NívelCard

ESTABELECIMENTOS
 NívelCard
ESTABELECIMENTOS

Termos de Uso
Este material foi criado com base na experiência e observação de Usuários, Executivos e
Estabelecimentos cadastrados no intuito de ajudar a compreensão do projeto. Embora haja
um esforço e dedicação da equipe NívelCard para repassar informações de qualidade não
nos responsabilizamos por erros ou omissões de informações.

Ainda destacamos que este material tem função meramente explicativa, não tendo caráter
definidor dos valores monetários ou porcentagens no uso do sistema NívelCard. Desse modo
não gera direito adquirido quanto as informações aqui apresentadas, podendo ser alteradas
em parte ou no todo independentemente de prévia notificação.

Qualquer questão favor entrar em contato com nossa equipe através do e-mail
contato@nivel.com.br

https://www.nivel.com.br/Painel/Termos/Cliente

ELABORAÇÃO

Equipe NívelCard
2ª EDIÇÃO

03/05/2018

1
 ÍNDICE
1. NívelCard ........................................................................................ 4

1.1. O que é - Como obter ............................................................... 4

1.2. O que fazer no Estabelecimento credenciado.................... 4

1.3. Cashback ..................................................................................... 4

1.4. Cashcred ...................................................................................... 5

1.5. Quanto custa o aplicativo para o consumidor .................... 5

1.6. Tem cartão físico? É um cartão de crédito? ......................... 5

1.7. Inclusão de saldo em dinheiro ................................................. 6

1.8. Troca de saldo por produtos nas lojas parceiras .................. 6

1.9. Transferência de saldo............................................................... 6

1.10. Encontrando Estabelecimentos no NívelCard ...................... 7

1.11. Ganho na indicação de amigos ............................................. 7

1.12. Resgate em conta bancária .................................................... 7

1.13. Meio de pagamento compatível com NívelCard ............... 8

1.14. NívelCard na minha cidade ..................................................... 8

2. Usuário comum ............................................................................... 9

2.1. Aquisição ...................................................................................... 9

2.2. Introdução.................................................................................... 9
2
 2.3. Ganho fazendo compras.......................................................... 9

2.4. Ganho convidando para o NívelCard ................................... 9

2.5. Importante ................................................................................... 9

3. Estabelecimentos ......................................................................... 10

3.1. Aquisição .................................................................................... 10

3.2. Introdução.................................................................................. 10

3.3. Ganho fazendo compras........................................................ 10

3.4. Ganho convidando para o NívelCard ................................. 10

3.5. Principais vantagens ................................................................ 11

3.6. NívelCard e a concorrência ................................................... 15

3.7. Parceiro do estabelecimento ................................................ 15

3.8. Importante ................................................................................. 16

3
NívelCard – PANORAMA GERAL
1. NívelCard

1.1. O que é - Como obter

NívelCard é um Card digital que te dá poder de compra como um

cartão comum, mas seu saldo é alimentado com Cashback.

Basta baixar o aplicativo NívelCard e aproveitar todos os benefícios

que nossos parceiros proporcionam a você.

1.2. O que fazer no Estabelecimento credenciado

Ao terminar a compra, você informa

que quer Cashback NívelCard
informando seu CPF, no mesmo
momento o caixa registra no sistema
sua bonificação, e imediatamente
seu saldo já estará disponível no
aplicativo.

1.3. Cashback

Cashback significa "DINHEIRO DE VOLTA", você ganha comprando

na maioria das lojas credenciadas, mas tudo depende da oferta
4
que elas cadastrarem no NívelCard. Se a
bonificação for maior que 2%, certamente
haverá Cashback. Isso é detalhado na
descrição da oferta no aplicativo NívelCard.
Assim como o Cashcred, o Cashback pode
ser trocado por mercadorias e serviços, mas
este tipo de bônus, em especial, pode ser
resgatado em dinheiro na conta bancária.

1.4. Cashcred

Cashcred é um tipo de crédito que você não

pode resgatar em dinheiro, mas você usa
como vale compra nos Estabelecimentos
credenciados.

1.5. Quanto custa o aplicativo para o consumidor

O NívelCard é GRATUITO. Não tem faturas mensais ou anuais. Basta

acumular saldo alimentado com Cashbacks recebidos por meio
de compras nos Estabelecimentos credenciados.

