HABITO 1.

SER PROACTIVO
La idea
Ser proactivo es la esencia de la responsabilidad, la habilidad de responder ante
nuestra realidad, ante nuestras circunstancias y entorno de acuerdo a nuestros
principios.
¿Por qué?
Conecta directamente con nuestra forma de pensar y nuestro lenguaje interno. Ese
lenguaje interno, así como nuestras conversaciones con terceros, pueden tener una
base más reactiva o más proactiva.
Beneficios
es ser conscientes, observar con detenimiento, nuestro lenguaje interno, los
mensajes que nuestra mente construye para retroalimentarse, nuestro
pensamiento.

HABITO 2. EMPIECE CON UN FIN EN MENTE

Análisis de los Ejercicios
Lo que significa “empezar con un fin en mente”
Consiste en empezar hoy con la imagen, el cuadro o el paradigma debida como
marco de referencia o criterio para el examen de todas las otras cosas. Cada parte
de la vida (la conducta de hoy, la de mañana, la de la semana que viene, la del mes
que viene) puede examinarse en el contexto del todo, de lo que realmente a uno le
importa más. Teniendo claramente presente ese fin, se puede uno asegurar de que
lo que haga en cualquier día particular, no viole los criterios que se han definido
como de importancia suprema, y que cada día se contribuya de un modo
significativo a la visión que se tiene de su vida como un todo. Empezar con un fin
en mente representa comprender claramente el destino. Significa saber adónde se
está yendo, de modo que se pueda comprender mejor dónde se está, y dar siempre
los pasos adecuados en la dirección correcta.
Todas las cosas se crean dos veces
El hábito de “empezar con un fin en mente” se basa en el principio de que todas las
cosas se crean dos veces. Siempre hay primero una creación mental, y luego una
creación física. Así pues, antes de emprender un viaje, fijamos nuestro destino y
planificamos la mejor ruta. Antes de hacer un jardín, lo distribuimos mentalmente, o
tal vez en un papel. Se escriben los discursos antes de pronunciarlos; se diseña la
ropa antes de enhebrar la aguja. En la medida en que comprendamos el principio
de las dos creaciones y aceptamos la responsabilidad de ambas, actuaremos dentro
de los límites de nuestro círculo de influencia y lo ampliaremos. En la medida en
que no operemos en armonía con este principio y nos hagamos cargo de la primera
creación, reduciremos ese círculo
Por designio u omisión
Todas las cosas se crean dos veces, pero no todas las primeras creaciones
responden a designios conscientes.
En nuestras vidas personales, si no desarrollamos autoconciencia y nonos hacemos
responsables de las primeras creaciones, estamos permitiendo por omisión que
otras personas y las circunstancias que están fuera del círculo de influencia den
forma a gran parte de nuestra vida. Vivimos reactivamente los guiones que han
puesto en nuestras manos la familia, los compañeros, las agendas de otras
personas, las presiones de las circunstancias: los guiones de años anteriores,
demuestra educación, de nuestro condicionamiento. Esos guiones provienen de
personas, no de principios. Y surgen demuestras más profundas vulnerabilidades,
de nuestra más profunda dependencia respecto de los demás, y de nuestras
necesidades de aceptación y amor, de pertenencia, del sentido de nuestra propia
valía, de la sensación de que importamos. Seamos o no conscientes de ella, la
controlemos o no, hay una primera creación en todas las partes de nuestra vida.
Somos la segunda creación de nuestro propio designio proactivo, o la segunda
creación de las agendas de otras personas, de las circunstancias y de los hábitos
del pasado. Las capacidades exclusivamente humanas de la autoconciencia,
imaginación y la conciencia moral nos permite examinar las primeras creaciones y
hacemos cargo de nuestra primera creación, escribir nuestro propio guion. Dicho de
otro modo, el primer hábito dice “Tú eres el creador”. El segundo hábito es la primera
creación.
Liderazgo y administración: las dos creaciones
En el segundo hábito se basa en principios de liderazgo personal, lo que significa
que el liderazgo es la primera creación. Liderazgo no es administración. La
administración. es la segunda creación que examinaremos en el capítulo sobre el
tercer hábito. Pero el liderazgo va primero. La administración se centra en el límite
inferior: ¿cómo puedo hacer mejor ciertas cosas? El liderazgo aborda el límite
superior: ¿cuáles colas cosas que quiero realizar? En palabras de Peter Druckr y
WarrenBennis, “administrar es hacer las cosas bien, liderar es hacer las cosas
