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RESUMEN

La evolución de las estrategias de marketing en el entorno digital, Implicaciones jurídicas.


como producto de investigación aborda la transformación del marketing para enfrentar el
desafío que plantea el nuevo medio digital, las estrategias y herramientas más importantes
en el mundo online, su utilización a través de las técnicas y métodos de e marketing en el
contexto y comprensión de la web social

La revolución digital ha modificado la forma de comunicación del público, obligando a


evolucionar a los medios de comunicación tradicionales y forzando a las marcas a entender
un nuevo entorno en relación con el público donde se hace evidente el poder de la web
para explotar la inteligencia colectiva y la interactividad con los usuarios considerados como
co-desarrolladores. Actualmente se hace referencia a medios digitales y no digitales. El
marketing digital no es ajeno a este cambio pues surge como consecuencia de la expansión
de Internet y supone una evolución de la publicidad digital que permite enriquecer los
contenidos que los anunciantes presentaban de manera plana o estática.
I. MARKETING Y SUS ELEMENTOS BÁSICOS

Generalidades

la existencia de un mercado electrónico a escala mundial como también un espacio virtual paralelo
al espacio físico tradicional que gracias a recursos como Internet, permite a empresarios y
profesionales la oferta de sus bienes y servicios a nivel mundial. Es así como la Red permite la
transmisión digitalizada de todo tipo de información escrita, sonora y visual mediante la
comunicación personalizada

Los ciudadanos vienen desarrollando una nueva imagen sobre la necesidad de una ética
empresarial, una conciencia y compromiso ecológico- ambiental, que con otras acciones tanto
desde el punto de vista de fabricación como de comercialización, nos conducen a generar bienestar
a largo plazo en la sociedad

Concepto.

Una forma elemental de definición o aproximación a la concepción del marketing moderno, es:
Función empresarial centrada en los clientes, en la satisfacción del cliente, creando altas
expectativas de valor para mantenerlos (fidelizarlo ), proporcionándoles alta satisfacción.

Las nuevas tendencias y específicamente el marketing digital permiten una aproximación hacia el
nuevo paradigma del “netmarketing”, frente a los conceptos tradicionales, lo que se ilustra en la
Tabla.
Evolución del concepto de Marketing Concepto Producción:

Los consumidores sólo comprarán los productos que estén disponibles y, por lo tanto, la Dirección
de la empresa se limitará a mejorar la productividad ó la eficiencia de la producción y, como mucho,
la distribución en un sentido exclusivo de suministro del Mercado.
Concepto Producto: Sostiene que los consumidores comprarán los productos de mayor calidad; es
decir, los que les proporcionen los mejores resultados. La organización, por lo tanto, debe girar en
torno a la política del producto y sólo debe esforzarse en la mejora continua de éste.

Concepto Venta: Desde este enfoque los consumidores sólo comprarán los productos de la empresa
con la ayuda de considerables esfuerzos de venta (limitados a la red de ventas) y de promoción
(básicamente publicidad). Aquí, el problema económico consiste más bien en la falta de Clientes
que en la escasez de mercancías; y, según esta concepción, la responsabilidad del Marketing

Concepto Marketing: Aquí la clave para que la empresa alcance sus objetivos es la determinación
de las necesidades y preferencias de los consumidores