3.

10 Control de las actividades turísticas

3.10.1 Control de la intensidad de uso ➣ Cuestión básica

Presión sobre los sitios y sistemas, cifras de turistas, masificación

¿Cuántos turistas podemos considerar demasiados? Posiblemente, el aspecto que más interés
despierte entre los responsables de los lugares de destino es el del número de turistas y la
intensidad de uso. Prácticamente todos los destinos turísticos controlan las cifras relativas al
turismo. En el estudio realizado para la elaboración de este documento se encontraron más de
50 ejemplos de indicadores utilizados para medir o calcular la densidad del turismo y la
intensidad de uso de los sitios y destinos turísticos. Los indicadores se han utilizado a menudo
para comparar los niveles de utilización con respecto a objetivos específicos o con las
estimaciones de capacidad de ocupación turística máxima. El objetivo de la mayoría de las
aplicaciones es medir las cifras de turismo en relación con los niveles deseados de uso,
cualquiera que sea el cálculo utilizado para establecerlos, y estimar el momento en que se
cumplirán las normas o se superarán los umbrales establecidos. Como regla general, se entiende
que el número y la densidad de visitantes son un factor de desarrollo para otros elementos
relacionados con la gestión del sitio o el destino, por lo que los indicadores de cifras de turistas
serán herramientas esenciales para las administraciones locales. La medida de la presión sobre
los sitios y sistemas puede ser un indicador de los daños potenciales y también de los daños
sufridos. En teoría, debe existir algún conocimiento sobre la capacidad de un sitio en el aspecto
ecológico o cultural, o, al menos, en cuanto a la capacidad máxima de la infraestructura básica
o la gestión para establecer algunos puntos de referencia. A menudo esto se consigue a través
de un proceso de ensayo y error por el que los responsables del sitio descubren que se ha
producido un daño o que el sistema ha sido sometido a demasiada presión debida a lo que se
considera como un uso excesivo.

Indicador del nivel de turismo:

 Número total de turistas (promedio, mensual, máximo) clasificados por tipo de actividad
➣ Indicador básico.

Se trata de una información básica prácticamente para cualquier forma de planificación y

gestión del turismo. Sin embargo, su utilización no es tan sencilla como parece. Aunque la
definición habitual de turista implica la pernoctación en el lugar de destino, a menudo se
complica por la intervención de otros factores.

La cifra total de visitantes es un dato clave para resolver la posible presión sobre un destino y
los sitios que lo componen. También es un componente vital para muchos otros indicadores que
miden el impacto per cápita, las densidades, etc. Las cifras globales indican el nivel medio de
utilización del destino, en tanto que la cifra del día con mayor número de visitantes indicará el
máximo uso potencial.

Fuentes de datos: aunque algunos destinos han habilitado puntos de entrada en los que se
producen recuentos sistemáticos de los visitantes, en muchos lugares no existe esta sencilla
fuente de documentación. Islas estado o pequeños estados que pueden considerarse como un
único destino pueden controlar las llegadas en la frontera. Asimismo, si bien en algunos sitios,
como la Acrópolis, Disneylandia, numerosos parques nacionales y lugares históricos, llevan a
cabo controles de acceso o venta de entradas, otros son de libre acceso o realizan un escaso
control de visitantes. En el caso de los sitios controlados, los registros diarios son seguramente
la fuente más adecuada, mientras que en el resto de los casos, puede ser necesario recurrir a
muestras de datos , datos de transporte, o recuentos realizados en el sitio. Otra alternativa
pueden ser los datos de ocupación hotelera acompañados de algún estudio donde se explique
su relación con las cifras totales.

Formas de utilizar el indicador: se utiliza para medir el porcentaje de cambios en la afluencia de

visitantes y resulta útil como base para calcular otros indicadores derivados en los que se
manejan cifras per cápita.

