Universidad Nacional de Ingeniería

Facultad de Ingeniería Industrial y de Sistemas

EXAMEN PARCIAL
SIMULACION DE SISTEMAS

Alumno: __________________________________________ Código: _____________

Problema 1.
Defina brevemente el significado de la simulación.
¿Cómo podría ayudar la simulación a la mejora de la administración de un
supermercado?

Problema 2.
Construya el diagrama de bloques para explicar los procedimientos a seguir para la
simulación de una Estación de Servicio que comprende dos grifos de venta de varios tipos
de gasolina a diferentes tipos de automovilistas y motociclistas. Considere sólo dos
máquinas expedidoras con sólo una persona que los atiende.

Problema 3.
Se han recogido datos durante dos semanas acerca de los tipos de usuarios que arriban
al grifo demandando el servicio de gasolina y se ha encontrado lo siguiente:

DIA 1RA SEMANA 2DA SEMANA

AUTOS MOTOS AUTOS MOTOS
Lunes 35 5 30 8
Martes 45 6 25 10
Miércoles 75 8 45 7
Jueves 60 10 65 12
Viernes 35 14 35 15
Sábado 85 12 75 12
Domingo 35 6 30 8

A través de una prueba de bondad de ajuste y utilizando un α= 5% probar el mejor ajuste

para la o las variables aleatorias identificadas.
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Facultad de Ingeniería Industrial y de Sistemas

Caso Práctico: Grifo de venta de Gasolina

Problema 4.
Una Estación de Servicio de Gasolina cuenta con dos
grifos de expedición de combustible ubicados en una
isla en forma alterna, son atendidos por un mismo
operador. A la Estación arriban los autos uno cada 8 ±
5 minutos y las motos una cada 20 ± 5 minutos. El
vehículo (auto o moto) se ubica en el grifo
correspondiente y espera la atención del operador;
solo cuando el operador atiende la solicitud de un
vehículo se inicia el servicio. El tiempo de servicio para
una moto es de 4 ± 3 minutos y para un auto de 6 ± 3
minutos. Cada grifo expedidor es de un tipo distinto de gasolina A o B. La demanda de las
motos es siempre por tipo de gasolina B y los autos demandan un tipo de gasolina con
probabilidades de 60% y 40% para A y B respectivamente.

a. Construya el diagrama de bloques GPSS y señale las sentencias de control

necesarias para la simulación de la Estación de Servicio de Gasolina.
b. ¿Qué bloques y/o condiciones de control adicionaría a su modelo inicial para
determinar el número de expedidores recomendables que debería tener la estación
del grifo si ahora el flujo de usuarios es en promedio de uno cada tres (3) minutos y
el tiempo promedio de servicio es de cinco (5) minutos por cliente, ambos
ajustándose a una distribución exponencial negativa?. Si el promedio de ganancia
por venta fuese de 0.50 US$ y el costo de mano de obra fuese de 1.50 US$ por
hora, ¿recomendaría seguir dedicándose a este negocio? ¿Por qué ?

Ing. Luis Zuloaga Rotta

Profesor del Curso