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Introduction au Système d’Information

de Gestion des Ressources Humaines


TOUR DE TABLE

1 ou 2 phrases pour décrire ce que vous voulez faire par la suite en fin de licence

10/03/2017 2
• Définition, enjeux & histoire du SIRH
• Couverture fonctionnel du SIRH
• Fiche de poste SIRH

SOMMAIRE Comprendre un projet et la définition
d’une « architecture SIRH »
• Appréhender un projet SIRH et pouvoir
s’adapter aux évolutions qu’il implique
• Cas pratique

| Introduction au SIRH 3
LES ENJEUX D’APPRENTISSAGE DE CE COURS

 Être capable d’expliquer ce qu’est un SIRH

 Être capable de retracer l’histoire du SIRH

 Comprendre les différents enjeux qui ont trait à l’utilisation des SIRH

| Introduction au SIRH 4
DÉFINITION DU SIRH

10/03/2017 | Titre proposition 5


DÉFINITION DU SIRH

« Un SIRH est un ensemble de logiciels plus ou moins interconnectés qui


permettent d’assurer de façon cohérente différents actes administratifs et des
opérations de gestion appliqués aux Ressources Humaines »

MERCK, B., 2002, Equipes RH, acteur de la stratégie : L’e-


RH : mode ou révolution ?, Éditions d’Organisation

« Un Système d’Information RH est à la fois un ensemble organisé d’éléments qui


permet de regrouper, de classifier, de traiter et de diffuser de l’information, mais
également un réseau complexe de relations structurées où interviennent
hommes, machines et procédures, et qui a pour but d’engendrer des flux
ordonnés d’informations pertinentes provenant de différentes sources »

Angot, H., 2005, Système d’information de l’entreprise,


5ème édition, De Boeck Management

| Introduction au SIRH 6
HISTOIRE DE L’ORDINATEUR

10/03/2017 | Titre proposition 7


L’HISTOIRE DU SIRH

Premiers PCs Arrivée de l’ADSL


+ enrichissement Outil d’analyse &
du progiciel SIRH Gestion des talents

1980 2000

1970 1990 2010


Premiers ordinateurs Mise en réseau de Le SIRH Saas
personnels & micros ordinateurs Les systèmes Unifiés
premiers progiciels (SGDB) + annonce Développement RH
(Paie) WWW collaboratif
DIFFÉRENTES APPROCHES DU SIRH : L’HISTOIRE DU SIRH

Fonction RH Technologie SIRH


Applications développées en Premiers logiciels de gestion
Administration du personnel
interne de la paie
1970
Traitement des données en SIRH aux mains du
Gestion réglementaire
temps différé département SI

Premières interfaces GTA, Formation,


Entreprises multinationales
1980 utilisateurs Recrutement

- 1990 Complexification de la Naissance de la micro- La fonction RH s’approprie le


gestion de la paie informatique SIRH

Support de la stratégie
Internet Reporting et pilotage
d’entreprise
2000
Externalisation ASP Gestion des Talents

Business Partner Self-Service SaaS


2010
Décentralisation Business Intelligence Big Data et prévisionnel

| Introduction au SIRH 9
PAUSE

| Introduction au SIRH 10
POURQUOI UN SIRH?

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POURQUOI UN SIRH?

10/03/2017 | Titre proposition 12


POURQUOI UN SIRH?

10/03/2017 | Titre proposition 13


POURQUOI UN SIRH ?

10/03/2017 | Titre proposition 14


POURQUOI UN SIRH ?

Se positionner en relai de la
stratégie d’entreprise Gérer les données (collecter,
Définir une stratégie et une Stocker, Manipuler, Extraire,
Gérer les Talents (Attraction, organisation RH et SIRH en Sécuriser)
Rétention, Mobilisation, lien avec les orientations
Développement) Business Diffuser les bonnes
pratiques
Respecter les contraintes Traduire les besoins métier
légales et administratives en réponses outil Automatiser et optimiser les
processus, permettre le
Développement RH
Maîtriser les coûts

Métier Consultant SIRH Outil

Gagner en efficacité pour la fonction RH


1
Faciliter la prise de décision
2
3 Gagner en qualité de service

| Introduction au SIRH 15
10/03/2017 | Titre proposition 16
• Définition, enjeux & histoire du SIRH
• Couverture fonctionnel du SIRH
• Fiche de poste SIRH

SOMMAIRE Comprendre un projet et la définition
d’une « architecture SIRH »
• Appréhender un projet SIRH et pouvoir
s’adapter aux évolutions qu’il implique
• Cas pratique

| Introduction au SIRH 17
RAPPEL DU COURS PRÉCÉDENT
HISTOIRE ET ENJEUX DU SIRH

• Administratif & Légal:


Conformité, harmonisation & efficacité
• Digital RH & Collaboratif
• Stratégique et Pilotage RH
• Développement RH
• Interculturels : Global VS Glocal VS Local

10/03/2017 | Titre proposition 18


DIFFÉRENTES APPROCHES DU SIRH : VISION DU MARCHÉ

| Introduction au SIRH 19
LES ENJEUX D’APPRENTISSAGE DE CE COURS

 Être capable d’expliquer quelles sont les différents types de couvertures


fonctionnelles des SIRH: ERP, Best of Breed, Suite Talent
 Être capable d’expliquer quelles sont les différents types de technologies
SIRH actuelles: Saas, ASP et On Premise

| Introduction au SIRH 20
LE SIRH : UN SUJET ACTUEL

˃ Un sujet qui touche l’ensemble de l’organisation

La plupart des grandes entreprises, et une part de plus en plus importante des PME/ETI sont
équipées d’un outil sur au moins l’un de leur processus (50% pour les entreprises de 250 à 1000
personnes, 80% pour les entreprises de 100 à 3000 personnes, +90% pour les entreprises de plus de 3000
personnes)

˃ Avec le développement du « Self-Service », tous les collaborateurs sont acteurs dans le SIRH
˃ Le SIRH est capable de couvrir l’ensemble des processus RH

| Introduction au SIRH 21
LE SIRH : UN MARCHÉ EN PERPÉTUELLE ÉVOLUTION

˃ Un marché complexe et en mutation

˃ De nouveaux acteurs apparaissent tous les jours pour offrir des approches et technologies
différentes, se positionnant souvent en spécialistes sur des segments de marché peu ou mal
adressés.

˃ D’autres élargissent leurs offres de services tandis que les solutions SaaS proposent de
nouvelles fonctionnalités de manière régulière pour s’adapter constamment aux évolutions des
usages et besoins.

˃ Dans le même temps, les nouveaux partenariats et rachats sont monnaie courante, et le
marché connait une certaine forme de concentration.

| Introduction au SIRH 22
LA GESTION DE LA PAIE

10/03/2017 | Titre proposition 23


INTERVIEW AVEC LE PDG DE TRAINING ORCHESTRA: LA DIFFERENCE ENTRE LMS ET TMS

10/03/2017 | Titre proposition 24


LA SUITE TALENT: L’EXEMPLE DE TALENTSOFT

10/03/2017 | Titre proposition 25


L’ERP PAR EXCELLENCE: WORKDAY

10/03/2017 | Titre proposition 26


DIFFÉRENTES APPROCHES DU SIRH : LES COUVERTURES FONCTIONNELLES

˃ Entreprise Resource Planning / Progiciel de Gestion Intégré

˃ Système informatique centralisé


˃ Vocation à couvrir l’ensemble des activités de l’entreprises (Finance, Comptabilité, RH, ...)
˃ Choix d’un interlocuteur unique
˃ L’objectif principale pour le client est de n’avoir qu’une seule solution pour gérer l’ensemble de ses processus,
et de réduire les interfaces

Un outil commun pour


Complexité
l’ensemble des processus
Finance GA / Paie Formation
Une Base de Données GTA Rém.
unique et mise à jour en … RH Longueur de mise en oeuvre
Recrut. Mobilité
temps réel Talents Pilotage

Sales Comptabilité
Moins malléable et moins
Stabilité et maturité
évolutif
Marketing

| Introduction au SIRH 27
DIFFÉRENTES APPROCHES DU SIRH : LES COUVERTURES FONCTIONNELLES

˃Best of Breed (littéralement le meilleur de sa catégorie)

˃ Solution offrant des fonctionnalités avancées, spécialisée sur un domaine RH, dématérialisée et mutualisée
˃ L’enjeu est d’apporter la meilleure réponse aux au regard la faisabilité et du délai de livraison aux
opérationnels
˃ Vise à compléter leur SIRH existant avec de nouveaux modules pour répondre aux nouveaux besoins
˃ Notion qui s'oppose à celle de "tout intégré"

Recrutement Formation
Multiplication des
Flexibilité partenaires / des
interlocuteurs

Expertise sur la couverture


Complexité de la structure
fonctionnelle

Rapidité de mise en œuvre


Performance Rémunération Problématiques d’interfaces
et de paramétrage

| Introduction au SIRH 28
DIFFÉRENTES APPROCHES DU SIRH : LES COUVERTURES FONCTIONNELLES

˃Suite Talents et Suite unifiée


˃Suite Talents :
˃ Solutions spécialisées dans la détection et le développement des collaborateurs
˃ Une seule solution composée de plusieurs modules, plusieurs domaines de gestion des Talents

˃ Suite Unifiée :
˃ Les suites unifiées sont similaires aux suites Talents mais proposent généralement une couverture de la
gestion administrative.
˃ Les solutions proposant ce type de couverture sont encore peu nombreuses car elles doivent nécessairement
être construites autour d’une même technologie et base de données.