Análisis comparativo: puede compararse con las cifras producidas otros años en el mismo
destino y utilizando la misma fuente de datos. También es comparable con las tasas de
crecimiento en otros destinos de la nación o la región en su conjunto.

Indicador de la densidad de turistas y uso turístico:

Número de turistas por metro cuadrado del sitio (por kilómetro cuadrado del lugar de destino):
promedio/máximo mensual y promedio/máximo al día ➣ Indicador básico.

Razón para utilizar este indicador: representa un indicador básico para la administración de
cualquier destino o sitio turístico. Las cifras globales son fundamentales para calcular los datos
de densidad y de otros muchos indicadores derivados.

Fuentes de datos: existen datos en aquellos sitios o destinos en los que se efectúa el control de
los accesos o la venta de entradas. Uno de los problemas es delimitar las fronteras del lugar de
destino. En el caso de sitios culturales, playas o parques de acceso controlado, esto se puede
hacer con facilidad y es probable que la administración local lo sepa. En otros casos, puede ser
más complicado conocer la extensión o los límites de lugar y calcular cifras de turismo. Conviene
recordar que los datos de ocupación hotelera o vehículos no necesariamente representan el
número total de visitantes. En sitios donde no existe ningún control de acceso, puede ser
necesario realizar muestreos o recuentos de densidad de visitantes a través de fotografías.

Formas de utilizar el indicador: tanto la densidad potencial como la real son significativas.

Análisis comparativo: la intensidad de uso turístico se ha calculado en numerosos estudios y

prácticamente todos ellos utilizan el indicador de número de personas por metro o kilómetro
cuadrado. En algunos estudios se han registrado densidades algo inferiores a un metro cuadrado
de playa por bañista en los días de máxima afluencia de público.

Indicadores de las densidades de uso turístico para sitios específicos:

• Densidad de vehículos utilizados en el sitio

• Índice de vehículos por espacio de estacionamiento.

Razón para utilizar estos indicadores: en numerosos sitios, el principal medio de llegada de
visitantes es el vehículo. Aunque es posible medir la ocupación por vehículo, la densidad de
automóviles puede ser más importante en cuanto a la masificación.

Fuentes de datos: en la mayoría de los sitios de acceso controlado, los billetes recogidos en los
puntos de acceso o las zonas de estacionamiento pueden ser una fuente de utilidad. En otros
lugares, puede ser necesario realizar recuentos específicos.
Formas de utilizar los indicadores: el simple reflejo de datos tales como vehículos por minuto,
vehículos por superficie, porcentaje de uso de la capacidad total o embarcaciones por kilómetro
cuadrado es suficiente. Igualmente, los cambios en estas densidades a lo largo del tiempo
también proporcionan información de utilidad.

Análisis comparativo: pueden utilizarse series temporales para el mismo sitio.

Indicador del grado de presión sobre el sitio y capacidad de las instalaciones turísticas:

• Porcentaje utilizado sobre la capacidad total (promedio y máximo).

Es importante tener presente que la medición de la capacidad es específica de cada sitio y puede
controlarse también mediante factores específicos como son el abastecimiento de agua, el
número de plazas de estacionamiento, o algún límite ecológico o cultural previamente
establecido para ese sitio.

Razón para utilizar este indicador: en numerosos sitios se han establecido límites de capacidad
relacionados, por ejemplo, con el número de plazas, la capacidad de la infraestructura, la
reglamentación contra incendios o normas de ámbito político. El promedio de uso puede
emplearse para demostrar la necesidad de nuevas infraestructuras, analizar problemas de
infrautilización con respecto a la capacidad construida, etc. Allí donde las cifras de utilización
máxima alcancen o superen los límites establecidos por la reglamentación o el diseño, esta
información puede utilizarse como base para ofrecer una serie de soluciones que pueden ir
desde encontrar formas de distribuir el uso y controlar la afluencia de visitantes hasta cambiar
la capacidad de la infraestructura.

