Fundamentos Mark Alasp

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN Y NEGOCIOS

INTERNACIONALES
SÍLABO
1. DATOS INFORMATIVOS
1.1 Asignatura : FUNDAMENTOS DE MARKETING

1.2 Código : 3501-35108
1.3 Requisito : Haber aprobado 16.0 créditos
1.4 Ciclo Académico : II
1.5 Semestre Académico : 2014
1.6 Horas Semanales : 04
1.6.1 Teoría : 02
1.6.2 Práctica : 02
1.7 Créditos : 03
1.8 Profesor :
SUMILLA
La asignatura Fundamentos de Marketing es de naturaleza teórico-práctica.

Pertenece al grupo de conocimientos formativos. Su objetivo es
proporcionar a los participantes los conocimientos básicos y esenciales sobre
las variables fundamentales del marketing, como son: el producto, el precio, la
plaza (distribución) y la promoción con el propósito de diseñar estrategias
dirigidas a un mercado meta y que optimicen el desarrollo de las
organizaciones en un escenario altamente competitivo y globalizado. La
asignatura está organizada en cuatro unidades:
Unidad I: Introducción a los Fundamentos del Marketing y su entorno

cambiante.
Unidad II: La Planeación Estratégica del Marketing. Análisis de oportunidades
en mercados globales.
Unidad III: Selección del Mercado Meta, Posicionamiento y Comportamiento
del Consumidor Global.
Unidad IV: Estudio de las variables de la Mezcla del Marketing.
2. COMPETENCIA GENERAL DEL PERFIL DEL EGRESADO

Crea y gestiona empresas y negocios internacionales con una visión
estratégica del comercio exterior, con una sólida base humanística y ética, con
sólidos conocimientos de la ciencia administrativa, las finanzas, la logística, las
personas, los idiomas y los sistemas gerenciales para contribuir al desarrollo
del país con eficiencia, eficacia, calidad, creatividad y liderazgo.
3. COMPETENCIA DE LA ASIGNATURA
1
Comprender al marketing como una disciplina de importancia para la
gestión empresarial moderna y como herramienta de desarrollo de productos
capaces de competir en un mercado cada vez más global y competitivo. Ser
consciente de la necesidad de realizar un análisis pormenorizado del perfil del
consumidor así como también de la competencia y del entorno (interno y
externo) que rodea a la empresa.
4. CAPACIDAD
4.1 Analiza y comprende el concepto, filosofía y entorno de marketing.

Utiliza estos elementos para entender la importancia del marketing para
una empresa moderna.
4.2 Identifica los diversos modelos de Planeación Estratégica de Marketing
para su utilización en el Planeamiento Estratégico Empresarial
4.3 Aplica el proceso de selección del mercado meta y establece las mejores
estrategias para posicionarse en él.
4.4 Entiende, organiza y utiliza las variables de la mezcla de
mercadotecnia a un mercado meta para una empresa concreta.
5. PROGRAMACIÓN TEMÁTICA
UNIDAD I: Introducción a los Fundamentos del Marketing y su entorno

cambiante.
COMPETENCIAS: Analiza y comprende el concepto, filosofía y entorno de

marketing y sus elementos para saber sus variables controlables e
incontrolables.
SEMANA I
Sesión 1
Tipo de sesión: Exposición dialogada Cantidad de horas: 2
CONTENIDOS CONCEPTUALES CONTENIDOS PROCEDIMENTALES

• UNA VISIÓN GENERAL DEL MARKETING • Comprende los conceptos de
• ¿Qué es el marketing? marketing de diversos autores
 Filosofías de gerencia de marketing estableciendo su propia noción.
 Orientación a la producción • Analiza e interioriza la filosofía del
 Orientación a las ventas marketing.
 Orientación al mercado
 Orientación al marketing social
ONTENIDO IDO CONTENIDO ACTITUDINAL: Valora el marketing como herramienta de la
Administración Moderna.
Fuente: Lamb Charles. “Marketing” Onceava edición 2011 Cengage Learning,

