............................................................................................................................

4
1.1 Despre Senior Software .................................................................................................... 4
1.2 Particularitati ale solutiilor Senior Software .................................................................... 7
..................................................................................... 9
2.1 Schema flexibila de licentiere .......................................................................................... 9
2.2 Personalizarea solutiei ...................................................................................................... 9
2.3 Versiuni de update si upgrade .......................................................................................... 9
2.4. Securitatea datelor si controlul accesului ........................................................................ 9
............................................................................................... 10
3.1 Analiza proceselor de afaceri ......................................................................................... 10
3.2 Implementarea solutiilor ................................................................................................ 10
3.2.1 Planificarea implementarii si Analiza detaliata ....................................................... 10
3.2.2 Instalarea Serverului ................................................................................................ 11
3.2.3 Training ................................................................................................................... 11
3.2.4 Configurarea aplicatiei/aplicatiilor .......................................................................... 11
3.2.5 Importul datelor ....................................................................................................... 11
3.2.6 Go Live .................................................................................................................... 12
3.2.7 Evaluarea Rezultatelor ............................................................................................. 12
3.3 Managementul de proiect ............................................................................................... 12
3.4 Suport post implementare............................................................................................... 13
................................................................................................... 14
4.1 ERP – managementul resurselor companiei................................................................... 14
4.1.1 Administrare ............................................................................................................ 15
4.1.2 Controlling ............................................................................................................... 15
4.1.3 Contabilitate............................................................................................................. 16
4.1.4 Trezorerie................................................................................................................. 16
4.1.5 Mijloace fixe ............................................................................................................ 16
4.1.6 Preturi ...................................................................................................................... 17
4.1.7 Vanzari..................................................................................................................... 18
4.1.8 Aprovizionare .......................................................................................................... 18
4.1.9 Productie .................................................................................................................. 18
4.1.10 Stocuri .................................................................................................................... 19
4.1.11 Parc auto ................................................................................................................ 19
4.1.12 Logistica ................................................................................................................ 20
4.1.13 Nomenclatoare ....................................................................................................... 20
4.1.14 Spatiu de lucru ....................................................................................................... 21
4.2 Business Intelligence – analiza si raportare avansata..................................................... 22
4.3 CPM pentru managementul performantei companiei .................................................... 24
4.4 SFA pentru automatizarea fortei de vanzare mobila ...................................................... 27
4.5 CRM Enterprise – managementul relatiilor cu clientii .................................................. 29
4.6 CRM Express – solutie accesibila de management al relatiilor cu clientii .................... 31
4.7 E-commerce – portal de vanzari online.......................................................................... 32
4.8 Retail – vanzarea prin magazine .................................................................................... 34
4.9 APS – Planificarea si organizarea activitatii de productie ............................................. 36
4.10 INVENTORY – optimizarea procesului de aprovizionare .......................................... 38
4.11 WMS (Warehouse Management System) – managementul depozitelor ..................... 40
4.12 TMS – optimizare rute de transport ............................................................................. 43
4.13 HR – managementul resurselor umane ........................................................................ 45
4.14 EDI (Electronic Data Interchange) ............................................................................... 47
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