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Estado del sistema: 𝐿 =
𝜇−
2 𝜌2
Longitud de cola: 𝐿𝑞 = 𝜇(𝜇−) = 𝑊𝑞 = 1−𝜌
𝜌
También: 𝐿 = 𝐿𝑞 + = 𝑊 =
𝜇 1−𝜌
𝜇−
Probabilidad de 0 clientes en el sistema: 𝑃0 (𝑡) = 𝜇
= (1 − 𝜌)
𝑚 𝜇−
Probabilidad de m clientes en el sistema: 𝑃𝑚 (𝑡) = (𝜇) 𝜇
= 𝜌𝑚 (1 − 𝜌)
𝐿𝑞 𝜌
Tiempo medio de espera en la cola: 𝑊𝑞 =
= 𝜇(1−𝜌)
1 1
Tiempo medio de espera en el sistema: 𝑊 = 𝑊𝑞 + 𝜇
= 𝜇(1−𝜌)