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Bárbara Lichtman
Fernanda Vilches
edición de estilo
Liza Porcelli
dirección de arte
Josefina Fabres
impresión
2014
Una publicación de Socialab
Una organización apoyada por_
www.socialab.com
www.libronolibro.org
SOCIALABcom
@Socialab_com
08_ 36_
Mensaje Humberto Maturana Convocatorias de innovación
y Ximena Dávila abierta
10_ 40_
Innovación y tecnología Metodología Start-up
por Claudio Muñoz Zúñiga
44_
12_ Innovación dentro de las empresas
Nuevas ideas para viejos problemas
por Carolina Carrasco 48_
Emprendimientos Socialab
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Mentes brillantes con voluntades 162_
infinitas por Nicolás Shea Diccionario de Innovación Social
24_ 166_
Emprendedores de Doble Impacto 10 Pasos para emprender, innovar
por Facundo Garretón y cambiar el mundo
30_ 170_
Por un nuevo paradigma Un nuevo comienzo
de desarrollo por Julián Ugarte, Matías Rojas,
Askan Straume y Andrés Iriondo
SOCIALAB //
una organización apoyada
por Movistar-Chile, BID y
el Fondo Multilateral de
Inversiones (FOMIN).
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EN MI OPINIÓN EL VALOR FUNDAMENTAL DE SOCIALAB
ESTÁ EN SU COMPROMISO PSÍQUICO CREATIVO SOCIAL-
ÉTICO. ESTE COMPROMISO ES LO QUE ORIENTA SU
QUEHACER EN TODAS SUS DIMENSIONES. SIN DUDA
LA INNOVACIÓN ES PARTE IMPORTANTE DE SU TAREA,
PERO NO ES LO CENTRAL. LA INNOVACIÓN NO ES UN
VALOR EN SÍ MISMA: LO QUE SE QUIERE CON ELLA ES
LO CENTRAL, NO SE TRATA DE INNOVAR POR INNOVAR;
ES LO QUE SE CONSERVA EN EL ACTO INNOVADOR LO
QUE HACE DE ÉSTE UN TESORO, UNA BANALIDAD O UNA
MALDICIÓN. ES POR ESTO QUE PARA MÍ, LA INSPIRACIÓN
ÉTICA-SOCIAL DE SOCIALAB ES SU TESORO A LA VEZ
QUE UNA INVITACIÓN INNOVADORA, PRECIOSA EN
SÍ MISMA.
9_
INNOVACIÓN Y
TECNOLOGÍA
LAS HERRAMIENTAS DE
LA TRANSFORMACIÓN
En Telefónica estamos convencidos de que la innovación necesidades de las personas, de las
y el emprendimiento, basados en la creatividad y comunidades y de las organizaciones. Y
la colaboración, son la base del nuevo modelo de debemos hacer esto con la convicción y
CLAUDIO MUÑOZ ZÚÑIGA negocios de las empresas, ya que son fundamentales velocidad necesarias para lograr que los
_ Presidente de Telefónica Chile para su sostenibilidad y proyección. Creemos en estas cambios sucedan pronto.
herramientas no como un fin en sí mismas, sino como el
motor que permite movilizar el desarrollo de nuevas Es muy difícil concebir el futuro sin un rol
soluciones que el mundo hoy necesita, para enfrentar cada vez más relevante de las tecnologías de
los permanentes desafíos y oportunidades que se la información y la comunicación. Tenemos
nos presentan. en nuestras manos la oportunidad única
de aprovechar este ecosistema local de
Consideramos además que el mundo está viviendo innovación y explotarlo al máximo. En nuestro
una auténtica revolución digital, sin precedentes en apoyo al emprendimiento en Chile, hemos
la historia de la humanidad y, en tal contexto, nuestra descubierto una fuente de talento innovador.
visión es simple; la tecnología debería estar al alcance Juntos hemos desarrollado modelos de
de todas las personas para ampliar sus perspectivas gestión en torno al emprendimiento, que
personales y profesionales. debemos continuar potenciando y escalando.
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NUEVAS IDEAS
PARA VIEJOS
PROBLEMAS
CAROLINA CARRASCO
_ Especialista Senior FOMIN
América Latina y El Caribe se caracterizan por promueven el desarrollo del sector privado y el acceso
ser una de las regiones con mayor desigualdad de las poblaciones más vulnerables a financiamiento,
y violencia. Cuando se describen los problemas mercados, capacidades y servicios básicos.
que enfrenta la población vulnerable de estos
países, los temas se repiten: falta de acceso a Como parte de sus estrategias, el FOMIN ha venido
servicios básicos, a tecnología, a financiamiento; desarrollando la iniciativa de Innovación Social /
carencia de trabajo, de calidad en la educación Emprendimiento Social, con el fin de identificar, de
y de servicios de salud. manera abierta y colaborativa, soluciones empresariales
a problemas sociales y generar condiciones favorables
¿Cómo dar respuesta a estos viejos problemas para su desarrollo y escalabilidad (lo cual ocurrirá en la
con ideas nuevas? medida en que distintos actores pongan a disposición
de los innovadores sociales herramientas que les permitan
Desde hace algún tiempo, las iniciativas de llegar adecuadamente al mercado).
innovación y emprendimiento social que han
surgido refrescaron y dinamizaron la generación Socialab cumple un rol fundamental en este
de soluciones. Estas soluciones involucraron a ecosistema que integra comunidades, emprendedores,
la sociedad de manera activa para el desarrollo empresas privadas, sector público, academia y otros
de productos y la prestación de servicios actores, al contar con metodologías probadas, tanto en
que cubrieran estas problemáticas sociales la identificación de problemas como de sus potenciales
maximizado la disponibilidad de recursos soluciones, y una adecuada gestión de redes que
y capacidades. permite validar/acompañar de manera costo-efectiva el
crecimiento de estas iniciativas empresariales sociales.
El Fondo Multilateral de Inversiones (FOMIN),
miembro del Grupo del Banco Interamericano Desde el BID FOMIN seguiremos trabajando para
de Desarrollo (BID), creado en 1992, financia el desarrollo y profundización del ecosistema del
con recursos no reembolsables, préstamos emprendimiento e innovación social en Chile y la Región,
e inversiones, proyectos innovadores que contando con Socialab como socio clave para ello.
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a pesar del progreso alcanzado, las riquezas
generadas y los sorprendentes avances de la
tecnología, aún hay personas que no cuentan con
agua potable, que viven con menos de un dólar por
día, y otras que luchan por derechos básicos.
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a partir de la experiencia vivida por los
emprendedores, la comunidad y las instituciones
que en los últimos años han sido parte de
socialab, con este libro pretendemos generar
un espacio de conocimiento que impulse en sus
lectores nuevos paradigmas de pensamiento.
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POR NICOLÁS SHEA
Presidente del Directorio de Socialab
Para eso existe una organización como Socialab: para hacer que el trayecto
de las personas más vulnerables a un mundo mejor sea más rápido. ¿Cómo?
