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C< iADERNOS DE AD~IL\ISTRACIÓ" I UNIVERSIDAD DEL VALLE / No. 40/ la. - DIc.

2008

Las herramientas de la
prospectiva estratégica:
usos, abusos y
limitaciones
TOOLS Of THE STRATEGIC fORESIGHT:
USES, ABUSES ANO UMI11\TIONS

Jean PauJ Pinto

La característica omnipresente en todo estudio The characteristic throughout alI foresight stud_
de prospectiva debe ser la reflexión colectiva shouk be the collective thought about the future .
sobre el futuro. Nada reemplaza al intelecto Nothing replaces the human intell ect in lbe
humano en la construcción del futuro, ni siquiera construction of the fu ture e ven more
el más sofisticado de los modelos informáticos. sophisticated computer model s. It is essential to
Es fundamental asignar la mayor parte del tiempo assign most ofthe time from that provi ded to the
del que se dispone al análisis de los variables y analysis of variables and actors tha! allowed
actores que permitirán configurar el escenario. setting the stage. The informatics tools that come
Los instrumentos informáticos que acompañan a to the tools of kind MICMAC, MACTOR,
las herramientas de tipo MICMAC, MACTOR, MORPHOL o SMIC - PROB - EXPERT allow
MORPHOL o SMIC-PROB-EXPERT permiten tan only save time and synthesize all information into
solo ahorrar tiempo y sintetizar toda la información one place for easier handling of it. Most of the
en un solo lugar para un manejo más fácil de la time should be devoted to identifying the
misma. La mayor parte del tiempo debe estar questions, problems and key variables for the
consagrada a la identificación de las preguntas, future otherwise aH work will be lost once they
problemas y variables claves de futuro; de lo have entered to software: Garbage in, Garbage
contrario todo el trabajo se perderá una vez que out.
se lo haya ingresado al software: Garbage in,
Garbage out (Si entra basura, sale basura). For a better understanding of french method in
the scenarios building, it should be objective
Para una mejor comprensión del método francés starting for explain that what it means the French
para la construcción de escenarios, la escuela Scholl ofForesight.
francesa de la Prospectiva

Palabras Claves: Prospectiva estratégica, Keywords: Strategic Foresight, collective


pensamiento colectivo. el futuro, MICMAC, thought, the future, MICMAC, MACTOR,
MACTOR, análisis morfológico, impactos morphological analysis, cross-impacts.
cruzados.

Pro fesor Universidad de las Américas, LcuadoL Prosp..:ctivista.


Correo Electrónico: JPpmoralitos(a yRhoo.fr
Articulo Tipo 2: de RdlcXLón. Sqrun Clasificación Colcicncias.
Fecha de recibido: Enero de 2008 Fecha de aprobado: Marzo de 2008

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CUADERNOS DE ADMINISTRACiÓN I U NIVERSIDAD DEL VALLE / No. 40/ JuL. - Ole. 2008