1.6. Tem cartão físico? É um cartão de crédito?

Não existe cartão físico o NívelCard é 100% digital e dá a

possibilidade de compra por
Cashback, uma moeda universal
que você ganha em
Estabelecimentos parceiros,
apenas por comprar. Parte do
valor da sua compra se
transforma em crédito em seu
NívelCard.

Muitos perguntam se NívelCard é

um cartão de crédito, e a resposta é não. NívelCard não
5
disponibiliza crédito financeiro. Não há faturas, não há
necessidade de abastecer com saldos, basta alimentá-lo
comprando nos Estabelecimentos credenciados. Assim o seu saldo
é proporcional aos Cashbacks que você recebe.

1.7. Inclusão de saldo em dinheiro

Você pode acrescentar saldos em seu NívelCard por meio de

boleto bancário, afinal Cashback é dinheiro. Mas o importante é
permitir os Estabelecimentos de sua cidade abastecerem seu saldo
em Cashbacks pelas compras que você faz.

1.8. Troca de saldo por produtos

nas lojas parceiras

Para trocar seu saldo em Cashbacks

por produtos nas lojas parceiras, basta
dizer que deseja pagar com o seu
saldo NívelCard e informar seu token
para pagamento. Esse pagamento
também pode ser feito a distância,
como por exemplo um pedido via
telefone.

Para ver seu token entre no menu, em

seguida clique em Token para
pagamento ou NívelCard.

1.9. Transferência de saldo

O seu saldo em Cashback pode ser transferido, basta que esse

amigo seja um usuário do NívelCard. Ressaltamos que são
permitidas apenas 3 transferências por dia com custo de 1,5%.

6
 1.10. Encontrando Estabelecimentos no NívelCard

São diversos Estabelecimentos parceiros do Nível e cada dia temos

mais parceiros se cadastrando. Você pode encontrar os
Estabelecimentos perto de você através do aplicativo.

Quando você abre o aplicativo todos os Estabelecimentos estão

no front do app, basta escolher o Estabelecimento desejado.

1.11. Ganho na indicação de amigos

É possível ganhar Cashback nas compras de

usuários que você indicar. Convide seus
amigos a experimentarem o NívelCard.
Sempre que eles utilizarem, você será
premiado e o saldo do seu Cashback
crescerá cada vez mais.

O Cashback recebido por indicação é um

benefício vitalício. Para aderir é só aceitar os
termos de comissário. Destacamos, porém,
que este título é diferente do título de
Executivo, pois o ganho só acontece nas
indicações de 1º Nível.

1.12. Resgate em conta bancária

Após atingir o limite mínimo de R$200,001 você pode

resgatar o seu saldo em Cashback na sua conta
bancária. Só NívelCard permite você resgatar o seu saldo,
porque ao contrário da concorrência, no NívelCard,
Cashback é dinheiro.

1 Fique atento ao valor mínimo vigente e a taxa de resgate de saldo em conta bancária.

7
 1.13. Meio de pagamento compatível com NívelCard

Não exigimos nenhuma forma de

pagamento. Com Nível você pode
escolher como pagar, basta que o
lojista ofereça a sua forma de
pagamento preferida. Se o
Estabelecimento aceitar, Nível também
aceita!

1.14. NívelCard na minha cidade

Se na sua cidade não tem Estabelecimentos cadastrados, você

pode se tornar um Executivo do NívelCard e trazer
Estabelecimentos
e pessoas para
ganhar com
você. São
benefícios
exclusivos.

8
 2. Usuário comum

2.1. Aquisição

TUDO GRÁTIS

2.2. Introdução

É um consumidor comum. Consome produtos ou serviços. Baixou o

aplicativo para acumular Cashback. Suas funções: Consumir e
ganhar bonificações, indicar amigos e ganhar nas compras dos
amigos indicados.

2.3. Ganho fazendo compras

Ao fazer compras nos Estabelecimentos credenciados os usuários

recebem as bonificações de Cashcred e/ou Cashback.

2.4. Ganho convidando para o NívelCard

O Usuário Comum recebe 0,1% sobre todo consumo realizado

pelos novos cadastrados por sua indicação.

2.5. Importante

Cashback a toda compra

Se o que o usuário precisa comprar for adquirido nos

Estabelecimentos credenciados, ele tem a possibilidade de
receber Cashback em todos os consumos. Pois nossos parceiros
abastecem o card com percentuais referentes ao valor da compra
que ele está fazendo, em percentuais de 2% a 100%.

9
 3. Estabelecimentos

3.1. Aquisição

Anuidade de R$340,00.