Fuentes de datos: las cifras de turistas se registran en el indicador anterior y los datos de
capacidad seguramente estarán disponibles a través de las autoridades locales. A menudo, un
único parámetro será la clave para determinar el límite de la capacidad.

Formas de utilizar el indicador: sirve para ver el porcentaje de capacidad utilizado, las tendencias
de los datos con respecto a la capacidad o el número de veces que se han alcanzado o superado
los límites establecidos.

Análisis comparativo: dado que la capacidad es específica del sitio, la mejor comparación se
realiza a lo largo del tiempo tomando el mismo lugar como referencia. Véase también la sección
Control de la intensidad de uso .

Indicadores de la reacción de los turistas ante la masificación:

• Percepción de los turistas sobre la masificación

• Percepción de la población local sobre la masificación

Razón para utilizar estos indicadores: no todos los turistas perciben una misma densidad de uso
de la misma manera. Quienes estén habituados a ver el multitudinario trasiego de personas en
un mercado callejero de Shangai seguramente serán más tolerantes con la masificación que
quienes provengan de lugares poco poblados. Por tanto, la percepción de masificación puede
ser un indicador al menos tan importante como la verdadera densidad de uso. La población local
puede tener una visión muy diferente de lo que significa masificación que los visitantes. Los
cambios en esta percepción pueden constituir un indicador importante para medir la
satisfacción de los visitantes o la población local con respecto al destino.
Fuentes de datos: cuestionarios de salida y locales. Es posible añadir preguntas específicas para
sitios donde puedan producirse problemas de masificación.

Formas de utilizar los indicadores: indican el porcentaje de turistas que consideran que el sitio
está masificado, poco masificado o vacío. En algunos casos, es posible identificar grupos de
turistas o residentes locales que manifiestan su grado de insatisfacción con vehemencia. Si se
trata de un grupo considerable, puede ser una señal de que es preciso emprender acciones
correctoras que pueden consistir en modificar el diseño del sitio, controlar el acceso de
personas, modificar los comportamientos u otras opciones.

Análisis comparativo: deben compararse utilizando series de datos temporales relativas al

mismo destino

3.10.2 Gestión de eventos turísticos

Acontecimientos deportivos, ferias, festividades, control del público

Los eventos turísticos son importantes para la industria, al tiempo que representan numerosos
retos para sus organizadores. Pueden ser de muy distinta índole, desde romerías hasta
celebraciones culturales, pasando por conciertos, ferias, conferencias o acontecimientos
deportivos, y contar con la participación de un público variopinto y todo tipo de organizadores.
Los deportistas y espectadores que acuden a eventos deportivos se consideran visitantes desde
el punto de vista turístico. El recuadro incluido en esta sección ofrece una propuesta de gestión
de acontecimientos deportivos de gran envergadura, pero el efecto que tienen sobre un destino
es equiparable al que ejercen la mayoría de los eventos turísticos en general. Por ejemplo, entre
los aspectos comunes se incluyen: ventajas para la comunidad, producción y gestión de residuos,
protección de los ecosistemas y las construcciones, y gestión del acontecimiento. Existen
también cuestiones específicas relativas a la sostenibilidad de determinados eventos, en
particular las relacionadas con grandes celebraciones como las Olimpiadas, los campeonatos
mundiales, los grandes premios de Fórmula 1, los macroconciertos y otros actos al aire libre. En
este sentido, se están elaborando indicadores para vigilar su impacto. En el recuadro siguiente
se plantean cuestiones de especial interés para la gestión de acontecimientos deportivos
sostenibles. Sus conclusiones son válidas también para otras celebraciones como desfiles, ferias
y conciertos.