Identificando y conectando mentes brillantes con voluntades infinitas y
recursos suficientes; amplificando las innovaciones para que el mundo las
conozca y las distribuya rápido a los ciudadanos que las necesitan. Purificar
el agua, curar la malaria, hacer más eficiente la cadena de distribución
alimentaria, mejorar los laboratorios escolares, o desintermediar la industria
financiera, son algunas de las tareas hacia ese mundo mejor.
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POR FACUNDO GARRETÓN
Miembro del Directorio de Socialab
Estamos en una nueva coyuntura mundial, los recientes talentosos que están enfocados en construir empresas sin
fracasos del capitalismo financiero en todo el mundo me sentido, o simplemente sólo con un sentido económico.
han llevado a iniciar una búsqueda de un nuevo modelo Si bien es cierto que han aparecido emprendedores
de crecimiento económico, un modelo con menos sociales realmente interesantes en estos últimos años, que
desigualdad y sin tanta concentración de riqueza. Sin intentan llenar este vacío moral gracias a la reorientación
duda alguna, un modelo de generación de oportunidades de la pasión emprendedora y de los recursos monetarios
se basa en el emprendimiento; donde son los enfocados en problemas sociales, su impacto ha sido
emprendedores quienes ven oportunidades e impulsan limitado hasta la fecha ya que sus soluciones no fueron
negocios en torno a ellas, quienes generan empleo y desarrolladas con la escalabilidad necesaria, tampoco con
movilidad social. demasiada innovación, y no fueron pensadas de manera
económicamente sustentables.
Durante las últimas décadas, casi todo el crecimiento
económico y de empleo en los EE.UU. ha venido de Es decir que, por un lado están los emprendedores
las empresas tecnológicas de alto crecimiento como empresariales estimulados por "motivaciones extrínsecas",
Amazon, Google, Salesforce, entre otras -compañías que enfocados sólo en ganar dinero, vender sus empresas,
ni siquiera existían hace 15 años-, y empresas como tener reconocimiento y poder; y, por el otro, están
Facebook, Twitter, Groupon y Zynga- iniciativas que hace los emprendedores sociales, una comunidad llena de
10 años no habían nacido. buenas intenciones pero cuyas soluciones propuestas no
toman en cuenta la complejidad de los problemas que
Creadas por emprendedores tecnológicos de alto están tratando de resolver.
impacto, estas empresas han producido en conjunto
casi un billón de dólares en los últimos quince años. Este Los Emprendedores de Doble Impacto se ganan su nombre
“boom” del emprendimiento es magnífico, sin embargo, por la creación de soluciones innovadoras, escalables y
considero que hoy hay demasiados emprendedores sistemáticamente sostenibles a los problemas del mundo.
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Para realizar con éxito la transición a este modelo socioeconómico
de Emprendedores de Doble Impacto, tenemos que aprender
a enfocar la enorme potencia y eficiencia del capitalismo a los
problemas sociales más importantes del mundo. Para ello es
necesario encontrar la manera de unir innovación y herramientas
escalables de “Tecnología-Emprendimiento” con la moral del
emprendimiento social.
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UNA NUEVA GENERACIÓN, INNOVADORA Y CON SENTIDO,
CRECE CADA VEZ CON MAYOR FUERZA. LOS AVANCES
EXPONENCIALES DE LA TECNOLOGÍA PROPONEN NUEVOS
ESCENARIOS PARA RESOLVER LOS GRANDES PROBLEMAS
DE LA HUMANIDAD. SON TIEMPOS EXTRAORDINARIOS PARA
LAS MENTES INQUIETAS, PARA LOS QUE APUESTAN POR LA
INTELIGENCIA COLECTIVA, POR LA COLABORACIÓN Y POR
UN GRAN SUEÑO: MEJORAR EL MUNDO EN TIEMPO RÉCORD.
Socialab nace porque detrás de todas las problemáticas brindar a más familias chilenas de bajos ingresos acceso
sociales, hay millones de ideas no detectadas que a soluciones innovadoras que mejoren su situación. Y
necesitan de mentes que las encuentren. El desafío de fuimos por más. En 2012, con el objetivo de crear nuevas
encontrar esas ideas motiva a profesionales, autodidactas, formas de enfrentar la desigualdad y mejorar la calidad
instituciones y gobiernos. El desafío está en todas las de vida de las personas, nació en Chile Socialab, hoy
áreas, en todas las industrias y en todos los segmentos también en Argentina, Colombia y Uruguay.
socioeconómicos. Cada profesional, desde su expertise,
puede dedicarse a resolver alguno. Creemos que las problemáticas que atendemos hacen
necesaria nuestra presencia en todo el continente.
Queremos redefinir el significado del éxito, para que no Vivimos en reinvención constante, buscando los mejores
se lleve los aplausos quien más gane a costa de los demás, emprendedores sociales. Tenemos muy claro nuestro
sino quien dedique su vida a construir un mundo mejor. comienzo, pero no sabemos en qué terminaremos.
Lo hacemos porque apostamos por las empresas y
los Emprendedores de Doble Impacto, y para que Trabajamos para identificar, promover y acelerar
el buen pasar económico vaya acompañado de una tecnologías y negocios transformadores que puedan
mejora social. producir bienestar masivo y sostenible. Nuestro rol es ser
el vínculo entre diferentes actores de la sociedad para
Partimos en el 2005 con Mínimo, un programa nacional generar un círculo virtuoso que tenga un impacto social
que logró articular, desde el arte y el diseño, a cientos positivo. Conectamos al sector público y privado con la
de estudiantes chilenos, empresas y pobladores de academia, el ecosistema emprendedor y las comunidades,
campamentos, a partir de la pregunta: ¿Qué puede hacer con el fin de aumentar la existencia de productos o
el mundo del arte y el diseño, usualmente relacionado servicios que beneficien a los sectores que viven en
con el glamour y las modas, por la extrema pobreza? condiciones de desigualdad.
Dos años después, creamos el Centro de Innovación A lo largo de estos años, hemos descubierto tres vías
Social de Un Techo para Chile con el objetivo de para lograr nuestro objetivo:
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CONVOCATORIAS DE
INNOVACIÓN ABIERTA
Nuestra plataforma cuenta con más de 280 mil usuarios que confían en la
inteligencia colectiva como herramienta de progreso. Es en esta plataforma
donde la comunidad puede postular sus ideas que son comentadas y
apoyadas de forma abierta. Contamos con un equipo de especialistas
encargados de acompañar a los participantes en cada proceso, a través de
una mentoría constante. El requisito más importante que deben cumplir los
proyectos es ser testeados en terreno y recibir la retroalimentación de los
potenciales usuarios o de quienes podría beneficiar.
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METODOLOGÍA
START - UP
Tanto los proyectos que son ganadores de los concursos gestionados por
Socialab, como los que llegan por convocatoria abierta, tienen la posibilidad
de recibir la asesoría del área start-up, apoyo que se divide en distintas fases.
La primera, es la de selección: Socialab apoya emprendimientos que tengan
el potencial de desarrollar los siguientes cinco pilares: innovación disruptiva,
impacto social, equipo consolidado, sustentabilidad y escalabilidad. Estos
factores están relacionados entre sí: el avance de cada uno de ellos determina
cómo se co-relaciona con los otros.
