FACULTAD DE INGENIERÍA Y ARQUITECTURA

ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍA DE SISTEMAS E

INFORMÁTICA

SÍLABO
DISEÑO Y EVALUACION DE PROYECTOS – IBM ITIL

I. DATOSGENERALES

1.0 Unidad Académica : Ingeniería de Sistemas e Informática

1.1 Semestre Académico : 2018- 1B
1.2 Código de la Asignatura : 0203-02503
1.3 Ciclo : IX
1.4 Créditos : 04
1.5 Pre Requisito : Modelamiento e Integración de
Procesos
Finanzas
1.6 Duración : 16 semanas
1.7. Horas semanales

Horas presenciales Horas a distancia

Total
Teoría Práctica Total Teoría Práctica Total

03 02 05 00 00 00 05

II. SUMILLA

La asignatura Diseño y Evaluación de Proyectos IBM ITIL es de naturaleza

teórico –práctica, pertenece al área de formación especialidad. Tiene
como propósito que el estudiante utilice herramientas de diseño y
evaluación de proyectos bajo el enfoque de la Guía PMBOKcomo soporte
en la gestión de proyectos informáticos. Su contenido está organizado en
las siguientes cuatro unidades didácticas:
UNIDAD I: Fundamentos De Gestión De Proyectos IBM-ITIL
UNIDAD II: Ingeniería de Proyectos
UNIDAD III: Estrategias y Herramientas del Marco de Gestión ITIL
 UNIDAD IV: Visión General de Proyectos

III. COMPETENCIA DELA ASIGNATURA

Diseña y evalúa proyectos informáticos utilizando herramientas de
gestión de proyectos, optimizando el procesamiento automatizado de
la información.

3.1CAPACIDADES

• Aplica los fundamentos teóricos asociados a la gestión de

proyectos.
• Analiza el marco de referencia ITIL para la concepción y
planteamiento de soluciones para una adecuada prestación del
servicio de TI.
• Evalúa proyectos informáticos optimizando el procesamiento
automatizado de la información.
• Utiliza herramientas de gestión de proyectos

3.2ACTITUDESYVALORES

• Asiste regularmente a las sesiones presenciales y mantiene

comunicación permanente por medioselectrónicoscon el docente.
• Respeta y valora las opiniones de sus compañeros.
• Asume con responsabilidad la búsqueda de información en tareas
asignadas.
• Se expresa con corrección al expresar sus opiniones ante sus
compañeros de equipo.
• Demuestraauto motivación, entusiasmo, dedicación y confianzaen
lograr los resultados
• Desarrolla la creatividad y responsabilidad social, en el
planteamiento de alternativas de soluciones a problemas
planteados.
• Participa activamente en el desarrollo de casos especiales de
aplicación con alto nivel de motivación
 IV. PROGRAMACIÓN DECONTENIDOS

UNIDAD I
FUNDAMENTOSDEGESTIÓN DEPROYECTOS IBM-ITIL
CAPACIDAD: Aplica los fundamentos teóricos asociados a la gestión de proyectos
HORAS HORASA
SEMANA CONTENIDOS ACTIVIDADESDEAPRENDIZAJE PRESENCIALES DISTANCIA
Entrega del contenido del trabajo académico que
Presentación y entrega del silabo. se desarrollará durante el ciclo.
Prueba de evaluación diagnóstica. Desarrolla la prueba de evaluación diagnóstica.
1 5 0
Introducción al diseño y evaluación de Desarrolla caso de estudio para comprender el
proyectos. entorno en que se desarrolla la gestión de
proyectos
Analiza y expone casos propuestos para
2 Gestión de servicios. comprender el entorno de la guía de los 5 0
fundamentos para la dirección de proyectos.
Desarrolla caso de estudio para evaluar el nivel de
3 Relación entre la gestión de proyectos y la
compresión de la relación entre la gestión de 5 0
gestión de servicios.
proyectos y la gestión de servicios.
Realiza formatos de alcance y tiempo para
Marco histórico ITIL.
4 fortalecer la comprensión del marco histórico ITIL. 5 0
1ra Práctica Calificada.
Desarrolla la 1ra Práctica calificada.
 UNIDAD II
INGENIERÍA DEPROYECTOS
CAPACIDAD: Analiza el marco de referencia ITILpara la concepción y planteamiento de soluciones para una adecuada prestación
del servicio de TI.
HORAS HORASA
SEMANA CONTENIDOS ACTIVIDADESDEAPRENDIZAJE PRESENCIALES DISTANCIA
5 Marco teórico ITIL. Procesos, funciones Elabora el marco teórico ITILde su proyecto 5 0
y roles.
6 Estrategia del servicio. Desarrolla la estrategia del servicio de su proyecto 5 0