México.
Sesión 2
Tipo de sesión: Exposición dialogada Cantidad de horas: 2
2
 Diferencias entre la orientación a las ventas •y Comprende la importancia del
la orientación al mercado Marketing en la gestión empresarial
 El enfoque de la organización global.
 El negocio de la empresa • Analiza el entorno empresarial de
 A quiénes está dirigido el producto marketing
 La meta primaria de la empresa
 Herramientas utilizadas para alcanzar sus
metas
CONTENIDO ACTITUDINAL: Valora el análisis del entorno de marketing como
herramienta para la toma de decisiones.
•
México.
SEMANA 2
Sesión 3
Tipo de sesión: Teórico-práctica Cantidad de horas: 2
CONTENIDOS CONCEPTUALES CONTENIDOS

La compañía y su estrategia de marketing: • Comprende
PROCEDIMENTALES
la evolución dinámica y
Asociaciones para crear relaciones con los adaptadora del marketing.
clientes • Analiza y utiliza los conceptos
Planeación estratégica de la compañía: Definir relacionados valor y utilidad en el
el papel del marketing marketing.
• CONTENIDO ACTITUDINAL: Entiende y valora el conocimiento del marketing y
su adaptación a la realidad empresarial global.
Fuente: KOTLER, Philip. “Fundamentos de Mercadotecnia”. Onceava

Edición 2013 Prentice Hall Hispanoamericana S.A. México.
Sesión 4
• El entorno del marketing, la ética y la • PROCEDIMENTALES
Aprende a relacionar la demanda y el
responsabilidad social. mercado a nivel de la gestión de la
• Marketing Global empresa moderna.
• Los beneficios del marketing global
CONTENIDO ACTITUDINAL: Tiene la mente abierta a los cambios del mercado.

Fuente: KURTZ, David. “”Marketing Contemporáneo” Quinceava edición
2012, Cengage Learning. México
SEMANA 3
Sesión 5
3
• Reconoce
PROCEDIMENTALES
que el marketing es
• Comportamiento del consumidor aplicable a cualquier bien o servicio.
• Efecto de los consumidores en la estrategia
de marketing
NTENIDO ACTITUDINAL: Valora la posibilidad de usar el marketing para satisfacer las necesidades de
un determinado mercado.
Fuente: SALOMON, Michael “Comportamiento del consumidor”, Décima
edición 2013, Pearson México.
Sesión 6

• El Sistema de Información de Marketing y • Aprende como obtener información
sus Componentes. para tomar decisiones.
• Interrelación entre cada uno de los • Elabora el Cuadro general del Sistema
componentes. de Información de Marketing
CONTENIDO ACTITUDINAL: Valora de forma responsable la importancia de
obtener información relevante y real para la toma de decisiones en un mercado
global.
Edición 2013 Editorial Prentice Hall Hispanoamericana S.A. México.
SEMANA 4
Sesión 7
Tipo de sesión: Taller Cantidad de horas: 2

• Sub -Sistema de Registros Internos • Aprende a utilizar los subsistemas
• Sub – Sistema de Inteligencia de manera eficaz.
Comercial.
• Sub – Sistema de Investigación de
Mercados
• Sub-Sistema de Apoyo a la Toma de
Decisiones.
CONTENIDO ACTITUDINAL: Valora los procesos de obtención de información

Edición 2013, Editorial Prentice Hall Hispanoamericana S.A. México.
Sesión 8
Tipo de sesión: Evaluación Cantidad de horas: 2

•
Desarrolla la prueba de manera
PRIMERA PRÁCTICA CALIFICADA individual y utilizando los
conocimientos adquiridos hasta el
momento.
CONTENIDO ACTITUDINAL: Valora la honradez como una forma de ser leal
consigo mismo.
4
UNIDAD II: La Planeación Estratégica del Marketing. Análisis de
oportunidades en mercados globales.
COMPETENCIAS: Identifica los diversos modelos de Planeamiento

Estratégico de Marketing para su utilización en la elaboración del plan
Empresarial y entender el comportamiento del consumidor y la administración
de ventas de la empresa.
SEMANA 5
Sesión 9

• La Aplicación de la Administración •al Analiza y comprende las características
Marketing: Planeación, Organización, de la Planeación Estratégica en
Dirección y Control de las actividades de general y su importancia para la
Marketing. empresa.
• El enfoque Sinérgico en el Marketing.
• El Planeamiento de Marketing: Estratégico y
Operativo
CONTENIDO ACTITUDINAL: Toma conciencia de la importancia de la planeación
estratégica y la pone en práctica.