BREVE RESEÑA DE LA ESCUELA FRANCESA DE En nuestros días existen otras figuras que
LA PROSPECTIVA comienzan y que ya han empezado a hacer historia
en la escuela francesa: Francois Bourse. Régine
La escuela francesa de la prospectiva nace, a Monti, Véronique Lamblin, Pierre Chapuy,
finales de la década de los 60, con las reflexiones Philippe Mirenowicz, fabienne Goux-Baudimem,
realizadas por una serie de brillantes pensadores Marc Mousli, Philippe Durance, Sapilla Richou,
y filósofos que comenzaron a interesarse sobre entre otros.
el destino, el futuro y el azar en nuestras vidas.
Entre las figuras más reconocidas podemos citar Por lo que muchos sostienen que no existe una
a Gaston Berger, Bertrand de Jouvenel, Pierre verdadera escuela francesa de la prospectiva sino
Massé y Jerome Monod. Lastimosamente, y como más bien figuras míticas como el mismo Michel
bien lo señala el propio Michel Godet, jamás Godet o Hugues de Jouvenel, sin embargo todos
buscaron incorporar sus ideas al campo ellos han incidido para que la "metodología y
académico o a formar nuevos discípulos detrás herramientas francesas" tengan una huella propia
de ellos; sin embargo todos ellos constituyen los y sean reconocidas en el mundo anglosajón como
grandes referentes en cuanto a pensamiento "The French School: La Prospective".
prospectivo se refiere.
Una vez que hemos descrito brevemente como se
Habrá que esperar el final de la década de los 80 originó la escuela francesa de la Prospectiva, seria
para que Michel Godet se convierta en profesor fundamental el describir las principales
titular de la Cátedra de Prospectiva Industrial herramientas utilizadas dentro de la metodología
creada bajo su iniciativa y para que comiencen a para la construcción de escenarios.
generarse proyectos de consultoría para
empresas como Renault, EDf, AXA, Lafarge, entre INTRODUCCIÓN A LAS HERRAMIENTAS
otras. Paralelamente toma fuerza la revista
Futuribles, bajo la dirección de otra gran figura Cada una de las herramientas utilizadas por la
contemporánea de la escuela francesa: Hugues escuela francesa tiene un objetivo específico y
de Jouvenel. Ambos, Jouvenel y Godet comienzan complementario. Cada herramienta puede servir
a dar cursos de capacitación generando poco a como insumo a la otra, lo cual hace del método
poco un mayor interés en esta indisciplina una herramienta secuencial y que requiere de una
intelectual de la ciencia. En este punto es reflexión colectiva por etapas.
necesario aclarar que muchas de las herramientas
utilizadas por la escuela francesa tienen su origen Una de las primeras tareas tiene relación con la
en aquellas utilizadas por la Rand Corporation en construcción de la matriz de análisis estructural,
los Estados Unidos. Sin embargo Michel Godet cuyo objetivo es analizar las relaciones
tuvo el mérito de juntarlas y perfeccionarlas para existentes entre las variables de un mismo
una mejor utilización de los futuros usuarios a sistema. Tomemos como ejemplo el desarrollo
nivel mundial. Otra gran figura que prevaleció en futuro de una ciudad, el sistema de la misma
dicha década fue Jacques Lesoume. estará conformado por variables claves como la
educación, la generación de fuentes de trabajo,
En los noventas, sale a la luz el Lipsor (Laboratoire el transporte, la calidad de vida, el turismo, etc.
d' investigation en Prospective, stratégie et Por lo que se deberá primeramente establecer
Organisation) en el CNAM (Conservatoire National una larga lista con todas aquellas variables que
d' Arts et Métiers) generando una serie de nuevos podrían de una u otra manera afectar al sistema,
profesionales en el campo de la prospectiva que para luego definirlas y analizar las posibles
siguen apoyando a empresas y territorios en la relaciones existentes entre las mismas.
construcción de los futuros posibles. Actualmente Finalmente con una escala de 1 a 3 se identificarán
el Lipsor cuenta con una escuela doctoral (co- cuales ejercen una mayor influencia sobre las
dirigida entre Michel Godet et [von Pesqueux), un demás para luego tomarlas en cuenta en los
Master Profesional con diversas áreas de escenanos.
especialización (territorial, medio ambiente,
innovación, gestión pública, etc.) y un sitio web A continuación se presenta un ejemplo de una
con libros, revistas y software libres en línea. matriz estructural (MICMAC):

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CtADERNOS DE ADMI.\ISrR~C16N / l;\IVERSIDAD DEL VALLE/ No. 40/ JUL. - Ole. 2008

MATRIZ DE ANALlSIS ESTRUCTUAL

1 PiS
2 Balanza Comercial
Variables Vl

1
V2
2
V3
1

1
V.
3
"
V,
3
3
V6
2
:.
'(7

l
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1

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15
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1
1
1
V1' V1
2
1
2
,
ViO
1
o
.
~,

2.
3 Avan<:e Tecnológico 1 3 1 O O O 1 3 o o o 3 3 3 o o o 3 1
4 Estabilidad Polítíca 3 3 2 o o o
, ,
2 1 1 3 1 3 2 I 3 2 3 1 31
Acuerdos Comerciales 2 1 o 3 o 3 1 o o o o o I 2
, ,
I O
, 17
E Tasas de Jnterés
Inflación
8 Corrupción
~. 2
,
, 1

2
o
O
2
2
2
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1
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2

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I
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2
2
3
1
2
2
o
]

3
1 o
7

I
.
z.

17
S Negocios Electrónicos " 1 2 o I I 1 o o 1 o o 3 3 o o o 2 16
10 Tipo de Cambio o I 2 o o 1 1 2 1 1 o 1 o o 1 1 2 o
11 Instrumento para financiar la eXllooacíón 1 1 o 2 2 1 1 1 1 o o o o I o o n "
13
12 Salario Mínimo Vrtal
13 .fuga de Cerebros y Capitales
14 Generalización de Internet
1

o
o
1
o
o
o
3
2
1

1
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2
1

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1

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1
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1

2
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3
1 3
3
o
3
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o
3
2
o 3
3
2 ,.,.
2B

15 VirtlJalización de la Educación o o 2 o o 1 O 2 2 o o 1 G 2 o o o 3
16 Mi<¡ ración O o , o 3
13

, 2.
1 1 3 1 2 2 1 1 2 2 1 2 1

17 Canasta Familiar o o o o o o o
,
2 2
, 2
1 3 2 1 1 ) 17
18 Tasa de Desempleo I o 2 1 \ 2 2 1 o I o O 2 1 2 1

19 Nivel de Educación 1 o 2 1 o o , I 2 1 I o o 2 J 2 1 ,
21
20
19 ?O 15 13 13 -.o 23
SUY-A. OEPE.NOENCiA 21 18 28 21
" 26 12 20 19 20 27 24 373

Fuente: Elaboración propia, Espoch (2007)

El análisis morfológico se nutre de esta primera El juego de actores (MACTOR), es una


etapa para seleccionar aquellas variables metodología que busca analizar el
(dimensiones) sobre las cuales serán comportamiento futuro de unos Jetenninaúos
estructurados los escenarios, La metodología nos actores que operan en un mercado: Cuál es su
indica que el grupo de trabajo seleccionará las 6 posicionamiento frente a talo cual problema, con
o 7 variables identificadas como las áe mayor quienes se podrían formar alianzas? Qué tan
impacto para el futuro de la problemática en fuertes son? Qué tan confiables son? Con
cuestión, para luego analizar cómo cada una de quiénes será más dificil negociar? Esas son parte
ellas podría modificarse a futuro: mejorar, de las grandes incertidumbres abordadas por el
mantenerse más o menos estable o empeorar. Es juego de actores. Para lo cual se debe
decir para cada variable se confonnan tres fonnas primeramente elaborar una lista con los principales
posibles de evolución a futuro. A continuación actores presentes en un sistema, para luego
se presenta un ejemplo que pennite visualizar de recabar la mayor cantidad de infonnación sobre
mejor manera el procedimiento a seguir: cada uno de ellos y conocer con mayor precisión
como actúan y piensan. Luego con la ayuda de
A la izquierda de lo que se conoce como espacio diversas matrices de posicionamiento y de
morfológico se colocan las variables claves y a la relación de fuerza se concluye si el escenario que
derecha las respectivas evoluciones de cada una. queremos que ocurra tendrá dificultad o no en
Un escenario se construirá uniendo un estado de imponerse, o con la ayuda de quienes será más
evolución de cada variable (caminos factible alcanzarlo o simplemente con quienes
entrecortados), para luego armar con estos habrá que negociar para que todos estén de
pedazos un escenario que se asemeje a una historia nuestro lado. A continuación se presentan
sobre el futuro (imagen de futuro). algunos ejemplos de matrices Mactor:

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CUADERNOS DE AoMIi'iISTR"-ClÓ" / U~IVERSIDAD DEL VALLE / No. 40/ Ju. - DIc. 2008

Evolución negativa Evolución de tendencia Evolución positiva

Crecimiento al 2% anual Crecimiento cercano al 4% Crecimiento superior al 6'%

~- ~
~------~------,
Balanza deficitaria ocasIonada por Balanza ligeramente en superávit Balanza con importante superávit
un incremento importante de las gracias a un crecimiento de las gracias a la diversiffcación de las
importaciones y una estabilización o exportaciones no tradicionales y de exportaciones y a la firma de
Balanza Comercial disminución de las exportaciones la firma de nuevos acuerdos de libre numerosos acuerdos de líbre
no tradicionales y de acuerdos de comercio comercio
.. libre comercio

El Ecuador invierte menos del El Ecuador invierta cerca del 0,13% El Ecuador invierte cerca del
0,01% de su PIS en investigación y de su PIS en invesligación y 0,5% de su PIS en investigación
desarrollo por lo que se caracteriza desarrollo lo que le ha permitido estar y desarrollo, lo que le penmilido
por un lento avance tecnológico. Se a la par de sus vecinos en cuanto a estar por encima de sus vecinos
generan pocos avances a nivel de avances tecnológicos en cuanto a avances
las universidades y de los pocos tecnológicos se refiere
centros de investigaaón existentes
en el pafs

El Ecuador vive una crisis politica El Ecuador se caractenza por una El Ecuador se caracteriza por su
sin precedentes, con constantes mediana estabilidad, con gobiemos gran estabilidad polltica con
confrontaciones, un congreso que por lo general duran 4 años y un gobiernos que usualmente son
"
Esl8b;lIdad Polltléa inestable, constantes cambios de congreso que legisla en funCión de reelegidos hasla por 2 o 3
gabinete y de gobierno y numerosas las necesidades de los ciudadanos. periodos. No existen
manifestaciones y movilizaCiones Existen pocas confrontaciones y confrontaciones entre los
en contra del poder establecido manrrestaciones en contra del poder poderes del estado y los focos de
establecido descontento contra el gobierno
de turno san muy aislados

