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ELEMENTOS DEL ENTORNO QUE INCIDEN EN EL DESARROLLO DE

WAINWRIGHT BANK AND TRUST

LOS CLIENTES

El cliente es una de los elementos más importantes en una organización, que sin
duda permite a las empresas mantenerse activas en el mercado y generando
intercambios por los beneficios que recibe al obtener productos y servicios,
permitiendo una satisfacción común. Se puede ver que el cliente juega un papel
importante porque estimula al crecimiento de WAINWRIGHT BANK AND TRUST ya
que sus clientes hacen parte de un estilo de mercado que quizá para otros bancos
no es muy potencial, como es el caso de centros de salud comunitario, escuelas,
conocidos como prestamos de desarrollo comunitario que sin lugar a dudas le ha
permitido a la entidad financiera crecer y atraer a nuevos clientes que apoyan el
desarrollo de la comunidad local lo que ayuda a formalizar una relación de lealtad
muy fuerte entre cliente y entidad.
Como punto importante el cliente ha sabido ver cuán importante se ha convertido
para la entidad, lo que lo ha llevado a comprometerse con los pagos de sus créditos,
además de proporcionarles herramientas para la construcción de su éxito financiero,
pues a diferencia de otros bancos en los cuales solo se intercambian beneficio y
servicios generando utilidades que favorecen solo a asociados o dueños, en este
se ve el impulso que le da al desarrollo de la sociedad en general.

LA COMPETENCIA

La competencia juega un papel fundamental en el crecimiento y la estabilidad de


WAINWRIGHT BANK AND TRUST, la ventaja se basa en la importancia que le da
a la justicia social y su enfoque hacia la parte humanística, permitiéndole
diferenciarse de los demás bancos, pero además WAINWRIGHT desarrollo
productos destinados a promover la estabilidad financiera de todos sus clientes y
también a servir a buenas causas. El banco ha encontrado que el ser flexible
incrementa drásticamente de que los prestamos sean pagados, esa es una razón
por la cual la entidad sigue siendo responsable y continúa creciendo quizás no
obtiene grandes ganancias a corto plazo, pero mantiene a generar muchos
beneficios a largo plazo minimizando ciertos riesgos, lo que le permite mantener un
equilibrio y crecimiento constante.

LA COMUNIDAD

En general la comunidad ha impulsado a la empresa a perseverar ya que por medio


de esta se dan a conocer los servicios que se ofrecen al interior de la entidad y los
resultados que se obtiene al adquirirlos. La comunidad con su diversidad de género,
personas con VIH, hospitales, personas en busca de vivienda asequibles, son los
que brindan testimonio de la inversión que ha permitido el banco mediante sus
préstamos para que estas personas consigan mejorar sus vidas, además el respeto
y la integración de todas estas personas al ser tratadas por igual le ha permitido ser
reconocido como entidad líder en su país. La forma en que ha llevado a cabo los
asuntos de justicia social apoyando leyes de no discriminación al empleo y las
libertades civiles deja entre ver la práctica de una cultura empresarial y su gerencia
humanista mediante la inclusión social que hace insistencia en la diversidad,
fomentando la igualdad.

EL MEDIO AMBIENTE

El compromiso del banco con el medio ambiente no solo de la parte directiva sino
de todos sus empleados con iniciativa propia fomentan el compromiso que todas las
organizaciones en el mundo a través de la responsabilidad social empresarial deben
tener. Las empresas más que expresar abiertamente la práctica de la
responsabilidad social o plasmarla escrita dentro de sus valores empresariales,
deben concentrarse en la simple noción de ser estratégicamente sensibles. Todas
empresas pueden aplicar criterios con una actitud de respeto hacia la sociedad. Hay
empresas que acaban recibiendo el premio de la sociedad recibiendo la confianza
y el interés de los clientes, al final, una oportunidad para el negocio. Entonces de
lo que se trata es de tener actitudes de transparencia, de respeto y conciencia,
mostrar los impactos de la empresa sobre el medio ambiente y en la sociedad. Si
se siguen estos criterios positivos de respeto social los beneficios terminarán siendo
un reflejo del buen funcionamiento de la empresa. Las empresas deben ser
sensibles a lo que la sociedad espera de ellas, aportando valor real, ambiental y
financiero para la sociedad.

LOS EMPLEADOS

La importancia de las personas en una empresa es vital. La calidad del equipo y el


talento permiten lograr los objetivos diseñados para el devenir de la empresa y su
futuro. La labor de un empresario es difícil y cuidadosa. Pero nunca tiene que dejar
de lado la importancia de las personas que construyen codo con codo la empresa,
sus servicios o productos.
Es por esta razón que dentro de WAINWRIGHT BANK AND TRUST se puede ver
el compromiso que tienen cada uno de sus empleados con la organización, es
evidente ya que se ven valorados por esta, al mismo tiempo que se les impulsa el
crecimiento profesional a todos por igual.
La importancia del talento humano en la empresa no tiene comparación pues es
este el que permite el funcionamiento de la organización, los beneficios que se
brindan a este y la oportunidad de tomar decisiones dentro de la organización
reconoce que este se comprometa de manera personal con esta, se logra un
esfuerzo voluntario, de colaboración, por personas motivadas que apoyan
fuertemente el compromiso del banco con el medio ambiente
Es así que WAINWRIGHT BANK AND TRUST ha creado una cultura empresarial
que hace referencia en que todos son iguales y distintos al mismo tiempo, pero
ninguno tiene que ajustarse a una idea empresarial de lo que un banco debe ser, si
no que cada quien puede sentirse cómodo con lo que es y puede sentirse libre para
expresarse, esto ayuda a que cada uno de lo mejor de si mismo al banco pues se
sienten capaces de lograr grandes cosas.

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