correctas”. La administración busca la eficiencia en el ascenso por la escalera del
éxito; el liderazgo determina si la escalera está o no apoyada en el lugar correcto.
Conviértase en su primer creador
Como se ha dicho, la proactividad se basa en el privilegio humano de la
autoconciencia. Los dos privilegios humanos adicionales que nos permiten ampliar
nuestra proactividad y ejercer el liderazgo personal en nuestras vidas son la
imaginación y la conciencia moral. Por medio de la imaginación podemos visualizar
los mundos potenciales que hay en nuestro interior. Por medio de la conciencia
moral podemos entrar en contacto con leyes o principios universales, con nuestros
talentos y formas de contribución particulares, y con las directrices personales con
los cuales podremos desarrollarlos más efectivamente. Junto con la autoconciencia,
estas dos características humanas nos permiten escribir nuestro propio guindado
que ya vivimos con muchos guiones que nos han transmitido, el proceso de escribir
nuestros propios guiones es en realidad un proceso de reescritura o cambio de
paradigma: de cambio de algunos de los paradigmas básicos que ya tenemos.
Cuando reconocemos los guiones inefectivos, los paradigmas incorrectos o
incompletos que están en nuestro interior, podemos empezar a reescribir
proactivamente nuestros guiones.
Un enunciado de la misión personal
El modo más efectivo que conozco de empezar con el fin en mente consiste en
elaborar un enunciado de la misión, filosofía o credo (aportaciones y logros), y en
los valores o principios que dan fundamento al ser y al hacer.
En el centro
Para escribir un enunciado de la misión personal tenemos que empezaren el centro
mismo de nuestro círculo de influencia, ese centro compuesto por nuestros
paradigmas más básicos, la lente a través de la cual vemos el mundo. Es allí donde
tomamos contacto con nuestra visión y nuestros valores. Allí aplicamos nuestra
capacidad de autoconciencia para examinar nuestros mapas y, si valoramos los
principios correctos, aseguramos de que esos mapas describan con exactitud el
territorio, de que nuestros paradigmas se basen en principios y en la realidad. Es
allí donde usamos nuestra capacidad de autoconciencia como una brújula que nos
ayuda a detectar nuestros talentos singulares y nuestras propias áreas de
contribución. Allí empleamos nuestras capacidades para imaginar, con el objeto de
crear mentalmente el fin que deseamos, otorgar una dirección finalidad a nuestros
inicios, y proporcionar el contenido de una constitución escrita personal. Es también
allí donde nuestros esfuerzos concentrados logran los mayores resultados. Cuando
trabajamos en el centro mismo de nuestro círculo de influencia, lo ampliamos. Éste
es el trabajo CP. de mayor peso, que influye significativamente en la efectividad de
todos los aspectos demuestras vidas. Lo que haya en el centro de nuestra vi da será
nuestra fuente de seguridad, guía, sabiduría y poder. Todos tenemos un centro,
aunque por lo general no lo reconozcamos como tal. Tampoco reconocemos sus
efectos omnímodos que inciden en todos los aspectos de nuestras vidas.
Examinemos brevemente varios centros o paradigmas nucleares típicos para
comprender mejor cómo afecta a estas cuatro dimensiones fundamentales y, última
instancia, al flujo vital que emana de ella. Quizás el mejor modo de identificar su
propio centro consista en examinar atentamente los factores que sustentan su vida.
Si usted puede identificarse con una o más de las descripciones que siguen, estará
en condiciones de seguirla hasta el centro del que fluye, un centro que puede estar
limitando su efectividad personal. Lo más frecuente es que el centro real de una
persona represente alguna combinación de estos y/u otros centros posibles. La
mayor parte de los individuos son en gran medida el resultado de una variedad de
influencias que inciden en sus vidas. Según sean las condiciones externas o
internas, un centro en particular puede activarse hasta que queden satisfechas las
necesidades subyacentes. Entonces otro centro convierte en la fuerza emergente.
Cuando una persona fluctúa de un centro a otro, el relativismo resultante es como
avanzar en la vida subiendo y bajando por una montaña rusa. En un momento se
está alto, en el momento siguiente bajo, y uno hace esfuerzos por compensar una
debilidad sacando fuerzas de otra debilidad. No hay ninguna dirección consistente,
ninguna sabiduría persistente, ninguna fuente constante de poder, ni ningún sentido
del valor y la identidad personal, intrínseco.

