VERSION [0.

0]
[FECHA]

PLAN DE DIRECCION DEL PROYECTO

PROYECTO: [NOMBRE DEL PROYECTO]

PRESENTADO POR: [NOMBRE DEL ALUMNO]

UNIVERSIDAD TECMILENIO
CAMPUS REYNOSA
 Confidencial

CONTENIDO
...................................................................................................................................................................... 0
RESUMEN .................................................................................................................................................. 4
OBJETIVO DEL PROYECTO ......................................................................................................................... 4
PLAN DE GESTION DEL ALCANCE ............................................................................................................. 6
DESARROLLO DE LA DEFINICION DEL ALCANCE ....................................................................................... 6
REQUERIMIENTOS DEL CLIENTE ........................................................................................................... 6
DECLARACION DEL TRABAJO................................................................................................................ 6
ENTREGABLES ....................................................................................................................................... 6
CRITERIOS DE ACEPTACIÓN .................................................................................................................. 7
ESTRUCTURA EDT ................................................................................................................................. 7
PLAN DE GESTION DE LOS REQUISITOS ................................................................................................... 9
REQUISITOS DEL NEGOCIO ....................................................................................................................... 9
OBJETIVOS DEL NEGOCIO ..................................................................................................................... 9
OBJETIVOS DEL PROYECTO ................................................................................................................... 9
REGLAS DE NEGOCIO ............................................................................................................................ 9
PRINCIPIOS RECTORES DE LA ORGANIZACIÓN .................................................................................... 9
REQUISITOS DE LOS INTERESADOS ........................................................................................................ 10
IMPACTOS SOBRE OTRAS ÁREAS DE LA ORGANIZACIÓN .................................................................. 10
IMPACTOS SOBRE OTRAS ENTIDADES DENTRO O FUERA DE LA ORGANIZACIÓN EJECUTORA ........ 10
REQUISITOS DE LOS INTERESADOS EN RELACIÓN CON LA COMUNICACIÓN Y PRESENTACIÓN DE
INFORMES ........................................................................................................................................... 10
MATRIZ DE TRAZABILIDAD DE REQUISITOS ........................................................................................... 10
PLAN DE GESTION DEL CRONOGRAMA ................................................................................................. 13
DESARROLLO DEL MODELO DE PROGRAMACIÓN DEL PROYECTO. ...................................................... 13
NIVEL DE EXACTITUD. ............................................................................................................................. 13
UNIDADES DE MEDIDA. .......................................................................................................................... 13
ENLACES CON LOS PROCEDIMIENTOS DE LA ORGANIZACIÓN. ................ Error! Bookmark not defined.
MANTENIMIENTO DEL MODELO DE PROGRAMACIÓN DEL PROYECTO. .............................................. 13
UMBRALES DE CONTROL. ....................................................................................................................... 13
REGLAS PARA LA MEDICIÓN DEL DESEMPEÑO. .................................................................................... 13
FORMATOS DE LOS INFORMES............................................................................................................... 13
DESCRIPCIONES DE LOS PROCESOS. ...................................................................................................... 13
DEFINIR LAS ACTIVIDADES ......................................................................................................................... 14
LISTA DE ACTIVIDADES ........................................................................................................................... 14

[fecha] Plan Dirección del Proyecto 1

 Confidencial

ESTRUCTURA DE DIVISIÓN DEL TRABAJO EDT/WBS ............................................................................. 15

LISTA DE HITOS ....................................................................................................................................... 15
SECUENCIAR LAS ACTIVIDADES ................................................................................................................. 16
DIAGRAMAS DE RED DEL CRONOGRAMA DEL PROYECTO .................................................................... 16
DESARROLLAR EL CRONOGRAMA.............................................................................................................. 16
LÍNEA BASE DEL CRONOGRAMA ............................................................................................................ 17
CRONOGRAMA DEL PROYECTO.............................................................................................................. 19
DATOS DEL CRONOGRAMA .................................................................................................................... 20
CALENDARIOS DEL PROYECTO ............................................................................................................... 20
CONTROLAR EL CRONOGRAMA ................................................................................................................. 21
INFORMACIÓN DE DESEMPEÑO DEL TRABAJO ..................................................................................... 21
PRONÓSTICO DEL CRONOGRAMA ......................................................................................................... 21
SOLICITUDES DE CAMBIO ....................................................................................................................... 21
DIAGRAMA DEL PROCESO DE ADMINISTRACIÓN DE CAMBIOS .......... Error! Bookmark not defined.
TABLERO DE CONTROL DE CAMBIOS (CCB) ....................................................................................... 21
PLAN DE GESTION DE LOS COSTOS ........................................................................................................ 24
ESTIMAR LOS COSTOS ............................................................................................................................ 24
DETERMINAR EL PRESUPUESTO ............................................................................................................. 24
CONTROLAR LOS COSTOS ....................................................................................................................... 25
APROBACIONES DEL PLAN DE ADMINISTRACION DE LOS COSTOS ....................................................... 25
PLAN DE GESTION DE LA CALIDAD ......................................................................................................... 27
PROPOSITO DEL PLAN DE CALIDAD DEL PROYECTO .............................................................................. 27
METODO DE ADMINISTRACION DE LA CALIDAD ................................................................................... 27
PROCESOS DEL PLAN DE CALIDAD ..................................................................................................... 27
NORMAS DE CALIDAD ........................................................................................................................ 28
HERRAMIENTAS DE CALIDAD ............................................................................................................. 28
PROCESOS DE SEGUIMIENTO DEL PROYECTO.................................................................................... 28
MONITOREO DE CALIDAD DEL PROYECTO EN CURSO ....................................................................... 28
CONTROL DE CALIDAD DEL PROYECTO .................................................................................................. 28
PRESTACIONES DEL PROYECTO........................................................................................................... 28
PROCEDIMIENTOS DE CONTROL DE LA CALIDAD DEL PROYECTO ..................................................... 29
PRUEBA Y ACEPTACIÓN PROCESO DE ENTREGABLES DEL PROYECTO .............................................. 29
CRITERIOS DE ACEPTACIÓN DE ENTREGABLES DEL PROYECTO ......................................................... 29
PROYECTO AUDITORIAS Y REVISIONES DE CALIDAD ............................................................................. 29
PLAN DE ESCALACION A LA GERENCIA .................................................................................................. 30

