Tel./Fax+37322811181 FL-PO-03-02 Analiza riscurilor (FMEA) in Microbiologie – urocultura Etapa de Risc Probabilita Efectul Indicator AC / AP Risc rezidual proces tea de asupra calitate acceptabil ? aparitie rezultatului (da/nu) Proces Solicitari cu identificare probabil critic DPMO, σ -instruire personal receptie DA pre- incompleta a pacientului/medicului examinare Recoltare incorecta- contaminare frecvent critic DPMO, σ -instruire personal prelevare esantioane/ DA triaj Recipient nesteril ocazional critic DPMO, σ -instruire personal prelevare esantioane/ DA triaj Consum de medicamente inainte de ocazional serios DPMO, σ -instruire personal receptie DA recoltare Conditii improprii de transport probabil serios DPMO, σ -instruire personal transport esantioane/ DA (timp si temperatura) triaj Esantion degradat/timp prea mare probabil Serios, rez. DPMO, σ -instruire personal prelevare esantioane/ DA de la recoltare, temp. prea joasa de poate fi triaj pastrare incorect -instruire personal din Dep. Microbiologie Proces Anse necalibrate-cantitate ocazional serios DPMO, σ -instruire personal din Dep. Microbiologie DA examinare incorecta de specimen Lot de medii necorespunzator probabil critic DPMO, σ -instruire personal din Dep. Microbiologie DA Aeromicroflora necorespunzatoare probabil critic DPMO, σ -instruire personal din Dep. Microbiologie DA - incarcatura microbiana din aer si de pe suprafete Neuniformitatea temperaturii in izolat serios DPMO, σ -instruire personal din Dep. Microbiologie DA termostat Personal neinstruit in domeniu improbabil critic DPMO, σ -instruire personal din Dep. Microbiologie DA Identificarea germenilor patogeni improbabil critic DPMO, σ -instruire personal din Dep. Microbiologie DA exclusiv pe baza caracterelor morfologice macroscopice ale culturii Laborator de analize medicale Chișinău, str. Gh. Asachi, 42 Tel./Fax+37322811181 FL-PO-03-02 Microcomprimate expirate sau izolat critic DPMO, σ -instruire personal din Dep. Microbiologie DA degradate Rezultat obtinut: culturi mixte- frecvent critic DPMO, σ -instruire personal din Dep. Microbiologie DA indicator cheie Folosirea mediilor expirate improbabil critic DPMO, σ -instruire personal din Dep. Microbiologie DA Rezultate eronate la control extern ocazional serios DPMO, σ -instruire personal din Dep. Microbiologie DA Tulpini de referinta insuficiente ocazional critic DPMO, σ -instruire personal din Dep. Microbiologie DA Proces Transfer de date gresit (de la un improbabil Critic/ DPMO, σ -instruire personal din Dep. Microbiologie DA post- pacient la altul) catastrofic examinare Transfer de date gresit din caiet de izolat critic DPMO, σ -instruire personal din Dep. Microbiologie DA lucru in soft Intirziere eliberare rezultate probabil serios DPMO, σ -instruire personal din Dep. Microbiologie DA -instruire personal receptie Valori alerta netransmise sau improbabil Critic/ DPMO, σ -instruire personal din Dep. Microbiologie DA transmise tarziu catastrofic -instruire personal receptie Buletin de analiza incomplet izolat serios DPMO, σ -instruire sef Dep. Microbiologie si DA personal Dep. Microbiologie Buletin de analiza nevalidat izolat serios DPMO, σ -instruire sef Dep. Microbiologie DA
Probabilitaea de aparitie a erorilor: Efectul asupra rezultatului:
- Frecvent: o data pe saptamana - Catastrofic: decesul pacientului - Probabil - Critic: disfunctie permanenta sau leziune care ameninta viata - Ocazional - Serios: leziune sau disfunctie care necesita interventie medicala - Izolat - Minor: leziune/disfunctie temporara care nu necesita interventie medicala - Improbabil/teoretic - Neglijabil: discomfort temporar Risc rezidual: riscul ramas dupa ce a fost luate masurile pentru controlul riscului