Sesión 10

Toma de decisiones del consumidor • Relaciona la teoría con la práctica
 La importancia de entender el
comportamiento del consumidor. • Investiga la realidad del marketing
 El proceso de toma de decisiones. aplicado por las empresas en la
 Tipos de decisiones de compra del actualidad.
consumidor y participación del consumidor
CONTENIDO ACTITUDINAL: Emite juicios de valor en relación a la importancia
y aplicabilidad de las estrategias en general
Fuente: Lamb Charles. “Marketing” Onceava edición 2011 Editorial Cengage

Learning, México.
Sesión 11
5
• Matriz de Crecimiento Producto Mercado. • Relaciona la teoría con la práctica.
• Matriz de Liderazgo de Porter • Desarrolla ejercicios para cimentar sus
• Matriz FODA conocimientos.
• Matriz BCG (Boston Consulting Group) • Investiga la realidad del marketing
aplicado por las empresas en la
actualidad.
CONTENIDO ACTITUDINAL: Emite juicios de valor en relación a la

importancia y aplicabilidad de las estrategias en general.
Fuente: KOTLER, Philip. “Dirección de Mercadotecnia”, Decimocuarta edición,

2012, Editorial Prentice Hall Hispanoamericana S.A. México.
Sesión 12
Organización del; Departamento •de Comprende como una empresa debe
Marketing: ser organizada para una eficaz gestión
de Marketing
• Organización Funcional
• Organización Geográfica
• Organización por Producto
• Organización por Territorio
3er Caso Práctico

CONTENIDO ACTITUDINAL: Valora la necesidad de encontrar la mejor
organización del área de marketing para una gestión eficaz.
Fuente: KOTLER, Philip. ““Fundamentos de Mercadotecnia”. Onceava

SEMANA 7
Sesión 13

La Dirección en Marketing y Ventas • Establece y entiende los lineamientos
• La Administración de Ventas adecuados para dirigir las áreas de
• La Administración de la Fuerza de Ventas ventas y marketing de modo eficiente
• Zonificación y Remuneraciones en Ventas
CONTENIDO ACTITUDINAL: Valora la responsabilidad al momento de dirigir el
área comercial de la empresa.
Fuente: JOHNSTON, Mark “Administración de ventas”, Novena edición
2009, Editorial McGraw-Hill México.
Sesión 14
Tipo de sesión: Teórico- práctica Cantidad de horas: 2
6
El Control en Marketing: • Determina un plan de control para
• Control de Plan Anual retroalimentar el proceso de
• Control de la Rentabilidad marketing de la empresa.
• Auditoría de Marketing
CONTENIDO ACTITUDINAL: Valora el conocer la situación real de los planes y

programas de la empresa.

SEMANA 8
Sesión 15
Tipo de sesión: Teórico- práctica Cantidad de
horas: 2

• Investigación de Mercados: Conceptos,• Elabora un análisis de la importancia
Diseños, Aplicaciones Herramientas e de la investigación de mercados en la
Importancia. Administración
• Procedimiento para realizar una
investigación de mercados.
CONTENIDO ACTITUDINAL: Valora la importancia de la Investigación de

Mercados para la gestión empresarial eficaz.
Fuente: MALHOTRA NARESH Investigación de Mercados: Un enfoque

aplicado. Quinta Edición 2009. Editorial Pearson Education Inc.
BENASSINI Marcela Introducción a la investigación de mercados Un
enfoque para América Latina. Segunda Edición 2009. Editorial McGraw-Hill
México
Sesión 16
Tipo de sesión: Taller Cantidad de horas: 2

• Análisis de las oportunidades de Mercado.• Discute y sustenta la decisión de
• 4to Caso Práctico y Debate general escoger una determinada oportunidad
de mercado
CONTENIDO ACTITUDINAL: Toma conciencia de la necesidad de analizar
mercados para priorizar en los más importantes.

Edición 2013,, Editorial Prentice Hall Hispanoamericana S.A. México.
SEMANA 9
Sesión 17 y 18
7
EXAMEN PARCIAL •
Desarrolla la prueba de modo individual
usando sus conocimientos y su
criterio.
CONTENIDO ACTITUDINAL: Está consciente que debe trabajar solo y de forma
leal
UNIDAD III: Selección del Mercado Meta, Segmentación, Posicionamiento y
Comportamiento del Consumidor Global.
COMPETENCIAS: Aplicar el proceso de selección, segmentación y

posicionamiento en el mercado meta.
SEMANA 10
Sesión 19

• Mercado Meta: Concepto. •
Determina las posibles metas de
• Como determinar el mercado mercado a nivel empresarial.
• Como seleccionar el mercado meta • Establece criterios claros y concretos
para establecer lo que más le conviene
a la empresa.
CONTENIDO ACTITUDINAL: Valora la necesidad de determinar al mercado meta.