[fecha] Plan Dirección del Proyecto 2

 Confidencial

FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES DEL EQUIPO DE CALIDAD ............................................................ 30

REGISTRO DEL PLAN DE AUDITORIA DE CALIDAD ................................................................................. 30
APROBACIONES DEL PLAN DE CALIDAD................................................................................................. 31
PLAN DE GESTION DE LOS RECURSOS HUMANOS ................................................................................. 33
ROLES, RESPONSABILIDADES Y NIVEL DE AUTORIDAD ............................ Error! Bookmark not defined.
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DEL PROYECTO .................................................................................. 33
PLAN DE ADMINISTRACIÓN DE CONTRATACIÓN ................................................................................... 34
REQUISITOS DE ENTRENAMIENTO ......................................................................................................... 34
REGULACIONES, ESTANDARES Y CUMPLIMIENTO DE LAS POLÍTICAS ................................................... 34
SEGURIDAD ............................................................................................................................................. 34
APROBACIONES DEL PLAN DE ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS ...................................... 35
PLAN DE GESTION DE LAS COMUNICACIONES ...................................................................................... 37
DOCUMENTOS DE COMUNICACION DEL PROYECTO ............................................................................. 37
TABLA DE COMUNICACIÓN DEL PROYECTO ....................................................................................... 37
APROBACIONES DEL PLAN DE ADMINISTRACION DE LAS COMUNICACIONES..................................... 37
PLAN DE GESTION DE LOS RIESGOS ....................................................................................................... 39
PLAN DE GESTIÓN DE RIESGOS DEL PROYECTO PROPÓSITO ................................................................ 39
GESTIÓN DE RIESGOS Y PROBLEMAS ..................................................................................................... 39
EXCEPCIONES Y PROBLEMAS POTENCIALES ...................................................................................... 39
MEDIDAS CORRECTIVAS APROPIADAS .............................................................................................. 40
REGISTRO DEL PLAN DE ADMINISTRACIÓN DE RIESGO ........................... Error! Bookmark not defined.
EVALUACIÓN DE RIESGOS Y GESTIÓN DE LA TABLA .......................................................................... 40
APROBACIONES DEL PLAN DE ADMINISTRACION DE LOS RIESGOS ..................................................... 41
PLAN DE GESTION DE ADQUISICIONES .................................................................................................. 43
PLAN DE GESTION DE LAS ADQUISICIONES ........................................................................................... 43
ENUNCIADOS DE TRABAJO RELATIVO A ADQUISICIONES ..................................................................... 43
DOCUMENTOS DE LAS ADQUISICIONES ................................................................................................ 44
APROBACIONES DEL PLAN DE ADMINISTRACION DE LAS ADQUISICIONES ......................................... 44
PLAN DE GESTION DE LOS INTERESADOS .............................................................................................. 46
IDENTIFICAR A LOS INTERESADOS ......................................................................................................... 46
ROLES Y RESPONSABILIDADES DE LOS INTERESADOS ........................................................................... 46
APROBACIONES DEL PLAN DE ADMINISTRACION DE LOS INTERESADOS............................................. 46

[fecha] Plan Dirección del Proyecto 3

 Confidencial

RESUMEN
La empresa Stample al igual que cualquier compañía ha tenido accidentes, mayormente en las
manos.
La máquina “H-Tamp” cuenta con una sección de rodillos que funcionan para enderezar el tubo
de aluminio para mejorar la calidad del mismo. Estos rodillos son de acero y su peso es de 16 libras
cada uno, lo que ha causado aplastamiento de manos y defectos de calidad.
Los objetivos son:
 Eliminación de aplastamiento, 0%.
 Eliminación de arco eléctrico 0%.
Actividades son:
 Fabricación de diseño.
 Requisición de materiales y herramientas.
 Fabricación de las piezas.
 Instalación en máquina.
 Documentación.
Resultados esperados:
 Eliminación de aplastamiento de manos.
 Mejoras en calidad del producto.
 Que sean universales.
Presupuesto:
 $10,000.00 dlls.
Tiempo de fabricación:
 3 semanas.

OBJETIVO DEL PROYECTO

El objetivo de este proyecto es;
 Eliminar riesgo de aplastamiento de manos, 0%.
 Eliminar riesgo de arco eléctrico a cero 0%.
 Disminución de tiempo en setup del equipo, de 30 min. A 15 min.
 Reducir sets de rodillos, lo cual reduciremos costos de fabricación, debido a que un set se podrá
utilizar para todas las medidas, de 9 sets a 2 sets (1 de respaldo).
 Un presupuesto de $10,000.00 dlls.