El salario mínimo vital se ha El salario minimo vital se sitúa por El salario mínimo vital se sitúa
Salario mínimo vital· estancado cerca de los 200 dólares encima de los 300 dólares mensuales por encima de los 400 dólares
mensuales mensuales

Un 20% de la poblaCión Menos del 10% de la poblaCión


[ Desempleo económicamente activa se económicamente se encuentra
encuentra desempleada desempleada

El nivel de escolarización en los


niveles básicos se encuentra por
El nivel de escolarización en los
niveles báSICOS se acerca al 70%
J Existe un 100"/0 de escolarización
básica y el ingreso a las
Niveles ds' educaci6ri debajo del 50% y la deserción a y la deserción a nivel de las universidades se ha
nivel de las universidades públicas universidades públicas ha disminuido incrementado en un 40%
supera en 50%- en un 20%

Fuente: Elaboración propia, Espoch (2007)

Matriz 1 MAO

Actores Objetivos Participación


01 02 03 04 05 06 de los actores
A1 Centros Educativos 1 -1 1 1 6
A2 Editoriales -1 -1 -1 -1 6
A3 Escritores -1 -1 1 -1 1 6
A4 Librerías -1 -1 -1 -1 6 Los objetivos más conflictivos
A5 Ministerio de Educación -1 -1 -1 -1 6 son los # 2 , 5·y 6 por tener UA
A6 Cias. de Software y Hardware -1 -1 -1 1 1 mayor número de actores en
contraposición
Número de Acuerdos 4 3 2 2 3
2 Número de desacuerdos -2 -3 -4 -4 -3
Posicionamiento (1) + (2) 6 6
.........----::.:::=:::::::::::::::::::::::====J El total nos permite saber si Uf'" .
6 6
objetivo ha movilizado a muchos
Leyenda actor~s y si.por lo tanto es un
1 Actitud positiva del actor frente al objetivo en cuestión objetivo .importante para eltos
-1 Actitud negativa del actor frente al objetivo en cuestión
O Actitud neutra del actor frente al objetivo en cuestión

Fuente: Elaboración propia, ESPE (2007)

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C~ADER1'i05 DE Ao!IINlSTRAC/6~ ¡ U,\IVER5IDAD DEL VALLE ¡ No. 40/ JUL. - Ole. 2008

Matriz de Influencias directas

Influencia
Matriz MIO A1 A2 AJ A4 A5 AS Influencia
2 . ', 2

,...
A1 Centros Educativos 2 ~ 2 10
A2 Editoriales 1 4 3 2 1 11
AJ Escritores 2 4 4 2 2 14
A4 Librerias 1 7
AS Ministerio de Educación 4 2 2 2 2 12
A6 Cias. de Software y Hardware 2 2 2 2 2 10
Dependencia 10 11 11 13 10 9

Leyenda
4 El actor i puede causar la desaparición del actor j
J El actor i puede interferir en el cumplimiento de de la misión del actor j
2 El actor i puede conspirar contra el éxito de los proyectos del j
1 El actor i puede influenciar de manera limitada en los procesos operatorios del actor j
O El actor i tiene poca influencia sobre el actor j

Fuente: Elaboración propia, ES PE 2005

Otra de las metodologías utilizadas por la escuela de preguntas se las realiza a un grupo de
francesa es la del SMIC-PROB-EXPERT que "expertos" que ha sido seleccionado previamente
consiste en analizar la evolución de un grupo en función de su conocimiento y experiencia en
restringido de variables claves tomando en cuenta el tema en cuestión. Cada experto responde a una
el impacto que provocaría la aparición o no de gran cantidad de preguntas (66) y luego las
una de ellas sobre la aparición o no del resto, a mismas son ingresadas a un software para la
posteriori. Es decir, por ejemplo se condiciona la visualización de las combinatorias y
aparición del resto de variables a la aparición de probabilidades por escenario.
la variable 1: Si H l(variable l) si se da en el futuro
que tan probable es que el resto de variables A continuación se presentan algunos ejemplos
también se hagan realidad y viceversa. Este tipo de encuesta y de combinatorias de escenarios

HIPÓTESIS SMIC
En el 2017 se habrá reglonalizado el conflicto colombiano H,l
En el 2017 se habrá legalizado indiscriminadamente a los refugiados colombianos H2
En el 2017 las fuerzas annadas colombianas sObrepasarán can total libertad el LPI para eliminar a las GJAC presentes en tenitono ecuatonano H3
En el 2017 no se realizaran operaCIones combinadas con las fuerzas armadas de Colombia H4
En el 2017 las autoridades locales habrán conseguido el control total sobre el manejo de los recursos estratégiCOS del área H5
En el2017 no existira ninguna indemmzaclón por parle de Colombia y USA haCia el Ecuador por los efectos del plan CO::Jmbia H6

MUY PROBA.8LE PROBABLE "';OlAN. PROBABL POCO PROBL MUY POCO PROS.