Edición 2013,, Editorial Prentice Hall Hispanoamericana S.A. México.
Sesión 20

• Segmentación. Conceptos, Criterios y Usos.• Establece la mejor segmentación de
• Tipos: Geográfica, Demográfica, mercados en función al conocimiento
Psicográfica, por Estilos de Vida del consumidor
CONTENIDO ACTITUDINAL: Valora la importancia de conocer exactamente al

consumidor mediante la segmentación.
Fuente: Lamb Charles. “Marketing” Onceava edición 2011 Editorial Cengage

Learning, México.
Sesión 21

• Posicionamiento. Concepto • Establece que criterios son necesarios
• Criterios para establecer un adecuado
• Pasos para elaborar una buena Estrategia posicionamiento.
de Posicionamiento • Aprende a desarrollar estrategias de
posicionamiento eficaces.
CONTENIDO ACTITUDINAL: Valora la necesidad de crear una posición en la
mente del consumidor
8
Sesión 22
Tipo de sesión: Teórica-práctica Cantidad de horas: 2

• La Mezcla de Marketing. Concepto y • Debate el contenido de un video que
Componentes muestra las variables del marketing.
• •
Las variables de la mezcla de marketing: Elabora un informe acerca del mismo
El producto, el precio, la plaza y la video..
promoción
CONTENIDO ACTITUDINAL: Valora la importancia de comprender al consumidor y
satisfacer sus Necesidades.

SEMANA 12
Sesión 23

• Determina cual es el más adecuado
• El Producto: Concepto, componentes, modelo para analizar al producto de
Clasificación acuerdo a las necesidades del
• Ciclo de Vida del Producto. consumidor
• Los tres niveles del producto
CONTENIDO ACTITUDINAL: Valora la importancia de analizar al consumidor.

Sesión 24
Tipo de sesión: Teórico práctica Cantidad de horas: 2

 •
Identificación de las necesidades del cliente Determina cual es el más adecuado
 Especificaciones del producto modelo para analizar al consumidor.
• Elabora un análisis pormenorizado del
Consumidor.
CONTENIDO ACTITUDINAL: Valora la importancia de analizar al consumidor

SEMANA 13
Sesión 25
9
 Resuelve de manera individual su
SEGUNDA PRÁCTICA CALIFICADA
práctica calificada
CONTENIDO ACTITUDINAL: Demuestra su capacidad y habilidad en los temas
desarrollados y su mejora continua.
Sesión 26
Tipo de sesión: Teórica- práctica Cantidad de horas: 2

 Comentar las diferencia entre bienes
Marketing de servicios y organizaciones sin y servicios.
fines de lucro  Analizar el marketing relacional.
• Importancia de los servicios  Analizar los temas globales en el
• Calidad en el servicio.  marketing de servicios
CONTENIDO ACTITUDINAL: Valora la importancia del marketing de servicios y
de las empresas en general.
Fuente Lamb Charles. “Marketing” Onceava edición 2011 Editorial Cengage

Learning, México.
UNIDAD IV: Estudio de las variables de la Mezcla del Marketing.
COMPETENCIAS: Entiende, organiza y utiliza las variables de la mezcla del

marketing en un mercado meta de la empresa concreta.
SEMANA 14
Sesión 27

• La Mezcla de Marketing. Concepto y • Debate el contenido de un video que
Componentes muestra las variables del marketing.
• Las variables de la mezcla de marketing:
• Elabora un informe acerca del mismo
El producto, el precio, la plaza y la video.
promoción
CONTENIDO ACTITUDINAL: Valora el conocer como los estilos de vida en sus
diversos estilos y tendencias.