Recuadro 3.41 Extractos de: Gestión sostenible de deportes: Operación de una organización
responsable de factores medio ambientales de David Chernushenko en colaboración con Anna
van der Kamp y David Stubbs, publicado por PNUMA

Cualquier acontecimiento deportivo de cualquier envergadura puede planificarse y gestionarse

bajo el prisma de la sostenibilidad. Aunque iniciativas como las “Olimpiadas verdes” han
centrado la mayor parte de la atención, no hay ninguna razón por la que un acontecimiento
deportivo de carácter local o regional no pueda aprovechar las ventajas de aplicar un
programa de protección del medio ambiente.

Plan de acción básico

• Desarrollar y aprobar una política ambiental;

• Establecer objetivos específicos (mensurables cuando sea posible) para responder a cada uno
de los aspectos prioritarios;
• Adoptar prácticas ecológicas en todas las fases de la planificación y la organización: limitar el
uso de materiales, reutilizar los materiales siempre que sea posible y, por último, reciclar;

• Desarrollar una estrategia de reducción de residuos para todos los lugares de competición;

• Hacer a todos los proveedores, donantes y patrocinadores partícipes de la idea de

“acontecimiento sostenible”;

• Reducir el uso de vehículos privados entre deportistas y espectadores promoviendo y

facilitando el uso de transportes públicos o medios de transporte no contaminantes;

• Crear unas condiciones adecuadas para una práctica saludable del deporte (por ejemplo, aire
y agua de buena calidad) tanto en los lugares de competición como en la comunidad;

• Estimular el ahorro de agua y energía en las instalaciones, y durante la preparación y

celebración de los acontecimientos;

• Proteger los espacios naturales vulnerables y las fuentes de abastecimiento de agua de la

sobreexplotación o el uso inapropiado;

• Utilizar los medios de comunicación para dar a conocer a la opinión pública los esfuerzos
realizados en materia ambiental y los logros conseguidos.

Algunas formas en que los acontecimientos deportivos suelen perjudicar el medio ambiente

• Efectos derivados de la construcción y explotación de las instalaciones;

• Consumo de recursos no renovables (combustible, metales, etc.);

• Consumo de recursos naturales (agua, madera, etc.);

• Producción de gases de efecto invernadero (electricidad, transporte);

• Contaminación atmosférica y acústica producida por el transporte de bienes y personas;

• Erosión y compactación del suelo por la concentración de espectadores;

• Generación de residuos por parte del público que se envían a vertederos, incineradoras y
plantas de tratamiento de aguas residuales;

• Consumo de papel por parte de los medios de comunicación;

• Residuos generados a través de la cartelería, los quioscos o puestos provisionales, etc.

Residuos

Los tipos de materiales más utilizados en la organización de acontecimientos deportivos que

suelen acabar como material de desecho pueden incluir:

• Materiales de construcción y escombros de todo tipo;

• Embalajes, cajas, recipientes y pallets;

• Envases de alimentos y bebida;

• Residuos orgánicos (alimentos, bebidas, restos de césped cortado, etc.);

• Material de oficina;
• Aparatos eléctricos, maquinaria y vehículos;

• Artículos de consumo para venta o distribución;

• Material de riesgo y residuos sanitarios.

Colaboración entre las partes

Es raro conseguir mayores índices de sostenibilidad sin una estrecha colaboración con otras
partes interesadas. La colaboración entre todos los agentes interesados en mejorar la
sostenibilidad de un acontecimiento deportivo conducirá a tratar de hacer el máximo uso de los
recursos aportados por todas las partes. Entre las colaboraciones que resultan más fructíferas
se incluyen aquellas que:

• Involucran a la comunidad que reside en la sede del acontecimiento y buscan ideas

encaminadas a conseguir eventos e instalaciones más beneficiosos para esa comunidad y el
entorno;

• Dejan un legado positivo para la comunidad;

• Invitan a grupos ecologistas o relacionados con el medio ambiente a que participen

activamente en la dirección de eventos o instalaciones, ya sea como miembros de una comisión
o en calidad de “vigilantes”;

• Trabajan con patrocinadores, donantes o proveedores para tener en cuenta la gestión de

residuos y el reciclaje desde las primeras fases del proyecto.

