LA COMUNICACIÓN

LA COMUNICACIÓN. Introducción
¿QUÉ ES COMUNICAR? Un proceso de
interacción en el que un individuo transmite
información a otro individuo que habitualmente
la comprende.
 SOMOS SERES SOCIALES: La comunicación nos
hace personas. El proceso comunicativo consiste
en un intercambio de signos.
INTENCIÓN COMUNICATIVA: El emisor produce
el mensaje y el receptor lo recibe y comprende.
1. Elementos de la comunicación.
· Emisor: Produce y emite el mensaje.
· Receptor: Recibe el mensaje y lo descodifica.
· Mensaje: La información concreta que se
transmite. Formado por un conjunto de signos que
tienen un significado.
· Canal: Medio físico en el que circula el mensaje.
· Código: Conjunto de signos y reglas a través de
los cuales se construye el mensaje.
· Contexto o situación: Circunstancias exteriores
en que se produce el mensaje.
 ELEMENTOS DE COMUNICACION
• EMISOR:
– INICIA LA COMUNICACIÓN
– CODIFICA SUS IDEAS
– TRANSMITE AL RECEPTOR
 ELEMENTOS DE LA COMUNICACION
• RECEPTOR:
– A QUIEN VA DIRIGIDO EL MENSAJE
– DECODIFICA EL MENSAJE SI EL CANAL ES
ADECUADO
 ELEMENTOS DE LA COMUNICACION
• MENSAJE:
– CONJUNTO DE IDEAS TRANSMITIDAS
• ASPECTOS POSITIVOS
• QUE CAPTE LA ATENCION
• LO MAS CONCRETO POSIBLE
 ELEMENTOS DE LA COMUNICACION
• CODIGO:
– LENGUAJE Y SIMBOLOS EMPLEADOS
– COMUN AL EMISOR Y RECEPTOR
 ELEMENTOS DE LA COMUNICACION
• CANAL
– MEDIO A TRAVES DEL CUAL SE EMITE
• ORAL-AUDITIVO
• GRÁFICO-VISUAL
– INTERVIENE LA COMUNICACIÓN
• VERBAL
• NO VERBAL
 ELEMENTOS DE LA COMUNICACION
• CONTEXTO:
– SITUACION AMBIENTAL DE LA COMUNICACIÓN
– ENTORNO EN QUE SE PRODUCE
 ELEMENTOS DE LA COMUNICACION
• RUIDOS
– ALTERACIONES DURANTE LA TRANSMISION
– RUIDOS DE TRAFICO, TIC NERVIOSO
 ELEMENTOS DE LA COMUNICACION
• FILTROS
– ESQUEMAS MENTALES
– DISTORSIONAN EL MENSAJE
– (NIVEL CULTURAL, CONOCIMIENTOS TECNICOS)
 ELEMENTOS DE LA COMUNICACION
• RETROALIMENTACION O FEEDBACK
– INFORMACION SOBRE LA PROPIA COMUNICACIÓN
REALIZADA
– PERMITE EVALUAR LA CORRECTA RECEPCION
 ¿Lo tenemos claro?

¡VAMOS A COMPROBARLO!
Una llamada perdida en un móvil

 Emisor: persona que llama.

 Receptor: persona que recibe la
llamada.
 Mensaje: “una llamada perdida”.
 Canal: auditivo, visual.
 Código: sonoro, icónico,
numérico, lingüístico.
 Contexto: conocimiento del
funcionamiento del móvil, tipo
de emisor.
Un aplauso al final del concierto

 Emisor: los asistentes al concierto.

 Receptor: los intérpretes del
concierto.
 Mensaje: señal de aprobación.
 Canal: aire.
 Código: gestual y sonoro.
 Contexto: conocimiento del cantante
o banda, circunstancias del
concierto, lugar, actitud del público,
etc.
La lectura de Los pilares de la tierra

Emisor: Ken Follett.

Receptor: el lector.
Mensaje: el texto de la novela.
Canal: papel (visual).
Código: la lengua escrita.
Contexto: conocimiento del
autor, de las obras del género,
de los best-sellers, etc.
El editorial de un periódico

 Emisor: redacción del periódico.

