UNIVERSIDAD POLITÉCNICA ESTATAL DEL CARCHI

FACULTAD DE INDUSTRIAS AGROPECUARIAS Y CIENCIAS

AMBIENTALES

ESCUELA DE TURISMO Y ECOTURISMO

PROGRAMACION DE TOURS Y CIRCUITOS

TEMA: ENSAYO SOBRE LA IMPORTANCIA DEL GUÍA DE

TURISMO

ING: JAIRO GUEVARA

ESTUDIANTE: Julibeth Suárez

FECHA: 11-04-2018

CURSO: 5TO ETE

Problema

Debido al desconocimiento de los estudiantes de quinto semestre de la escuela turismo y

ecoturismo surge la necesidad de indagar la importancia de un guía turístico.

Justificación

El presente trabajo tiene el fin de dar a conocer la importancia del guía turístico en el turismo

con la recolección de información a través de fuentes bibliográficas según el ministerio de

turismo Ecuador entre otras fuentes que sustenten el tema que poco se conoce.

El cual debe de requerir de ciertas normas o requisitos que se deben cumplir para capacitarse

en ese ámbito.

Por otro lado es necesario que se contraste sobre el tema ya que podemos ponerlo en práctica

en futuros proyectos educativos de la asignatura ya que también contribuye a capacitar en

a los estudiantes de quinto semestre turismo y ecoturismo.

Objetivo general

 Realizar un ensayo que contenga la información necesaria acerca del tema.

Objetivo Específico

 Sustentar el tema propuesto con la ayuda de fuentes bibliográficas.

 Redactar la información adquirida y presentarla en un documento para su

correspondida evaluación.

Desarrollo

Introducción

El guía de turismo es un líder capacitado para cualquier área a desempeñar en turismo

capaz de comunicarse en diferente idioma dependiendo del grupo de turista que posea,

sociable y carismático.

¿Qué es un guía turístico?

Este término puede tener diversos usos y puede referirse a objetos, seres humanos o

elementos simbólicos. En su uso generalizado se conoce como guía tanto el manual o

convenio que recopila los principios que hay que tener en cuenta para dirigir algo, como el
informe con datos referentes a una cierta temática e incluso el individuo que dirige e

instruye a otro para hacer una determinada cosa. (Peréz Porto & Gardey, 2012)

Guía de turismo

Es llamado también guía turístico, es una persona preparada en el área de turismo que tiene

como tarea principal, recibir, atender y acompañar a los turistas, ya sean nacionales como

internacionales en sus paseos, ahora bien, en el transcurso del viaje el guía turístico deberá

de proporcionarle información de la cultura del país, de la historia, de la economía, de arte,

de los lugares que ellos visiten, etc. (Revista ARQHYS, 2018)

Clasificación de Guías de Turismo

 Guía General: Es la persona que posee amplios conocimientos de la geografía e

historia del país, así como las rutas y circuitos turísticos en todo el territorio

nacional.

 Guía de Sitio: Es la persona que presta sus servicios de orientación a visitantes y

turistas en un determinado lugar.

 Guía Especializado: Es la persona que presta sus servicios de orientación a

visitantes o turistas en lugares o áreas con atractivos únicos, que necesitan de

conocimientos específicos en la materia.

 Guía Coordinador: Es la persona que acompaña a un grupo de turistas a lo largo

de su estadía, verificando sus necesidades, brindándole atenciones especiales y

seguridad. (Guias_turismo_clasificacion_pdf, s.f.)

Tipos De Guías De Turismo

Las modalidades que se presentan en la práctica el servicio de guías son las siguientes:

Guía Coordinador : sus funciones principales son Coordinar la logística y operación

de la ruta a seguir ,maneja y organiza los equipos de comunicación, define los lugares

en donde se brindara la alimentación, vigila la seguridad de los turistas , organiza el

medio de transporte en que se llevara a cabo el programa o ruta, coordina la

Información que se va a suministrar sobre la zona a visitar, organiza los grupos de

turistas grupos, delega y faculta funciones y responsabilidades y por ultimo controla y

evalúa el cumplimiento del programa.

Guía De Ruta: Funciones a desempeñar informa, motiva, sensibiliza, en los

recorridos, presenta atractivos, dirige ejercicios de calentamiento, estiramiento y demás

necesarios según la ruta, dirige la ejecución de la ruta a seguir, determina los tiempos y

espacios de acuerdo con las necesidades físicas, sicológicas de los usuarios, maneja y

supervisa los equipos que sean necesarios en el recorrido, coordina y se apoya en los

demás guías.

Guía De Cierre (Rastrillo): Garantiza que las personas rezagadas en el recorrido

puedan llegar a la meta y se asegura que se cumpla la metodología sin dejar rastros

cierra puertas y recoge señales dejadas durante el desarrollo de la ruta, debe tener

comunicación permanente con el guía de ruta.

