Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
IDEA
CEI: INSTITUTO PRIVADO GUATEMALA DE LA ASUNCION
NOMBRE DE LA CARRERA: LITAR
CURSO: EMPRESA 1 SECCION: “A”
TUTOR: ROSAURA REGINA HERNANDEZ ARRIOLA HORA: 8-9 DIA: SABADO
1
INDICE
INTRODUCCION .................................................................................................................................. 3
Promoción ....................................................................................................................................... 4
V e n t a j a s .................................................................................................................................... 6
D e s v e n t a j a s ........................................................................................................................ 6
2
INTRODUCCION
A continuación se desarrollan los aspectos más importantes de las promociones, que corresponde a uno de los cuatro
La mercadotecnia moderna requiere algo más que desarrollar un buen producto, fijarle un precio atractivo y ponerlo
Las compañías también deben comunicarse con estos, y lo que dicen nunca debe dejarse al azar. Para tener una
buena comunicación, a menudo las compañías contratan compañías de publicidad que desarrollen anuncios efectivos,
especialistas en promociones de ventas que diseñen programas de incentivos de ventas y empresas de relaciones
Una compañía moderna maneja un complejo sistema de comunicaciones de mercadotecnia, además tiene
comunicación con sus intermediarios, sus consumidores y diversos públicos. Sus intermediarios, a su vez, se
Desde esta perspectiva comienza la promoción de productos con una vocación hacia el cliente que caracteriza la
filosofía de corporación.
3
ESTRATEGIA DE PROMOCION DE VENTAS
Publicidad
Venta personal
Envase
Promoción de ventas
Promoción: el proceso de transmisión de información por parte de una organización a cerca de sus productos o de
sí misma hacia el mercado. Esto ligado al concepto de promoción se desarrolla el Mix Promocional o conjunto de
herramientas para llevar a cabo el proceso o política de promoción.
1 Promoción Mix promocional.
Publicidad.
Promoción de ventas: incluiría a los incentivos a C/P utilizados para fomentar la prueba o compra de un producto o
servicios.
R.R. P.P.: conjunto de programas genéricos que se diseñan para promover o proteger la imagen de una empresa o
producto.
Venta personal: consiste en la comunicación verbal con uno o más clientes y con el propósito de hacer una
presentación, responder o preguntar y conseguir pedidos.
Marketing Directo: la utilización del correo, teléfono, fax,... para comunicar directamente con clientes actuales o
potenciales.
Identidad corporativa: la vamos a asociar con la personalidad de la empresa.
PROMOCION DE VENTAS
Conjunto de incentivos, generalmente a C/P, diseñados para estimular rápidamente, y/o en mayor medida, la compra
de determinados productos o servicios por los consumidores o los comerciantes.
OBJETIVOS:
Sobre consumidores:
Estímulo de las ventas.
4
Sobre detallistas.
Dirigidas a consumidores:
Muestras gratuitas: distribuir una cantidad de producto gratuitamente con el objeto de que lo prueben los
consumidores.
Vales de descuento: aquellos documentos que proporcionan a su portador un descuento en la compra de un producto
específico.
Retorno / Retorno promoción: similar al vale pero es válido para una compra posterior.
Precios de paquete: supone un ahorro para el consumidor frente al caso de que éste comprara los productos de
forma separada.
Se distingue:
Paquete a precio reducido: venta de varias unidades a precio reducido.
Paquete conjunto: consiste en 2 productos, generalmente complementarios, que se venden juntos.
Regalos: son las mercancías que se ofrecen a un precio relativamente bajo o gratuito como incentivo para realizar
la compra.
Sorteo, juegos, concurso.
Pruebas: invitación a los clientes, predispuestos a la compra, a probar el producto sin ningún tipo de compromiso.
Garantía sobre el producto: establecer algún tipo de garantía por parte de los vendedores prometiendo que el
producto rendirá según las especificaciones y devolviendo el precio pagado, si eso no es así, y durante un tiempo
determinado.
Promociones Conjuntas v.s. Cruzadas: las conjuntas suponen que 2 o más empresas llevan a cabo alguna de las
promociones de venta como retornos, etc... Con el objeto de obtener una mejora en la actuación (Amena y Kodak). Las
cruzadas no se busca el bº conjunto sino que una empresa utiliza otra marca de una empresa no competidora.
5
Demostraciones en el punto de venta.
Dirigidas a intermediarios:
Reducción de precios: consiste en un descuento directo respecto al precio en catálogo respecto a las cantidades
compradas durante un tiempo determinado.
Compensaciones: cantidades ofrecidas como recompensa por una actividad acordada con el fabricante.
Producto gratuito: ofertas extras que se realizan a los intermediarios.
Dirigidas a Fuerza de Ventas:
Competiciones de vendedores: concursos de ventas que consiste en involucrar a la Fuerza de Ventas con el objeto
de que aumente las ventas durante un tiempo determinado.
Publicidad de especialidad: aquellos objetos de bajo coste que tengan cierta utilidad y que pueden ser utilizados
como herramientas publicitarias (bolígrafo).
Ventajas
Más control.
La principal ventaja de una agencia de publicidad pequeña es que en la mayoría de los casos vas a lidiar todos los
asuntos directamente con el dueño. Eso evita malos entendidos en la cadena de mando. Es simple lógica: entre menos
personas estén involucradas en el proceso de la publicidad de tu empresa, menos errores habrán.
Más barata.
No estoy diciendo que sus servicios sean baratos. Estoy diciendo que sí serán más baratos comparados con una
agencia de publicidad grande.
Más flexible.
