PROYECTO FINAL | Franyely Román

PLAN PARA EL RELANZAMIENTO DE UNA MARCA

FRUTIMAX

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NOMBRE DE LA EMPRESA

QUALA DOMINICANA

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HISTORIA DE LA EMPRESA

RESEÑA QUALA

Tenemos las marcas que ocupan el 1er lugar de la categoría de caldos y de jugos en polvo de todo el Caribe,
superando a NESTLE, UNILEVER y KRAFT. Más de 1100 empleos directos, 103 franquicias, 1300 clientes
independientes, 90 transportadores de producto terminado, 200 gestores de información del consumidor.
Reconocimiento de la Encuesta realizada Anualmente por la REVISTA MERCADO Mejor Empresa para trabajar
en la República Dominicana.
todas las cadenas de supermercados. Una de las principales empresas exportadoras de productos
manufacturados para el mercado haitiano. Tenemos una zona franca de exportación de premezclas para otras
filiales. Históricamente hemos ocupado los primeros tres lugares dentro de los principales anunciantes de la
televisión dominicana. Una de las plantas más modernas de fabricación de alimentos de consumo masivo.
Tenemos un centro de distribución nacional con bodegas satélites en las principales ciudades del país que nos
permiten llegar a todo el territorio nacional.
En agosto de 1998 Quala Colombia consolida la estrategia de crecimiento con la apertura de nuevos mercados
al iniciar operaciones en RD. Quala Dominicana S.A. fue la primera experiencia de internacionalización de
Quala Inc. Vimos una excelente oportunidad de negocio en el mercado de los caldos dado que la República
Dominicana es uno de los países con mayor consumo de caldos per cápita en el mundo.

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CARTERA DE PRODUCTOS
MARCAS QUALA DOMINICANA

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ADMINISTRACIÓN ESTRATEGICA
MISIÓN & VISIÓN
Misión Quala
Nuestro Negocio es: Dominar categorías de consumo masivo, construyendo marcas líderes y rentables, que ofrezcan una
propuesta superior al consumidor popular local.

Visión Quala
Para el 2016 seremos reconocidos en República Dominicana por ser la compañía más exitosa, ágil y aguerrida, que cambia la
historia de las categorías donde competimos. Seguiremos consolidando el liderazgo de nuestras marcas actuales mientras
incursionamos en dos nuevas categorías. Esto lo conseguiremos contando con un equipo empoderado, con pensamiento
profundo, que ejecuta con Excelencia, no se conforma y es un ejemplo vivo del espíritu Quala.
¿Qué es la cultura Quala?
Somos una compañía exitosa, hemos alcanzado todas las metas que nos hemos propuesto, cada vez somos más reconocidos,
no sólo por nuestros resultados sino también por nuestra gestión, por nuestra forma de hacer las cosas. La Cultura Quala es
nuestro elemento diferencial que nos ha permitido ser exitosos al definirnos la filosofía, valores y creencias que han hecho que
nuestros éxitos perduren, constituyéndose en el marco de actuación en nuestra organización.
¿Cómo es el esquema de la cultura Quala?
Tiene un techo que representa la INNOVACIÓN, que es el corazón de nuestra cultura, ha sido el factor fundamental de éxito
hasta el momento y es determinante para que podamos perdurar en el tiempo. Este techo esta soportado en tres pilares:
• Mejores ideas
• Excelencia en la ejecución.
• Mentes y corazones de todos en el juego.
Cada uno de estos pilares, es esencial, vital, no puede faltar ni fallar, para garantizar que el techo de la innovación sea posible
y sostenible. Estos pilares están soportados a su vez por seis “bloques” que representan los valores esenciales que son
fundamentales para que tanto los pilares como el techo de nuestra cultura sean firmes.

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ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA
NESTLE
Nestlé opera en una multitud de mercados diferentes. Manteniendo cada mercado en mente, desarrolla diferentes estrategias.
muestra cuatro tipos diferentes de estrategias que las empresas pueden seguir para alcanzar sus objetivos. El primero es la
penetración del mercado. En esta estrategia, las empresas reducen sus precios para que puedan ingresar al mercado más
rápidamente.
En el caso de Supligen, introdujeron su producto a precios muy asequibles, incluso en tamaños más pequeños para que el
mercado pueda aceptar fácilmente el producto. En la estrategia de desarrollo de mercado, la empresa lleva un producto
existente a un nuevo mercado. Esto puede verse como cuando Nestlé llevó a KitKat a los mercados extranjeros o cuando lanzó
el café Nescafé aquí en República Dominicana.
El desarrollo del producto es cuando una empresa permanece en el mismo mercado en el que opera actualmente, pero
comienza a expandir su línea de productos. Nestlé se vio utilizando el desarrollo de productos cuando permaneció en el
mercado dominicano, pero comenzó a aventurarse en productos de salud y nutrición y expandir su línea de productos. Nestlé
también tiene una cartera diversificada, ya que invirtió en la empresa cosmética L "Oreal y también en varias compañías
farmacéuticas en todo el mundo.
Aunque empresas como Nestlé, Unilever Ni siquiera saben que, a través de los años, poco a poco esta colombiana les ha quitado
pedazos de la torta a las grandes multinacionales, con marcas como caldo Doña Gallina, Jugos ya, Vive100 entre otros. La
estrategia de Quala ha consistido en lanzar productos en segmentos del mercado muy populares, donde hay un líder
reconocido que no tiene un segundo competidor que le pise los talones. Luego rematan con agresivas campañas publicitarias
y de mercadeo que ellos mismos diseñan para el posicionamiento de sus marcas.
Robar participación es muy complicado cuando hay más de dos líderes y Quala lo sabe. Ellos se meten en marcados donde no
hay un segundo cercano al líder y luego hacen grandes inversiones en medios, acompañadas de muestreos, degustaciones y
caravanas. Trabajan como un cartero, de puerta en puerta.

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EL PRODUCTO
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA