SCRISOARE DE MOTIVARE (FELICITAREA UNUI ANGAJAT)

Data:...........................

Dnei1 .................................

Departamentul ...............................

Stimată doamnă ...........................,

Cu ocazia zilei dvs. de naştere vă felicit din inimă şi vă doresc multă sănătate şi numeroase
realizări2.

Cu această ocazie doresc şi să vă mulţumesc pentru faptul că întotdeauna i-aţi primit pe vizitatorii
firmei noastre cu atâta prietenie şi căldură. Dl .........................., clientul nostru, ne-a povestit cât v-
aţi străduit să-i găsiţi un partener de afaceri potrivit pentru a-şi rezolva problemele cu care se
confrunta.
Este de la sine înţeleasă capacitatea dvs. de a vă folosi calităţile de bun mijlocitor în relaţiile
interumane3. Prin comportamentul dvs. ajutaţi la formarea unei imagini pozitive a firmei noastre în
faţa clienţilor.

Pentru anul care urmează vă doresc toate cele bune şi sper că vă veţi simţi în continuare în firma
noastră la fel de bine ca şi până acum4.

Cu salutări prieteneşti,

...................................

Note:
1
Modul de trimitere: Puteţi trimite urările prin e-mail sau prin poştă, pe adresa personală a
destinatarului. În cel de-al doilea caz folosiţi o foaie de hârtie de bună calitate pentru a diferenţia
în mod vizibil scrisoarea de celelalte memo-uri obişnuite.
2
Referire: Renunţaţi la detalierea subiectului. Acest lucru va da scrisorii o notă prea comercială.
Subiectul poate fi relatat chiar la începutul scrisorii, după formula de adresare. Puneţi accentul pe
persoana care expediază scrisoarea (poate fi vorba chiar de dvs. sau de alţi manageri, ori chiar
de conducerea firmei).
3
Exprimaţi-vă aprecierea pentru munca prestată: Chiar dacă performanţele angajatului nu
sunt extraordinare, găsiţi totuşi un lucru pozitiv pentru care să puteţi mulţumi. Astfel, nu pierdeţi
ocazia de a încuraja motivarea pe această cale. Bineînţeles, puteţi trimite şi o felicitare cu un
mesaj puternic motivator, dacă angajatul în cauză chiar a avut rezultate excelente. În acest caz
scoateţi în evidenţă în mod clar performanţele individuale.
4
Lăsaţi o poartă deschisă: În încheiere faceţi legătura între felicitările aduse şi speranţa unei
bune colaborări viitoare. În cazul angajaţilor cu realizări extraordinare puteţi fi mai specific, ca de
exemplu, „... sunt convins că abilităţile dvs. în ceea ce priveşte marketingul direct vor aduce
succes atât dvs. personal, cât şi firmei noastre“.