HABITO 3. ESTABLEZCA PRIMERO LO PRIMERO

Explica en que consiste la Planificación
Se trata de aprender a establecer prioridades y administrar nuestro tiempo para que
las cosas más importantes sean las primeras, y no las últimas. Pero también
aprenderemos a sobreponer nuestros temores y ser fuertes durante los momentos
difíciles.
Explica como Aprender a Diferenciar lo Urgente de lo Importante
Diferenciar lo urgente de lo Importante puede ayudarnos a acomodar más cosas en
nuestra vida diaria (especialmente las más importantes).
Importante: las cosas más importantes, y que deben ir primero, actividades que
contribuyen a tu misión y a tus metas.
Urgentes: cosas apremiantes, que no pueden esperar, actividades que exigen
atención inmediata.
Qué se entiende por Victoria Publica o Cuenta Bancaria Personal
Los 3 hábitos de los que trata la victoria pública tiene en elemento común el cual es
la confianza que podemos generar en los demás o como mayormente se le nombra
“La cuenta bancaria emocional”.
Pero nadie va a confiar en nosotros sino damos las condiciones necesarias para
que esto suceda. Como su nombre lo indica la cuenta bancaria emocional es similar
a la cuenta de ahorros en un banco. Es necesario realizar depósitos constantes para
que se pueda exigir créditos. Los más importante es que estos depósitos deben ser
percibidos como auténticos por la persona que los recibe o en lugar de producir un
aumento en la confianza generada se transformara en una disminución. Para esto
se puede realizar depósitos en 7 aspectos principales:
 Comprender al individuo: Tratar de comprenderlos tanto como quisiéramos
ser comprendidos nosotros y tratar a la gente en términos de esa
comprensión.

 Prestar atención a las pequeñas cosas: Los pequeños detalles que muchas
veces pueden ser pasados por alto ó no advertidos por nosotros pueden
marcar la diferencia en una relación interpersonal.

 Mantener los compromisos: No prometa nada que no pueda cumplir ya que

esto supondrá una disminución en el grado de confianza.

 Aclarar las expectativas: Lo más recomendable es poner las cartas sobre la

mesa. No asumir que hay cosas que se sobrentienden.

 Demostrar integridad personal: Emite la hipocresía y la duplicidad interior. A

ser percibidas que pueden terminar cerrándonos cualquier posibilidad de
interacción y confianza con las personas.

 Disculparse sinceramente cuando se realiza un reintegro: Si se equivoca,

discúlpese de manera sincera. Este simple acto de humildad, si es sincero
puede significar un gran depósito de confianza en la otra persona.

 Las leyes del amor y las leyes de la vida: Haga las cosas de manera
desinteresada y siguiendo solo lo que sus principios le indican. En caso
contrario provocara resistencia a la apertura.

Debemos recordar que cada problema puede convertirse en la oportunidad de poder

ayudar a alguien más y realizar un importante depósito en su cuenta emocional.

HABITO 4. PENSAR EN GANAR, EXPLICA LAS RELACIONES.

El cuarto hábito “pensar en ganar/ ganar”, es la síntesis de la interacción humana
afectiva. Dentro de los paradigmas de la interacción humana podemos reconocer 6
tipos:
 Ganar / ganar: Es beneficio es para todos, se busca la solución en la cual
todos salgan beneficiados. Este tipo de pensamiento busca la satisfacción de
todas las partes en el acuerdo que se tome, con lo que se consigue también
la cooperación efectiva y el compromiso de todas en el plan de acción.
  Gano/ pierdes: Uno obtiene beneficio a costa de otro o termina beneficiado
de manera preferente con relación a alguien más. También se realiza al
momento de realizar comparaciones entre los logros de 2 personas.