[fecha] Plan Dirección del Proyecto 4

 Confidencial

PLAN DE GESTION DEL ALCANCE

[fecha] Plan Dirección del Proyecto 5

 Confidencial

PLAN DE GESTION DEL ALCANCE

Este proyecto está enfocado a la seguridad del empleado, en las manos, se desarrollara
internamente, desde la planeación, elaboración, implementación y seguimiento, se monitoreara la
1ª corrida para ver su desempeño y sus alcances.
DESARROLLO DE LA DEFINICION DEL ALCANCE
Contemplado;
 Mano de obra.
 Materia prima.
 Maquinaria.
 Herramientas.
 Instalación de rodillos.
 Dibujos técnicos.

No contemplado;
 Capacitación al personal (uso).
 Tiempo extra.
 Refacciones de maquinaria.
 Cambio de documentación (instrucciones de trabajo).

REQUERIMIENTOS DEL CLIENTE

El cliente espera que los rodillos sean:
 Ligeros (5 libras o menos).
 Resistentes (un periodo de 1 año).
 Aislantes.
 Precisos (dimensional y estéticamente).

DECLARACION DEL TRABAJO

 Elaboración del diseño (dibujo) de la pieza.
 Investigación de material que cumpla con los requerimientos.
 Requerimientos de la materia prima y herramientas necesarias.
 Fabricación de las piezas.
 Implementación (prueba funcional) de rodillos.

ENTREGABLES
Los entregables serán:
 Set de rodillos.

[fecha] Plan Dirección del Proyecto 6

 Confidencial

 Dibujo técnico de rodillos.

 Instalación de rodillos.
 Evidencia fotográfica.
 Capacitación de uso, cuidado y disposición de rodillos.

CRITERIOS DE ACEPTACIÓN
 Primera corrida satisfactoria.
 Que no afecte al medio ambiente.
 Eliminación de arco eléctrico 0%.
 Eliminación de aplastamiento de manos 0%.
 Universales, desde 5/16” hasta 1-1/4”.

ESTRUCTURA EDT

[fecha] Plan Dirección del Proyecto 7

 Confidencial

PLAN DE GESTION DE LOS REQUISITOS

[fecha] Plan Dirección del Proyecto 8

 Confidencial

PLAN DE GESTION DE LOS REQUISITOS

REQUISITOS DEL NEGOCIO
SEGURIDAD;
Para la empresa Sapa lo más importante es la seguridad de sus empleados, este se encuentra
por encima de calidad y de producción.
Los accidentes más comunes (Sapa) se presentan en las manos, por este motivo Sapa busca la
ayuda de sus empleados para reportar posibles áreas de riesgo de seguridad.
OBJETIVOS DEL NEGOCIO
Nuestra misión es crear un futuro sostenible mediante innovadoras soluciones en aluminio.
OBJETIVOS DEL PROYECTO
El objetivo de este proyecto es;
 Eliminar riesgo de aplastamiento de manos, 0%.
 Eliminar riesgo de arco eléctrico a cero 0%.
 Disminución de tiempo en setup del equipo, de 30 min. A 15 min.
 Reducir sets de rodillos, lo cual reduciremos costos de fabricación, debido a que un set se podrá
utilizar para todas las medidas, de 9 sets a 2 sets (1 de respaldo).
 Set de rodillos universales, entregados en febrero del 2017.
 Presupuesto de $10,000 dlls.

REGLAS DE NEGOCIO
Desarrollo del JSA, para detectar los nuevos posibles riesgos que se puedan presentar y de esta
manera implementar métodos, herramientas acciones necesarias para eliminarlas.
Desarrollar la documentación necesaria del cambio del proceso para que quede evidencia del
cambio.
PRINCIPIOS RECTORES DE LA ORGANIZACIÓN
Nuestro propósito como empresa es dar forma a un futuro sostenible a través de innovadoras
soluciones de aluminio. Al hacer esto, vamos a cambiar nuestra industria. Pero llegar allí nos
requerirá que actuemos de acuerdo a nuestros valores.
Nuestros cinco valores describen cómo debemos comportarnos para alcanzar este objetivo, y
describen cómo queremos ser vistos como una organización. Son:
 El cliente primero.
 Confiabilidad.
 Una empresa.
 Emprendimiento.
 Responsabilidad.

[fecha] Plan Dirección del Proyecto 9

 Confidencial

REQUISITOS DE LOS INTERESADOS

 El operador, su seguridad (manos) estará menos comprometida, por lo cual podrá
realizar sus labores más eficaz y tranquilamente.
 La empresa, se elimina un riesgo potencial de accidente y lo que conlleva, paros,
multas, etc. Así como a su vez se reducirá el tiempo de ajuste, con lo que se podrá
procesar más producto.
 El cliente, disminuirá la mala calidad del producto (por marcas externas).

IMPACTOS SOBRE OTRAS ÁREAS DE LA ORGANIZACIÓN

 Departamento de almacén, debe de contar con los materiales y herramientas
necesarias para la elaboración y reemplazo de los mismos.
 Taller de maquinado, debe de mantener un stock de rodillos.
 Seguridad, eliminación de “punto de pellizco”.
 Producción, mayor productividad debido a la disminución de ajuste.