Taxa de 1,5%2 se ocorrer venda para clientes NívelCard.

Obs. Ao pagar a taxa de aquisição, no primeiro ano R$ 50,00

retorna como saldo no sistema NívelCard para ajudar o
empreendedor a utilizar as funções do painel de controle.

3.2. Introdução

É um consumidor com a principal função de ser comerciante. Pode

consumir produtos ou serviços, e vender produtos ou serviços. Está
no APP para fidelizar seus clientes.

3.3. Ganho fazendo compras

O Estabelecimento pode com o seu CNPJ ou CPF realizar compras

e receber Cashback, assim como faz um Usuário Comum.

3.4. Ganho convidando para o NívelCard

O Estabelecimento também ganha o primeiro nível cadastrando

seus clientes. Ele recebe 0,1% sobre todo consumo realizado pelos
novos cadastrados por sua indicação.

2Supermercados e Postos de Combustíveis são contemplados com taxas diferenciadas. Para

saber mais é importante entrar em contato com seu Executivo ou nossa equipe de
atendimento.

10
 3.5. Principais vantagens

1- O Estabelecimento passa a ter um programa de fidelização

para recompensar seus clientes.

Lawfer3 diz que fazer os consumidores voltarem de novo e

de novo é a tarefa e esforço
mais importante de qualquer
negócio. Nenhum negócio
pode ter sucesso sem fidelizar
consumidores.

2- Sem mensalidades4, o empreendedor só investe se houver

vendas, sem vendas para clientes NívelCard, sem
necessidade de investimento.

Os gerenciadores de Cashbacks da concorrência exigem o

pagamento de mensalidade
independente do uso ou não do
sistema. NívelCard te deixa livre
para fazer como for melhor
para seu negócio.

3Manzie Lawfer da Universidade de Kentucky em sua coletânea de estudos de experiências

práticas de consumidores fiéis.

4 NívelCard oferece os serviços por anuidade e taxa sobre o consumo (Aquisição).

11
3- Não há multas de rescisão. Nós confiamos no poder de nosso
sistema e por isso você pode deixá-lo quando
quiser, sem ter que pagar por isso.

A concorrência te faz pagar por quebra contratual

caso queira deixar o sistema deles. NívelCard não.

4- Sem aluguel de maquininha, ou exigências que mudem as

formas de recebimento que seu negócio usa.

Você tem a possibilidade de estimular o

pagamento à vista, e não ser refém de
companhias de crédito. Você recebe com
a forma de pagamento que for melhor
para o seu negócio.

5- Você gerencia o seu dinheiro. Os seus recebimentos estão

instantaneamente disponíveis para você.

NívelCard faz apenas o gerenciamento dos Cashbacks que

são distribuídos aos clientes. O dinheiro que o
estabelecimento recebe ou disponibiliza para bonificação
está sob seu total controle. Na concorrência muitas vezes
você tem que esperar um mês para ter acesso ao seu próprio
dinheiro.

6- Visibilidade instantânea para toda

“New Base” do NívelCard, a nível Brasil.

Uma base cruzada de usuários em

nosso aplicativo, com clientes e
empresas dos mais variados segmentos.
São novos clientes a disposição do seu
Estabelecimento.
12
7- Com o NívelCard o Estabelecimento passa a contar com uma
nova forma de recebimento em Cashback, totalmente
segura, sem risco de inadimplemento ou custos de
operadoras de cartão.

Essa ferramenta tecnológica permite o

cliente pagar com Cashback. O valor é
creditado imediatamente ao
estabelecimento como pagamento à
vista.

8- Aumenta o ticket médio de vendas por compra de cada

consumidor.

O consumidor passa a fazer compras de maior

volume no seu estabelecimento.

9- Aumento da frequência do mesmo consumidor. Os clientes

não vão mais querer perder os Cashbacks.

Esse é o benefício de fidelizar. O

cliente estará sempre na sua porta.
Quando o consumidor retorna ele já
sabe onde você está localizado,
quais os seus serviços e produtos.
Você não tem que educá-los sobre
seu negócio, eles já sabem como
tudo funciona. Assim, você não tem
despesas para atraí-lo ou educá-lo.

13
10- Bonificações altas fazem o Estabelecimento ficar visível cada
vez mais no topo, proporcionando publicidade gratuita.

Assim fica muito mais fácil atrair clientes. Você

cativa seus melhores consumidores e ainda
pode trazer novos compradores para o seu
negócio.