Tendencias

Aquellos deportes cuyo principal atractivo reside en el entorno natural están empezando a
promover con fuerza iniciativas donde intervengan diferentes agentes para proteger e incluso
restaurar ese entorno. Entre algunos ejemplos se encuentras clubes de golf que favorecen la
biodiversidad, clubes de ciclistas de montaña que participan activamente en la conservación de
rutas y programas de educación ambiental o estaciones de ski que trabajan para reducir su
impacto en el frágil ecosistema de montaña. Cada vez hay más organismos públicos que
desarrollan sus propios planes de sostenibilidad con sus correspondientes directrices, prácticas,
programas de colaboración y proyectos de restauración, y la cifra debería ir en aumento.

Para cuestiones relativas a los centros de convenciones y eventos turísticos urbanos, véase
Convenciones y Centros de convenciones en la sección dedicada a los destinos

Componentes de la cuestión

Vulnerabilidad ambiental del sitio:

- Características del lugar, lo que incluye fragilidad del ecosistema hábitat de las especies
animales, periodos especialmente delicados para la flora y la fauna

Repercusiones sociales: impacto sobre las comunidades locales

-Grado de implicación del empresariado y la ciudadanía locales

-Uso del sitio por parte de la población local

-Impacto del acontecimiento sobre la comunidad

Impacto causado por los participantes

- Intensidad de uso del sitio y áreas específicas

Impacto causado por el público

-Distribución y movimiento de espectadores

-Perjuicio de los hábitats naturales, alteración de la vida silvestre

-Daños en las construcciones (por ejemplo, pintadas, vandalismo)

-Generación de basuras

-Residuos orgánicos

Componentes de la cuestión

Seguridad

Impacto causado por los vehículos

-Tipos de transporte

-Congestión del tráfico

-Contaminación atmosférica, ruido, malos olores

-Estacionamientos, compactación del suelo

-Pérdidas o fugas de gasolina y aceite

Suministro de alimentos

-Producción de residuos

-Incremento del consumo de agua y energía eléctrica

-Aguas residuales

Impacto de la infraestructura:

- Temporal, permanente

Indicadores de la vulnerabilidad del sitio:

•Superficie total del sitio utilizada;

•Porcentaje del sitio que ha cambiado.

Razón para utilizar estos indicadores: constituyen una medición total de las repercusiones físicas
que el acontecimiento tiene sobre el lugar de competición. Estos indicadores responden a la
necesidad de los organizadores del evento de planificar y gestionar la presión que sufrirá el sitio
desde el punto de vista físico. Algunos cambios que se producirán en el lugar pueden planificarse
y considerarse positivos, en tanto que otros pueden ser imprevisibles y perjudiciales. Por
ejemplo, es posible reforzar las zonas de estacionamiento y los caminos para limitar el impacto,
pero el público puede situarse o atravesar áreas frágiles para conseguir mejor visibilidad o
acortar el trayecto. Las infraestructuras provisionales pueden causar daños permanentes,
mientras que los edificios planificados para su permanencia pueden ser beneficiosos para la
comunidad y situarse en zonas donde se minimicen sus efectos.

Fuentes de datos: mapas locales o regionales que abarquen el área total del sitio. Planes de
organización del acontecimiento. Normalmente deben indicar las superficies destinadas a la
circulación y el estacionamiento de vehículos, los competidores, el público, las instalaciones y
servicios, y las áreas protegidas. El examen del sitio antes y después del evento puede revelar el
porcentaje de áreas que han quedado afectadas por el mismo. Recordamos que éste es un
indicador de la superficie afectada y no del nivel de impacto negativo o positivo, aunque, en
teoría, quienes planifiquen el evento deberían evaluar el tipo de impacto que causará.

