Las herramientas que utiliza la Psicología

Los principales instrumentos que utiliza la Psicología son las entrevistas, los tests y la bservación.
Ésta suele ser la primera intervención cuando se trata de grupos pequeños o de una sola persona.
En cambio, en grupos grandes se utilizan los test o las encuestas, ya que dan un panorama
general con mayor rapidez. En el área clínica, las entrevistas y la observación son indispensables.

La observación: Tiene el propósito de registrar de forma detallada aquella conducta que se desea
estudiar. La observación puede estar pautada, ser dirigida (guías de observación), ser
asistemática (espontánea) o bien indirecta cuando se desea reconstruir algún hecho a través de
los relatos de otras personas presentes en el suceso que se pretende explicar.
La entrevista psicológica: Es una conversación entre dos o más personas durante la cual el
psicólogo obtiene información sobre el o los consultantes (aspectos de su personalidad, sus
problemas vitales, su historia familiar y el motivo de consulta).
Hay dos tipos de entrevista. La entrevista abierta incluye todo tipo de preguntas e intervenciones
que introduce el entrevistador según lo que el entrevistado le plantea y según el clima emocional
que va surgiendo. Por el contrario, la entrevista cerrada es aquella en la cual se cumple con
preguntas previamente elaboradas y comunes a todos los entrevistados.
Durante la entrevista se tiene en cuenta tanto la parte verbal como las conductas gestuales. Estas
“interferencias” surgen cuando, por razones que suelen ser inconscientes, hay cosas que el
entrevistado “no puede” expresar verbalmente.
En el método clínico cada sesión consiste en una entrevista.
La primera entrevista es de admisión, donde se desarrolla el motivo de consulta. Se pautan los
horarios, frecuencia y honorarios (encuadre). Además es un ámbito adecuado para indicar una
derivación a otro u otros profesionales si fuera necesario.
Los Tests:

“Situación experimental estandarizada que sirve de estímulo a un comportamiento. Tal comportamiento se

evalúa por una comparación estadística con el de otros individuos colocados en la misma situación, lo que
le permite clasificar al sujeto examinado, ya sea cuantitativamente, ya sea tipológicamente”.(Pichot, “Los
test mentales”)

Son pruebas (o dispositivos) que se utilizan para evaluar diferencias individuales o grupales con
fines diagnósticos o experimentales. Crean situaciones artificiales que pueden ser aplicadas a casi
todas las personas.
Los resultados obtenidos deben ser comprobados de forma estadística y de esta manera surgen
los llamados valores medios y normales (baremos).
Los tests tienen que cumplir con ciertas condiciones, en especial validez, confiabilidad y
sensibilidad.
 Validez: Que mida lo que se propone medir. Si deseo medir inteligencia, deben ser
situaciones que resulten nuevas y no puedan ser estudiadas de memoria.
 Confiabilidad: Que mida con exactitud y precisión. Una misma prueba aplicada dos veces a
la misma persona en igual circunstancia debería arrojar el mismo resultado.
 Sensibilidad: Debe ser capaz de apreciar pequeñas diferencias o matices en las
respuestas.

Clasificación de los test

Los tests mentales pueden clasificarse de mucho modos:

Según el material que utilizan, sea como estímulo o en la respuesta, se distinguen:

1.- de papel y lápiz: el sujeto debe contestar por escrito a preguntas que se le formulen.
2.- de ejecución: el sujeto debe efectuar cierto trabajo de manipulación.
3.- verbales: ya sean escritos u orales.

Según el modo de administración pueden distinguirse también:

1. - individuales: la prueba se administra a un solo sujeto.
2. - colectivos: se administra a varios sujetos simultáneamente.

Según el aspecto conductual que miden:

1.- Inteligencia.
2.- Personalidad.
3.- Intereses y aptitudes.

Según la concepción teórica en que se encuadran:

1. – pruebas psicométricas: son instrumentos estructurados en los que el sujeto tiene que escoger
entre diferentes alternativas. Las respuestas están estandarizadas y permiten asignar valores
numéricos a los atributos evaluados.
2. – técnicas proyectivas: son aquellas pruebas cuyo estímulo es ambiguo o de poca
estructuración y da libertad de respuesta al sujeto. De esta manera se ponen de manifiesto, por el
mecanismo de proyección, los principios organizativos de su personalidad.

Trabajo Práctico n°

Realizar una entrevista a un profesional del área (psi).

1. Pre-entrevista: elaborar una guía de preguntas para hacerle al profesional.

2. Entrevista: tipear en forma textual la entrevista. Deberá grabarla para poder después
desgrabarla.
3. Análisis de la entrevista: relacionar el texto desgrabado con los temas teóricos trabajados
en clase.