PROGRAMA DE ASIGNATURA

1. IDENTIFICACIÓN DE LA ASIGNATURA
CARRERA TNS EN SALUD Y TERAPIAS COMPLEMENTARIAS
CÓDIGO PLAN SATSTCOS01
ASIGNATURA COMUNICACIÓN EFECTIVA CÓDIGO 261CE02
AÑO/SEMESTRE 1°. AÑO / 2°. SEMESTRE
HORAS TOTALES 32 LEC/ 32 TALLER
CÓDIGO(S) PRE-REQUISITO(S) 261DP01
ELABORADOR RAÚL ALBERTO FARÍAS MORÁN

2. DESCRIPCIÓN DE LA ASIGNATURA
Comunicación efectiva es una asignatura que guiará al estudiante a una buena comunicación,
tanto de él con sus pacientes, como con sus compañeros de trabajo y grupos multidisciplinarios
de salud, teniendo la capacidad de mantener sus ideas y poder defenderlas en un debate, así
como también poder exponerla con audiencia pública.

3. COMPETENCIAS

a. DISCIPLINARES
1.1 Comprende los diferentes estilos de vida saludable que impactan en su desarrollo
psicoemocional y profesional siendo percibido por sus pares como referente válido. (CON.2.2)

b. SOCIALES
CON.2.2 Es percibido por sus pares como un referente válido

4. RESULTADOS DE APRENDIZAJE

4.1 ASOCIADOS AL PERFIL DE EGRESO (LINEAMIENTOS)

La asignatura COMUNICACIÓN EFECTIVA contribuye al desarrollo de las siguientes

competencias constitutivas del perfil de egreso de la carrera de TNS EN SALUD Y TERAPIAS
COMPLEMENTARIAS

1.1.2 Distinguir acciones concretas que mejoran su calidad de vida e impactan en su labor
profesional.

4.2 ASOCIADOS A LA ASIGNATURA

Analiza la información de manera que pueda entregarla a su paciente y esta sea comprendida.

Estructura un discurso que puede ser comprendido por su paciente o audiencia con asertividad,
autoaprendizaje y autocritica.

Propone teorías ante grupos multidisciplinarios trabajando en equipo y comunicándose,

demostrando dedicación y creatividad en sus labores.

5. UNIDADES TEMÁTICAS
Nº HORAS PEDAGÓGICAS PRESENCIALES
NOMBRE DE LA UNIDAD
LEC TALL
1 El discurso 8 8
2 Debate 8 8
3 Comunicación con el paciente 8 8

1
 Nº HORAS PEDAGÓGICAS PRESENCIALES
NOMBRE DE LA UNIDAD
LEC TALL
4 Exposición publica 8 8
(16 semanas) Total 32 32
Total asignatura 64

6. CONTENIDOS Y ACTIVIDADES DE UNIDADES TEMÁTICAS

HORAS PRESENCIALES
UNIDAD CONTENIDOS Y ACTIVIDADES
LEC TALL

Contenidos
¿Qué es un discurso?
Tipos de discurso
Comunicación
El poder del lenguaje
Diversidad de interlocutores

Actividades
El docente plantea la inquietud a sus estudiantes de ¿Qué
1 es un discurso? Generando con esto una interacción 8 8
donde se desarrolla el tema, elabora una introducción a la
temática aclarando las dudas de los estudiantes, explica la
importancia de cada uno de los contenidos, pone en
práctica lo aprendido en el laboratorio.

El estudiante contrasta la información recibida con el

conocimiento previo, clasifica el contenido de su discurso,
explica a interlocutores diferentes sus ideas en forma
clara.

Contenidos
Técnica de comunicación
Confrontación de ideas
Objetivo
Técnica
Estructura
Participantes

2 Actividades 8 8
El docente expone el concepto de debate generando
inquietud en los estudiantes, plantea la necesidad de
contraponer ideas, induce la práctica de debates en el
taller.

El estudiante identifica las diferentes técnicas y tipos de

debate, planea su participación en un debate público con
responsabilidad, justifica su idea propuesta.

Contenidos
¿Qué es comunicación?
3 Elementos de la comunicación 8 8
Paciente
Diversidad
Casos clínicos

2
 HORAS PRESENCIALES
UNIDAD CONTENIDOS Y ACTIVIDADES
LEC TALL

Actividades
El docente entrega la información a los estudiantes de
forma interactiva permitiendo a los estudiantes participar
formulando preguntas y planteando inquietudes,
demuestra con casos clínicos las situaciones en que se
pueden encontrar los estudiantes, para llevarlos a la
practica en el taller

El estudiante participa en la clase interactuando con el

docente, aclarando sus dudas y planteando sus
inquietudes, relaciona los casos clínicos con diversas
formas de comunicarse con el paciente, interactúa con sus
compañeros en el taller, identifica la diversidad de casos y
de personas que podría enfrentar en su vida laboral.

Contenidos
Oratoria
Expresión corporal
Expresión verbal
Asertividad
Contenido formal

Actividades
El docente induce al estudiante a analizar su forma de
expresión, orienta a una buena forma de comunicar sus
4 8 8
ideas a los demás, explica técnicas de expresión,
promueve el uso de información verídica y comprobable,
estimula a la participación del estudiante en el taller,
proponiendo temas de interés para ser expuestos por los
educandos.

El estudiante reconoce su nivel de expresión, incorpora

nuevas técnicas, se hace responsable de lo que
comunica, participa como actor principal en exposiciones
de temas de interés.

7. ESTRATEGIAS METODOLÓGICAS

Estrategias Activas
Lluvia de ideas
Método de casos
Método de problemas
Exposición
Juego de roles

Rol del docente

Entrega aspectos teóricos en material digital e impreso
Formula preguntas
Modera el trabajo grupal
Plantea temas de interés
Evalúa exposiciones

3
Plantea juegos de rol

Rol del estudiante

Analiza información entregada por el docente y recopilada en sus investigaciones
Relaciona aspectos teóricos entregados
Participa en trabajos grupales
Analiza casos
Prepara y realiza exposiciones orales
Participa de juegos de rol

8. RECURSOS DE AULA

Sala con proyector

Auditorio
Podio
Micrófono

9. EVALUACIONES Y PONDERACIONES PARA APROBACIÓN/REQUISITOS DE

APROBACIÓN

Evaluación Parcial Regular EPR 1 (10%)

Evaluación Parcial Estructurada EPE 1 (15%)
Evaluación Parcial Regular EPR 2 (20%)
Evaluación Parcial Estructurada EPE 2 (25%)
Evaluaciones Acumulativas EVA (30%), 4
EXAMEN FINAL ESTRUCTURADO EFE (30%)

Condiciones de eximición de examen

Asistencia mínima de 70%
Nota de Presentación a Examen igual o superior a 5,5
Notas parciales igual o superior a 4,0

Condiciones de Aprobación
Promedio Final igual o superior a 4,0

10. BIBLIOGRAFÍA

10.1 BIBLIOGRAFÍA BÁSICA

Báez, C. (2000). La comunicación efectiva. Santo Domingo: Editorial Búho

10.2 BIBLIOGRAFÍA COMPLEMENTARIA Y REFERENCIAS WEB

Sueiro, E. (2016). Saber comunicar saber. Madrid: ACCI ediciones – Asociación cultural y
científica iberoamericana