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TUTORA
LUCIA MARGARITA SALGADO GONZALEZ
PRESENTADO POR
JENNY QUIMBAYO
C.C 1.110.579.044
ADMINISTRACION EMPRESAS
GRUPO 102023_60
Una clave del éxito para la empresa es lograr fidelizar los clientes, por lo cual hay que crear un
producto que pueda satisfacer la necesidad que esta presentado un segmento del mercado, en el
mercado internacional se deben realizar varias investigaciones de mercados para conocer las
necesidades que tienen los consumidores para así saber que producto se puede exportar que
satisfaga esa necesidad.
Según lo anteriormente dicho las investigaciones de mercado para el mercado internacional debe
ser mucho más completa para cumplir con los objetivos que se tienen planteados, por lo tanto se
tiene que conocer las características principales para así hacer las debidas recomendaciones sobre
el diseño y desarrollo del producto, ya después de haber alcanzado un objetivo que es ingresar al
mercado es ahí donde se deben crear estrategias de crecimiento y fidelización del cliente.
Hoy en día nos encontramos en un contexto social y competitivo, puesto que los consumidores
cada día son más exigentes y están más informados, el cambio es acelerado y debemos pensar en
comprenderlos y realizar una detallada psicología del consumidor. El comercio internacional
cada día desarrolla nuevas tendencias de mercado por esta razón es que debemos mantenernos
informados de lo que sucede a nuestros alrededores, en los últimos tiempos el comercio ha
venido creciendo aceleradamente un ejemplo lo podemos ver en la tecnología como cada vez
avanza y la competitividad se vuelve mucho más alta así como los temas legales también
cambian a medida del tiempo.
La disminución que presentan las barreras aduaneras ha sido de gran importancia. Se han
eliminado contingentes que indicaban las cantidades que se podían exportar a otro país de igual
manera la disminución de aranceles o impuestos aduaneros.
El apoyo que se tiene con inversionistas extranjeros para buscar nuevos mercados.
Incremento de la estabilidad económica favoreciendo así el comercio internacional.
El desarrollo de las telecomunicaciones y la disminución de sus costos.
Los retos a los que se enfrenta un exportador colombiano al ingresar a un nuevo mercado,
primero que todo no hay vías férreas pues es un medio de transporte útil y de menor costo pero
bien se sabe que los trenes de carga no se han podido desarrollar este proyecto, se tiene el
conocimiento que en los países más desarrollados utilizan este medio de transporte por su
dinámico y ayuda con el medio ambiente pero la población solo deja que el tiempo pase sin
actuar para el mejoramiento del país.
Los sistemas de vías en américa latina ocupa el último lugar en carreteras pavimentadas, una de
las ciudades con mejores redes de país pero falta mucho para que alcance unos mejores niveles
de vida. El puerto de buenaventura representa el 50% de comercio exterior del país, mientras que
en Cartagena, Santa Martha y Barranquilla tienen un valor menor del otro 50% aunque el
movimiento de embarcaciones es rotativa.
Por otro lado las oportunidades y amenazas que tienen las empresas prestadoras de servicios
además es que la cultura organizacional tiene una gran influencia en las organizaciones, puesto
que es un factor importante para el desempeño a mediano y largo plazo puesto que no se realiza
una planeación estratégica por lo que puede causar pérdidas para la empresa. Otro factor que se
tiene en cuenta es el político y legal el cual es importante para todas las organizaciones futuras a
construir y así no creen empresas informales para que tengan toda la formalidad y no se obtengan
inconvenientes
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