IMPACTOS SOBRE OTRAS ENTIDADES DENTRO O FUERA DE LA ORGANIZACIÓN EJECUTORA

 Sociedad, disminución de contaminación al medio ambiente.
 Proveedores, deben de prepararse con los materiales para cuando estos se requieran.
REQUISITOS DE LOS INTERESADOS EN RELACIÓN CON LA COMUNICACIÓN Y PRESENTACIÓN DE
INFORMES
 Fabián Vaquera (Ing. De procesos): Se le informara la idea de cambiar el prototipo del
rodillo, sus características y su funcionalidad.
 Francisco Gaona (supervisor): Se le informara que la productividad se verá
incrementada a causa de este cambio.
 Héctor Galván (gerente): Se le informara de los costos y como la implementación de
este proyecto ayudara a mejorar la seguridad del operador, la calidad del producto y el
incremento de producción.
Todo esto se verá reflejado a partir del mes de Marzo del 2017, una vez que se haya
implementado.
MATRIZ DE TRAZABILIDAD DE REQUISITOS

Información del requerimiento Relación de trazabilidad

ID Requerimiento Prioridad Objetivo EDT Métrico Validación
1 Seguridad 1 Eliminar punto de 2.2 0 accidentes. Irasema Torruco. (gerente de
pellizco. seguridad).
2 Calidad 2 Mejorar la calidad 5.2 0 rechazos. Sonia González (Gerente de
del producto. Calidad).
3 Productividad 3 Aumentar la 6 10% de Francisco Gaona (supervisor).
productividad. productividad
.

[fecha] Plan Dirección del Proyecto 10

 Confidencial

Información del requerimiento Relación de trazabilidad

ID Requerimiento Prioridad Objetivo EDT Métrico Validación

[fecha] Plan Dirección del Proyecto 11

 Confidencial

PLAN DE GESTION DEL CRONOGRAMA

[fecha] Plan Dirección del Proyecto 12

 Confidencial

PLAN DE GESTION DEL CRONOGRAMA

[Un componente del plan para la dirección del proyecto que establece los criterios y las actividades a
llevar a cabo para desarrollar, monitorear y controlar el cronograma. Según las necesidades del
proyecto, el plan de gestión del cronograma puede ser formal o informal, de carácter detallado o más
general, e incluye los umbrales de control apropiados. (Ver 6.1.3.1PMBOK)]
DESARROLLO DEL MODELO DE PROGRAMACIÓN DEL PROYECTO.
Metodología: PMBOOK
Herramienta de programa: Project libre.

NIVEL DE EXACTITUD.
Semanas.
UNIDADES DE MEDIDA.
Unidades Medida
Materiales/herramientas Piezas.
Maquinaria Horas.
Recursos humanos Horas.

MANTENIMIENTO DEL MODELO DE PROGRAMACIÓN DEL PROYECTO.

Se actualizara semanalmente con el personal involucrado, compras, recibos, ingeniería y
producción, según el avance del mismo.
UMBRALES DE CONTROL.
Tiempo estimado del cronograma, 3 días de tolerancia.
REGLAS PARA LA MEDICIÓN DEL DESEMPEÑO.
Se trabajara con el avance del porcentaje por actividad y este será nuestra unidad de medida.
FORMATOS DE LOS INFORMES.
Se utilizaran bitácoras para el registro de las actividades, beneficios para la empresa y posibles
inconvenientes.
DESCRIPCIONES DE LOS PROCESOS.
 Elaboración del diseño; Se generara el boceto del rodillos a mano alzada, para
posteriormente realizarlo en programa solid work.
 Material; Se buscara cual es el mejor material para la fabricación de estos rodillos, una
vez seleccionado el material se buscara que proveedor cuenta con este material.
 Herramientas; Se deberá buscar que tipo de herramientas serán necesarias para la
elaboración de estas piezas, tales como buriles, brocas, sierras, etc. Una vez realizada la
lista buscar entre los proveedores quien tiene estas herramientas.
 Requerimientos; Se generaran las ordenes de copra correspondientes de los diferentes
herramientas y materiales que sean indispensables para el proyecto.

[fecha] Plan Dirección del Proyecto 13

 Confidencial

 Fabricación de piezas; Una vez recibida las herramientas y materia prima se realizara lo
siguiente:
1. Se cortara el material (nylon) en la sierra, de acuerdo a las medidas finales.
2. Se enviara la pieza obtenida al siguiente proceso, al torno esto para realizar el
maquinado del careado, barrenado y la forma del rodillo.
3. Se enviara la pieza a la fresadora para realizar el maquinado para el cuñero.
 Implementación; Una vez terminado las piezas se realizara una prueba funcional en la
máquina para ver los resultados de de la prueba, después se capacitara al personal
acerca de los rodillos.

DEFINIR LAS ACTIVIDADES

LISTA DE ACTIVIDADES

[fecha] Plan Dirección del Proyecto 14

 Confidencial

ESTRUCTURA DE DIVISIÓN DEL TRABAJO EDT/WBS

LISTA DE HITOS

[fecha] Plan Dirección del Proyecto 15

 Confidencial

SECUENCIAR LAS ACTIVIDADES

DIAGRAMAS DE RED DEL CRONOGRAMA DEL PROYECTO

DESARROLLAR EL CRONOGRAMA

[fecha] Plan Dirección del Proyecto 16

 Confidencial

LÍNEA BASE DEL CRONOGRAMA

[fecha] Plan Dirección del Proyecto 17

 Confidencial

[fecha] Plan Dirección del Proyecto 18

 Confidencial

CRONOGRAMA DEL PROYECTO

[fecha] Plan Dirección del Proyecto 19

 Confidencial

DATOS DEL CRONOGRAMA

CALENDARIOS DEL PROYECTO

[fecha] Plan Dirección del Proyecto 20

 Confidencial

CONTROLAR EL CRONOGRAMA
INFORMACIÓN DE DESEMPEÑO DEL TRABAJO
Sera conforme al porcentaje de avance de la actividad.
PRONÓSTICO DEL CRONOGRAMA
 Crisis económicas.
 Cumplimiento de los proveedores.

SOLICITUDES DE CAMBIO
Las personas autorizadas a realizar algún cambio son;
 Ingeniero de procesos, que el tipo de material no sea el adecuado y requiera que se
seleccione otro tipo de material.
 Gerente; Que el costo sea demasiado alto y requiera alternativas.
 Supervisor; Para cambiar la fecha establecida para realizar la prueba funcional.
 Técnico; Por problemas con la fabricación de las piezas por diferentes causas.

TABLERO DE CONTROL DE CAMBIOS (CCB)

Causa
Desarrollar un sistema de información y comunicación efectiva.
primaria

Estado actual
Causas
No. Condición ideal Intervenciones prioritarias
secundarias No
Conforme
conforme
El material no Seleccionar el  El técnico será el
sea el más material que sea encargado de
conveniente mejor al actual. investigar acerca de los
para el diferentes materiales.
1
proceso.  El ing. De procesos
dara el visto bueno
conforme al material
adecuado.
El costo de El Costo este  El técnico será quien
materiales es dentro del se encargue de buscar
demasiado presupuesto los materiales
alto. inicial. adecuados al mejor
2
costo posible.
 El gerente será el
encargado de autorizar
las compras.

[fecha] Plan Dirección del Proyecto 21

 Confidencial

Que la Que la maquina  El técnico solicitara

demanda de este disponible autorizacion al
programación para realizar la supervisor para
sea alta y no prueba funcional. realizar la prueba
3
de el tiempo funcional.
para realizar  El supervisor dara la
la prueba. fecha de
implementación.
Que no se Tener disponibles  El técnico debe
cuente con lo necesario para programarse para
las la fabricación de requerir y tener lo
herramientas, las piezas. necesario disponible y
4
maquinaria y a tiempo.
equipos para
realizar las
piezas.

[fecha] Plan Dirección del Proyecto 22

 Confidencial

PLAN DE GESTION DE LOS COSTOS

[fecha] Plan Dirección del Proyecto 23

 Confidencial

PLAN DE GESTION DE LOS COSTOS

ESTIMAR LOS COSTOS
 Costo de mano de obra; Ingeniero de procesos, técnico de herramientas.
 Costos de materiales; La materia prima y las herramientas.
 Costos de contingencias; 5% de presupuesto inicial.

DETERMINAR EL PRESUPUESTO

[fecha] Plan Dirección del Proyecto 24

 Confidencial

CONTROLAR LOS COSTOS

Se verificaran en cada reunión los costos estén dentro del presupuesto planeado, de no ser asi, se
realizaran los ajustes necesarios para rendir el presupuesto.
APROBACIONES DEL PLAN DE ADMINISTRACION DE LOS COSTOS

PREPARADO POR
ALUMNO
APROBADO POR
LÍDER DE PROYECTO

ASESOR DE PROYECTO

[fecha] Plan Dirección del Proyecto 25

 Confidencial

PLAN DE GESTION DE LA CALIDAD

[fecha] Plan Dirección del Proyecto 26

 Confidencial

PLAN DE GESTION DE LA CALIDAD

PROPOSITO DEL PLAN DE CALIDAD DEL PROYECTO
Para disminuir el porcentaje de scrap a causa de rayas externas provocadas por estos rodillos, al
igual que abarcar mayor cantidad de dimensiones de tubo, al mismo tiempo asegurar la seguridad
del operador del proceso.

METODO DE ADMINISTRACION DE LA CALIDAD

Para la administración de la calidad se trabajará con la siguiente metodología:
 Aseguramiento de calidad.
 Control da calidad.
 Resultados y proyecto procesos criterios de aceptación.
Esto con la finalidad de controlar de mejor manera la calidad esperada.

PROCESOS DEL PLAN DE CALIDAD

 Aseguramiento de la Calidad
Para asegurar la calidad del producto se utilizara equipos de medición de alta precisión,
esto con la finalidad que las dimensiones sean lo más exacta posible. Al igual que las
herramientas utilizables se encuentren en estado óptimo para su finalidad y de esta
manera asegurar una calidad dimensional y superficialmente.

 Control de Calidad
Para controlar la calidad del producto se documentara la información necesaria, tal
como el tipo de material y herramienta que se utilizó para que no exista variación, al
igual que el procedimiento de fabricación para que todas la piezas sean fabricadas de la
misma manera.
Se utilizaran las mismas máquinas y equipo de medición para que no exista variación
entre las piezas.

 Resultados y Proyecto Procesos Criterios de Aceptación

Los criterios de aceptación de este proyecto serán;
 Gerente de la planta; Que el proyecto sea eficiente y que cumpla lo planteado en el
presupuesto inicial.
 Ing. De procesos; Que los rodillos sean funcionales, abarcando todas las
dimensiones del tubo y este no afecte negativamente el proceso actual.
 Supervisor; Que la implementación de los rodillos ayude a reducir el tiempo por
ajuste de máquina.
 Operador; Que los rodillos sean más livianos en comparación de los actuales y de
esta manera evitar daño a sus manos.
Todo esto quedara redactado en el archivo de trazabilidad.

[fecha] Plan Dirección del Proyecto 27

 Confidencial

NORMAS DE CALIDAD
Cobertura de dimensiones; cubrir las dimensiones actuales asi como futuras.
Seguridad; que los rodillos sean livianos y aislantes para elevar la seguridad del trabajador.

HERRAMIENTAS DE CALIDAD
 Causa y efecto; Nos ayudara a encontrar las posibles causas de daños presentes o futuros y
de esta manera darle una rápida solución.
 Hoja de chequeo; Esta nos ayudara a llevar un control en la calidad de los rodillos, debido a
que mediante este método se podrá encontrar si algún rodillo está dañado y así solicitar un
reemplazo.

