1.

2 DELIMITAÇÃO DO TEMA DE PESQUISA

O estudo profundo sobre a análise organizacional dos factores que influenciam
a motivação e a satisfação dos servidores públicos, na liderança de uma
empresa.

1.3 SITUAÇÃO PROBLEMÁTICA

Considerando o grande número de líderes, e os diferentes cargos e funções; a

complexidade da estrutura organizacional, uma grande diferença de vantagens
concedidas aos servidores nos diversos líderes e a inexistência ou
precariedade de estruturas de Recursos Humanos na maioria dos órgãos, a
gestão de pessoas continua sendo um desafio a ser enfrentado.

Assim, neste contexto apresentado, o presente trabalho para responder ao

seguinte questionamento: qual é a percepção dos líderes no seu processo de
liderança?

1.4 JUSTIFICATIVA

A realização deste trabalho justifica-se a importância de líderes de recursos

humanos em uma organização para eficácia da realização de sua missão. O
líder, além de ser um cidadão tem que ter um elo de ligação entre o funcionário
de base com a empresa.

Com o servidor satisfeito e motivado, as metas e directrizes de gestão tendem

a ser atingidas com mais facilidade e eficácia, melhorando rotinas e
qualificando a prestação de serviços à população.

Foi feita uma revisão das teorias sobre satisfação, motivação, gestão de
pessoas e clima organizacional, bem como abordada a administração pública,
para, assim, analisar quais fatores organizacionais que influenciam na
satisfação e na motivação de servidores públicos municipais da Prefeitura
Municipal de Porto Alegre.

Considerando que a administração pública vem mudando muito, buscando a

satisfação do cidadão e usuário dos serviços públicos, voltada para resultados
e eficácia organizacional, é fundamental que os servidores que dão
sustentação à administração pública estejam comprometidos e motivados.

1.5 OBJETIVOS
São os seguintes os objetivos gerais e objetivos específicos deste trabalho.

1.5.1 Objetivo geral

Analisar os fatores organizacionais que influenciam na motivação e na
satisfação no trabalho dos servidores públicos municipais da Secretaria
Municipal de Administração, da Prefeitura Municipal de Porto Alegre, RS.

1.5.2 Objetivos específicos

 Identificar fatores que influenciam a motivação entre os servidores
públicos municipais;
  Identificar fatores que influenciam a satisfação entre servidores públicos
municipais;

 Identificar fatores que mais geram insatisfação entre os servidores

públicos municipais.

1.6 ESTRUTURA DO TRABALHO