Creatividad e innovación.

Ideas de negocio

Luis Eduardo Campos Joost

Emprendimiento y Pymes

Instituto IACC

12-02-2018
RECURSOS NECESARIOS PARA REALIZAR LA TAREA:

1. Contenidos de la semana 5.

2. Internet.

INSTRUCCIONES: Sobre la base de los contenidos estudiados durante la semana, así como

también aportes de su propia investigación en la Web, realice lo siguiente:

Desarrollo

1. Presente dos ejemplos de ideas que se han convertido en innovación. Deben ser

productos o servicios ampliamente conocidos.

Respuesta:

Coca cola

Coca-Cola, conocida comúnmente como Coca (en inglés Coke) es una bebida gaseosa y

refrescante, vendida a nivel mundial, en tiendas, restaurantes y máquinas expendedoras en más

de doscientos países o territorios. Es un producto de The Coca-Cola Company.

También existen variantes, fabricadas por la misma empresa, como la Coca-Cola Light y la

Coca-Cola Diet; otras son la Coca-Cola sin cafeína, Coca-Cola Cereza, Coca-Cola Vainilla,

Coca-Cola Zero, entre otras lanzadas especialmente, como la de sabor a limón.

Xerox:

Cuando en 1959 Xerox introdujo su modelo 914, con características muy por encima de las

fotocopiadoras que se vendían entonces (y mucho más cara), decidió innovar en su modelo de

negocio: En lugar de vender cada máquina de la forma tradicional, las alquilaría cobrando

0.04$ adicionales por cada copia a partir de las 2000 mensuales.

Xerox cuenta con capacidades mundialmente reconocidas, de tecnología y conocimientos líderes

en la industria y un talentoso equipo de gran desempeño dedicado a ofrecer un servicio

excepcional a nuestros clientes y socios

2. Debe exponer el proceso completo, apoyado con imágenes del producto o servicio,

mostrando y explicando cómo surge cada una de las tres etapas de desarrollo vistas en los

contenidos.

Coca Cola:

En un principio, cuando la inventó el farmacéutico John Pemberton, fue concebida como una

bebida medicinal patentada, aunque fue adquirida posteriormente por el empresario Asa Griggs

Candler, que hizo de la bebida una de las más consumidas del siglo XX, y del XXI.
La compañía produce un concentrado que luego vende a varias empresas embotelladoras

licenciadas, las cuales mezclan el concentrado con agua filtrada y edulcorantes para,

posteriormente, vender y distribuir la bebida en latas y botellas de plástico o de vidrio en los

comercios.

Análisis del entorno

Evaluación del mercado:

 Necesidad: El farmacéutico John S. Pemberton quería crear un jarabe contra los

problemas de digestión que además aportase energía, y acabó dando con la fórmula

secreta más famosa del mundo.

 Distribuidores: empresas embotelladoras licenciadas.

 Competidores: Existen varias empresas que han intentado copiar la formula de uno de los

mitos mas grandes de coca cola, sus ingredientes, aun así hay muchas embotelladoras que

compiten con otras variedades de bebidas de fantasía con otros sabores y colores, pero la

principal competencia de Coca Cola la realiza Pepsi.

 Producto: Coca-Cola, conocida comúnmente como Coca (en inglés Coke) es una bebida

gaseosa y refrescante, vendida a nivel mundial.

 Equipo organizador: Pemberton no tardó en darse cuenta de que la bebida que había

creado podía ser un éxito. Su contable, Frank Robinson, fue quien ideó la marca y diseñó

el logotipo. Había nacido Coca-Cola. En 1891 se fundó The Coca-Cola Company,

formada por el también farmacéutico Asa G. Candler, su hermano John S. Candler y

Frank Robinson. Dos años después registraron la marca en la Oficina de Registro de la

Propiedad Industrial de los Estados Unidos.

 Desarrollo de la idea:

 Crear un jarabe contra los problemas de digestión que además aportase energía.

 Uno de los mitos más populares alrededor de esta bebida es precisamente su fórmula,

hasta el punto en que en la cultura popular es tratada como un secreto comercial.

 En un acto de mercadotecnia las directivas guardaron en la bóveda de un banco en

Atlanta la receta, ayudando así a reforzar el mito de que solo un par de personas conocen

la receta.

 El desarrollo surgió de una necesidad del mismo John S. Pemberton.

Innovación

 Creación del prototipo:

 Oportunidad

Es la marca más comprada a nivel mundial,1 y su mayor competidora es Pepsi, también una

bebida estadounidense. Entre otras cosas, además del color rojo predominante en sus etiquetas,

es reconocida también gracias a su estilizada botella, presentada en el año 1915,2 cuyo diseño

sigue siendo de exclusividad para el producto, en casi todas las formas en las que es ofrecido.

Innovaciones en el tiempo

Desde sus inicios como jarabe medicinal hasta su definición como bebida refrescante se generó

un mito en su fórmula pero también la adaptación a distintos sabores y variantes que se han ido

desarrollando en distintas zonas geográficas por las embotelladoras autorizadas.

También existen variantes, fabricadas por la misma empresa, como la Coca-Cola Light y la

Coca-Cola Diet; otras son la Coca-Cola sin cafeína, Coca-Cola Cereza, Coca-Cola Vainilla,

Coca-Cola Zero, entre otras lanzadas especialmente, como la de sabor a limón.

XEROX:

Xerox es el proveedor más grande del mundo de fotocopiadoras de tóner (tinta seca) y sus

accesorios. Se identifica tanto con su producto que el término "xerox" se usa muchas veces para

referirse a fotocopiadoras aunque sean de otras marcas, y en inglés se utiliza como verbo con el

significado de hacer fotocopias.

Llamada originalmente Haloid y comenzando como manufacturera de papel y equipo

fotográficos, la compañía se hizo conocida en 1959 con la introducción de la primera

fotocopiadora de una pieza usando el método de xerografía, la Xerox 914. Precisamente el

nombre "Xerox", determinado por su inventor Chester Carlson, diferenciaba en el mercado su

tecnología de copiado en "seco" (χερός, en griego). Por entonces el copiado "mojado" era el

mayormente utilizado en la industria.

La compañía se expandió sustancialmente durante los años 60, convirtiendo en millonarios a

algunos inversionistas que habían sostenido dolorosamente la empresa durante la lenta fase de

investigación y desarrollo del producto. En muchos sentidos, este período fue similar a los

primeros años de Microsoft.

Para exponer el caso de Xerox, lo hare un poco más generalizado:

Para empezar puedo decir que los proveedores de servicios de impresión están transformando sus

modelos de negocio para adaptarse a la dinámica del mercado. Para tener éxito en el mercado

actual es necesario formar a los empleados y tener una estrategia de ventas estructuradas.

Damgaard-Jensen A / S, un proveedor de servicios impresión con sede en Aarhus, Dinamarca,

pidió ayuda al programa de Desarrollo de Negocio de Xerox para transformar su negocio,

mejorar su actividad de ventas, y estimular el crecimiento futuro.

Nuevas estrategias para un nuevo mercado: La industria de la impresión se encuentra

actualmente en un período de rápido cambio. Actualmente los proveedores de servicios de

impresión están transformando sus modelos de negocio para adaptarse a la cambiante economía

y aprovechar la transformación dinámica de los medios de comunicación. Para tener éxito en el

mercado hoy en día se requiere una comprensión de las nuevas tecnologías, revisando la

estrategia de ventas, los flujos de trabajo automatizados, y las nuevas habilidades de los

empleados. Para adaptarse a los cambios, las empresas deben desarrollar un plan de marketing

estratégico, educar al personal de ventas, y crear una estrategia efectiva para informar a los

clientes.

Los proveedores de servicios de impresión necesitan ayuda:

Los proveedores de servicios están buscando desarrollo de negocio y servicios profesionales de

alta calidad para que puedan ayudar a maximizar su inversión en equipos de impresión digital

mediante la mejora de la eficiencia y la conducción crecimiento de los ingresos. Como se ilustra

en el siguiente grafico, los proveedores de servicios comentan que necesitan asistencia para toda
clase de responsabilidades, desde las estrategias de precios y las nuevas tecnologías de flujo de

trabajo y estrategias de automatización de ventas.

Xerox visualizo una idea concreta que era ser el mejor en todo sentido, desarrollo ideas,

estrategias, innovo en sus impresoras, cartuchos, papel, introdujo servicios de arriendo de

impresoras y se posiciono en el mundo como una de las mejores empresas de fotocopiado.

Innovaciones a través del tiempo.

3. Además debe fundamentar por qué la idea pudo convertirse en innovación (tenga como

referencia el ejemplo de IPhone, de Steve Jobs, presentado en los contenidos de la semana).

Respuesta:

Estos dos emprendedores, se destacan por buscar donde otros no han buscado, por observar

constantemente su entorno y proponer soluciones atractivas a problemas cotidianos, poniendo en

acción atributos tan importantes como la creatividad e innovación.

Para estas empresas y emprendedores la idea era crear mejores oportunidades, mejores equipos,

mejor atención y lo más importante crecer en el mercado, ser rentables y exitosos y lo han

logrado a través de:

Una Idea, una invención y su innovación. .

BIBLIOGRAFÍA
(IACC, 2018) Contenido y material de apoyo, semana 5, Emprendimiento y Pymes.
Wikipedia, Coca Cola
Bibliografía. Xerox. Chester Carlson