Formas de utilizar los indicadores: la superficie total utilizada para el acontecimiento, el

porcentaje protegido y el porcentaje al que tienen acceso el público y los competidores sirven
para demostrar el intento de salvaguardar hábitats importantes. Los organizadores del evento
pueden utilizar los datos de porcentaje total de superficie restaurada (o mejorada) con arreglo
a su estado original después del evento y el porcentaje total dañado en sus pretensiones futuras
para organizar otros eventos y como orientación para mitigar los daños.

Análisis comparativo: el estado del sitio antes del evento es la base para medir el cambio. Uno
de los análisis puede comparar el porcentaje de cambio tolerable y/o reparable teniendo en
cuenta la flexibilidad del sitio y el presupuesto destinado a reparaciones y restauración. Por
ejemplo, puede ser aceptable reforzar el 5 % del sitio para el acceso de vehículos y peatones, en
tanto que otro 5 % dañado por las pisadas o el estacionamiento puede restablecerse aireando
el terreno o plantando césped nuevo si la concentración de personas supera las cifras esperadas.

Indicadores de la sensibilibilidad social:

•Existencia de algún proceso de planificación participativo para actos turísticos;

•Porcentaje de apoyo popular con que cuenta el acontecimiento (cuestionario);

•Índice de espectadores sobre el total de la población;

•Porcentaje del sitio que ha cambiado de forma permanente como consecuencia del
acontecimiento, por ejemplo, caminos o infraestructuras cuya construcción o modificación haya
afectado al uso local;

•Porcentaje de aumento o disminución del uso del sitio después del evento.

Razón para utilizar estos indicadores: es posible que competiciones deportivas o eventos
culturales locales o de pequeñas proporciones pasen desapercibidos para la población
residente, pero los grandes acontecimientos deportivos o festivales pueden constituir un factor
de división con ramificaciones políticas y legales. Los organizadores y los representantes de la
comunidad necesitan saber en qué medida la población apoya el acontecimiento y cuáles serán
sus efectos. Por ejemplo, es posible que los residentes cercanos a un circuito donde se celebra
un Gran Premio de automovilismo se sientan satisfechos de poder presenciar la carrera de forma
gratuita y otros se sientan muy molestos por el ruido y la contaminación, en tanto que otros
aprovecharán la oportunidad para alquilar sus pisos a competidores o espectadores. Entre
aquellos que vivan en las proximidades del lugar de celebración de un concierto, algunos
disfrutarán de la experiencia, mientras que otros lo percibirán como una invasión. Una gran
parte de la población puede pensar que tal acontecimiento afectará a la imagen ecológica de la
ciudad, en tanto que los políticos lo verán como una excelente oportunidad para situar su ciudad
"en el mapa" gracias a la retransmisión a través de los medios de comunicación.

Fuentes de datos: los gobiernos locales pueden realizar una encuesta para determinar el apoyo
popular para grandes acontecimientos (de no hacerlo, es posible que la población exprese su
opinión de forma indirecta en las siguientes elecciones). Si no se realiza la encuesta, la cantidad
y el tipo de cobertura de los medios de comunicación locales pueden servir de referencia para
saber si la mayoría respalda el acontecimiento o no.

Formas de utilizar los indicadores: la parte de la población que apoya el acontecimiento puede
expresarse a través de sencillos porcentajes de aquellos que están a favor o en contra. Es posible
elaborar un cuestionario más complejo donde se distinga entre aquellos que están
definitivamente en contra, los que tienen una opinión neutral y los que están claramente a favor.
Un análisis del nivel de satisfacción realizado por los medios de comunicación locales también
puede revelar la actitud de la población con respecto al evento. Asimismo, los programas de
radio o televisión en los que interviene la audiencia mediante llamadas o mensajes pueden hacer
las veces de sondeos extraoficiales y las votaciones a través de Internet pueden dar una
indicación del nivel de apoyo recibido por un acontecimiento.