Guía Paramédico: Maneja técnicas de salvamento, garantiza la disponibilidad de los

equipos para cualquier situación de emergencia, evalúa signos y síntomas de salud de

los usuarios y aplica primeros auxilios, mantiene contactos con entidades de atención

en salud y redes emergencias.

Guía Fijo: (públicos, privados u oficiales) Su ámbito de actuación es un determinado

atractivo turístico o lugar de interés como museos, monumentos, palacios, estudios

cinematográficos, etc. En muchos países, estos guías están siendo remplazados por

sistemas electrónicos con grabación, que funcionan a voluntad del visitante.

Guía Local: Se encargan de mostrar los recursos turísticos de una zona determinada

del territorio de un país (ciudad, provincia, región, etc.). Estos guías deben poseer

conocimientos profundos en relación a su ámbito de actuación particular así como de

idiomas extranjeros, teniendo en consideración para esto el idioma nativo de la mayoría

de los visitantes en las estadísticas de turismo receptivo.

Guía De Ruta: También llamado “tour conductor” o “gerente de viaje”, son los que

están a cargo del desarrollo de un viaje en concordancia con el itinerario establecido

por la agencia de viajes; dirigen al grupo, coordinan y realizan el control de calidad de

todos los servicios que conforman el paquete turístico (como por ejemplo hoteles,

restaurantes, empresas de transporte, otras agencias de viajes, guías locales, etc.) y

sugieren a los turistas algunos servicios que no estén incluidos en el contrato. También

se encargan de las relaciones públicas de la agencia de viajes a la cual representan ante

los proveedores y son los que tienen que solucionar situaciones problemáticas

imprevistas como por ejemplo, carreteras bloqueadas.

Guía Intérprete: (políglotas), son los que prestan sus servicios al turista en recorridos

locales, regionales, nacionales o internacionales.

Guía Chofer: son los que además de conducir el transporte de turismo o automóvil

proporcionan la información turística correspondiente a cada lugar visitado.

Guía Conductor: cuya misión se limita a acompañar en todo momento a un grupo de

turistas, del que son responsables, ya sea en viajes o recorridos regionales, nacionales o

internacionales. La información turística que proporcionan es de orden general. (Tipos

de guía de turismo, 2011)

TITULO II

De la Clasificación Art. 4.- Clasificación de los guías de turismo.- Los guías de turismo

se clasifican en: a) Guía local; b) Guía nacional; y, c) Guía nacional especializado:

1.- Patrimonio turístico.

2.- Aventura. Capítulo I Del guía local Art. 5.- Guía local.- El guía local es la persona

natural que tiene conocimiento y experiencia para proporcionar a los visitantes

información detallada respecto del valor turístico -natural/cultural- de los sitios

asignados a tal uso. Los guías locales no podrán ejercer la guianza turística en las áreas

protegidas del Patrimonio de Áreas Naturales del Estado (en adelante PANE), así como

ejercer las competencias determinadas para un guía nacional de turismo. Se exceptúa de

esta regla a los miembros de comunidades, comunas, pueblos o nacionalidades

ancestrales que habitan en las áreas protegidas y sus zonas de amortiguamiento, en cuyos

casos podrán ejercer tales actividades únicamente en dichos espacios. Los guías locales,

deben registrarse en el catastro único y portar durante la prestación del servicio la

credencial emitida por la Autoridad Nacional de Turismo y/o la Autoridad Ambiental

Nacional. Art. 6.- Competencias generales.

El guía local podrá mostrar e interpretar el patrimonio turístico local, tanto natural como

cultural, conforme a lo establecido en este reglamento. Los guías locales podrán realizar

las siguientes modalidades de aventura: senderismo, ciclo - turismo, y las que determine

la Autoridad Nacional de Turismo. En caso de que un guía local desee acceder a la

especialización en aventura en las siguientes modalidades: buceo, alta montaña, rafting,

kayak, y las que determine la Autoridad Nacional de Turismo, deberán contar con una

certificación de habilidad reconocida en el anexo 1 del presente reglamento. El guía local

no podrá prestar el servicio de guianza a nivel nacional. En caso de que un guía local se

encuentre desarrollando actividades fuera de su ámbito de acción, será sancionado

conforme a la Ley de Turismo. Art. 7.- Requisitos para la acreditación del guía local.-

Para ser reconocido como guía local, es necesario cumplir con los siguientes requisitos:

a) Título oficial de bachiller;

b) Cursos de capacitación específicos para guías locales, aprobados y avalados por la

Autoridad Nacional de Turismo y con la autoridad que corresponda;

c) Certificar mediante una declaración juramentada que son residentes por al menos tres

años en la localidad donde ejercerán la actividad; y,

d) En el caso de miembros de comunidades, comunas, pueblos o nacionalidades

ancestrales, que habitan en las áreas protegidas y sus zonas de amortiguamiento

pertenecientes al PANE, deberán presentar una declaración juramentada ante Notario