 Pierdo/ ganas: Una de las partes cede totalmente falta de voluntad propia y
abdica a todas las imposiciones de la otra parte. Generalmente está
acompañada de una baja autoestima.

 Pierdo/ pierdes: Se asocia al conflicto, lo más importante es derrotar al que

se considera el rival, lo que provoca opresión mutua y cierra la puerta a
cualquier acuerdo.

 Gano: No existe confrontación, solo interesa lograr el objetivo.

 Pierdo: No se logra el objetivo.

La utilización de alguno de estos 6 parámetros depende de la situación a las que

nos enfrentamos, pero como mayormente nuestro medio requiere relaciones
interpersonales, la filosofía ganar / ganar es la que mejores resultados brinda. Pero
eso no significa que siempre se llegue a un acuerdo con este paradigma. Hay
ocasiones en que no hay posibilidad de acuerdo y se debe recurrir a una forma
alternativa de ganar/ ganar o no hay trato con los que emitamos el conflicto que se
pueda crear expectativas insatisfechas.
La filosofía ganar/ ganar implica 5 diferencias interdependientes en la vida:
 Carácter: Que implica aspectos como la integridad, madurez y la mentalidad
de la abundancia, que no es otra cosa que el paradigma de que en el mundo
hay suficiente para todos.
 Relaciones: La base de la filosofía ganar/ ganar son las buenas relaciones y
esto solo se logra si el nivel de confianza entre los participantes es alto.
 Acuerdos: Se deben establecer claramente los parámetros en los que se
desarrolla la relación ganar/ ganar.
 Sistemas: Para que funcione el acuerdo, debe situarse dentro de un sistema
que de las condiciones para su realización además de estar alineado con el
objetivo.
 Procesos: Para que la filosofía ganar/ ganar funcione, es necesario que el
proceso que llene a él también este orientado en ganar/ ganar.
HABITO 5. PROCURE PRIMERO COMPRENDER Y DESPUÉS SER
COMPRENDIDO.
Explica en que Cosiste Comprender.
supone un cambio de paradigma muy profundo. Lo típico es que primero
procuramos ser comprendidos. La mayor parte de las personas no escuchan con la
intención de comprender, sino para contestar.
Cuando real y profundamente nos comprendemos unos a otros, abrimos las puertas
a soluciones creativas y terceras alternativas. Nuestras diferencias ya no
constituyen obstáculos para la comunicación y el progreso. En lugar de ello, se
convierten en las piedras firmes de un terreno embarrado, que nos conduce a la
sinergia.
Generalmente no estamos acostumbrados a escuchar para comprender pues en
múltiples ocasiones cuando estamos platicando, es frecuente que aprovechemos la
mínima oportunidad y manifestamos nuestros puntos de vista, aportamos
comentario relacionados a lo que nos están platicando y pensamos erróneamente
de que estamos realmente comprendiendo a la persona con la que dialogamos. Sin
embargo, esto no es así ya que es preciso escuchar realmente para poder
comprender a las personas pues no debemos deducir o suponer lo que aun no se
ha dicho ya que la comprensión se da solo en la medida que permitimos que nuestro
interlocutor manifieste sus sentimientos y no cuando plasmamos los propios en la
vida y los sucesos acaecidos a otras personas, pues de esta manera solamente
estamos resaltando los propios sentimientos y plasmando nuestra biografía en la
vida ajena.
A menudo encontramos a gente que ha desarrollado la comprensión por medio de
la escucha empática, y cuando platicamos con este tipo de personas es común que
tengan que callarse para permitir expresarnos, sin embargo muchas veces no
valoramos adecuadamente esta actitud pues desconocemos los motivos y las
causas por las que tienen que detener su plática o comentarios para permitirnos
expresarnos, en mi caso personal es hasta ahora que me doy cuenta de que lo que
realmente sucede es una escucha empática y comprensión de parte de la otra
persona.
Explica en que Cosiste la Escucha Activa.
No consiste en estar de acuerdo; consiste en
comprender profunda y completamente a la otra persona, tanto emocional como
intelectualmente. Escuchar con empatía, permite que la persona llegue al problema
y a la solución con su propio ritmo y en el momento conveniente a su paso.
Muchas veces aparentamos estar escuchando a las personas con quienes se
interactúa, pensamos erróneamente que estamos empleando una escucha con
empatía sin embargo lo que realmente está sucediendo es la manifestación de
nuestra simpatía a la persona que aparentemente estamos escuchando, ya que nos
quedamos en un plano de comprensión simulada, porque la plática que se escucha
la relacionamos con nuestra vida propia, encontrando similitudes que hacen ver y
escuchar con simpatía lo que la persona está expresando.
Así, en una escucha con simpatía, lo que realmente hacemos es que proyectamos
nuestra propia vivencia y la relacionamos con lo que vamos escuchando,
encontrando la simpatía en nuestro interlocutor por el hecho de que nosotros
mismos hemos vivido caso similar, entonces proyectamos nuestra propia biografía,
damos por supuestos ciertos pensamientos, sentimientos, motivos e
interpretaciones, considerando que lo que está en el corazón y en la cabeza de la
otra persona está también en la nuestra, por lo que erróneamente se piensa que se
escucha con empatía, sin embargo en este caso es una escucha con simpatía.
Escuchar con empatía es totalmente diferente a la escucha con simpatía ya que
permite a la persona encontrarse a sí misma, en el momento preciso, a su propio
ritmo.

HABITO 6. CREAR SINERGIA.

Explica que se entiende por Sinergia.
Es la complementación de las partes de un todo para el logro de los mejores
resultados. Es la interrelación afectiva que podemos tener con otras personas en la
concepción de objetivos. En otras palabras, trabajo en equipo.
¿Por qué es Vital crear Sinergia en las Organizaciones?
Para crear oportunidades para que el potencial de cada uno de los miembros del
grupo pueda ser explotado a plenitud. Uno de los requisitos más importantes de la
comunicación sinérgica es la autenticidad, ya que permite al resto de personas
relacionarse de manera efectiva con lo que se dice y hace suya la idea relacionada
con sus propias experiencias.
Explica por qué la Sinergia tiene que ver con el mejoramiento de tus habilidades y
aptitudes.
Cada experiencia de sinérgica es única y particular, por lo que es inútil querer
reproducirla. En todo caso en lugar de querer imitar unas experiencias pasadas lo
ideal es centrarse en el objetivo que se persigue. Este unido a un nivel de confianza
alto (una buena cuenta bancaria emocional) puede producir resultados que
sobrepasen las expectativas planeadas.
HABITO 7. RENOVACIÓN – AFILAR LA SIERRA.
Explicar en qué Consiste el equilibrio de la Renovación.
El proceso de la autorrenovación debe incluir la renovación equilibrada en las cuatro
dimensiones de nuestra naturaleza: la física, la espiritual, la mental y la
social/emocional.
Aunque la renovación en cada una de las dimensiones es importante, sólo alcanza
efectividad óptima cuando las abordamos conjuntamente, de un modo sensato y
equilibrado.
El descuido de cualquier área afecta negativamente a las restantes.
 La dimensión física: Supone cuidar nuestra integridad física buena
alimentación, descanso adecuado y ejercicios de manera habitual son las
bases para una buena salud. En este sentido el ejercicio tiene una acción
doble porque adema de fortalecer nuestro cuerpo desarrolla nuestro sentido
de la voluntad para practicarlo.

 Renovación Espiritual: Nuestro espíritu es el centro de nuestros valores, por

lo que este aspecto es tan importante como el físico. La renovación espiritual
se consigue por medio de todo aquello nos reúne con nuestros más íntimos
y mejores valores.

 Renovación Mental: La renovación mental trata del enriquecimiento de

nuestro intelecto y esto se puede conseguir de diferentes maneras: leyendo,
escribiendo, planificando, etc.

 La dimensión social / emocional: La socialización es otro de los aspectos

importantes de la renovación y está íntimamente ligado a los valores y
principios con los que tratamos para poder hacerlo.