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INNOVACIÓN DENTRO
DE LAS EMPRESAS
Estos factores están relacionados entre sí: el avance de cada uno de ellos
determina cómo se co-relaciona con los otros.
Todo emprendimiento, toda empresa es social. Todas nacen con el fin de
satisfacer una necesidad y agregar valor a sus clientes, es decir, agregarle
valor a la sociedad. Sin embargo, algo ocurre en su proceso de crecimiento
que hace que algunas empresas pierdan de vista el impacto social que
generan, y hace que, incluso, terminen creando modelos perjudiciales
para sus usuarios.
Por otro lado, estamos seguros de que gracias a la masividad de las empresas,
se necesita tan sólo un cambio positivo en un producto o servicio para
impactar positivamente a miles o millones de usuarios y clientes; en especial a
aquellos que viven en segmentos vulnerables.
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sabemos que el trabajo que hacemos a diario no es
suficiente para enfrentar el gran desafío que nos
mantiene de pie. sin embargo, creemos que es posible
contagiar a muchos otros para sumarlos a este
movimiento de transformación social. los proyectos
que apoyamos le están dando vida a un nuevo
paradigma de desarrollo, más inclusivo, empático
y justo. ellos son una muestra concreta de que el
modelo de desarrollo humano en el que creemos no
sólo es posible, sino que está generando un impacto
real y positivo en la sociedad.
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LAS SIGUIENTES HISTORIAS SON UNA INVITACIÓN
A ENTENDER QUÉ NOS INSPIRA, QUÉ MOLÉCULA
NOS UNE PARA QUERER CAMBIAR EL MUNDO, QUÉ
ACTOS NOS LLEVAN A TRANSFORMAR NUESTRA
REALIDAD Y LA DE LOS OTROS. ESTOS SON SÓLO
ALGUNOS DE LOS EMPRENDIMIENTOS APOYADOS
POR SOCIALAB.
ingresa a libronolibro.org/videos y no
te pierdas los docs de estas historias
BENJAMIN
COHEN
Tohl_
NATALIA
ESPINOZA
Papinotas_ NICOLÁS
CRISTIÁN MONGE
WOLLETER Bottom App_
Efizity_
MONTSERRAT
FLORES
KOMAL Importa_
DADLANI
Lab4u_
PABLO
JOSÉ MANUEL SCHELE
MOLLER BIS_
Algramo_
_50 51_
NATALIA
CA
Inclúyeme.com_
JUAN LUIS
CRESPO
Smartrip_
JOCELYN FRANCISCO
DURÁN PAILAMILLA
Hora Salud_ Estoy Conectado_
FRANCISCO TOMÁS
RUBIO DESPOUY
Edoome_ Panal_
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La creatividad no es algo mágico que se barrios y poblaciones de Chile: debido a su falta de liquidez,
enciende de un momento a otro y en las familias con menos ingresos pagaban mucho más por
cualquier parte, sino que está íntimamente comprar en formatos pequeños. En los productos básicos, se
relacionada al entorno y a las vivencias que llegaba a pagar hasta un 40 por ciento más en relación al
están almacenadas en nuestra mente. El formato que suelen comprar las familias en barrios de mejor
proyecto Algramo lo ejemplifica. En él, las situación socioeconómica.
experiencias, los aprendizajes y las historias de
un emprendedor se conectaron para inspirar el “Me fui dando cuenta de que el problema no tenía solución porque
desarrollo de una empresa social que defiende las empresas no tienen incentivo para innovar y les es más rentable
un mecanismo de compra justo, inteligente vender en envases pequeños. Esto genera que las familias que
y sustentable. tienen menos, tengan que pagar más. En el caso del café, por
ejemplo, ganan más dinero por gramo vendido en sachet que
Luego de ser voluntario de la fundación con el frasco grande. La lógica comercial tradicional lleva a explotar
TECHO por tres años, José Manuel Moller esos formatos y a no buscar una solución para reducir los precios”,
sintió que necesitaba achicar esa distancia que explica el Cote.
muchas veces se dibuja entre las personas
que ayudan y los beneficiarios. En busca de Esa realidad hizo que él se preguntara cómo podía reducirse
una relación más auténtica y horizontal con los el precio de compra en pequeños formatos de manera
vecinos, dejó la casa de sus padres y se mudó sustentable a través de los almacenes de barrio. Así, conectando
"QUERÍA GENERAR UNA MARCA con tres amigos a una población en la comuna sus conocimientos comerciales aprendidos en la universidad,
de La Granja en la zona sur del gran Santiago. sus vivencias como voluntario y su nueva vida en la población, el
Y UN SISTEMA DE VENTA QUE Vivió allí un año y medio mientras estudiaba proyecto Algramo fue tomando forma en su cabeza.
Ingeniería Comercial en la Universidad Católica
HICIERA SENTIR ORGULLOSOS A y, para pagar sus gastos, ayudaba a una tía en la “Lo primero que pensé fue potenciar lo que ya existía en la zona,
parte contable de su negocio. que era el almacenero, por múltiples razones: en primer lugar,
LOS VECINOS POR SU COMPRA era el corazón del barrio, un vecino más y un emprendedor que
En la distribución de tareas entre los se debía apoyar. Me pareció entonces que el almacenero debía
Y QUE NO FUERA LA OPCIÓN amigos, el “Cote” Moller era el encargado ser el centro de desarrollo y el que redujera el precio de los
de cocinar y hacer las compras porque era productos”, recuerda. Y agrega: “Comencé a analizar la cadena de
POR SER POBRE SINO LA MÁS quien mejor se organizaba del grupo. Debido producción tradicional y cómo podía mejorarla. Sabía que debía
a los bajos ingresos con los que contaban, ofrecer el producto a granel y fraccionarlo de alguna forma. Se me
INTELIGENTE". el Cote no tenía más opción que comprar ocurrió que fuera a través de una máquina dispensadora porque
lo justo para el día. Así, no tardó en darse sería higiénica y atractiva. Quería generar una marca y un sistema
José Manuel Moller cuenta de qué se trataba el llamado “castigo de venta que hiciera sentir orgullosos a los vecinos por su compra y
a la pobreza” que existía en diversos que no fuera la opción por ser pobre sino la más inteligente”.
