Métodos cuantitativos para toma de decisiones

Alumno: Gustavo Adolfo Ontiveros Martínez Matrícula: 2813446

Profesor: Sara Alicia Pedraza Balderas Fecha: 26/07/2016
Tarea 2 – réplicas a compañeros

Replica a: Luis Carlos Velazco Pérez

Estimado Luis Carlos, buen día. Me di a la tarea de leer la aportación que hiciste en
el foro y te quiero compartir mi opinión al respecto:
 Considero que puede aportar algo de utilidad ahondar más en la explicación
de los antecedentes del problema con el fin de entender mejor la situación y
hacer una retroalimentación que nos ayude a darnos cuenta de algunos
detalles que pudiéramos estar pasando por alto. Debemos recordar siempre
que “es importante considerar que los factores mencionados como punto de
partida de un proyecto – problemas, necesidades y desafíos – están
relacionados con un conjunto de circunstancias que les dieron origen y
significado” Fernández, E. y Guimaraes, D. Proyectos Educativos y Sociales
(1° Edición), Madrid, España (2013), NARCEA S.A. DE EDICIONES. incluso
quizás analizar también con mayor detalle los protagonistas, ya que al leer
los que tu mencionas, me doy cuenta que omití algunos que tu consideras y
que me parecen muy adecuados pero, atendiendo a que podemos definir a
los personajes como elementos que marcan un antes y un después en el
desenlace de la situación, las empresas locales que no cumplieron
satisfactoriamente con el servicio y dieron pauta a que denotar más el
problema y conllevar a la empresa Rohrseen a buscar subcontratar el servicio
con empresas extranjeras, podrían encajar bien en este apartado. Por lo
demás tu análisis y explicación de la problemática me parece formidable y
muy completa. Saludos.

Replica a: Karla Evelia Quiñones Ayón

Estimada Karla, buen día. Te envío un cordial saludo y te informo que decidí leer
con mayor detalle la aportación que hiciste en el grupo. Considero que el análisis
que haces sobre el caso de estudio es bastante buena y muy completa, sin
embargo, considero que en la parte referente a identificación de protagonistas, te
enfocaste únicamente al interior de la empresa Rohrseen y dejaste de lado a otras
personas, empresas y elementos que tuvieron un papel importante en el desarrollo
de toda la historia para que se llegara finalmente a la decisión de tercerizar el
servicio de recuperación de los envases plásticos a una empresa extranjera. A pesar
de lo que menciono en el párrafo anterior me gusta el énfasis que le pones a la
empresa que subcontratará el servicio enfocándote a los diferentes departamentos
que tiene relación con esto debido a que finalmente serán estos los que se verán
afectados o beneficiados en el corto plazo y en donde, de acuerdo al método que
se está utilizando para tomar la decisión final, serán participes de elegir al proveedor
final. Es importante resaltar la importancia que esto tiene si tomamos en cuenta que
“los factores adicionales que contribuyen al nacimiento de un proyecto son: los
intereses, el conocimiento y la experiencia que un grupo de personas o una
institución tienen sobre determinado problema, situación o contexto. En ese sentido,
la propuesta de realización de un proyecto se corresponde directamente con el perfil
del grupo que lo diseña” Fernández, E. y Guimaraes, D. Proyectos Educativos y
Sociales (1° Edición), Madrid, España (2013), NARCEA S.A. DE EDICIONES. por
lo tanto, la identificación de otros protagonistas queda solamente para la parte de
antecedentes e identificación del problema, pero la resolución está enfocada
directamente al interior de la empresa Rohrseen.
Replica a: Miriam Lizbeth Ojeda López
Estimada Miriam, buen día. Decidí leer con detalle la aportación que hiciste al foro
respecto al análisis de toda la problemática del caso de estudio y me parece muy
interesante tu manera de plantear las cosas. Llamó mucho mi atención algo que
mencionas en la definición del problema y que en lo personal había pasado por alto
y es el hecho de que al final del análisis PJA, el gerente encargado de tomar la
decisión final aún tenía dudas sobre la elección del proveedor final y no sabía si
continuar con la opción que arrojó el estudio y tratar de justificarlo o buscar otros
métodos para evaluar y comparar resultados dado que esta última opción atrasaría
el proceso de tercerización. Si revisamos los antecedentes del problema, nos damos
cuenta que los problemas en el proceso de recuperación de los envases se hicieron
notar en el año 2002, se contrató a las empresas nacionales en el año 2004 y la
opción de subcontratar el servicio a una empresa extranjera se está tomando en
2005, lo cual deja claro que ha pasado un tiempo considerable entre cada evento,
motivo por el cual “a veces, la decisión consciente de “no decidir” puede ser el
camino a seguir. Después de una cuidadosa deliberación, quien está involucrado
en la toma de decisiones puede decidir que es mejor esperar hasta que haya más
información disponible” Tomar decisiones (2016), recuperado el 26 de julio de 2016
de
http://www.bidi.uam.mx/index.php?option=com_content&view=article&id=62:citar-
recursos-electronicos-normas-apa&catid=38:como-citar-recursos&Itemid=65#12.
Por lo tanto, creo que si el gerente Alejandro Díaz explica a los directivos la situación
de su incertidumbre y argumenta que necesita un poco más de tiempo para tomar
la mejor decisión considerando el tiempo en años que ha llevado llegar a ese punto,
creo que sería bastante lógico con el fin de elegir al mejor proveedor que le otorguen
un poco más de tiempo para que elija.
 Bibliografía
 Fernández, E. y Guimaraes, D. Proyectos Educativos y Sociales (1° Edición),
Madrid, España (2013), NARCEA S.A. DE EDICIONES.
 Fleitman, J. Evaluación integral para implantar modelos de calidad
(1°Edición). México, 2007. EDITORIAL PAX MÉXICO.
 Keith, P. Las técnicas para toma de decisiones en equipo, 2° Edición,
Barcelona, España, 1999, EDICIONES GRANICA.
 Taha, H. Investigación de Operaciones (9a ed.). México, 2012. Pearson.
 Anderson D.R. Métodos cuantitativos para los negocios. (11ª ed.). México,
2011. Cengage Learning.
 Tomar decisiones (2016), recuperado el 26 de julio de 2016 de
http://www.bidi.uam.mx/index.php?option=com_content&view=article&id=62
:citar-recursos-electronicos-normas-apa&catid=38:como-citar-
recursos&Itemid=65#12.