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GUIDE
Neoris de México
Blvd. Diaz Ordaz #333 Lote 2
Col. Unidad San Pedro
San Pedro Garza García, NL
México 66215
1. Bitácora de modificaciones
2. Introducción
Crisitan.castaneda@neoris.com
Este documento plantea una guía de soporte a los errores comunes al estar
trabajando con FIORI. Se centra en problemas derivados en los sistemas SAP
Gateway y SAP ECC.
3. Guía de soporte
http://sappcgtw1.cbi.net:8060/sap/bc/ui5_ui5/ui2/ushell/shells/abap/FioriLaunchp
ad.html?sap-client=100
En caso de que la liga del FIORI Launchpad despliegue el siguiente error (o uno
similar) para algún usuario en específico (es decir, no es una falla generalizada):
El primer paso en el script de soporte deberá ser la verificación de los roles de FIORI.
Para que los usuarios puedan operar adecuadamente con FIORI requieren contar
con los roles/permisos suficientes en el sistema SAP Gateway (Servidor Front End) y
en el sistema ECC (Back End).
En el Front End (SAP GW) los roles requeridos por los usuarios son:
D1_MM_BCR_BUYER_X1
M4_FIOR_ADD_MENU_LAUNCH
M4_FIOR_USER_WEB_SERV
*Estos son los roles requeridos únicamente para operar con FIORI. Los usuarios requieren también de
los roles y perfiles adicionales que tienen asignados actualmente para llevar a cabo sus funciones
cotidianas.
*Importante: el Status del ICF Node debe de estar en estatus “OK” (verde)
Para verificar la información de las PO y PR que el servicio está enviando a las Apps,
se puede hacer incluyendo el número de documento al “Request URI” como se
muestra (El servidor y puerto a continuación apuntan al sistema QA, para el
ambiente productivo deberá indicarse el servidor y puerto correspondiente):
http://sapqcgtw1.cbi.net:8060/sap/opu/odata/sap/GBAPP_POAPPROVAL/Header
DetailCollection(PoNumber='4504492924')?$expand=ItemDetails
http://sapqcgtw1.cbi.net:8060/sap/opu/odata/sap/GBAPP_POAPPROVAL/HeaderDet
ailCollection(PoNumber='4504492924')?$expand=ItemDetails
http://sapqcgtw1.cbi.net:8060/sap/opu/odata/sap/GBAPP_PRAPPROVAL;mo/Wo
rkflowTaskCollection(SAP__Origin='QE1CLNT400',WorkitemID='000000911581')/It
emDetails?$expand=Accountings%2cNotes%2cAttachments%2cLimits%2fAccounti
ngs%2cServiceLines%2fAccountings&sap-client=100
Estos errores son derivados a que no se tienen los roles requeridos en SAP ECC para
trabajar con determinada clase de documentos y/o organizaciones de compra.
En caso de que al intentar abrir alguna de las Apps, y no se ejecute (ni se informe de
ningún mensaje de error) posiblemente se deba a que el usuario no tiene asignado
el permiso al servicio Odata correspondiente y el error presentado en el log de
Gateway es el siguiente:
Para activar el trace se debe de agregar el usuario al cual se le aplicará el por medio del
“folder” “Users & Request URI Prexi” y seleccionando las opciones tal y como se
muestran en la imagen: