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1-Que es lo fundamental para ser una secretaria?

Una secretaria es una ayudante ejecutiva que tiene conocimiento y maestría en cuanto a
técnica de oficina

2-cuál es tu experiencia en la empresa y que le gusta de trabajar en


ella?
Una experiencia de satisfacción de saber qué e logrado posicióname me poco a poco
en un puesto de desempeño gerencial ya que escala es la aspiración de todo ser humano
que pertenece a una empresa

3-Que cualidades debe de poseer una buena secretaria?


Puntualidad

Honradez

Prudencia

Conocimiento

Bueno Presencia

Educación

4- Como priorisa tu trabajo cuando tienes muchos cosas pendientes?


Lo Clasifico En dos:

Urgencia y Emergencia

Una Urgencia es algo que que debe resolverse al instante que surge la dificulta o
situación

Y una Emergencia es algo que debe resolverse pero puede esperar un tiempo
determinado

5-que representa una secretaria en la empresa?


Representa la imagen primaria que recibe el cliente y todo persona que se acerca a la
oficina por alguna razón particular

6- Como debe ser la vestimenta de una secretaria?


Apropiada al puesto que desempeño y al lugar donde trabajo cumpliendo con los
requisito y medida de la empresa

7-como se debe de tratar a los cliente?


De una manera amable educada buscando siempre el deleite de esto

8-Que funciones realizar en la empresa?


Diferente Tipo

Asistente personal, recepcionista y atención al Cliente.

9- cuales documento deber de redactar?


Básicamente Carta y agenda

10- A tenido queja de algún cliente y como lo a manejado?


Siempre aparece un cliente insatisfecho al cual amablemente debo de brindarle su debido
cuidado y buscarle soluciones a su situación

11-como debe de mantener el orden en su lugar de trabajo?


Para ello puede hacer uso de un archivo donde cada documento pertenezca a un lugar
específico de fácil acceso al momento de búsqueda

12- como darle una mala noticia al jefe?


Lo primero es ser prudentes y buscar el lugar y momento apropiado manejar bien la
información y plantearle las posibles soluciones si las tiene

13 cuales cuidados personales debe de tener una secretaria?


Vestimenta apropiada

Usar tonos y colores acorde con lo que tratas de representar tratando básicamente de ser uno
mismo

14 a qué cargo haciende una secretaria


Pueden ser varios dependiendo del tipo de empresa y de su desarrollo profesional y personal

15 que cosas están fuera de las funciones de una secretaria?


Toma de decisiones dependiendo de la situación

Sugerencias sobre temas que no le corresponden o de los cuales no tiene la debida


información

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