Público, respecto del lugar específico donde requiere desarrollar su servicio, el sitio de
su residencia permanente, y la especificación del colectivo u organización al que se

pertenece, acompañando la documentación de soporte que corresponda. Capítulo II Del

guía nacional de turismo Art 8.- Guía nacional de turismo.- El guía nacional de turismo

es la persona natural que ha obtenido mínimo su título profesional de nivel técnico

superior a través de una institución de educación superior debidamente acreditada y

evaluada de conformidad a lo dispuesto en la Ley Orgánica de Educación Superior, y

registrado ante la autoridad competente, que conduce y dirige a uno o más visitantes,

para mostrar, orientar e interpretar el patrimonio turístico nacional. Los guías nacionales

de turismo, deben registrarse en el catastro único y portar durante la prestación del

servicio la credencial de guía de turismo. Art. 9.- Competencias generales.- El guía

nacional de turismo en el desarrollo de su servicio, podrá mostrar e interpretar el

patrimonio turístico nacional de carácter natural y cultural, con el fin de proporcionar

una experiencia satisfactoria al visitante durante su permanencia. El guía nacional de

turismo podrá desarrollar actividades como servicio de asistencia para el traslado,

conducción a visitantes o grupos en ruta, excursiones, servicios de tours guiados en

ciudades, así como también guiar en determinadas áreas de uso público pertenecientes

al Patrimonio Natural del Estado- PANE, de acuerdo con la normativa, plan de manejo

e instrumentos técnicos emitidos por la Autoridad Ambiental Nacional. Capítulo III De

su especialización Art 10.- Guía nacional especializado.- El guía nacional especializado

es la persona natural que tiene conocimiento y dominio en una actividad específica

conforme a las competencias que definan a cada especialidad. Para acceder a una de las

siguientes clasificaciones reconocidas en este reglamento y ser considerado como guía

nacional especializado, el guía nacional de turismo deberá haber obtenido mínimo un

título profesional de nivel técnico superior a través de una institución de educación

superior debidamente acreditada y evaluada de conformidad a lo dispuesto en la Ley

Orgánica de REGLAMENTO DE GUIANZA TURISTICA Educación Superior, el

cual deberá encontrarse registrado ante la autoridad competente. Los guías nacionales

especializados, deben registrarse en el catastro único y portar durante la prestación del

servicio la credencial emitida por la Autoridad Nacional de Turismo o la Autoridad

Ambiental Nacional. Art. 11.- Especializaciones.- El guía nacional de turismo podrá

obtener las siguientes especializaciones una vez aprobado el curso de capacitación

correspondiente conforme a lo establecido en este reglamento, en: a) Especialización en

patrimonio turístico: El guía nacional especializado en patrimonio turístico estará

capacitado para interpretar el patrimonio turístico nacional de carácter natural y cultural,

incluyendo áreas pertenecientes al Sistema Nacional de Áreas Protegidas (SNAP);

b) Especialización en aventura: El guía nacional especializado en aventura estará

capacitado para desarrollar las siguientes modalidades de turismo de aventura:

senderismo, ciclo - turismo, espeleología y las que determine la Autoridad Nacional de

Turismo. Para el guía nacional de turismo que desee acceder a la especialización en

aventura en las siguientes modalidades: buceo, alta montaña, rafting, kayak, y las que

determine la Autoridad Nacional de Turismo, deberá contar con una certificación de

habilidad reconocida en el anexo 1 del presente reglamento. (Ministerio de turismo y

Ministerio del ambiente, 2016)

Conclusiones

 Se obtuvo información de varias fuentes bibliográficas acerca de la importancia del

guía de turismo.

 Se logró desarrollar los objetivos planteados del trabajo.

Recomendaciones

 Se recomienda citar los trabajos obtenidos de las fuentes bibliográficas.

 Se redactó la información adquirida según el tema planteado.

Referencias

Guias_turismo_clasificacion_pdf. (s.f.). Clasificación de Guías de Turismo. Obtenido de

Clasificación de Guías de Turismo:

http://atp.gob.pa/sites/default/files/documentos/guias_turismo_clasificacion.pdf

Ministerio de turismo y Ministerio del ambiente. (24 de Mayo de 2016). Reglamento de

turismo. Obtenido de Reglamento de turismo: https://www.turismo.gob.ec/wp-

content/uploads/2016/06/REGLAMENTO-DE-GUIANZA-TURISTICA.pdf

Peréz Porto, J., & Gardey, A. (2012). Definicion. Obtenido de Definicion:

https://definicion.de/guia-turistica/

Revista ARQHYS. (Abril de 2018). Guia de Turismo. Equipo de colaboradores y

profesionales de la revista. Obtenido de Guia de Turismo. Equipo de colaboradores

y profesionales de la revista: http://www.arqhys.com/contenidos/turismo-guia.html

Tipos de guía de turismo. (11 de Febrero de 2011). Obtenido de Tipos de guía de turismo:

http://tiposdeguiasdeturismo.blogspot.com/