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HISTORIA DE UNA INNOVACIÓN El modelo de negocios de Algramo permite
que todos los actores en juego se vean
Por esos días, Moller se postuló a un beneficiados: en primer lugar, instalar una
concurso de la Federación de Estudiantes máquina no tiene ningún costo para el
de la Universidad Católica. Allí ganó su almacenero y, en promedio, por cada compra
primer “capital semilla” que le permitió pequeña el comerciante se lleva el 30 por
testear la máquina dispensadora. Junto a ciento del valor total del producto; el mismo
los ingenieros que acompañaron el testeo, porcentaje que se lleva Algramo. El resto de la
concluyeron que el proyecto era factible ganancia cubre el costo del producto y la
y crearon el primer prototipo de madera mantención del equipo. A partir de este
para vender detergente en polvo. Eligieron esquema, y gracias a alianzas estratégicas con
este producto por ser uno de los más los proveedores, el cliente paga un precio justo
castigados en los almacenes pero también en los formatos pequeños ahorrándose hasta
uno de los más requeridos. Con esa primera un 40 por ciento; sin mencionar el beneficio
máquina, se postularon al Desafío Clave, un medioambiental que significa reutilizar los
fondo concursable del Instituto Nacional envases y no generar desechos.
de la Juventud (INJUV) y desarrollado
por Socialab. Allí resultaron ganadores UNA REVOLUCIÓN SIN FRONTERAS
y lograron obtener más dinero para co-
crear junto a los potenciales usuarios y Hoy Algramo tiene presencia en 63 almacenes
perfeccionar la experiencia de compra. de las comunas de Huechuraba, Recoleta y
Conchalí. Recientemente se instalaron nuevas
“Al principio las máquinas no funcionaban bien. máquinas dispensadoras con garbanzos,
Tuvieron que sufrir muchas variaciones hasta porotos, lentejas y arroz. Para fines del 2014,
lograr que técnicamente dispensaran 200 Moller proyecta llegar a las 100 máquinas,
gramos exactos. Al mismo tiempo, nos dimos abarcando la región Metropolitana y más
cuenta de que a los usuarios el ahorro ciudades de Santiago. Pero eso no es todo: la
les llamaba la atención, el concepto de la revolución de la compra inteligente cruzará las
compra inteligente, es decir la re-utilización fronteras chilenas ya que se proyecta un piloto
del envase”, reflexiona. en Colombia para antes del 2016.
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"LO QUE LA MENTE
DEL HOMBRE PUEDE
CONCEBIR Y CREER,
LO PUEDE LOGRAR".
Napoleón Hill
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del Maipo es un lugar muy turístico y con agua potable
se pueden hacer muchas más cosas”, expresa Arturo
Andrade, miembro de la comunidad.
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TOHL EN ÁFRICA
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El camino de la “Montse” difiere bastante del que hubiera
escogido la mayoría de las jóvenes de su edad. En su
último año de carrera, decidió investigar la realidad
chilena en busca de oportunidades laborales que le
permitieran desarrollar su inquietud por combinar
el diseño con la sustentabilidad y la responsabilidad
social. Así llegó al lugar menos pensado para una residuos (cada chileno genera alrededor de 1.3 kg de
diseñadora: la cárcel. Gracias a la también diseñadora basura al día y sólo un pequeño porcentaje de esta se
Natalia Yáñez, pudo ingresar al Centro de Cumplimiento recicla). Importa combinó ambas problemáticas para
Penitenciario Colina II. diseñar con un sentido: la consideración del entorno y la
realidad local.
“Cuando uno entra a la cárcel y ve ese nivel de
sufrimiento, de angustia, de rabia, de ira, de pena, es Este proyecto transforma los espacios intrapenitenciarios
imposible volver a cerrar los ojos y hacer como que esa en talleres laborales y creativos, en donde la mitad
realidad no existe. Yo me volví un poco adicta a la cárcel, del día los reclusos fabrican productos de diseño con
siento que en ella encuentro todas las herramientas materiales reciclados o reutilizados y la otra mitad
necesarias para desarrollarme, es un reflejo y un espejo participan en talleres de yoga, meditación, charlas y
hacia mí misma, me enfrenta a querer conocerme más, actividades recreativas en distintos ámbitos. El objetivo,
aceptarme y aceptar, me ha hecho entender que para más allá de diseñar y crear productos, es el diseñar una
ayudar a otros y generar un cambio, es necesario sociedad más inclusiva.
cambiar uno primero”, cuenta Montserrat.
Dar vida a Importa generó un revuelo en la vida de
Chile es el país latinoamericano con la tasa de Montserrat, conocer el mundo de la cárcel representó
encarcelados más alta en relación a su cantidad un gran desafío. Los cuestionamientos comenzaron a
de habitantes; y la reinserción social es uno de los aparecer, el miedo, el morbo y el prejuicio fueron
principales temas a resolver. Otro de los grandes los primeros estados, después vino la rabia contra la
problemas del país es la poca preocupación por los sociedad, contra el mundo, contra sí misma y finalmente
la pena e impotencia al ver que las dimensiones del
problema eran tan grandes, que Importa iba a ser sólo un
pequeño aporte dentro de esta realidad. El reto se hizo
aún mayor cuando Montserrat decidió pasar seis meses,
día tras día, dentro de la cárcel.
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“Nosotros no teníamos los recursos para empezar aproximadamente diez jóvenes profesionales
a armar el proyecto como queríamos y creímos que que dedican parte de su vida a instruir y apoyar
la mejor manera de comenzar era fortaleciendo a más de quince reclusos que participan en
lazos con los reclusos. Creímos que lo lograríamos el programa.
si predicábamos con el ejemplo y enseñábamos
lo que es el hábito, la responsabilidad, el respeto, “La cárcel me muestra como aprender a vivir la
llegar a la hora, etc. Decidimos hacerlo y creo vida, creo que eso me hace mantenerme ahí,
que funcionó, le dio credibilidad a ellos y a no dejo de aprender… Yo no siento que solo
nosotros, pero también implicó las emociones voy a entregarles algo, siento que es más lo que
más fuertes”, señala Montserrat. recibo de vuelta (…). Más que una diseñadora
industrial, me siento una diseñadora social
En la actualidad el modelo de Importa trabaja y creo que cualquier profesión la hubiese
con base en dos ciclos complementarios, uno enfocado hacia esto. Con eso vibro, con
de intervención social y otro laboral, negocio esa posibilidad de ver a los otros felices,
inclusivo. Montserrat explica que este proceso que es lo que me hace feliz a mí también”,
permite que los reclusos generen ingresos manifiesta Montserrat.
mensuales para sus familias y que al mismo
tiempo se preparen y empiecen a construir Esta diseñadora social sigue trabajando para
desde la cárcel los cimientos de su nueva vida. sacar adelante el proyecto y conseguir impactar
“El trabajo en equipo, la diversidad, la unión de a más reclusos. Hoy en día Importa está
distintas disciplinas y la co-creación constante enfocado en desarrollar productos en el ámbito
con los internos, nos han permitido establecer textil, una de sus últimas alianzas comerciales
una mirada holística del problema. Desde ella fue con el festival Lollapalooza Chile, para
planteamos una nueva manera de hacer cárcel, quienes desarrollaron una colección de bolsos
cambiar su percepción y función”. a partir de la reutilización del PVC de sus
carteles publicitarios. En un futuro pretenden
Lo que en un principio comenzó como una seguir conquistando a este tipo de clientes
inquietud, se ha convertido en la bandera de quienes, al igual que Montserrat, apuestan por
lucha de la Montse. La iniciativa ha crecido y un diseño responsable con el medio ambiente
ya cuenta con un equipo multidisciplinario de y con la sociedad.