1 Cual es la probabilidad de que H,l se realice?


2 Cual es la probabflidad de que H2 Se realice?
~----r-----r-----r-----r---~
r-----_r------~----_r------+-----~
3 Cual es la probabilidad de que H3 Se realice?
r-----_r------~----_r------+-----~
4 Cual es la probabilidad de que H4 Se realice?
r-----_r------~----_r------~----~
5 Cual es la probabilidad de que H5 Se realice?

6 Cual es la probabilidad de que H6 Se realice? ~ _ _ _ _- L_ _ _ _ _ _ i


~ ____ ~ ______ ~ ____ ~

"'UY PROBABLE PROBABLE MEDIAN. PROBA.BL. POCO PROBL MUY POCO PROBo

Si H, 1 S8 cumple, cual es la probabilidad que se cumpla H2


r-----_r------~----_r------~----~
Si H,1 no se cumple, cual es la probabilidad que se cumpla H2
~ ____ ~ ______L -____- L ______L -____ ~

Fuente: Elaboración propia, lNAGljE 2007

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CUADERNOS DE ADMINISTR~CIÓ:; i U\IVERSIDAD DEL VALLE / No. 40/ JUL. - Ole. 2008

Evidentemente estas preguntas que se hacen con objetivo identificar las variables claves sobre las
H I se deberán hacer con el resto de variables lo cuales se basarán los futuribles o futuros posibles.
cual explica la gran cantidad de preguntas
existentes. Parece bastante sencillo, uno escoge un pequeño
grupo de variables, llena la matriz y el software
Aparentemente vivimos en un mundo en el que hace el resto ... Sin embargo, ¿cuál es el
cada vez hace menos falta pensar. .. Tenemos a procedimiento para la identificación de dichas
nuestra disposición toda una serie de modelos y variables? ¿Es solo cuestión de esperar y aparecen
software que facilitan nuestro trabajo y que de las variables? Lastimosamente no, uno necesita
alguna manera vuelven innecesaria toda reflexión realizar primeramente un importante trabajo
sobre los problemas que nos rodean. Vivimos en retrospectivo (estudio del pasado) de manera que
una época en la que le damos más importancia a se analicen los cambios generados en el sistema
lo que nos dice una computadora que a lo que para identificar a los actores y variables que han
surge como fruto del intelecto humano. dado origen a dichos cambios. Tarea bastante
complicada en nuestros países debido a la escasa
En éste punto seria fundamental preguntarse ¿qué información existente. Lo que significa que en
es más importante? ¿El uso en sí de los modelos o América Latina debemos ser buenos no sólo en
una reflexión pormenorizada sobre los futuros que análisis prospectivo sino también en
nos esperan a la vuelta de la esquina? Considero estructuración y manejo de bases de datos. Si no
que la respuesta tendría que ser lo existe información, es nuestro deber irla
suficientemente tajante como para decir que no estructurando para darle forma a nuestro estudio
existe acción más prioritaria e irremplazable que prospectivo. El manejo de la Prospectiva también
la reflexión colectiva sobre el futuro. Los modelos implica por lo tanto el uso de herramientas de
son únicamente un apoyo "accesorio" a nuestra Inteligencia competitiva. En éste punto
voluntad de identificar los futuribles del mañana. podriamos preguntamos ¿dónde comienza el
Nada puede reemplazar a la reflexión, a la estudio del futuro? ¿Comienza en el futuro?
imaginación y al análisis intelectual en un estudio ¿Comienza en el presente? ¿Comienza en el
prospectivo. Sin análisis, sin reflexión, no existe pasado? La respuesta parece bastante clara,
estudio prospectivo aún cuando se utilicen los aunque usualmente no lo es ... Sin retrospectiva
más sofisticados modelos y software existentes no puede haber prospectiva. A esto debemos
en el mercado. En el arduo camino hacia la añadir un estudio complementario sobre la
identificación de los futuros posibles y deseables situación presente del sistema (estado del arte).
el ser humano sigue teniendo un rol
preponderante no sólo como investigador y Una vez finalizada esta importante etapa, es vital
soñador sino también como constructor de el identificar a un pequeño número de variables
futuros. que terminarán entrando a la matriz MICMAC.
Para lo cual se ponen en marcha una serie de
Tomemos como ejemplo las diferentes talleres prospectivos en los cuales de manera
herramientas utilizadas por los franceses en la colectiva, y después de un análisis participativo,
Prospectiva Estratégica. Michel Godet, en el 200 1, se identifican las variables que tendrían una
ha logrado estructurar toda una metodología con influencia preponderante sobre el futuro de una
una serie de modelos que permiten de una manera determinada realidad. Este grupo restringido de
secuencial y racional la identificación de futuros variables (40 a 70) pasan nuevamente por una
posibles y deseables. etapa de reflexión colectiva en la cual los
participantes del taller analizan la influencia y la
Cuando uno mira por primera vez los modelos dependencia de cada una de ellas con relación a
tiende a pensar que basta con utilizarlos para estar las demás. Como podemos constatar hasta el
en capacidad de visualizar escenarios de futuro. momento tenemos un 90% de reflexión
Sin embargo cuando uno comienza a interactuar proveniente del intelecto humano y únicamente
con ellos se da cuenta que cada uno de ellos un 10% de uso de modelos. Una vez completada
necesita de una importante reflexión preliminar. la primera matriz se procede (ahora sí) a utilizar el
software para la estructuración de matrices y
Comencemos considerando el uso del análisis gráficos complementarios. Dichos gráficos y
estructural (MICMAC). Este modelo tiene como matrices serán el objeto de una nueva reflexión

