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Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez - PUNO I- SEMESTRE “C”

Dedicado a nuestras familias y verdaderos amigos que


nos apoyan para seguir adelante; logrando así alcanzar
nuestras metas y objetivo, y de una manera muy especial
a l Mg. Julio Gallegos Ramos por el gran incentivo que
nos da día a día para poder seguir adelante en esta
carrera.
Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez - PUNO I- SEMESTRE “C”

Ante todo distinguido LIc. Adm. Luis Centeno Lujan


docente de nuestra prestigiosa universidad andina
Néstor Cáceres Velásquez y futuros colegas.
El presente trabajo y estudio, destaca nuestro esfuerzo
en la recopilación de información sobre el tema de
COMINICACIÓN para así mismo ampliar nuestros
conocimientos y del de nuestros compañeros.
Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez - PUNO I- SEMESTRE “C”

El ser humano es un ente social por


naturaleza, no puede sobrevivir aislado. El
tránsito de sus estados más primitivos hasta
las sociedades actuales puede explicarse por su
capacidad excepcional de darle sentido al
mundo y de compartir esas ideas con sus
semejantes para lograr una organización e
incidir en su entorno, es decir, comunicarse
para trabajar. Los procesos comunicativos no
son privativos del ser humano, sino que se
producen en todos los seres vivos; por lo tanto,
no existe un solo tipo de comunicación,
encontramos la comunicación verbal, no
verbal, escrita, kinésica, prosémica, auditiva,
eléctrica y química.
Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez - PUNO I- SEMESTRE “C”

Por la gracia y la bendición del señor agradecemos a nuestros padres por su

inmenso cariño y apoyo.

A nuestra doctora por su apoyo, motivación y por preocuparse por la adquisición

de nuevos conocimientos.
Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez - PUNO I- SEMESTRE “C”

INDICE

INTRODUCCIÓN ................................................................................................................. 4

HISTORIA DE LA COMUNICACIÓN ............................................................................. 5

CONCEPTO DE COMUNICACIÓN ..................................................................................... 9

Elementos de la Comunicación .................................................................................... 9

Graficacion de los Elementos de la Comunicación..................................................... 10

TIPOS BASICOS DE COMUCNICACIÓN ......................................................................... 11

1. La comunicación Verbal ........................................................................................... 11

2. La comunicación no Verbal ...................................................................................... 12

3. La comunicación Escrita ........................................................................................... 13

4. La comunicación kinesica y proxemica ..................................................................... 13

5. La comunicación Auditiva ......................................................................................... 14

6. La comunicación Eléctrica ........................................................................................ 14

7. La comunicación Química ........................................................................................ 14

IMPORTANCIA DE LA COMUCNICACIÓN ...................................................................... 15

Componentes de una buena comunicación .................................................................... 15

La mirada ...................................................................................................... 15

La expresión facial ........................................................................................ 16


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El tono de voz ............................................................................................... 16

BARRERAS DE LA COMUNICACIÓN.............................................................................. 17

1. Barreras Físicas ....................................................................................................... 17

2. Barreras Semánticas ................................................................................................ 17

3. Barreras Fisiologicas ................................................................................................ 17

4. Barreras Psocológicas .............................................................................................. 18

5. Barreras Administrativas........................................................................................... 18

CONCLUSIONES ........................................................................................................... 19

WEBGRAFIA..................................................................................................................... 20

ANEXOS ........................................................................................................................... 21