PROCESOS DE SEGUIMIENTO DEL PROYECTO

Se generaran juntas semanales donde se verán los avances relevantes al proyecto y el estatus
de calidad del mismo, esto quedara redactado en la bitácora.

MONITOREO DE CALIDAD DEL PROYECTO EN CURSO

Se generaran mensualmente reportes donde se documentara los avances y hallazgos que
presenta el proyecto.
En la implementación del proyecto el métrico será, que no ocurra mas accidentes por
aplastamiento a causa de estos rodillos, asi como la reducción de material defectuoso a causa de
estos rodillos.

CONTROL DE CALIDAD DEL PROYECTO

PRESTACIONES DEL PROYECTO
[Escribir una descripción de alto nivel de todos los productos clave, medibles del proyecto que
se evalúa el nivel de calidad satisfactoria.]

Hito Entregable
Elaboracion del diseño  Se entregara el dibujo en solid work del rodillo actual y del nuevo
modelo, para realizar los comparativos y que estos sirvan para la
fabricación de los mismos.
Material  Se documentara cual fueron los tipos de materiales que fueron
utilizados y cuál de estos cumplió con lo esperado, para que se siga
utilizando el mismo producto.
Herramientas  Se documentara que tipo de herramentales fueron los indicados para la
elaboración de los rodillos, así como donde se consiguieron los mismos.
Requerimiento de  El requerimiento de materiales queda almacenado en automático, esto

[fecha] Plan Dirección del Proyecto 28

 Confidencial

Hito Entregable
materiales gracias al sistema utilizado.
Fabricación de piezas  Quedará un reporte de cuales fueron los pasos para la elaboración de
los rodillos para que puedan ser fabricado por otras personas y quede la
documentación necesaria.
Implementación  Se documentara la fecha de implementación de los rodillos, esto con
todo lo necesario, modelo de corrida, cliente, turno, resultados
obtenidos, lo cual servirá por si es requerido por auditorías internas y/o
externas.

PROCEDIMIENTOS DE CONTROL DE LA CALIDAD DEL PROYECTO

Juntas semanales donde se verá;
 El avance del proyecto.
 Dimensiones de los rodillos.
 Cantidad de rodillos.
 Tipo de rodillo (funcionalidad, propiedades).

PRUEBA Y ACEPTACIÓN PROCESO DE ENTREGABLES DEL PROYECTO

Para la prueba de este proyecto se utilizara;
 Histograma.
 Gráfico de control.

CRITERIOS DE ACEPTACIÓN DE ENTREGABLES DEL PROYECTO

Par que el proyecto sea aceptable, los rodillos deberán:
 Tener mayor cobertura dimensionalmente.
 Ser ligeros para evitar aplastamiento de manos.
 Ser aislantes para evitar conatos de incendio.
 Ser resistentes a la fricción.

PROYECTO AUDITORIAS Y REVISIONES DE CALIDAD

Revisión de la Auditoria
de Calidad del Proyecto Fecha Planeada Auditor de Calidad Comentarios
Auditoria interna 15 de enero 2017
Auditoria interna 20 de Febrero 2017

[fecha] Plan Dirección del Proyecto 29

 Confidencial

Revisión de la Auditoria
de Calidad del Proyecto Fecha Planeada Auditor de Calidad Comentarios
Auditoria interna 28 de marzo 2017

PLAN DE ESCALACION A LA GERENCIA

Nivel de Escalación Título de la Gerencia Nombre

Presupuesto Gerente de planta Jose Gonzalez
Calidad Gerente de calidad Juan Gonzales.
Cambio de proceso Ingeniero de procesos Fermin Sanchez
Disponibilidad de Técnico de herramientas.
rodillos

FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES DEL EQUIPO DE CALIDAD

Rol en el equipo de
Proyecto Responsabilidades de QA Responsabilidades de QC
Jose Sanchez Fabricar las piezas de acuerdo a
las especificaciones de los dibujos.
Francisco Gaona Capacitar al personal acerca de la
aceptación de rodillos.
Fabián Vaquera Generar instrucciones de trabajo
referentes al nuevo proceso de
rodillos.
Héctor Galván Proporcionar el presupuesto para De ser necesario, refinanciar para la
obtener material de calidad. obtención de más material.

REGISTRO DEL PLAN DE AUDITORIA DE CALIDAD

Fecha de Revisión Actividad Revisada Asunto Resolución

[fecha] Plan Dirección del Proyecto 30

 Confidencial

Fecha de Revisión Actividad Revisada Asunto Resolución

APROBACIONES DEL PLAN DE CALIDAD

PREPARADO POR
ALUMNO
APROBADO POR
LÍDER DE PROYECTO
___________________________________________________
ASESOR DE PROYECTO.

[fecha] Plan Dirección del Proyecto 31

 Confidencial

PLAN DE GESTION DE RECURSOS HUMANOS

[fecha] Plan Dirección del Proyecto 32

 Confidencial

PLAN DE GESTION DE LOS RECURSOS HUMANOS

Puesto Supervisor Gerente. Director Ingeniero de Operador
proyecto procesos
Actividad Francisco Héctor Jose Fabián Jesús
Gaona Galván Gonzalez Vaquera Toscano
Elaboración del X X
diseño
Creador Aprobador
Material X
(investigación).
Herramientas X
(investigación)
Requerimientos X X
Aprobador Requesitor
Fabricación de X
rodillos.
Implementación X X X X
Dara la Entregará e Supervisara Hará los
autorización instalara los la 1ª corrida. ajustes y
de usar la rodillos. realizara
máquina. la 1ª
corrida.