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"NO SE PUEDE EDUCAR
BIEN A UN NIÑO SI LA
ESCUELA VA PARA UN
LADO Y LA FAMILIA PARA
EL OTRO".
Natalia Espinoza
Natalia Espinoza trabajaba en el Ministerio información online para ser utilizada en mil
de Educación cuando se le ocurrió crear colegios, se le ocurrió que esos datos podían
Papinotas, un sistema de comunicación integral, ser enviados vía SMS a los padres, ya que
centrado en las fortalezas de los alumnos, muchas familias no cuentan con conexión
que involucra a la escuela con la familia vía a Internet en sus celulares. En cambio, los
mensajes de texto (SMS). Fue así que renunció mensajes de texto se podrían recibir desde
a su puesto y se decidió a emprender detrás cualquier teléfono sin necesidad de un aparato
de un sueño: mejorar la educación a través del moderno o con saldo en la línea.
involucramiento parental.
La idea le quedó dando vueltas en su
“Las ganas de emprender llegaron a mi vida cabeza, hasta que un día, escuchó por la
desde chica. Mi papá tiene una fábrica de radio acerca de un concurso de innovación
lámparas, y creo que eso influyó. Siempre social organizado por Socialab e INJUV.
le decía que quería ser empresaria, como él, Postuló su idea y quedó dentro de los
por el grado de libertad que uno gana como seleccionados para realizar la prueba beta
emprendedor”, recuerda Natalia. “En la en la que recibió cinco millones de pesos
universidad, con 24 años, participé del centro para implementar su proyecto en terreno. Si
de alumnos y esa experiencia me marcó bien no ganó el concurso, Natalia siguió
mucho al entender que había problemas que intentándolo por su lado e invirtió sus ahorros
son colectivos y que si alguien no se organiza para llevar a cabo su iniciativa.
para resolverlos es muy difícil que se resuelvan
de manera natural”. “Los primeros pilotos se realizaron en dos
colegios de Santiago. Los procesos de
Otro factor clave que la inspiró fue la co-creación fueron divertidos. Ahí tuve mi
Revolución Pingüina, el movimiento chileno primer shock al darme cuenta de que mi idea
estudiantil que nació en 2006, donde la inicial, que era la de mandar solamente las
educación se empezó a posicionar como un notas de los alumnos, no era buena. Pero
tema de discusión cotidiana. Este escenario los comentarios que me daban me servían,
la motivó a trabajar en el Ministerio de me decían que el sistema era maravilloso, y
Educación, y mientras se encontraba que podía servir para mandar otro tipo de
diseñando una plataforma de envío de mensajes”, explica.
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Una evaluación de impacto realizada durante el 2013
a 205 docentes de 54 establecimientos donde hay
Papinotas, demostró un aumento en la asistencia a
clases de un 5 por ciento en promedio. Además, se
constató que la asistencia de apoderados a reuniones
La co-creación con los usuarios finales fue mensaje y lo envía. Luego, la comunicación se ascendió en un 26 por ciento, que los niños y niñas
determinante y re-definió el rumbo del analiza semánticamente, se clasifica en sólidas estudiaban más en casa con los apoderados y que el
emprendimiento. Así también lo hizo el rúbricas pedagógicas para que el equipo de clima escolar se veía enormemente favorecido.
aporte del equipo de Papinotas, un grupo Papinotas incentive un lenguaje afectivo y
multidisciplinario que poco a poco se iba propositivo en los colegios. “Tanto la escuela, como la familia, tienen un rol central
consolidando. En esa instancia se dieron en la educación de sus hijos. Una comunicación que
cuenta de que no sólo se debían enfocar en El modelo de negocios de Papinotas se basa en la libreta costaría quince minutos, con Papinotas
ser un canal para fortalecer la comunicación en vender el servicio al dueño o administrador lleva dos. Los profesores están enviando cuatro veces
entre las familias y el colegio, sino que también del colegio, que se ve beneficiado en muchos más información que antes. Nuestro sistema está
debían generar una nueva cultura dentro de aspectos: en la percepción que tienen los pensado para ayudar a los profesores y sus tiempos”,
cada organización para influir en la calidad de papás del colegio, en el aumento de asistencia explica Natalia.
los mensajes que se enviaban. a clases y a reuniones de apoderados, en el
menor tiempo gastado en comunicación y en el Hoy Papinotas, con un equipo conformado por 15
“No basta sólo con implementar la tecnología ahorro que se genera al no realizar llamadas ni personas, está instalado en más de 150 colegios
en el colegio, hay que también generar gastar papel. en todo Chile, impactando alrededor de 500 mil
prácticas de trabajo que te permitan ir personas; y se encuentra en conversaciones con
evaluando lo que estás haciendo con esa Papinotas ha demostrado tener casi un cien Socialab Colombia para implementar el sistema el año
tecnología”, explica Natalia. “Si no, al final, lo por ciento de penetración, a partir de una que viene. El desafío ahora es llegar a 400 colegios en
único que haría este nuevo canal es replicar comunicación rápida, directa y masiva. A través Chile y consolidar la empresa sin perder el espíritu
la cultura que ya tiene esa organización por de los mensajes, se comunican felicitaciones, de innovación.
mensaje y no habría ningún cambio”, reflexiona. pruebas, cuestiones administrativas,
actividades extra programáticas y eventos, “Tengo un sentimiento de gratitud para todos los que nos
El funcionamiento del sistema es simple: para entre otros contenidos. De esta forma, ayudaron. Es muy gratificante ver que Papinotas aporta
enviar el SMS, el profesor o directivo ingresa se disminuyen inasistencias injustificadas, a la Educación en Chile y que genera impacto en los
a la página web, selecciona a los alumnos y repitencia, deserción y, además, se aumenta el colegios. Además, es lo máximo pensar que aún tenemos
apoderados que desee contactar, escribe el rendimiento escolar. todo el mundo por conquistar”, concluye Natalia.
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"JUNTOS
REVOLUCIONAREMOS
LA FORMA EN QUE SE
CONSUME LA ENERGÍA EN
NUESTROS HOGARES".
Cristián Wolleter
Chile es un país en vías de desarrollo, y como oportunidad para innovar y aportar desde
tal, su demanda y consumo energético crecen su experiencia en algo que realmente les
a diario. Según el ministerio de Energía, se interesaba, decidieron emprender para
proyecta que el consumo eléctrico del país enseñarles a las familias a usar bien la
podría crecer entre un 5,5 y 6,5 por ciento energía y fundaron Efizity. “Nos dimos cuenta
de manera anual hasta el año 2020, esto que había una gran oportunidad de innovar
implica que el país requerirá aumentar su en el uso eficiente de la energía y del agua,
capacidad de generación de energía, pero y que la mejor manera de hacerlo era
también, que debe lograr ser eficiente en simplemente entregar a los usuarios finales la
esta materia en todo nivel. información de otra forma”, comenta Cristián.