Dado que les interesa crear una base de clientes leales, las agencias de publicidad pequeñas están más abiertas a
hacer concesiones y aceptar que influyas en (gran) parte de su proceso creativo-publicitario.
Des ventajas
Más errores.
Vas a pagar la novatez de la agencia de publicidad pequeña. Ten eso en cuenta. Por muy buenos que sean, hay muchos
procesos y muchos detalles que aún no dominan totalmente. Nuevamente, es lógica simple: si los dominaran, si fueron
los expertos mundiales de la materia, la agencia no sería pequeña por principio de cuentas.
6
Más lentitud.
Las agencias de publicidad pequeñas dicen que sí prácticamente a todo. Si no lo hacen, desaparecen. Se entiende. Así
comenzamos todos. Hay que poner pan en la mesa. Sin embargo, abarcar más de lo que uno puede producir – y cuidado
en épocas electorales – nos pone en una cola donde usualmente como empresa nueva con un trabajo de dos mil pesos
no somos la prioridad.
Menos experiencia.
La mayoría de las agencias de publicidad pequeñas que pululan el universo han sido fundadas por chicos que
estudiaron diseño gráfico, marketing o algo relacionado. Son chicos con las mejores intenciones, pero con cero ideas
prácticas y validadas en los negocios. Su conocimiento teórico sobre lo que funciona y lo que no funciona es eso,
totalmente teórico. Ten en cuenta que si fueran expertos en negocios y publicidad su propio negocio y publicidad los
tendría en términos exitosos y no sufriendo por pagar las cuentas – lo cual tristemente suele ser su realidad.
Poco enfoque.
Cuando vas a una agencia de publicidad pequeña generalmente te quieren vender todo el menú de servicios y
productos. Te van a decir que necesitas una lona, una impresión ochocientos metros para tu anuncio panorámico,
tarjetas de presentación, volantes, folletos, plumas, bolsas, calendarios, USBs y todo aquello en donde se pueda poner
el logo de tu empresa. Te van a decir que necesitas cosas que realmente no necesitas. Lo que tú necesitas es publicidad
que puedas medir para saber si está funcionando. Lo que tú necesitas es que te hagan un tipo de publicidad pero que
te lo hagan bien, excelente.
***
Nada de esto tiene como intención menospreciar el trabajo de quienes comienzan su recorrido en este mundo de la
publicidad. Al contrario. Ojalá crezcan y sean dueños de todo el universo. Pero en este momento tú, como dueño de
una empresa que empieza, estás en una carrera mortal contra el tiempo. Tus recursos son limitados y si no vendes
bien, tu empresa no sobrevivirá. Ni siquiera pienses en crecer si no sobrevives primero. Necesitas esteroides para
tu publicidad, necesitas expertos probados, altamente profesionales y responsables.
7
Porque agencias de publicidad hacen compra tanto con los proveedores y los medios de comunicación, ellos
normalmente gozan de roturas de precio considerable que no puede conseguir un negocio individual. Esto podría
ahorrar bastante un poco, potencialmente incluso más de lo que va a pasar en el trabajo y la producción de la Agencia.
Desventaja: tiempo
Contratación de una agencia de publicidad añadirá varios pasos en su proceso de comercialización. Por lo tanto, su
planificación de publicidad tendrá que suceder más pronto y usted necesitará plan de bloqueo más tiempo para el
proceso de aprobación y la producción completa. Sin embargo, en algunos casos, una agencia de publicidad puede ser
capaz de completar el trabajo mucho más rápido que su negocio podría internamente, ya que la mayoría de las
empresas no dedica a muchos miembros del personal, en su caso, a la tarea de marketing.
Desventaja: dinero
No en vano, la desventaja más importante de la contratación de una agencia de publicidad es costo. Hay una amplia
gama de talento y calidad entre agencias de publicidad y del coste. Su apuesta más segura para la contratación de
una agencia que es asequible y de buena calidad es hacer una solicitud de propuesta.
8
RECOMENDACIONES
Romper estacionalidades
Colaborar a la fidelización
9
CONCLUCIONES
La calidad en el servicio, venta cómoda vs. Venta insegura, vendedor/producto y formas de pago y precio, obtenidas
de los grupos focales sirvieron para identificar las preferencias de los consumidores y poder así elaborar las acciones
mencionadas. Tales acciones se reforzaron con la información proporcionada.
Las ventas directas por catálogo no son recurridas
Las ventas directas son consideradas como oportunas, cómodas y fáciles
La mayoría de los artículos que se compran por este método son artículos para el hogar.
Las personas no han adquirido productos por catálogo porque no se los han ofrecido
El consumidor es más sensible a la compra la primera vez que se le ofrece el producto, porque se emociona con las
demostraciones
El carisma del vendedor es muy importante para el finiquito de la compra
Las facilidades de pago y precio son la variable más importante para el consumidor.
Es importante que el vendedor especifique al cliente lo que el producto ofrece realmente, evitando la precepción de
cualidades falsas. Con ello se evaden percepciones de venta fraudulenta.
El cliente prefiere comparar desde su hogar por comodidad, seguridad y ahorro de tiempo. Siendo su casa el sitio
estratégico para venta de ropa de cualquier índole.
Los consumidores no gustan ser presionados para realizar sus comprar, a pesar de que la venta se esté realizando
en su propia casa.
En fin se utiliza la estrategia de promoción, para mantener relaciones positivas.
10
E-GRAFIA
http://html.rincondelvago.com/promocion-y-publicidad_1.html
https://es.wikipedia.org/wiki/Promoci%C3%B3n_de_ventas
http://html.rincondelvago.com/estrategias-de-promocion.html
11