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DEL PROYECTO

[fecha] Plan Dirección del Proyecto 33

 Confidencial

Jose Gonzalez
Corpus (Project
creator)

Francisco Gaona
Hector Galvan Fabian Vaquera
(Production
(Plant manager) (Process Ing.)
manager)

Jesus Toscano
(Operador)

PLAN DE ADMINISTRACIÓN DE CONTRATACIÓN

No aplica.
REQUISITOS DE ENTRENAMIENTO
No aplica.

REGULACIONES, ESTANDARES Y CUMPLIMIENTO DE LAS POLÍTICAS

Política de trabajos no estandarizados;
SEGURIDAD
DESARROLLO DE LA INFORMACIÓN DEL ALUMNO AQUÍ
Política de seguridad; el utilizar el E.P.P personal adecuado para la elaboración de las piezas.
Identificación de químicos; identificar los químicos adecuadamente a utilizar.

[fecha] Plan Dirección del Proyecto 34

 Confidencial

APROBACIONES DEL PLAN DE ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS

PREPARADO POR
JOSE GONZALEZ
APROBADO POR
JUAN GONZALEZ

Ing. Fermin Sanchez

ASESOR DE PROYECTO

[fecha] Plan Dirección del Proyecto 35

 Confidencial

PLAN DE GESTION DE LAS COMUNICACIONES

[fecha] Plan Dirección del Proyecto 36

 Confidencial

PLAN DE GESTION DE LAS COMUNICACIONES

DOCUMENTOS DE COMUNICACION DEL PROYECTO

TABLA DE COMUNICACIÓN DEL PROYECTO

Frecuencia de
Documento Destinatario Responsabilidades actualización
Se entregara el reporte en una Héctor Galván Jose Gonzalez. Semanalmente.
bitácora, la cual documentara toda (gerente de planta).
la información acerca de los
Fabián Vaquera (Ing.
costos, avances y problemas que
De procesos).
pudiera presentar del proyecto.
Francisco Gaona
(supervisor).
Documento de administración de Irasema Torruco Jose Gonzalez. Mensual.
riesgos a causa de los nuevos (gerente de
rodillos seguridad)
Documento de administración de Francisco Gaona Jose Gonzalez. Semanalmente.
problemas (supervisor).
Héctor Galván
(gerente de planta).
Documento de control de cambios Fabián Vaquera (Ing. Jose Gonzalez.. Solo en caso de
De procesos). nuevo cambio.
Cronograma del proyecto Francisco Gaona Jose Gonzalez Semanalmente.

APROBACIONES DEL PLAN DE ADMINISTRACION DE LAS COMUNICACIONES

PREPARADO POR
JOSE GONZALEZ
APROBADO POR
JUAN GONZALEZ

________________________________________________________________
ASESOR DE PROYECTO
FERMIN SANCHEZ

[fecha] Plan Dirección del Proyecto 37

 Confidencial

PLAN DE GESTION DE LOS RIESGOS

[fecha] Plan Dirección del Proyecto 38

 Confidencial

PLAN DE GESTION DE LOS RIESGOS

PLAN DE GESTIÓN DE RIESGOS DEL PROYECTO PROPÓSITO
Un plan de gestión de riesgos del proyecto es un documento de control que incorpora los objetivos,
estrategias y métodos para realizar la gestión de riesgos en un proyecto. El Plan de Gestión de Riesgos
del Proyecto describe todos los aspectos de los procesos de identificación de riesgos, estimación,
evaluación y control. El propósito de desarrollar un plan de este tipo es determinar el enfoque para
llevar a cabo de manera rentable la gestión de riesgos en el proyecto.
GESTIÓN DE RIESGOS Y PROBLEMAS
EXCEPCIONES Y PROBLEMAS POTENCIALES
Los posibles riesgos que se pueden presentar en el proyecto son;
 Falta de materia prima y/o herramienta, lo que causara retraso en la elaboración de las
piezas y alargar más el tiempo planeado, o exceder el presupuesto por buscar otro
proveedor.
 Falla en equipos de maquinado, lo que provocara retraso o hasta la necesidad de enviar a
fabricar las piezas externamente, lo que subirá el costo del proyecto.
 Que se recorte el presupuesto, lo que provocaría que el proyecto quedara incompleto y por
tanto no sea eficaz.
 Inasistencia del técnico, lo cual provocara retraso en la elaboración de las piezas.
 Que la materia prima no tenga el resultado esperado y que este sea contraproducente para
la calidad del producto.

[fecha] Plan Dirección del Proyecto 39

 Confidencial

MEDIDAS CORRECTIVAS APROPIADAS

EVALUACIÓN DE RIESGOS Y GESTIÓN DE LA TABLA

Prioridad Dueño Medida correctiva

Tipo de Riesgo y Probabilidad Impacto de riesgo del
riesgo descripción de riesgo del riesgo riesgo
Material Falta de 20% 4 40 Jose
material / Gonzale
herramientas. z.
Existe la
posibilidad
que por
cuestiones del
personal de
compras o del
proveedor, el
material y/o
herramientas
no estén
disponibles en
el tiempo
planeado.
Maquinaria Que los 10% 3 30 Fabián
equipos de Delgado
maquinado
fallen y esto
provoque
retraso y
gastos no
planeados.
Financiero. Presupuesto 50% 5 250 Héctor Buscar Materiales de
Galván buena calidad pero
Que exista una
de bajo costo, y
baja de ventas
como último
y que esto
recurso, buscar
provoque el
materia prima
no poder
obsoleta para la
invertir.
planta pero que sea
funcional para el
proyecto.
Personal Que por 5% 2 10 Jose
causas de Gonzale
salud o z.
personales el
técnico de

[fecha] Plan Dirección del Proyecto 40

 Confidencial

Prioridad Dueño Medida correctiva

Tipo de Riesgo y Probabilidad Impacto de riesgo del
riesgo descripción de riesgo del riesgo riesgo
herramientas
no asista al
trabajo.
Materia Que las 1% 5 5 J Jose
prima propiedades Gonzale
de la materia z.
prima no sean
lo esperado y
que provoque
daños al
producto.