Para lograr generar conciencia del gasto de Efizity es un servicio innovador que transforma
agua y electricidad, es necesario que los la manera en que las distribuidoras de
consumidores cuenten con información clara, agua, electricidad y gas se relacionan con
que los oriente y les entregue las herramientas sus clientes residenciales. Mediante una
necesarias para ser eficientes. Sin embargo, la plataforma la empresa elabora un informe
información sobre el consumo energético en mensual, gratuito y personalizado que
hogares ha sido siempre la misma: una cuenta compara el consumo energético del hogar
mensual que señala cuánto se gasta y lo que se con el de vecinos similares, rankeando
debe pagar por esta energía. al usuario en una escala de uno a cien
(más eficiente a más gastador). Esta sana
Cristián Wolleter y sus socios, ingenieros competencia genera un cambio gradual en
civiles que trabajaban en el ámbito de la el comportamiento de las personas, el cual
construcción, vieron en este problema una además perdura en el tiempo.
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En el informe también se muestra la cantidad de
dinero que las familias podrían ahorrar en un año si
es que fueran más eficientes y se entregan consejos
personalizados para ayudar a que lo logren. Este ahorro
se traduce en una disminución en el uso de agua, energía
y emisiones de dióxido de carbono (CO2).
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Al terminar su enseñanza media, Komal En un principio la idea fue de fabricar equipos
Dadlani quiso apostar por un camino distinto de laboratorios de bajo costo para que todos
al de muchos jóvenes. Si bien se sentía pudieran acceder a ellos. Sin embargo, Komal
influenciada por su entorno para estudiar se dio cuenta de que no tenía la capacidad
una carrera tradicional, como abogacía o de producir en serie de un día para otro, por
ingeniería, la ganas y curiosidad por convertirse lo que sería imposible continuar por esa vía.
en bioquímica eran más fuertes. Desde esa
disciplina, aseguraba Komal, se podría hacer En la búsqueda de una nueva forma de
una gran diferencia en el mundo. desarrollar su idea de emprendimiento,
conoció a Isidro Lagos, también bioquímico,
Pero sólo con estudiar bioquímica no fue y a Álvaro Peralta, un programador web. “TRABAJAMOS PARA QUE
suficiente. Tras llevar un tiempo asistiendo a Juntos resolvieron que el mejor camino para
clases, volvió a sentir una inquietud por hacer llevar las ciencia a la escuela, era mediante “Nuestro proyecto beneficia a los estudiantes ya que les LA EDUCACIÓN AVANCE AL
algo nuevo, algo que tuviera un impacto más el mundo virtual, basándose en la tecnología entregamos herramientas para que puedan vivir una
directo en la sociedad. Entonces, el primer ya existente. experiencia de laboratorio. Lo que antes aprendían al RITMO DE LA TECNOLOGÍA,
paso fue participar de la actividad Ciencia en leer un libro, ahora lo puedan aprender con sus propias
tus Manos, una iniciativa que intenta acercar las Así surgió Lab4U, un emprendimiento manos. Es decir, lo aprenden haciendo. Beneficiamos REVOLUCIONANDO LA SALA
ciencias a estudiantes de colegios vulnerables que utiliza las herramientas que ya vienen también a los profesores, optimizando su trabajo.
de Chile. Además, dio varias charlas a alumnos, incorporadas en los smartphones y desarrolla Ahora pueden enseñar en menos tiempo y con mejores DE CLASES Y DEMOCRATIZANDO
organizó congresos y presidió la Asociación aplicaciones móviles conectadas a una resultados”, explica Komal.
Nacional de Estudiantes de Bioquímica. Aún así plataforma educacional para que los alumnos LA CIENCIA”.
sentía que le faltaba algo por hacer: emprender. puedan realizar experimentos, analizar Lab4U nació para dar respuesta a una problemática
los resultados de éstos y compartirlos de carácter regional. Según el Banco Interamericano Komal Dadlani
“Quería hacer algo distinto dentro del mundo con sus profesores. El objetivo final de este del Desarrollo (BID), el 88 por ciento de los
de la bioquímica , todos estaban con el PhD proyecto es acercar las ciencias a los niños, estudiantes de Latinoamérica jamás utiliza un
o el Magister pero mis amigos y yo sentíamos crear herramientas para que ellos puedan laboratorio durante
que teníamos una habilidad que iba más allá de experimentar y mejorar la educación
las ciencias”, recuerda Komal. científica comenzando por Chile.
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su educación escolar, y la región obtiene el peor
resultado en cuanto a educación científica. Lo anterior se
debe principalmente a que el equipo de laboratorio es
muy costoso, por lo tanto, las escuelas con menores
recursos no pueden adquirirlo. Lab4U quiere mejorar
esta situación y se ha propuesto como objetivo el
darle a todos los estudiantes la oportunidad de realizar
experimentos en sus clases de ciencia.
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“VEO A LA INNOVACIÓN
SOCIAL COMO UN CAMINO
DONDE LOS AFECTADOS
POR PROBLEMAS SOCIALES
SON LOS PROTAGONISTAS DE
SU PROPIO DESARROLLO”.
Nicolás Monge
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A través de Bottom App, los usuarios -personas o
instituciones- pueden georeferenciar problemáticas
y necesidades de sus comunidades, así como ideas
para solucionarlas en un mapa. El objetivo es visibilizar
lo que ocurre y crear una red de colaboración que
permita encontrar las mejores soluciones para todos. En
un mundo rendido ante las redes sociales, Bottom App
plantea un camino alternativo, creando más que una red
social, una red para la sociedad, un canal para que todos
colaboren y logren mejorarla.
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Entre septiembre y diciembre de 2010, el equipo de que ahora perdían menos tiempo en el
de BIS logró construir 30 baños en la comuna aseo personal y tenían mayor privacidad",
de Navidad en la VI región de Chile. Debido explica Pablo.
al éxito del proyecto otras municipalidades
de la región se contactaron con ellos para Actualmente ya suman 70 las unidades
solicitarles la construcción de más unidades. familiares construidas entre la V y VI región
de Chile. Hoy BIS, dirigido por Pablo Schele
Luego, al ser el proyecto seleccionado para y Diego Pizarro, continúa implementando y
pasar a la etapa de co-creación del concurso perfeccionado su diseño en el Campamento
Desafío Clave 2012, BIS comenzó a trabajar en Manuel Bustos de Viña del Mar. Junto a
el Campamento Manuel Bustos, en Valparaíso, Daniela Hermosilla, en septiembre de 2014
para validar su propuesta con los vecinos. crearon la Fundación ECOSAN con la
Al resultar ganador del desafío, el proyecto intención de obtener más recursos para
obtuvo más fondos para continuar con su generar y promover el conocimiento de
desarrollo: el seguimiento de las unidades estas tecnologías sustentables y entregar
construidas, el mejoramiento de su diseño y más y mejores soluciones sanitarias a
la adaptación al usuario. familias vulnerables.