Sesión 28
10
• • Aplica la teoría a la práctica con casos
El Producto: Concepto, componentes,
Clasificación reales.
• Ciclo de Vida del Producto. • Entiende cómo funcionan los puntos
• Los tres niveles del producto tocados en clase
CONTENIDO ACTITUDINAL: Aprende y argumenta sobre el uso de los niveles del

producto

SEMANA 15
Sesión 29

 Desarrollo y administración de productos  Entiende la evolución de la
 La importancia de nuevos productos introducción de nuevos productos en el
 Proceso de desarrollo de un nuevo mercado y las posibles adaptaciones.
producto.
CONTENIDO ACTITUDINAL: Valora la importancia de comprender al consumidor
y satisfacer sus necesidades con relación al producto

México
ULRICH, Karl. “Diseño y desarrollo de nuevos productos” Cuarta edición
2009, Editorial McGrawHill, México
Sesión 30
Tipo de sesión: Teórica- práctica. Cantidad de horas: 2

• La Plaza: • Entiende y analiza las diversas
• Tipos de Canales de Distribución: modalidades de distribución que una
Minoristas, Mayoristas e Intermediarios empresa puede utilizar
• Análisis de las necesidades de servicio de
un consumidor
CONTENIDO ACTITUDINAL: Valora que un producto debe llegar al consumidor por

los canales adecuados.

Edición 2013, Editorial Prentice Hall Hispanoamericana S.A. México
SEMANA 16
Sesión 31
Tipo de sesión: Teórico práctico Cantidad de horas: 2
11
• El Precio. Concepto y Clases • Identifica dentro de la estructura de
• Componentes y Enfoques para la fijación un costos aquellos que son los más
Precio importantes para la fijación de precios.
• Decisiones sobre fijación de Precios: El
Análisis de la Estructura de Costos.
• Elementos tangible e intangible del Precio
CONTENIDO ACTITUDINAL: Valora la necesidad de reflejar en el precio los

costos en que incurre la empresa para fabricar el producto.

Sesión 32
Tipo de sesión: Teórico práctica Cantidad de horas: 2

• La Promoción. Concepto y Componentes:
• La Promoción de Ventas • Comprende y analiza cada uno de los
• La Publicidad componentes de la mezcla
• Las Relaciones Públicas promocional para saber combinarlos
• La Venta Personal adecuadamente.
• El Branding
• El Merchandising
• La Comunicación
CONTENIDO ACTITUDINAL: Valora a la promoción como elemento clave de

marketing moderno

SEMANA 17
Sesión 33 Y 34

EXAMEN FINAL Resuelve de manera individual el
examen final
CONTENIDO ACTITUDINAL: Aprecia la importancia de ser evaluado.
SEMANA 18
Sesión 35 y 36
EXAMEN SUSTITUTORIO
6. METODOLOGIA
12
Exposiciones. El profesor desarrollará las clases con exposición dialogada y
demostraciones en clase de los métodos de solución de problemas, motivando
al grupo, al diálogo y el intercambio de información sobre los temas
tratados. Las clases serán interactivas.
Ejercicios. Los alumnos desarrollaran ejercicios que le permitirán reforzar su
aprendizaje, con la orientación del profesor.
Prácticas dirigidas: El objetivo es la consecución de equipos de trabajo y la
participación activa de cada alumno en los diálogos interpersonales.
Casos: Los alumnos presentaran soluciones a problemas reales, aplicando los
conceptos aprendidos en clase. Exponiendo su trabajo en grupos.
7. EQUIPOS Y MATERIALES
• Pizarra acrílica y plumones de colores.
• Equipo multimedia
• Diapositivas Power Point
• Textos y separatas del curso
• Lecturas seleccionadas.
• Direcciones electrónicas.
8. EVALUACIÓN
CRITERIOS DE INDICADORES INSTRUMENTOS

EVALUACIÓN
Capacidad I: Analiza - y Comprende el concepto o Intervenciones personales.
comprende el concepto, de marketing. o Preguntas
filosofía y entorno -de Analiza y utiliza o la Resolución de casos
marketing. Utiliza estos filosofía del marketing.o Prácticas.
elementos para entender- la Comprende el entorno o Exposición
importancia del marketing de marketing
para una empresa o Manifestación actitudinal
moderna.
Capacidad II: Identifica los Aprende e identificaolos Intervenciones personales.

diversos modelos de diversos modelos o de Preguntas
Planeación Estratégica de Planeamiento o Resolución de casos.
Marketing para su utilización Estratégico o Práctica
en el Planeamiento o Exposición
Estratégico Empresarial
o Manifestación actitudinal.
Capacidad III: Aplica el Sabe cómo seleccionaro Intervenciones personales.

