COMUNICADO A TODOS LOS CLIENTES DE CLARO De manera recurrente personas malintencionadas inician campafias para engafiar a nuestros clientes, en las que los contactan a través de llamadas, correos 0 mini-mensajes y se hacen pasar por empleados de Claro, solicitandoles informaciones 0 acciones con la promesa de entregarles un premio. Advertimos que nuestra empresa NO realiza promociones en las que requiera que un cliente ganador lleve a cabo ninguna accién que le genere cargos o gastos adicionales a los ya incurridos para participar en el concurso, como tampoco le solicita proveer datos de sus tarjetas de crédito 0 realizar descargas de archivos 0 documentos. Todas nuestras promociones son debidamente anunciadas en uno o mas medios de comunicacién masiva, tales como televisién, radio, prensa, web, redes sociales y/o cualquier otro medio publicitario. Los ganadores de las mismas siempre son convocados 0 contactados desde locaciones o medios oficiales de nuestra empresa, tales como nuestras oficinas corporativas, correos provenientes de nuestro dominio @claro.com.do o estaciones de nuestra central con el 809 220-xxxx, inmediatamente validables. Cabe también destacar que nunca utilizamos numeros ni correos personales, asi como tampoco numeros con identificacién desconocida o privada para dichos contactos. Las informaciones de todas nuestras ofertas, promociones y servicios validos estan disponibles en nuestro portal oficial www.claro.com.do. Solicitamos a nuestros clientes tomar en cuenta estas orientaciones, a fin de evitar que sean objeto de acciones fraudulentas.