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Guião de Entrevista de Descrição e Análise de Funções

1. Identificação

1.1 Nome do Entrevistado

1.2 Localização Organizacional

A Pelouro B Direcção C Departamento E Secção


A – posto máximo da linha hierárquica

1.3 Designação da Função

1.4 Nome da Chefia Directa

1.5 Nome da Chefia Superior

2. Objectivos da Função

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3. Tarefas (o que faz e para quê?)

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3. Tarefas (o que faz e para quê?) - Continuação -

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4. Exigências da Função

4.1 Conhecimentos Académicos (Tipo de habilitações literárias)

“Aprecia o nível da formação de base ou habilitações necessárias para que o titular possa desempenhar de forma adequada
as tarefas da função, tendo em conta a complexidade dos conhecimentos e o tempo necessário para os obter.”

4.2 Conhecimentos Técnico-Profissionais (obtidos em instituições de


ensino/formação ou através da experiência; o grau desses conhecimentos e o
tempo necessário para os desenvolver…)

“Aprecia os conhecimentos técnico-práticos e/ou profissionais, gerais ou específicos, necessários para que o titular da função
possa determinar e resolver, de forma adequada, os problemas que se lhe colocam. Tem em conta o nível de complexidade
dos conhecimentos e o tempo necessário para o seu desenvolvimento”.

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4. Exigências da Função - Continuação -

4.3 Complexidade dos Problemas a Resolver

4.3.1 Tipo de Tarefas (simples, de rotina, variadas…)

“Avalia o grau de dificuldade de análise, interpretação e tratamento de informações. Este factor tem em conta: o número de
dados que é necessário reunir para efectuar o trabalho; o grau de subjectividade desses dados; o número e complexidade
das operações ou transformações a realizar para conseguir um resultado (tratamento de dados); a precisão das instruções e
normas fornecidas e que respeitam ao tratamento dos problemas.”

4.3.2 Grau de inovação e criatividade exigido

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4. Exigências da Função - Continuação -

4.3.3 Tipo de instruções recebidas (Gerais, específicas, regulares, ocasionais, de


forma escrita, verbal..., etc)

4.4 Autonomia e Alcance das decisões

4.4.1 Margem de Liberdade para propôr soluções e ou tomar decisões

“Avalia o alcance das decisões tomadas, tendo em conta o modo como é controlado o trabalho, o grau de autonomia e a
importância das decisões tomadas em termos da extensão do campo que as mesmas podem alcançar.”

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4. Exigências da Função - Continuação -

4.4.2 Extensão do campo decisional (impacto sobre o próprio trabalho, sobre o


trabalho de um grupo, de uma área funcional…)

4.5 Relações Funcionais Internas (com quem e para quê?)

“Avalia o nível de exigência das relações profissionais internas à empresa (exceptuando as que se estabelecem na linha
Hierárquica directa). Aprecia também a extensão dos contactos no âmbito da cooperação inter-funcional.”

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4. Exigências da Função

4.6 Relações Funcionais Externas (com quem e para quê?)

“Aprecia a natureza e complexidade das relações que o titular da função deve manter com entidades exteriores (públicos,
clientes, fornecedores, entidades públicas ou privadas, etc.), com repercussões quer ao nível da imagem da empresa quer no
que respeita ao seu desenvolvimento.”

4.7 Responsabilidade por erros (que tipo de erros, grau de importância,


consequências directas e indirectas)

“Avalia os erros que o titular pode cometer no desempenho da função e respectivas consequências, a nível do próprio trabalho
e/ou do trabalho de outros.”

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4. Exigências da Função - Continuação -

4.8 Responsabilidade pelo trabalho de outros (tipo de supervisão hierárquica ou


funcional, responsabilidade pelo controlo orçamental…)

“Avalia o grau de responsabilidade que o titular tem sobre o trabalho realizado por outras pessoas, quer se trate de uma
relação hierárquica, quer funcional. Pode ser apreciado através da definição de objectivos, planeamento, organização,
direcção e controlo orçamental”.

4.9 Esforços (tipo de esforços, frequência e consequências …)

“Aprecia a frequência e intensidade da concentração sensorial (visual, auditiva ou outra) exigida pela execução das tarefas,
bem como o estado de atenção difusa (centração do campo da consciência sobre vários sinais diferentes em simultâneo) que
o titular deve manter no desempenho da função e tem em conta o stress decorrente das características da função. Avalia o
grau de fadiga física exigida no desempenho da função, apreciando a natureza dos esforços (musculares, deslocações,
posições forçadas) e a sua duração.”

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4. Exigências da Função - Continuação -

4.10 Condições Ambientais e riscos (tipo de situações ambientais, frequência de


exposição, possíveis acidentes e probabilidades de ocorrência…)

“Aprecia o grau de desconforto que resulta das condições do ambiente nas quais se exerce a função (condições de

iluminação, temperaturas, correntes de ar, humidade, contactos com líquidos, sujidade, poeiras, etc.) inerentes ao
desempenho da mesma.”
Riscos
“Aprecia o grau de exposição do titular a situações potenciadoras de acidentes, inerentes ao desempenho da função. Tem em
conta a gravidade das consequências.”

5. Outros aspectos e/ou comentários à função

Data da entrevista Analista

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