proceso de selección del mercados meta o y Preguntas
o Resolución de casos.
mercado meta y establece establece las estrategias
las mejores estrategias básicas. o Práctica
para posicionarse en él. o Exposición
13
Capacidad IV: Entiende, o Intervenciones personales.
organiza y utiliza las - Entiende las variables
o Preguntas
variables de la mezcla de de marketing mix. o Resolución de casos.
mercadotecnia a -un Organiza las variables
o Práctica
mercado meta para una de marketing. o Exposición
empresa concreta.
La asistencia a las clases teóricas y prácticas es obligatoria. El alumno que

acumulé el 30% de inasistencias queda inhabilitado para rendir el examen
final, será desaprobado en la asignatura sin derecho para rendir un examen
sustitutorio. El sistema de evaluación comprende:
A Examen Parcial (EP): 30

. Examen Final (EF):
B %
30
. Promedio Tarea
C %
40
. Académica(PTA): %
El promedio de tarea académica es el resultado de las evaluaciones
permanentes tomadas en clase, así como de las prácticas calificadas
programadas por la Dirección de la Escuela. Se considerará los siguientes
aspectos:
1. Intervenciones orales
2. Asistencia y puntualidad
3. Prácticas calificadas
4. Trabajos individuales
5. Trabajos grupales
6. Control de lectura
7. Trabajo integrador
Un El Promedio Final (PF) se obtendrá de la siguiente ecuación:
PF = 40% PROM. TAREA ACAD. + 30% EP + 30% EF
Para acogerse al examen sustitutorio, el alumno debe haber alcanzado en la

asignatura el puntaje igual o mayor que 08 puntos como promedio. El
examen sustitutorio, consiste en la evaluación teórica y práctica de
conocimientos de todo el curso. La nota obtenida en el sustitutorio
reemplazará a la nota más baja obtenida en el EP o EF; el docente
recalculará la nueva nota final. En la escala vigesimal (0 a 20) la nota
mínima aprobatoria es ONCE (11).
3. FUENTES DE INFORMACIÓN
3.1 BIBLIOGRAFÍA
• KOTLER, Philip. “Fundamentos de Mercadotecnia”. Onceava

• LAMB Carl “MARKETING”, Onceava edición, 2011 Editorial Cengage
Learning.
14
• MALHOTRA NARESH “Investigación de Mercados: Un enfoque
aplicado”. Quinta Edición 2008. Editorial Pearson Education Inc.
• KOTLER, Philip “Dirección de marketing” Decimocuarta Edición 2012,
Editorial Prentice Hall Hispanoamericana S.A.
• ULRICH, Karl. “Diseño y desarrollo de productos” Cuarta edición
2009 Editorial McGraw Hill México
• SALOMON Michael “Comportamiento del Consumidor”, Décima
edición 2013,Editorial Pearson
3.2 WEBGRAFIA
• American Marketing Association: www.marketingpower.com

• Diario Gestión: www. gestion.pe
• Marketing Science Institute: www.msi.org
15

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FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN Y NEGOCIOS

1.1 Asignatura : FUNDAMENTOS DE MARKETING

La asignatura Fundamentos de Marketing es de naturaleza teórico-práctica.

Unidad I: Introducción a los Fundamentos del Marketing y su entorno

2. COMPETENCIA GENERAL DEL PERFIL DEL EGRESADO

4.1 Analiza y comprende el concepto, filosofía y entorno de marketing.

UNIDAD I: Introducción a los Fundamentos del Marketing y su entorno

COMPETENCIAS: Analiza y comprende el concepto, filosofía y entorno de

CONTENIDOS CONCEPTUALES CONTENIDOS PROCEDIMENTALES

Fuente: Lamb Charles. “Marketing” Onceava edición 2011 Cengage Learning,

CONTENIDOS CONCEPTUALES CONTENIDOS

Fuente: KOTLER, Philip. “Fundamentos de Mercadotecnia”. Onceava

CONTENIDO ACTITUDINAL: Tiene la mente abierta a los cambios del mercado.