"Al comenzar el proyecto, pensábamos que “Las familias se sienten bien al saber que no
Luego del terremoto ocurrido en Chile en el año 2010, sólo entregaríamos una mejora tecnológica contaminan sus tierras ni sus aguas, y que
un grupo de cuatro estudiantes de ingeniería de la y de infraestructura que aumentaría el confort en caso de un imprevisto ellos pueden salir
Universidad Técnica Federico Santa María en Valparaíso y hasta la salud. Pero fue mucho más que eso: adelante por sí mismos. Cuando los visitamos,
se preguntó qué podía hacer para ayudar a los las familias nos hicieron ver que gracias a tener siempre nos muestran su gratitud regalándonos
damnificados más pobres de la catástrofe. Así surgió BIS un baño mejor, ya no sentían vergüenza al bondades naturales del campo como pancito
(Baños Integrales Sostenibles), una iniciativa sustentable, recibir visitas, sus hijos invitaban más amigos casero, huevos o aceitunas. Esa es la mejor
ecológica, de simple y rápida construcción. y hacían las tareas grupales en la casa, además parte, y nos encanta”, dice Pablo.
“Nuestra propuesta se pueda aplicar en la
Aprovechando sus conocimientos en Energías infraestructura que presenta la mayoría de las zonas
Alternativas, los estudiantes analizaron de qué manera rurales y campamentos urbanos", señala Diego, uno
podían convertir el contexto en una oportunidad, de los precursores de BIS. "El sistema es simple, por
elaborar soluciones de emergencia en las zonas más lo que la transferencia de tecnología es comprensible
perjudicadas y otorgarles la mayor autosuficiencia posible por el usuario en forma completa; esto permite su
a las personas afectadas. sencilla reparación ante desperfectos y permite
modificaciones según las preferencias y gustos del
Enseguida notaron la precariedad de los sistemas usuario", explica.
sanitarios en las zonas rurales, y surgió la idea de construir
un baño que fuera capaz de cumplir las necesidades A diferencia de las soluciones de saneamiento
básicas de una familia. Así, pensaron en integrar, en una convencionales, BIS ofrece un ciclo integral sostenible, en
sola unidad, un sanitario seco, una ducha y un lavamanos el que, no solo los excrementos y la orina son separados,
que desembocaran en un humedal artificial. A su vez, tratados y usados como fertilizante; sino que también las
este baño sería alimentado por un calentador solar, aguas grises son tratadas y usadas para irrigar; cerrando
impulsando así un sistema local autosuficiente, ya que, al los ciclos de agua y nutrientes localmente. Así, BIS puede
igual que una planta, el baño funcionaría con sol y agua, suplir las necesidades sanitarias básicas de una familia
no dependería de un sistema centralizado; y por lo tanto, de manera amigable, tanto con los usuarios como con
sería menos vulnerable. el medio ambiente.
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"TENEMOS LA PASIÓN, LA
PERSEVERANCIA, LAS GANAS,
EL CONOCIMIENTO Y EL
COMPROMISO PARA MEJORAR
LA SALUD Y CALIDAD DE VIDA DE
LOS CHILENOS".
Jocelyn Durán
En Chile la salud pública presenta innumerables trabajo o deben llevar a sus hijos con ellos al consultorio,
deficiencias, una de ellas es el colapso casi permanente todo para pedir una hora de atención médica, la que
de los centros de asistencia públicos. Día tras día los encima podrían no conseguir, esto no es justo, ¡me
consultorios se llenan de pacientes que, desde la indigna!”, cuenta Jocelyn.
madrugada, realizan filas interminables para conseguir
una hora de atención médica, la que se podría Hora Salud es un sistema que permite solicitar horas
hacer efectiva varios días o semanas después. Esta médicas mediante el envío de mensajes de texto (SMS)
problemática en particular ha acaparado los titulares de eliminando las filas, los contagios y la larga espera.
las noticias por años, pero aún no ha logrado ser resuelta. A su vez, pretenden convertirse en un medio de
Sin embargo, Jocelyn Duran Huaiquin, creadora del comunicación directo entre los servicios de salud y el
emprendimiento Hora Salud, apuesta por hacerlo. usuario, al permitir que el consultorio envíe recordatorios
de las citas médicas e información importante
“Los usuarios del sistema de salud público aún se siguen sobre la salud de los pacientes. Con esta herramienta
levantando de madrugada, tienen que ir presencialmente se busca descongestionar el sistema público de
al consultorio, perder tiempo, dinero, se enferman más, salud chileno y entregar una atención de calidad a
contagian a otros e incluso algunos pierden el día de sus usuarios.
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FILAS EN LOS CONSULTORIOS, UNA
ENFERMEDAD QUE TIENE CURA
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"MAÑANA OTRA VEZ HAY QUE
LEVANTARSE TEMPRANO Y
AYUDAR A MÁS PERSONAS. Y LO
VOY A HACER PORQUE ESTOY
INVOLUCRADA, PORQUE NO ME
MANTENGO AL MARGEN Y PORQUE
NO QUIERO DEJAR DE HACERLO".
Natalia Ca
Para resolver esa problemática nació Incluyeme.com, Hoy el sitio cuenta con diez mil visitas al mes, cinco
una plataforma donde los candidatos cargan su mil registrados activos y ha logrado que 80 personas
perfil especificando qué tipo de discapacidad consigan trabajo en empresas como Accenture, IBM y
tienen, y las empresas que poseen programas HP, entre otras.
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Hace tres años, en el patio de una casa, dos jóvenes
se propusieron revolucionar la educación al mejorar
la forma en que interactúan profesores y estudiantes.
Así es como nace Edoome, un servicio gratuito, similar
a una red social, que permite a profesores, sin importar
el establecimiento escolar al que pertenezcan, crear y
gestionar un aula virtual en donde pueden comunicarse y
colaborar con sus estudiantes.
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Durante parte de 2013, los fundadores de Edoome
se mudaron a Palo Alto, para ubicarse en el corazón
de Silicon Valley en California, Estados Unidos. Allí
participaron del programa de Imagine K12, una de las
incubadoras más importantes a nivel mundial en el
ámbito de las tecnologías para la educación, y recibieron
inversión de manos del fundador de Yahoo! y el CEO de Dentro de sus planes y como parte de su modelo de
LinkedIn, además de recibir mentoría para poder dar el negocios, esperan llegar al medio millón de usuarios en
siguiente paso en la ejecución de su proyecto. 2015, ofrecer el servicio de una versión institucional e
ingresar en el mercado de recursos educacionales para
“Nos mueve ver cómo avanzan proyectos similares en permitirle a los profesores vender y comprar contenido
Estados Unidos y pensamos: ¡Si ellos pueden, nosotros generado por ellos, ofreciéndoles un nuevo canal para
también! Cuando estuvimos allí recibimos ofertas generar ingresos y ahorrar tiempo, a cambio de un
tentadoras de parte de algunos inversionistas. Nos pequeño porcentaje por cada transacción concretada.
ofrecían quedarnos para abordar el mercado americano,
pero nuestra convicción por ayudar a la realidad Finalmente, explican los socios fundadores de Edoome,
latinoamericana nos hizo tomar la decisión de volver a en un futuro pretenden conectar a los distintos colegios
nuestro país y resolver los problemas de nuestro sistema que utilicen la plataforma para así derribar la brecha
educacional”, explica Francisco. educacional y dar paso a una gran red de instituciones
en la que tanto profesores como estudiantes de distintas
realidades puedan compartir sus recursos educativos
y sus experiencias en la sala de clase.