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CUADERNOS DE A.DMINISTRACI(l~ ! UNIVERSIDAD DEL VALLE! No. 40/ JUL. - Ole. 2008

prospectiva de fonna que se pueda identificar las lo construyen (o lo destruyen) son los mismos
variables claves que pasarán a las etapas seres humanos. No existe un determinismo
siguientes. En definitiva, en el método del análisis fatalista con relación al futuro. Todo puede pasar.
estructural, tanto el software, como las matrices, todo puede cambiar. Todo dependerá de la
tienen únicamente fines de apoyo a la reflexión y voluntad y de la fuerza de los actores de una
al ahorro de tiempo. detenninada realidad.

El análisis estructural también tiene sus El Mactor toma en cuenta todos estos parámetros.
limitaciones, es un método en el cual se requiere Analiza posicionamiento, relaciones de fuerza
de por lo menos una semana para llenar la matriz entre los actores, potenciales alianzas entre ellos,
de inicio ya que el grupo tiene que hacerse entre zonas de conflicto en el futuro, ambivalencia,
3000 y 4000 preguntas en el caso de 50 o 60 influencia, dependencia, etc. Es un método muy
variables .... Por lo que si no se le llena de manera completo que inclusive puede ser utilizado en
paulatina puede ser considerada como una política, en rondas de negociación e inclusive
herramienta un tanto pesada. como herramienta de comunicación.

La segunda herramienta utilizada por los franceses De acuerdo con lo expresado hasta ahora pareceria
es la del Análisis del juego de actores (Mactor). que en el Mactor las matrices son más
Esta herramienta no requiere necesariamente del importantes que la reflexión. Afortunadamente no.
uso de un software sofisticado por lo que se puede ya que tanto los objetivos como los actores.
llevar a cabo, de principio a fin en una hoja de requieren de una importante reflexión preliminar.
cálculo tipo Excel. Existen por lo menos siete etapas de reflexió n
previas al uso de la matriz de entrada 1MAO. o
En los diferentes cursos de Prospectiva cualquier objetivo puedae entrar a la matriz. No
Estratégica real izados en Ecuador se está dejando cualquier actor puede ser tomado en cuenta en el
de lado el uso del software a través del uso juego. Es fundamental realizar una lista con los
generalizado del Excel de manera que se pueda principales actores, elaborar una ficha detallada
obtener una mayor apropiación del método por de cada uno de ellos, identificar los objetivos que
parte de los participantes. Recordemos que la persiguen en el juego, identificar los campos de
Prospectiva Estratégica no sólo busca facilitar la batalla, volver a redactar los objetivos para
reflexión sobe el futuro sino también lograr una volverlos más conflictivos. etc. Suman una gran
mayor apropiación de los diferentes modelos. Ante cantidad de etapas previas sin las cuales el uso
los problemas complejos del mundo la mejor de las matrices no tendria ningún significado.
herramienta es el uso de modelos simples y Recordemos la famosa frase "Garbage in, Garbage
justamente la Prospectiva Estratégica utiliza una out" (basura entra, basura sale). Cabe destacar
serie de herramientas que no requieren de un que cada una de las etapas previas son realizadas
avanzado nivel de matemáticas o de infonnática por un grupo de trabajo que se caracteriza por
por parte de los practicantes. una constante reflexión colectiva. La Prospectiva
Estratégica no es ni será un placer solitario. Sin
Eljuego de actores tiene como objetivo el analizar reflexión colectiva, no hay prospectiva.
de qué manera los actores se pueden posicionar
en el futuro con relación a las variables y El Mactor es también una herramienta que
objetivos claves de futuro. Es una metodología requiere de importantes investigaciones y
altamente estructurada que requiere la utilización análisis, de lo contrario no se obtendrá nada
y el análisis de una gran cantidad de matrices y substancial con relación al estudio sobre el futuro.
de gráficos por lo que puede convertirse en una En el caso del Mactor podriamos decir que un
herramienta un tanto tediosa. Sin embargo, su 80% es reflexión colectiva sobre el futuro y apenas
importancia es crucial tomando en cuenta que un 20% corresponde al uso de matrices y de
los únicos capaces de cambiar el futuro somos software. El uso del software permite ante todo
nosotros mismos en tanto que seres humanos un ahorro de tiempo ya que para su utilización se
llenos de deseos. requiere únicamente del llenado colectivo de las
matrices de entrada 2MAO y MID. Tomemos en
Como dirian muchos pensadores franceses, el cuenta que para llenar una matriz MIDI
futuro no existe, está por construirse. Y los que (influencias directas e indirectas) con 18 actores

