UNIDAD 2:

PASO 3 - DISEÑO, APLICACIÓN DE INSTRUMENTO

PRESENTADO POR:

DIANA MARCELA TOVAR COD_1.075.252.337

GINA LORENA LEON COD_1075242001
JHONATHAN STIVEN NAVARRO COD-
JIMENA ANADREA ROJAS COD_1082214100
LINA MARIA RUMIE SAPUY COD_1.077.864.568

TUTORA:
JOHANA RODRIGUEZ HUERTA

GRUPO:
110013_24

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD

INGENIERIA INDUSTRIAL
GENERACION DE IDEAS DE NEGOCIO
NEIVA
2018
 INTRODUCCION

A Continuación se encuentra la identificación de los perfiles potenciales de clientes para el

servicio que presta la Guardería canina lográndose valorar la percepción del cliente y sus
expectativas frente a la idea de negocio.
.
 OBJETIVOS

Objetivos Generales:

 Identificar, cuantificar y analizar el perfil de los clientes potenciales de la guardería

canina “Happy Can” identificando sus expectativas, deseos y necesidades.

Objetivos Específicos

 Determinar la población y la muestra del mercado al cual se dirigirá el producto.

 Identificar cuáles son nuestros clientes potenciales los dueños de los animales.

 Aplicar métodos y técnicas para la generación de ideas para negocio.

 Identificar ideas de negocios que respondan a las necesidades, intereses y

 Expectativas de los clientes.

 Conocer la ruta emprendedora de Nariño y las oportunidades para inicial procesos de

emprendimiento
 ENCUESTA

Análisis:

Para un total de 52 personas encuestadas los resultados obtenidos permiten identificar que

aproximadamente el 83% de los participantes encuestados llevarían su mascota a la

guardería canina. Por otro lado El residuo porcentual equivalente al 17,31 no están

interesados en adquirir los servicios ofrecidos para el cuidado de sus mascotas.

Análisis:

Para un total de 52 personas encuestadas los resultados obtenidos permiten identificar que

aproximadamente el 36.54% de los participantes encuestados les gustaría que la guardería

este ubicada en una zona residencial.

Análisis:

Para un total de 52 personas encuestadas los resultados obtenidos permiten identificar que

aproximadamente el 93% de los participantes encuestados están de acuerdo en que sus

mascotas tengan servicio de veterinaria.

Análisis:

Para un total de 52 personas encuestadas los resultados obtenidos permiten identificar que

aproximadamente el 21.15% de los participantes encuestados llevarían su mascota a la

guardería canina, ya que les prestaría un servicio de peluquería.

Análisis:

Para un total de 52 personas encuestadas los resultados obtenidos permiten identificar que

aproximadamente el 90.8% de los participantes encuestados estarían de acuerdo en pagar la

cuota establecida.
Análisis:

Para un total de 52 personas encuestadas los resultados obtenidos permiten identificar que

aproximadamente el 63.46% de los participantes encuestados quieren que se hagan

excursiones con sus mascotas y sus dueños.

Análisis:

Para un total de 52 personas encuestadas los resultados obtenidos permiten identificar que

aproximadamente el 25% de los participantes encuestados utilizan de uno a tres meses

nuestro servicio.
Análisis:

Para un total de 52 personas encuestadas los resultados obtenidos permiten identificar que

aproximadamente el 84.62% de los participantes encuestados si creen que es lo justo el valor

pagado por sus mascotas.

9 ¿como calificas algunos de nuestros aspectos prestados por nuestra guardería?

* Profesionalidad
Análisis:

Para un total de 52 personas encuestadas los resultados obtenidos permiten identificar que

aproximadamente el 90.38% de los participantes encuestados si recomendarían nuestra

guardería con otras personas.

 CUADRO COMPARATIVO PASO 2 Y PASO 3
Paso 2 PROPUESTA DE IDEA DE Paso 3 DISEÑO, APLICACIÓN DE
NEGOCIO
INSTRUMENTO

En la paso 2 se propuso un valor de En la paso 3 más del 50% de los encuestados

$200.000 por mes para el servicio de están de acuerdo con el valor sugerido, pero
guardería el otro porcentaje no está del todo de
acuerdo, lo mejor sería reajustar el valor
para más comodidad de los posibles clientes
En la paso 2 se propuso que durante la En la paso 3 podemos comparar
estancia en la guardería canina, se pudiera información con la pregunta si le gustaría
prestar el servicio de consulta veterinaria que a su perrito se le brindara el servicio de
con un valor de $25.000 sin incluir consulta veterinaria el 93% de los
tratamientos encuestados están totalmente de acuerdo, de
esta manera podemos concluir que este
servicio es válido para idea de negocio
En la paso 2 se propuso para la ubicación de En la paso 3 podemos comparar
la guardería canina una zona campestre en información sobre la zona ideal para
la vereda claros zona rural de Garzón con un construcción de la idea de negocio con la
metraje de 1000 metros cuadrados pregunta en que zona le gustaría que
estuviese ubicada la guardería se obtuvo un
36% para zona residencial y 34% para una
zona campestre, de esta manera podemos
evidenciar que los encuestado estas con
ideas divididas frente a la zona y que es
necesaria replantear la ubicación para la
idea de negocio
En en paso 2 se realizó una propuesta de En el paso 3 podemos observar que la idea
negocio (guardería canina) debido a la de negocio es viable se evidencia en la
necesidad que las personas que tienen pregunta 1 de la encuesta si hubiese una
mascotas de buscar un lugar donde puedan guardería canino o colegio canino ¿usted
dejar a sus canes por distintas razones ya sea llevaría a su can? Más del 80% de los
por motivo de viaje, por brindarle una zona encuestados afirman que si llevarían a su
de esparcimiento, por no dejarlos solos en can esto demuestra que la idea de negocio es
casa etc… se dio una Propuesta de valor: atractiva para los posibles clientes

La guardería canina HAPPY CAN cuenta

con una excelente ubicación y zonas de aire
libre diseñada especialmente para los canes,
la guardería canina integra todo el portafolio
de servicios ideal para el bienestar de tu
mascota, tu macota en manos de los mejores
profesionales de la medicina veterinaria
 CONCLUSIONES

Dentro de los aspectos de mercado importantes a tener en cuenta es que según la encuesta
aplicada el 36.54% le gustaría que la Guardería estuviera ubicada en una zona residencial.

Al revisar la encuesta aplicada a los clientes logramos observar que el 93.18% quiera el
perrito tenga cobertura veterinaria y esté asegurado durante su alojamiento o servicio de
cuidado en la guardería.

Todos los servicios que ofrece la guardería fueron muy bien acogidos por los clientes ya que
cada uno de ellos se logró un buen porcentaje obteniendo como mayor peso el servicio de
peluquería con un 21.15% en totalidad de la encuesta.
 REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

Emprendimiento la clave del éxito, consultado el 08 de Abril del 2018 Disponible en la web:
http://www.ccpasto.org.co/wp-content/uploads/2017/05/Emprendimiento-Sandona.pdf

Por qué generar ideas innovadoras de negocio, consultado el 08 de Abril del 2018 Disponible
en la web: file:///C:/Users/usuario/Downloads/86-Texto%20del%20art%C3%ADculo-421-
1-10-20140923.html