APROBACIONES DEL PLAN DE ADMINISTRACION DE LOS RIESGOS

PREPARADO POR
JOSE GONZALEZ
APROBADO POR
JUAN GONZALEZ

________________________________________________________________
ASESOR DE PROYECTO
FERMIN SANCHEZ

[fecha] Plan Dirección del Proyecto 41

 Confidencial

PLAN DE GESTION DE LAS ADQUISICIONES

[fecha] Plan Dirección del Proyecto 42

 Confidencial

PLAN DE GESTION DE ADQUISICIONES

La Gestión de las Adquisiciones del Proyecto incluye los procesos necesarios para comprar o adquirir
productos, servicios o resultados que es preciso obtener fuera del equipo del proyecto. La organización
puede ser la compradora o vendedora de los productos, servicios o resultados de un proyecto.
Incluye los procesos de:
 Gestión del contrato y de control de cambios requeridos para desarrollar y administrar
contratos u órdenes de compra emitidos por miembros autorizados del equipo del proyecto.
(Para tipos de contratos ver sección 12.1.1.9 de Guía PMBOK)
 Control de cualquier contrato emitido por una organización externa (el comprador) que esté
adquiriendo entregables del proyecto a la organización ejecutora (el vendedor).
 Administración de las obligaciones contractuales contraídas por el equipo del proyecto en
virtud del contrato. (Ver sección 12.1 de Guía PMBOK )
Estos se presentan a través de los siguientes elementos:
PLAN DE GESTION DE LAS ADQUISICIONES
Las compras se realizaran únicas, por lo que no se requiere contrato entre proveedor y cliente,
esto se realizara de la siguiente manera.
Para la adquisición de materiales y herramientas se consideraran los diferentes proveedores
que están dados de alta por la empresa, realizando comparaciones entre cada uno, seleccionando el
que se acople a las necesidades del proyecto, las cuales son;
 Costos.
 Tipos de material disponibles (propiedades).
 Herramientas.
 Tiempo de entrega.
 Historial (si ha quedado mal o es cumplido).

ENUNCIADOS DE TRABAJO RELATIVO A ADQUISICIONES

Lo que se espera de la materia prima es que cumpla con las siguientes características.
 Que sea ligero.
 Que sea aislante.
 Que sea resistente a la fricción.
 Que sea resistente al impacto.
 Que sea maquinable.
 Que sea reciclable.

[fecha] Plan Dirección del Proyecto 43

 Confidencial

DOCUMENTOS DE LAS ADQUISICIONES

Se solicitara al proveedor la hoja de datos del material, y que este venga certificado que se
realizaron las pruebas necesarias que certifiquen que el material cumpla con lo solicitado.
APROBACIONES DEL PLAN DE ADMINISTRACION DE LAS ADQUISICIONES

PREPARADO POR
JOSE GONZALEZ
APROBADO POR
JUAN GONZALEZ

________________________________________________________________
ASESOR DE PROYECTO
FERMIN SANCHEZ

[fecha] Plan Dirección del Proyecto 44

 Confidencial

PLAN GESTION DE LOS INTERESADOS

[fecha] Plan Dirección del Proyecto 45

 Confidencial

PLAN DE GESTION DE LOS INTERESADOS

[Incluye los procesos necesarios para identificar a las personas, grupos u organizaciones que pueden
afectar o ser afectados por el proyecto, para analizar las expectativas de los interesados y su impacto
en el proyecto, y para desarrollar estrategias de gestión adecuadas a fin de lograr la participación eficaz
de los interesados en las decisiones y en la ejecución del proyecto. (Ver PMBOK 13)]
IDENTIFICAR A LOS INTERESADOS

Los interesados en este proyecto son;

 Gerente de planta.
 Ingeniero de procesos.
 Supervisor.
 Operador del proceso.

PLANIFICAR LA GESTION DE LOS INTERESADOS

ROLES Y RESPONSABILIDADES DE LOS INTERESADOS

Nivel de Alcance e Interrelaciones.

Rol Interesado Responsabilidad participación. impacto.
Líder de Jose Gonzalez. Fabricación de 100% 100% Héctor Galván.
Proyecto rodillos.
Gerente Héctor Galván. Aprobar 90% 10%
de planta presupuesto.
Ingeniero Fermin Sanchez Validar la 50% 20%
de funcionalidad de
procesos. los rodillos.
Supervisor Francisco Gaona Prestar el equipo 10% 10%
donde se
implementara los
rodillos.
Operador Jesús Toscano Realizar los ajustes 100% 100% Javier Alcala.
y prueba funcional
de los rodillos.
APROBACIONES DEL PLAN DE ADMINISTRACION DE LOS INTERESADOS

[fecha] Plan Dirección del Proyecto 46

 Confidencial

PREPARADO POR
JOSE GONZALEZ
APROBADO POR
JUAN GONZALEZ

________________________________________________________________
Asesor de proyecto
FERMIN SANCHEZ.

[fecha] Plan Dirección del Proyecto 47