Para que se logre el equilibrio que se persigue con la renovación es necesario que
los 4 aspectos se aborden de manera simultánea, ya que al estar interrelacionados
la renovación es un proceso continuo que consta de aprendizaje, compromiso y
acción para el que no hay atajos.
Explica en que Consiste la Espiral Ascendente.
La renovación es el principio y el proceso, que nos permite ascender en una espiral
de crecimiento y cambio, de perfeccionamiento continuo.
Para realizar un progreso significativo y sistemático a lo largo de esa espiral,
tenemos que considerar otro aspecto de la renovación cuando éste se aplica al
privilegio humano específico que dirige este movimiento ascendente: nuestra
conciencia moral. La voz de la conciencia es tan delicada que resulta fácil ahogarla,
pero es también tan clara que resulta imposible confundirla.
Explicar la vida Intergeneracional
Es la capacidad para utilizar con sabiduría la brecha entre el estímulo y la respuesta,
para aplicar los cuatro dones singulares de la naturaleza humana, obtuvimos un
poder que fluye de adentro hacia afuera.
Hemos probado un enfoque de afuera hacia adentro. Nos amábamos, e intentamos
laborar nuestras diferencias mediante el control de nuestras actitudes y conductas,
poniendo en práctica técnicas útiles de interacción humana. Pero los parches y la
aspirina duraban poco. Mientras no trabajamos y nos comunicamos en el nivel de
nuestros paradigmas esenciales, subsistieron los problemas crónicos subyacentes.
Cuando empezamos a trabajar de adentro hacia afuera pudimos construir una
relación de confianza y apertura para resolver las diferencias disfuncionales de un
modo profundo y duradero que hubiera sido imposible alcanzar mediante el enfoque
opuesto. Al reprogramarnos, revisar nuestros guiones y administrar nuestras vidas
reservando tiempo para la importante actividad de cuadrante II de comunicarnos en
profundidad, habíamos nutrido las raíces, y como resultado obtuvimos el delicioso
fruto de una rica relación ganar/ganar, una profunda comprensión recíproca y una
maravillosa sinergia.
Y hubo también otros frutos. Pudimos ver en un nivel, mucho más profundo, que,
así como nuestras vidas se habían visto afectadas poderosamente por nuestros
padres, las vidas de nuestros hijos se estaban viendo influidas y conformadas por
nosotros, a menudo de un modo que ni siquiera empezábamos a comprender. Al
comprender el poder que teníamos de reformular los guiones de nuestras vidas,
experimentamos un deseo renovado de hacer todo lo posible para asegurarnos de
que lo que transmitíamos a las generaciones futuras, con los preceptos y el ejemplo,
se basara en principios correctos.
Convirtiéndose en una Persona de Transición
Entre otras cosas, creo que darles alas a nuestros hijos y a otros significa
concederles la libertad de elevarse por encima de los guiones negativos recibidos.
En lugar de transferir esos guiones a la próxima generación, podemos cambiarlos,
y podemos hacerlo de un modo tal que en el proceso se construyan relaciones.
Si sus padres lo maltrataron cuando niño, eso no significa que usted tenga que
maltratar a sus propios hijos. Muchas pruebas indican que tenderá a aplicar ese
guión. Pero como usted es proactivo, puede reformularlo. Puede optar por no
maltratar a sus hijos, y además por afirmarlos, por programarlos de modo positivo.
Podemos incorporar este hecho en nuestro enunciado de la misión personal, y
grabarlo en nuestras mentes y corazones. Podemos visualizarlo viviendo en
armonía con ese enunciado de la misión en la victoria privada cotidiana. Se pueden
dar pasos para amar y perdonar a los padres, y, si todavía viven, establecer con
ellos una relación positiva, tratando de comprender.
Cualquier tendencia que en su familia se haya transmitido de generación en
generación puede detenerse en usted. Usted es una persona de transición: un
vínculo entre el pasado y el futuro. Y su propio cambio puede afectar a muchas
vidas más adelante.
Una poderosa persona de transición del siglo xx, Anuar el Sa-dat, nos ha dejado
como parte de su legado una profunda comprensión de la naturaleza del cambio.
Sadat se encontró entre un pasado que había creado un alto muro de sospechas,
miedo, odio e incomprensiones, separando a árabes e israelíes, y un futuro en el
que parecían inevitables los conflictos y el aislamiento. Los esfuerzos tendentes a
negociar habían encontrado objeciones en todos los niveles, desde el de las
formalidades y los puntos de procedimiento hasta una insignificante coma o punto
y aparte en el borrador de los acuerdos propuestos