 Receptor: lectores.
 Mensaje: el editorial.
 Canal: papel (visual).
 Código: lengua escrita.
 Contexto: conocimiento del
género periodístico, del tema
tratado, de la ideología del
periódico, etc.
La señal “prohibido fumar” en un bar

 Emisor: propietario del bar (y la

autoridad).
 Receptor: usuarios del bar.
 Mensaje: “prohibido fumar”.
 Canal: papel (visual).
 Código: icónico.
 Contexto: conocimiento de la
prohibición y las consecuencias de
su incumplimiento, del daño para
la salud propia y ajena, etc.
 2. El signo y sus tipos.
 ¿QUÉ ES UN SIGNO? Es un elemento material –se percibe
por los sentidos– que representa a otro elemento (“algo en
lugar de algo”).

 SIGNO LINGÜÍSTICO: Significante + Significado

 SIGNIFICANTE: Es la parte del signo que el receptor percibe

por alguno de sus sentidos.

 SIGNIFICADO: Es el concepto o idea asociado al significante,

lo que se representa en nuestra mente.

NO PUEDEN ENTENDERSE EL UNO SIN EL OTRO

TIPOS DE SIGNOS
Según el sentido con que se perciben: visuales,
acústicos, olfativos, gustativos, táctiles.
 Según la relación entre significado y significante
(Charles Sanders Pierce):
1) INDICIOS: Relación física de proximidad o de causa-efecto.
Ejemplos: huellas = alguien ha pasado, humo = fuego,
fiebre = enfermedad, rayo = tormenta, etc.

2) ICONOS: Relación de semejanza.

Ejemplos: pinturas, esculturas, fotos, mapas…

3) SÍMBOLOS: Relación por convención, fruto de un acuerdo.

Ejemplos: las palabras, los números, las banderas, la
cruz de una farmacia, logotipos, etc.
¿Indicio, icono o símbolo?

SÍMBOLO
INDICIO
 SÍMBOLO…
y también ICONO (foto)
INDICIO
SÍMBOLO
ICONO
SÍMBOLO
ICONO
SÍMBOLO
ICONO
 EL LENGUAJE HUMANO.
Introducción
 Todos los seres vivos se comunican, pero sólo el hombre lo
hace mediante signos lingüísticos.

 Dos tipos de lenguaje humano:

1) Lenguaje verbal: Es el lenguaje que emplea signos

lingüísticos (acústicos o visuales).

2) Lenguaje no verbal: Es el que utiliza signos distintos de

las palabras (gestos, colores, perfumes, texturas,
melodías, etc.).
 3. Las propiedades del signo
lingüístico.
• 1) ARBITRARIEDAD: La relación significado-
significante es convencional, producto de un
pacto o acuerdo tácito.

MESA  Table (inglés)

Taula (catalán)
Tavola (italiano)
Mahai (euskera)
2) DOBLE ARTICULACIÓN (DISCONTINUIDAD): El
signo se puede descomponer en unidades menores.

 PRIMERA ARTICULACIÓN: Las unidades

significativas más pequeñas (monemas).

gat-a-s = animal + femenino + plural

 SEGUNDA ARTICULACIÓN: Unidades sin

significado (fonemas). Los fonemas se combinan
para formar monemas.

g-a-t-a-s
3) LINEALIDAD: Por ser acústico, el
signo lingüístico se desarrolla en el
tiempo, por lo que sus elementos
aparecen ordenados uno detrás de
otro (tanto oralmente como en la
escritura).

m-e-s-a
4) INMUTABILIDAD Y MUTABILIDAD:

Inmutable porque el hablante no

puede cambiar la lengua según su
voluntad. La lengua nos viene dada.

 Mutable porque las lenguas cambian

con el paso del tiempo, según el uso
que se le dé a sus signos.
 4. Las funciones del lenguaje.
• Las funciones del lenguaje se refieren al
objetivo o intención comunicativa que se ha
propuesto el emisor al producir el mensaje.
• Las seis funciones del lenguaje:
Función emotiva: el interés se centra en el emisor.
Dominio de lo subjetivo (emociones, sentimientos,
etc.).
Función conativa: el interés se centra en el receptor.
Intención: modificar su comportamiento.
Función referencial: el interés se centra en el
contexto. Información objetiva de la realidad exterior.
Función poética: el interés se centra en la
forma del mensaje. Interesa no sólo lo que se
dice, sino cómo se dice.
Función fática: el interés se centra en el
canal. Sirve para comprobar si el canal
funciona o se cierra.
Función metalingüística: el interés se centra
en el código. El lenguaje que explica al propio
lenguaje. Función exclusiva de la lengua.
LAS FUNCIONES DEL LENGUAJE
NO SE DAN POR SEPARADO EN
CADA MENSAJE, SINO QUE
APARECEN COMBINADAS,
AUNQUE PREDOMINE ALGUNA
SOBRE LAS DEMÁS.