CONTENIDOS CONCEPTUALES CONTENIDOS PROCEDIMENTALES

CONTENIDOS CONCEPTUALES CONTENIDOS PROCEDIMENTALES

Fuente: KOTLER, Philip. “Fundamentos de Mercadotecnia”. Onceava

CONTENIDOS CONCEPTUALES CONTENIDOS PROCEDIMENTALES

COMPETENCIAS: Identifica los diversos modelos de Planeamiento

CONTENIDOS CONCEPTUALES CONTENIDOS PROCEDIMENTALES

Fuente: KOTLER, Philip. “Fundamentos de Mercadotecnia”. Onceava

CONTENIDOS CONCEPTUALES CONTENIDOS PROCEDIMENTALES

Fuente: Lamb Charles. “Marketing” Onceava edición 2011 Editorial Cengage

CONTENIDOS CONCEPTUALES CONTENIDOS PROCEDIMENTALES

CONTENIDO ACTITUDINAL: Emite juicios de valor en relación a la

Fuente: KOTLER, Philip. “Dirección de Mercadotecnia”, Decimocuarta edición,

3er Caso Práctico

Fuente: KOTLER, Philip. ““Fundamentos de Mercadotecnia”. Onceava

CONTENIDOS CONCEPTUALES CONTENIDOS PROCEDIMENTALES

CONTENIDO ACTITUDINAL: Valora el conocer la situación real de los planes y

Fuente: KOTLER, Philip. “Fundamentos de Mercadotecnia”. Onceava

CONTENIDOS CONCEPTUALES CONTENIDOS PROCEDIMENTALES

CONTENIDO ACTITUDINAL: Valora la importancia de la Investigación de

Fuente: MALHOTRA NARESH Investigación de Mercados: Un enfoque

CONTENIDOS CONCEPTUALES CONTENIDOS PROCEDIMENTALES

Fuente: KOTLER, Philip. “Fundamentos de Mercadotecnia”. Onceava

COMPETENCIAS: Aplicar el proceso de selección, segmentación y

CONTENIDOS CONCEPTUALES CONTENIDOS PROCEDIMENTALES

Fuente: KOTLER, Philip. “Fundamentos de Mercadotecnia”. Onceava

CONTENIDOS CONCEPTUALES CONTENIDOS PROCEDIMENTALES

CONTENIDO ACTITUDINAL: Valora la importancia de conocer exactamente al

Fuente: Lamb Charles. “Marketing” Onceava edición 2011 Editorial Cengage

CONTENIDOS CONCEPTUALES CONTENIDOS PROCEDIMENTALES

CONTENIDOS CONCEPTUALES CONTENIDOS PROCEDIMENTALES

Fuente: KOTLER, Philip. “Fundamentos de Mercadotecnia”. Onceava

CONTENIDOS CONCEPTUALES CONTENIDOS PROCEDIMENTALES

Fuente: KOTLER, Philip. “Fundamentos de Mercadotecnia”. Onceava

CONTENIDOS CONCEPTUALES CONTENIDOS PROCEDIMENTALES

CONTENIDO ACTITUDINAL: Valora la importancia de analizar al consumidor

Fuente: KOTLER, Philip. “Fundamentos de Mercadotecnia”. Onceava

CONTENIDOS CONCEPTUALES CONTENIDOS PROCEDIMENTALES

Fuente Lamb Charles. “Marketing” Onceava edición 2011 Editorial Cengage

UNIDAD IV: Estudio de las variables de la Mezcla del Marketing.

COMPETENCIAS: Entiende, organiza y utiliza las variables de la mezcla del

CONTENIDOS CONCEPTUALES CONTENIDOS PROCEDIMENTALES

Fuente: KOTLER, Philip. “Fundamentos de Mercadotecnia”. Onceava

CONTENIDOS CONCEPTUALES CONTENIDOS PROCEDIMENTALES

CONTENIDO ACTITUDINAL: Aprende y argumenta sobre el uso de los niveles del

Fuente: KOTLER, Philip. “Fundamentos de Mercadotecnia”. Onceava

CONTENIDOS CONCEPTUALES CONTENIDOS PROCEDIMENTALES

Fuente: Lamb Charles. “Marketing” Onceava edición 2011 Cengage Learning,

CONTENIDOS CONCEPTUALES CONTENIDOS PROCEDIMENTALES

CONTENIDO ACTITUDINAL: Valora que un producto debe llegar al consumidor por

Fuente: KOTLER, Philip. “Fundamentos de Mercadotecnia”. Onceava