Preguntas

1. ¿Dónde se ubica actualmente la empresa en la matriz de transformación de

transformación, indicar sus características?

MATRIZ DE PROCESO DE TRANSFORMACIÓN

CARACTERISTICAS:
Unico
 A pedido del cliente.
 Procesos únicos
 Maximización de beneficios
 Monitoreo de operaciones

Único

Un producto final único de diseño especial que requiere controles extremos de producción.

Un inventario alto necesario de insumos e indirectos durante el proceso por ser una sola
corrida de producción

Alta flexibilidad del proceso.

Niveles altos de calificación del trabajador.

Activos de carácter general y de múltiples propósitos.

Un control del proyecto especial de la producción.

Calidad total del producto final.

Intermitente:
Un proceso más flexible.
Un mediano volumen de producción.
Una aptitud de calificación mayor del trabajador.
Una combinación de activos generales y especiales.
Un control de los pedidos en las producciones.

Continuo:
Un elevado volumen de producción.
Un inventario bajo durante el proceso por las corridas largas de producción.
Un proceso de flexibilidad limitada con activos especiales.
Una aptitud limitada del trabajador por las automatizaciones del proceso.
Una calidad controlada muestralmente.
Un control del flujo en la producción.

Planes anuales repetitivos

Procesos estandarizados
Minimización de costos
Pocas variaciones
Poca flexibilidad
Informes diarios
Control de calidad
Supervisión con línea automatizada.
Altos volúmenes de producción.

2. ¿Cuáles son los principales problemas a los que se enfrenta Eastern Gear?

 Deficiencia en la distribución de la planta.

 Rechazo por bajos sistemas de calidad.
 Puestos de trabajos no tan claros.
 Sobrecargo de funciones en algunas áreas / Deficiencias en el organigrama.
 Cuellos de botella en diferentes operaciones.
 No se aplican o no se han establecido métodos estandarizados por cada operación.
 Deficiencia en la recepción de pedidos.
 No existe un inventario de materias primas
 Falta control de calidad

3. ¿La compañía tiene una estrategia o plan para un crecimiento futuro, que aspectos son
importantes?
4. ¿Cómo se relaciona esto con la estrategia de operaciones y los conceptos de diseño del
proceso?

La empresa para optimizar recursos y mejorar las operaciones debe efectuar las estrategias de
operaciones, diseñando un proceso en el cual debe estar definido los activos, las tecnologías y
el personal que van a ser necesarios para llevar a cabo un proceso productivo el cual permitirá
hacer ininterrumpidamente las operaciones y obtener un proceso mas eficiente.

5. ¿Qué acciones debe tomar Roberto Martínez para resolver sus problemas?

 Redistribución de la planta (Cambio de ubicaciones de las áreas de Tratamiento

Térmico y Perforación).
 Inspección de calidad al finalizar cada proceso productivo.
 Implementación de un sistema de recepción de pedidos al detalle para obtener un
trabajo más eficiente y evitar procesos.
 Crear un sistema ordenado con la información necesaria de la orden a producir.
 Iniciar un sistema de inventarios de materias primas.
 Hacer una evaluación en el proceso de producción para evitar los cuellos de botellas
en el proceso.
  Mejorar el organigrama de la empresa (Descentralizar las funciones que no le
competen a otras áreas).

6. Si la empresa en un futuro se dedicara solo a hacer solo pedidos del 15 al 18 de la tabla 1;

¿tendría que hacer cambios en su organización?, dónde se ubicaría a la empresa en la matriz
de transformación de procesos? Tiene nuevas características la empresas?

Creación de bodegas de materia prima para agilizar el proceso