Desarrolla la estrategia del diseño del servicio de su

7 Estrategia del diseño del servicio. 5 0
proyecto

Estrategia de la transición del servicio. Primera entrega (avance) del trabajo académico
8 5 0
EXAMEN PARCIAL Desarrolla el Examen Parcial

ESTRATEGIASYHERRAMIENTASDEL MARCO DEGESTIÓN ITIL
CAPACIDAD: Evalúa proyectos informáticos optimizando el procesamiento automatizado de la información
SEMANA CONTENIDOS
9 Estrategia de la operación del servicio
Estrategia de la mejora continua del
10
servicio
Herramientas para la gestión e
11 innovación de las operaciones
asociadas al servicio.
Herramientas para la gestión e
innovación de las operaciones
12
asociadas al servicio.
2da práctica calificada
UNIDAD III
HORAS HORASA
ACTIVIDADESDEAPRENDIZAJE
PRESENCIALES DISTANCIA
Desarrolla caso de estudio para comprender el
5 0
entorno en que se desarrolla el marco de gestión ITIL.
Realiza casosprácticos para fortalecer la comprensión
5 0
de los conceptos asociados a la estrategia del servicio.
Realiza casosprácticos para fortalecer la comprensión
5 0
de los conceptos asociados al diseño del servicio.
Realiza casosprácticos para fortalecer la comprensión
de los conceptos asociados a la transición del servicio.
5 0
Segunda entrega (avance) del trabajo académico.
Desarrolla 2da Práctica calificada
 UNIDAD IV
VISIÓN GENERALDEPROYECTOS
CAPACIDAD: Utiliza herramientas de gestión de proyectos
HORAS HORASA
SEMANA CONTENIDOS ACTIVIDADESDEAPRENDIZAJE PRESENCIALES DISTANCIA
Realiza casos prácticos para fortalecer la
13 Gestión ágil de proyectos comprensión de los conceptos asociados a la 5 0
Operación del Servicio expuestos en clase.

14 Realiza casos prácticos demostrativos sobre la visión 5 0

Scrum. Visión general. Equipo Scrum
general del Scrum.
Realiza casos prácticos demostrativos sobre eventos
15 Scrum. Eventos y artefactos Scrum 5 0
y artefactos del Scrum.

Tendencias actuales en gestión de Analiza casos sobre tendencias actuales en gestión

16 proyectos. de proyectos. 5 0
EXAMEN FINAL Presentación y exposición del trabajo académico.
Desarrolla el examen final.
* El examen sustitutorio se evaluará una semana después del examen final
V. ESTRATEGIASMETODOLÓGICAS

Por la naturaleza de la asignatura, se desarrollará de manera dinámica, con

métodos de integración entre el estudiante y el docente, se utilizarán
estrategias del aprendizaje y enseñanza basada en problemas y el estudio de
casos a través de resolución de ejercicios.

Para lograr las competencias se realizaran las siguientes actividades de

aprendizaje:

a. Método expositivo del docente

b. Participación guiada del alumno
c. Discusión grupal de casos
d. Análisis de resultados
e. Desarrollo de un trabajo de investigación (académico) o proyecto grupal
de una problemática que se aplique en ingeniería, el cuál será
desarrollado de manera progresiva.

VI. EQUIPOSYMATERIALES
Equipos: Computadora, multimedia.

Materiales:

Impresos: Manuales tutoriales, guías de prácticas, hojas de actividad.

Digitales: Presentaciones, Videos, Audio.

Medios electrónicos: Blackboard, correo electrónico, direcciones electrónicas

relacionadas con la asignatura.

VII. EVALUACIÓN DEL APRENDIZAJE

Procedimientos: Evaluación sumativa (examen parcial y examen final).

Evaluación de proceso (avance procesual del trabajo de investigación)
Frecuencia: semanal (evaluación permanente).
Ponderación: la obtención del Promedio Final (PF) será:
PF= (EPx0.30) + (EFx0.30) + (PPx0.40)
EP= Examen Parcial
 EF= Examen Final
PP= Promedio de Prácticas
Autoevaluación: cada cuatro semanas (contenido actitudinal).
Coevaluación: presentación del avance del trabajo de investigación
general y sustentación final (1 por mes).

VIII. FUENTESDEINFORMACIÓN

Bibliográficas

Project Management Institute, Inc. (2013). Guía de los Fundamentos para la

Dirección de Proyectos PMBOKQuinta Edición. EUA: PMI Publications
Mulcahy, R. (2013). Preparación para el Examen PMP 8ª Edición. EUA: RMC
Publications.
Lledó, P. (2013). Director Profesional de Proyectos: como aprobar el examen sin
morir en el intento. Argentina.
Gido J. y Clements J. (2008). Administración Exitosa de Proyectos 3ra Edición.
México: Edamsa Impresiones.

Electrónicas
• Biblioteca UAP. https:/ / dued.uap.edu.pe/ biblioteca_virtual.htm