11- Fácil de usar e 100% digital, reduzindo custos, por exemplo,

com impressos de cartões de fidelidade.

O Estabelecimento deixa de usar cartões

de fidelidade impressos e carimbados,
para oferecer bonificação para os
clientes de maneira simples e segura.

12- Resgate seu saldo de Cashbacks em conta bancária sem

taxas adicionais.

A empresa pode resgatar o próprio saldo acumulado

a partir de R$200,00, sem custos. Basta entrar no
painel de gerenciamento e clicar em “Resgatar em
Minha Conta Bancária”.

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 3.6. NívelCard e a concorrência

Vantagens para o Estabelecimento

Atividade Concorrência NívelCard

Somente na
Bonifica com qualquer
Recebimento máquina a
meio de recebimento.
crédito
Integração com É possível fazer
Não há
sistemas integração.
Recebimento dos Imediato como
Mínimo 30 dias
pagamentos sempre recebeu.
O empreendimento
Participação nas pode indicar usuários e
vendas e nas Não há receber 0,1% em cima
compras das compras deles em
outros consumos.
Não há mensalidade
Mensalidade/aluguel ou aluguel de
Obrigatório
da máquina máquina. Apenas
anuidade de R$340,00.
Não tem. Você sai
Quebra contratual Tem multa
quando quiser.
Não gera Nível gera bonificação
Recebimento com bonificação para os consumidores.
saldo em Cashback para Pois no Nível Cashback
consumidores é dinheiro.

3.7. Parceiro do estabelecimento

NívelCard tem parceiros de expansão e manutenção do projeto.

Esses parceiros são Executivos espalhados por todo país, eles têm a
função de apresentar o aplicativo para cada vez mais pessoas,
aumentando e educando o público que se interessa por
Cashback. Isso gera uma vantagem tremenda para os
15
estabelecimentos. Pois, quanto mais estabelecimentos e pessoas
entrarem no projeto, maior o alcance de clientes para a sua
empresa. Dessa maneira, com o objetivo de recompensar o
trabalho que os Executivos desempenham, 10% do Cashback que
a empresa estabelecer para o cliente dela, será direcionado para
bonificar Executivos pelo cadastro de estabelecimentos e usuários.
Essa bonificação é computada automaticamente no sistema.

Por exemplo: Se um produto custa R$100,00 e o estabelecimento

resolve dar 10% de Cashback, isso significa que está
disponibilizando R$10,00 para Cashback, então o sistema
automaticamente irá pegar 10% desse valor (R$1,00) e bonificar os
Executivos, então o Cashback efetivo disponível para o cliente será
de R$9,00. Assim, no aplicativo do usuário comum irá aparecer
automaticamente que o produto tem 9% de Cashback.

3.8. Importante

NívelCard é uma ferramenta tecnológica que valoriza não só o

cliente, mas também o seu negócio.

O estabelecimento pode efetuar a bonificação de 3 formas. Pelo

aplicativo (IOS ou Android), pelo escritório virtual (painel que pode
ser acessado pelo navegador na internet) e por integração de
sistema, feito pelas equipes de programações, dos dois lados das
empresas.

O sistema NívelCard funciona totalmente em nuvem. O que

permite a redução de custos e proporciona um baixo custo de
aquisição.

O consumidor é a parte mais importante de uma empresa. O

empresário que quer crescer entende a importância de se manter
engajado com inovações tecnológicas que permitam a
fidelização e uma competição saudável.

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Os empresários têm que enfrentar diversos obstáculos para
avançar. Pessoas mudam suas preferências e de ideia. A
tecnologia, a internet e os serviços de entrega de produtos de
qualquer lugar do país tem mudado as regras de competição.

As lojas daquela cidadezinha pacata, ou aquela loja que está

começando agora tem que competir com super conglomerados
financeiros que estão a quilômetros de distância do seu raio de
atuação.

NívelCard se levanta como uma ferramenta que é compatível

com negócios de qualquer tamanho e seguimento. Uma chance
para todos crescerem sustentavelmente.

O Estabelecimento quer atender o cliente de todas as formas

possíveis desde que possa manter seu negócio funcionando.

E NívelCard oferece as vantagens que você precisa. O projeto

colabora com a movimentação da economia de maneira
inteligente e positiva. Pois estimula o consumo atrelado ao saldo
do usuário, evitando o gasto desordenado e a inadimplência. Sem,
contudo, deixar de incentivar a circulação de dinheiro. Já que os
usuários estarão sempre em busca de compras otimizadas.

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