Análisis comparativo: un resultado inicial de, digamos, el 60 % de la población a favor del evento
puede ser el nivel de apoyo que los organizadores necesitan para seguir adelante con la
planificación. En el caso de eventos que se repiten, los organizadores pueden tratar de conseguir
un incremento de ese porcentaje de un 5 % anual o marcarse objetivos para alcanzar antes o
después del acontecimiento.

Indicadores del impacto producido por todos los asistentes:

•Número de participantes y espectadores

•Número de basureros

•Volumen de residuos producidos

•Numero de contenedores para recogida selectiva destinada a reciclaje;

•Número de WC

•Número de espectadores/WC;

•Superficie acordonada para impedir el acceso o la salida de espectadores;

•Número de vehículos

Razón para utilizar estos indicadores: frente al turismo, que genera visitas durante todo el año
o en determinadas temporadas, los asistentes a un evento turístico llegan masivamente al lugar
de destino durante un breve periodo de tiempo.

Fuentes de datos: el número de participantes y espectadores previstos debería estar disponible

a través de los organizadores del acontecimiento. El número de entradas vendidas o las entradas
cortadas en las puertas de acceso, sumadas a los pases gratuitos proporcionan el número total
de espectadores. En el caso de eventos gratuitos, puede realizarse una estimación del público
asistente.

Formas de utilizar los indicadores: el número absoluto de visitantes llegados para asistir al
evento representa el número de personas que necesitan alojamiento, alimentación, bebida,
servicios, etc. También sirve de base para tomar decisiones relativas a la seguridad y el control
del público.

Análisis comparativo: los responsables del lugar de destino necesitan hacer un análisis que
establezca el número de visitantes que tiene la capacidad de gestionar para garantizar su
sostenibilidad. Este análisis también debe servir de base para identificar los planes alternativos
o de urgencia que deben ponerse en práctica en caso de que las cifras de visitantes superen las
expectativas.

Indicadores relativos a la seguridad:

• Número de personas dedicadas a la seguridad

• Número de incidentes

• Número de puestos de atención médica/primeros auxilios;

• Nivel de información ofrecida sobre cuestiones de seguridad

Razón para utilizar estos indicadores: los actos turísticos se han convertido en una fuente de
problemas relacionados con la seguridad que abarcan desde actos de vandalismo o delictivos
hasta amenazas de desorden público o terrorismo. La seguridad y protección del público es una
preocupación esencial de quienes organizan algún acontecimiento deportivo o cultural de
relevancia.

Fuentes de datos: el número de participantes y espectadores esperados debería estar disponible

a través de los organizadores del evento, al igual que el número de personas dedicadas a tareas
de vigilancia y seguridad. La organización debería poseer una documentación clara del nivel de
preparación y planificación frente a contingencias, así como datos de los esfuerzos realizados
para suministrar información.

Formas de utilizar los indicadores: sirven de ayuda para demostrar el grado de preparación para
reaccionar ante cualquier urgencia.

Análisis comparativo: el destino necesita hacer un análisis que establezca el número de

visitantes que tiene la capacidad de gestionar para garantizar su sostenibilidad. Los datos de las
administraciones encargadas de la seguridad y la información procedente de otros
acontecimientos pueden utilizarse como base para el análisis.

Recuadro 3.42 Indicadores para competiciones de ciclismo de montaña

Recomendación Indicadores

Seleccionar o crear pistas respetando el medio ambiente

Definir, aplicar, auditar y revisar las medidas de protección aplicables a aspectos ambientales
de interés

Elaborar y ponen en práctica un plan de tráfico

Elaborar y aplicar un plan de control del público que respete el medio ambiente

Suministro de alimentos: favorecer a los proveedores que recuperen y reciclen sus productos y
desechos

Elaborar y poner en práctica un plan de tratamiento de residuos

Devolver los sitios a su estado original