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CUADERNOS DE AoMINISTRACIÓX' L'\IVERSIDAD DEL VAllE / No. 40/ JuL. - DIc. 2008

y 16 objetivos, en Excel, sin programación, se En éste sentido debemos mencionar que el SMIC
requiere prácticamente una semana de arduo es un método que requiere de la puesta en
trabajo. marcha de encuestas dirigidas a un panel de
expertos (usualmente 40 o 60). Dichas encuestas
El tercer método utilizado por los franceses es el incluyen afirmaciones frente a las cuales los
Análisis morfológico. Recién en esta etapa expertos deben dar su opinión sobre la
entramos a la construcción misma de los probabilidad de realización de las mismas
escenarios. Es decir, después de largos meses de (probabilidad simple). Asimismo se les pide su
reflexión colectiva sobre el futuro (retrospectiva, opinión sobre qué pasaria con las demás si una
talleres, MICMAC, Mactor) contamos con la de ellas no se llegara a producir en el futuro
materia prima necesaria para darle forma a (probabilidad condicional). Por lo que
nuestros futuribles. rápidamente el experto se ve confrontado a una
gran cantidad de preguntas. Tomemos como
El Análisis morfológico es la combinación de los ejemplo una encuesta con seis hipótesis. El
varios estados posibles que las variables claves experto tendría que responder a seis preguntas
(identificadas en las etapas anteriores) podrian de probabilidad de simple y sesenta de
tomar en el futuro. Lo que se busca es explorar de probabilidad condicional positiva y negativa.
qué manera podrian evolucionar en el futuro
diferentes variables de tipo económico, En caso de que se incluyan siete hipótesis
tecnológico, social, demográfico, político, etc. estaríamos hablando de 91 preguntas. Sería
Esta herramienta se caracteriza por la riqueza de dificil imaginar a un simple mortal respondiendo
sus resultados ya que nos permite estructurar más de cien preguntas. Como podemos darnos
una gran cantidad de escenarios en un abrir y cuenta el número elevado de preguntas permite
cerrar de ojos. Lastimosamente su principal compensar el número reducido de personas que
fortaleza es también su principal debilidad, ya que estamos entrevistando. En un estudio de
podemos rápidamente encontramos frente a miles mercado común y silvestre se encuestan como
de escenarios por analizar. Por lo que el trabajo 400 personas a las cuales se les formulan unas
colectivo de reflexión resulta indispensable ya 15 preguntas, en cambio en el SMIC, se
que nos permite identificar a aquellas variables entrevistan unas 50 personas a las cuales se
realmente influyentes sobre una situación les plantea unas 70 Preguntas. Además sería
determinada. Tomemos en cuenta que un análisis di ficil ubicar a una gran cantidad de expertos
morfológico con cinco variables (llamadas sobre talo cual problemática. La población de
dimensiones) y tres estados posibles para cada interés de un estudio prospectivo es
una de ellas significan 243 futuros posibles. Por sumamente reducida en comparación con la de
lo que a mayor número de variables y estados un estudio de mercado. Finalmente, cabe
posibles, mayor número de futuribles, lo que mencionar que la reflexión juega un rol
vuelve el análisis prácticamente imposible. La primordial en el SMIC ya que una vez que el
clave es, por lo tanto, no equivocarse en la software procesa las respuestas de los
identificación de las variables clave. expertos, los resultados son presentados de
una manera binaria en función de la realización
En caso de que alguna persona no quiera o no de las hipótesis. Se requiere de un análisis
"ahogarse" en los cientos de escenarios del pormenorizado de cada una de las
análisis morfológico, existe una forma alternativa combinaciones de hipótesis para estructurar
de explorar el futuro: El impacto cruzado. tanto los escenarios de referencia como los de
contraste. El prospectivista necesita
Michel Godet, y su equipo pusieron en marcha transformar las combinaciones binarias en
un modelo al que denominaron SMlC-PROB- frases y palabras que permitan narrar cada uno
EXPERT. Este método también tiene como de los escenarios identificados. Considero que
desventaja el que únicamente se puede trabajar ésta es una de las etapas más difíciles del
con número limitado de variables (llamadas método prospectivo ya que se requiere de
hipótesis de futuro). Más que razones mucha imaginación y análisis para establecer
matemáticas existen razones lógicas para trabajar el por qué talo cual hipótesis se producirá o no
con un número no mayor a seis hipótesis. en el futuro. En el caso del SMIC podriamos