Une solution unique pour Des domaines de


l’ensemble du processus de prédilection, et des lacunes
gestion des Talents possibles sur les autre
processus
Une vision transverse

Des modules spécifiquement


conçus pour travailler
ensemble

| Introduction au SIRH 29
PAUSE

| Introduction au SIRH 30
DOSSIER DE RECHERCHE + PRÉSENTATION: LES INNOVATIONS RH

Plusieurs sujets possibles:


Attention à vos sources, Wikipedia n’en est pas une
oLes évaluations 360
oLes OKR : Objectives & Key results
oLes Feedbacks réguliers
oLe Big data
oTélétravail

1 dossier Word à rendre en 3 parties:

Définition des concepts (au moins 2)


Recherche et résumé d’articles sur le sujet (au moins 2 articles ayant des points de vue différents)
En utilisant vos lectures vous décrirez les avantages et inconvénients de la pratique RH choisi
Applications SIRH:
Vous recherchez des outils couvrant ce besoin spécifique
Vous identifiez s’il s’agit d’un « best of breed », « ERP » ou « Suite talents » et expliquez pourquoi
Vous décrivez les principales fonctionnalités de l’outil sur le sujet choisi

1 présentation Powerpoint interactive le 28 Mars

10/03/2017 | Titre proposition 31


DIFFÉRENTES APPROCHES DU SIRH : LES TECHNOLOGIES

˃On Premise
˃ L’hébergement On Premise est l’acquisition et l’installation du logiciel sur le serveur de
l’entreprise.
˃ L’achat se fait en “one shot”
˃ Modèle le plus utilisé
˃ Option la plus personnalisable
˃ Sécurité des données

Pas de dépendance vis-à-vis


d’un fournisseur Besoin et dépendance vis-à-
vis des ressources internes
Données hébergées en
interne

Fort investissement
Accès hors connexion

Un seul achat de licence


Maintenance applicative à
la charge de l’entreprise
Acquisition du matériel,
personnalisation

| Introduction au SIRH 32
DIFFÉRENTES APPROCHES DU SIRH : LES TECHNOLOGIES

˃Application Service Provider / Fournisseur d’Application Hébergée ASP


˃ Modèle de distribution de services applicatifs mutualisés
˃ Externalisation de l’hébergement d’une application
˃ Application logicielle installée sur le système informatique du fournisseur et accessible par
l’utilisateur à travers un navigateur Internet

Pas de problématique Temps de traitement des


d’intégration données potentiellement
plus important
Meilleures pratiques du
marché
L’entreprise n’a pas la main
en cas de
dysfonctionnement

Risque de manque de
disponibilité du lien réseau

| Introduction au SIRH 33
DIFFÉRENTES APPROCHES DU SIRH : LES TECHNOLOGIES

˃Software As A Service SAAS


˃ Proche des solutions ASP
˃ Le système SaaS est un logiciel de distribution dans lequel des applications sont hébergées par
un vendeur ou un prestataire de service et qui est mis à disposition des utilisateurs via un portail
internet.
˃ Les utilisateurs choisissent à la carte les fonctionnalités et les options

Mise à disposition de Sécurité et confidentialité


fonctionnalités digitales des données

Meilleures pratiques du
Solutions standardisées
marché

Montées de version Montées de version

Logique d’abonnement à
Frais de maintenance inclus intégrer dans la maîtrise des
coûts

| Introduction au SIRH 34
DIFFÉRENTES APPROCHES DU SIRH : LES TECHNOLOGIES

˃En pratique, les solutions proposées par les éditeurs croisent les différentes
approches :

Technologie Couverture

SaaS ERP

ASP Best Of Breed

On premise ERP

SaaS Best Of Breed

Mixte Best Of Breed

| Introduction au SIRH 35
DIFFÉRENTES APPROCHES DU SIRH : VISION DU MARCHÉ

| Introduction au SIRH 36
• Définition, enjeux & histoire du SIRH
• Couverture fonctionnel du SIRH
• Fiche de poste SIRH

SOMMAIRE Comprendre un projet et la définition
d’une « architecture SIRH »
• Appréhender un projet SIRH et pouvoir
s’adapter aux évolutions qu’il implique
• Cas pratique

| Introduction au SIRH 37

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