBAS

6. RECAPITULACIÓN SÍNTESIS

7. EXHORTACIÓN
VII. PRÁCTICA:
SEMI IMPROVISACIÓN ORATORIA
FUENTES

• Aristóteles (1999). Retórica. Serie Biblioteca Clásica Gredos número 142. Introducción, traducción y
notas de Quintín Racionero. Madrid: Editorial Gredos.
• Bajtín, M. M. (1985). Estética de la creación verbal. Segunda edición. México: Siglo XXI Editores.
• Cicerón, Marco Tulio (2004). Bruto: De los oradores ilustres. Bibliotheca Scriptorvm Graecorvm et
Romanorvm Mexicana. Versión de Bulmaro Reyes Coria. Serie Bibliotheca Scriptorum Graecorum et
Romanorum Mexicana. México: UNAM.
• Cicerón; Marco Tulio (2010). De la invención retórica. Versión de Bulmaro Reyes Coria. Serie
Bibliotheca Scriptorum Graecorum et Romanorum Mexicana. México: UNAM.
• Gómez Mandujano, Jaime Antonio (2016). Comunicación oral persuasiva. El arte de hablar para
motivar a la acción. Primera edición, México: Editorial Flores.
• Lasswell, Harold D. “Estructura y función de la comunicación en la sociedad”, en Moragas Spá, Miguel
(ed.). Sociología de la comunicación de masas. Tercera edición. Tomo II. Barcelona: Editorial Gustavo
Gilli.
• Ongallo, Carlos (2007). Manual de Comunicación. Guía para gestionar el Conocimiento, la
información y las relaciones humanas en empresas y organizaciones. 2ª edición revisada y
actualizada. Madrid: Dykinson.
• Perelman, Ch y L. Olbrechts-Tyteca (1989). Tratado de la Argumentación. La nueva retórica. Biblioteca
Románica Hispánica. Primera edición, segunda reimpresión. Madrid: Editorial Gredos.
• Suprema Corte de Justicia de la Nación (2014). Guía de apoyo para el estudio y aplicación del Código
Nacional de Procedimientos Penales. Primera edición, México: Suprema Corte de Justicia de la
Nación/Consejo de la Judicatura Federal
• Quintiliano, Marco Fabio (1999). Institución oratoria. Colección Cien del Mundo. México:
CONACULTA.

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