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UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR

Facultad de Ciencias Químicas

Química

Nombre: Martín Paucar

Fecha: 6/05/2018

ESTUDIO DE CASO Nº2

1. Distinguir a los stakeholders o involucrados en el proyecto y establecer el rol


dentro del mismo.
IDENTIFICACIÓN ROL
El rey Ernest Financiar todo el proyecto.
El maestro constructor Hendrick Elaborar y diseñar el buque de guerra.
Hybertsson
Madereros del bosque de robles Dotar a los constructores de materia
prima
Los daneses Realizar otro buque de guerra.
Equipo de constructores Construir el buque a partir de las
instrucciones del maestro Hendrick
Hybertsson.
Almirante Fleming y sus 30 marinos Realizar pruebas de estabilidad del buque
Capitán Handson y su tripulación Navegar el buque por primera vez
Invitados y Diplomáticos extranjeros Formar parte de la inauguración del
buque.

2. Detallar los requerimientos o necesidades de cada uno de los involucrados.


IDENTIFICACIÓN REQUERIMIENTO O NECESIDAD
El rey Ernest El rey requiere la construcción del mejor buque de guerra
en el menor tiempo posible, para poder vencer la guerra
contra Polonia.
El maestro El maestro constructor requiere materias primas y mano de
constructor Hendrick obra que le permitan plasmar su idea, además necesita
Hybertsson cumplir las especificaciones del rey.
Madereros del bosque Los madereros requieren de órdenes de pedido para saber
de robles con exactitud la cantidad de madera necesaria para la
construcción del bloque.
Los daneses Los daneses requieren la menor cantidad de información
posible sobre el proyecto. Necesitan mantenerse alejados
del proyecto.
Equipo de Los constructores necesitan que el maestro constructor les
constructores comunique de forma detallada cada una de sus funciones y
el tiempo que deben ser cumplidas estas funciones.
Almirante Fleming y Requieren conocer las pruebas y los resultados que
sus 30 marinos deberían cumplir el buque para que este sea aprobado para
su uso.
Capitán Handson y su El capitán y su tripulación necesitan conocer el buque y su
tripulación distribución.
Invitados y Los invitados y diplomáticos extranjeros necesitan
Diplomáticos información de cómo se realizara el viaje de inauguración
extranjeros del navío la Fontana

3. Realizar la clasificación de stakeholders mediante la estructuración de la matriz


de autoridad-interés
INTERESADO ABR INTERES PODER INFLUENCIA IMPACTO

El rey Ernest RE 9 9 10 10

El maestro constructor Hendrick MC 9 7 9 7


Hybertsson
Madereros del bosque de robles MB 7 4 7 3

Los daneses LD 1 1 3 8

Equipo de constructores EC 5 8 5 7

Almirante Fleming y sus 30 marinos AF30 6 4 8 4

Capitán Handson y su tripulación CHT 8 3 8 2

Invitados y Diplomáticos extranjeros IDE 5 3 9 3

4. Plantear la recomendación acerca del manejo de los intereses según su ubicación


en la matriz.
STAKEHOLDERS ESTRATEGIA PARA GESTIÓN DEL
INVOLUCRAMIENTO (ACCIONES)
El rey Ernest La estrategia para el rey es involucrarlo y tratarlo
atentamente es necesario trabajar para él.
El maestro El maestro constructor debe estar involucrado y se debe
constructor Hendrick trabajar para él en la realización del proyecto.
Hybertsson
Madereros del bosque Los madereros deben estar involucrados y se les deben
de robles mantener satisfechos, hay que mantenerlos informados y
nunca ignorarlos.
Los daneses A los daneses se los debe monitorear y nunca ignorarlos.
Equipo de A los constructores se los debe involucrar y mantenerlos
constructores satisfechos y nunca ignorarlos.
Almirante Fleming y Al almirante Fleming y sus 30 marinos se los debe
sus 30 marinos monitorear y mantener informados, se debe trabajar con
ellos.
Capitán Handson y su Al Capitán Handson y su tripulación se los debe monitorear
tripulación y mantener informados, se debe trabajar con ellos.
Invitados y A los diplomáticos se los debe monitorear, informarles
Diplomáticos sobre la inauguración del buque y nunca ignorarlos.
extranjeros
5. Construir una matriz para evaluar el compromiso de los interesados en la
posición actual y deseada.
C.- Actual D.- Deseado

Stakeholder Desconocido Reticente Neutral Partidario Líder

El rey Ernest D C

El maestro
constructor C D
Hendrick
Hybertsson
Madereros del
bosque de CD
robles
Los daneses D C

Equipo de C D
constructores
Almirante
Fleming y sus CD
30 marinos
Capitán
Handson y su C D
tripulación
Invitados y
Diplomáticos C D
extranjeros

Mediante los siguientes indicadores, los pares deberán emitir la revisión


correspondiente, calificar y argumentar la calificación por cada indicador
Distingue al menos a 5 involucrados en el proyecto y su correspondiente rol dentro del
mismo.
Se especifican 5 o + (5p) Se especifican 4 (3p) Se especifica 3 o - (2p)
Argumentación:

Detalla con claridad los requerimientos o necesidades de cada uno de los involucrados.
Totalmente (5p) Medianamente (3p) Poco (2p)
Argumentación:

Realiza la clasificación de la totalidad de stakeholders en la matriz de autoridad-interés


Se especifican 5 o + (3p) Se especifican 4 (2p) Se especifica 3 o - (1p)
Argumentación:

Se realiza de manera argumentada el planteamiento de recomendaciones o estrategias acerca


del manejo de los intereses según su ubicación en la matriz.
Total argumentación (5p) Mediana argumentación (3p) Escasa argumentación (2p)
Argumentación:

Construye la matriz de compromiso de los interesados en la posición actual y deseada de


todos los stakeholders
Se especifican 5 o + (3p) Se especifican 4 (2p) Se especifica 3 o - (1p)
Argumentación

TOTAL SOBRE 20:


REVISADO POR: FECHA Y HORA:

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