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C C.W ERS OS DE AmU )iISTRACIÓ, I U NIVERS IDAD DEL VALLE / No. 40 / J UL. - Ole. 2008

decir que un 70 % es reflexión colectiva y ExPERIENCIAS DE APUCACIÓN EN AMÉRICA


apenas un 30 % corresponde al uso del
LATINA y ECUADOR
software. Es una de las herramientas
prospectivas que más necesita de software.
Las experiencias en América Latina en cuanto a
aplicaciones del método de la escuela francesa
Con la narración de los escenarios y las
no son muy numerosas; ya sea por limitaciones
explicaciones sobre cómo pasar de la siruación
de idioma u otros no se han podido generalizar.
presente a la situación furura se termina el método
Uno de los países que más aplicaciones cuenta
de escenarios desarrollado por los franceses .
seguramente es Colombia, por cuanto uno de sus
más reconocido s pros pectivistas estudió en
Los franceses utilizan un método sumamente
Francia (Francisco Mojica) y logró realizar
estructurado donde impera la racionalidad y la
diversos ejercicios tanto en el ámbito público
rigurosidad. Considero que lo más importante
como privado. En el año 2006 fui participe de una
es que pasemos la mayor parte de nuestro tiempo
de las reuniones del Convenio Andrés Bello
en el análisis y la reflexión y dejemos poco
donde se analizó el tema de la uni versidad del
tiempo para el uso de modelos y software cuya
futuro. En dicha reunión se trabajó en base a las
utilidad se reduce muchas veces al ahorro de
evoluciones realizadas en un análisis morfológico.
tiempo. Los cálculos y los gráficos no tienen
Lo interesante de la experiencia colombiana es
porque reemplazar al anál isis, fruto del intelecto
que existe una riqueza en cuanto a los métodos a
humano.
utilizarse, ya que se emplean los de la escuela
francesa, los anglosajones (Delphi ) e inclusi e
Es nuestro deber en tanto que prospectivistas, el
se dan aportes alternos como el de Javier Medina
sonar siempre la señal de alanna ante las oleada~
quien proviene de la escuela de la prospecti va
tecnológicas que buscan reducir la importancia
humana y social. Otro país con cono c idos
del ser humano en la construcción del futuro. Las
prospectivistas es México, siendo una de las más
máquinas pueden ciertamente cambiar nuestras
activas acrualmente la Dra. Guilleml.Ína Baena de
vidas pero los únicos capaces de cambiar nuestro
la UNAM . En el cono sur existe toda una red
futuro son las personas que nos rodean. El ser
liderada por Eduardo Balbi con ciertas
humano es y será por siempre, el único dueño de
metodologías propias y otras basadas en la
su propio fururo .
escuela francesa de Godet. Finalmente, en el caso
ecuatoriano , existe mucho por hacer ; se han
Europa en general tiene una fuerte tradición en el
oenerado mucho s a vances en el . campo
o
tema de los estudios de corte prospectívo, sin
académico pero muy pocos en el profeSIOnal; los
embargo en Latinoamérica desde hace más de una
ejercicios real izados se restringen básicamente al
década se han venido realizando importantes
campo militar, educativo y tecnológico pero
estudios y avances metodológicos en el tema de
existen todavía vacíos con relación al tema
los estudios del futuro
territorial, empresarial y gubernamental que
deberian ser solucionados en un fururo próximo .

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CuADERJ'iOS DE AnMINISTR~CIÓ'l / UNIVERS IDAD DEL VALLE / No. 40/ J UL. - Ole. 2008

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