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En el 2012 el equipo de Panal, todos profesionales
del programa Enseña Chile*, vivieron en carne propia
la desigualdad en la educación chilena, la cual se
incrementaba considerablemente en los contextos más
vulnerables. Tras esa experiencia en la sala de clases, vulnerables, y es lo que siempre digo: Panal existe para
concluyeron que se necesitaba una participación más que el día de mañana los líderes de este país vengan de
activa por parte de los estudiantes. los contextos más vulnerables”, señala Tomás Despouy,
Director Ejecutivo de la Fundación Panal. Este programa entrega herramientas de liderazgo y
“En Enseña Chile siempre nos decían que en la sala emprendimiento a los estudiantes, motivándolos a
de clases estaba el futuro del país, y yo miraba la sala En un país como Chile, en donde la educación está hacerse cargo de su realidad y empoderándolos para que
y decía ¡esto no puede ser Chile: más pasividad y más en permanente cuestionamiento y en donde abundan encuentren soluciones a los problemas de su colegio
individualismo. Y ahí dije basta… si queremos cambiar las marchas y manifestaciones por lograr la calidad y la durante un semestre formativo. Esto lo consigue mediante
estas grandes cosas, cambiar la estructura de la sociedad, gratuidad en este ámbito, Panal apuesta por otro camino seminarios de intervención, en donde se potencia la
hay que partir por la sala de clases en los contextos más y busca convertir a los jóvenes en agentes de cambio. “La colaboración entre los estudiantes y los proyectos, para
mochila está muy cargada al profesor y decidimos pasarle que puedan escalar estas soluciones e implementarlas "BUSCAMOS
parte de esta carga a los estudiantes, y así compartir en sus escuelas. Luego de este semestre, Panal implusa
responsabilidades”, precisa Tomás. una comunidad de egresados del programa para que los EMPODERAR UNA
alumnos sigan realizando intervenciones en favor de sus
compañeros y su colegio. COMUNIDAD DE
“El proyecto representa volver a poner al estudiante JÓVENES AGENTES DE
como centro de la educación. No como un resultado,
sino como un ingrediente clave, y por ello, la importancia CAMBIOS, EVIDENCIAR
de involucrarlos y comprometerlos con su entorno
y su proceso formativo. El proyecto es una pieza clave QUE LOS ESTUDIANTES
para buscar soluciones en la educación desde las
bases, desde los estudiantes”, explica Felipe Merino, TIENEN MUCHO
co-fundador de la iniciativa.
QUE HACER Y NO
Panal ha trabajado en 15 colegios, impactando a más de
250 estudiantes en Chile. Este éxito ha hecho que el SOLAMENTE DECIR".
proyecto esté siendo replicado en Argentina, España,
México y Perú, en distintas etapas de desarrollo. “Los Tomás Despouy
jóvenes están cada vez más empoderados y en vez
de callarlos, tenemos que canalizar esa energía y
dirigirla a acciones constructivas, haciéndolos parte”,
concluye Tomás.
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“BUSCAMOS REVERTIR LA
CRECIENTE MIGRACIÓN
DESDE LOS PUEBLOS
HACIA LAS GRANDES
CIUDADES Y RESCATAR LA
CULTURA E IDENTIDAD DE
LOS PUEBLOS”.
Juan Luis Crespo
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“Estoy Conectado es para mí más que una empresa, es
un sentimiento. Representa la inclusión y el bienestar de
todos nuestros usuarios, a los cuales hemos integrado
y les hemos mejorado la calidad de vida. Representa
cercanía con cada uno de ellos, al brindar soporte
y atención a sus consultas y comentarios de forma
personalizada y directa”, dice Pancho.
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"EMPRENDER ES UN ACTO DE
REBELDÍA E INFORMALIDAD QUE
SE VUELVE UNA FORMA DE VIDA".
Cristian Gómez
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MAMI apunta también a recabar datos que ayuden
a crear nuevas políticas públicas o re-orientar las
existentes: durante el embarazo, genera estadísticas
de las madres, que incluyen ubicación, riesgo
y estrato socioeconómico, entre otras. Dicha
información permite que las entidades que toman
decisiones en salud, puedan actuar oportunamente y
con mayor conocimiento.
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Alejandro Vargas es médico epidemiólogo, emprendedor
social y, ante todo un soñador. Es el impulsor de Top
Smart, unas toallas higiénicas "inteligentes", capaces
de detectar embarazos y enfermedades como la
diabetes. Fue su experiencia con comunidades rurales y
marginadas lo que inspiró el invento. Luego vinieron
años de trabajo, y actualmente se encuentra en busca de
financiamiento para ampliar la investigación y masificar
su proyecto.
“Cada año sin falta, visité esas mismas familias; sus hijos, embarazo) o niveles altos de glucosa. Las toallas ya han
El sueño de Alejandro comenzó en Medellín. Cuando era que jugaban fútbol conmigo en su juventud, hoy son sido testeadas en nueve pacientes de Medellín, y ahora
estudiante viajaba, junto a sus compañeros y al sacerdote padres de familia, y sus hijos e hijas son mis pacientes. Alejandro espera encontrar financiamiento para ampliar
de su escuela a asentamientos en zonas rurales para Hace cinco años, en medio de esas comunidades, se una investigación epidemiológica.
conocer otras realidades del país. Allí vio niños y niñas me ocurrió ser emprendedor. Soñé con dispositivos
con desnutrición severa, casas que no superaban las biomédicos que permitiesen el diagnóstico oportuno “Más allá de los premios de innovación, de
condiciones de una choza, caminos destruidos, ausencia de enfermedades en esas zonas distantes y pobres”, emprendimiento y de algunos beneficios económicos,
de profesionales de salud y de educación, personas en dice Alejandro. creo que lo más importante que gané es la auto confianza
extrema pobreza abandonados por el Estado, y familias y el liderazgo. Aprendí que puedo, que soy capaz y que
que narraban desgarradoras escenas asociadas al Las toallas “Inteligentes” poseen unos componentes en el camino, si hacemos las cosas con pasión, con amor
conflicto interno de Colombia. Fue entonces que él se bioquímicos y biotecnológicos que les hacen cambiar y con un firme propósito de servirle a la gente y al país,
hizo una promesa: convertirse en un profesional de la de color cuando la orina o el flujo vaginal contienen llueven después miles de bendiciones y respaldos, como
salud al servicio de las familias campesinas más pobres. hormona gonadotropina coriónica (HCG, la hormona del el del grupo Socialab Colombia”, expresa Alejandro.
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Valentina Quagliotti irradia optimismo y energía “EMPRENDER ES ELEGIR UN
positiva desde el primer momento que se la conoce.
Esas características cumplieron un papel fundamental CAMINO INCIERTO, QUE TE
a la hora de fundar Ikusi, una productora audiovisual Luego, durante su educación primaria el fin de dignificar a las personas y promover
que tiene como fin dar a conocer las organizaciones y secundaria, Valentina se involucró en una cultura solidaria. Entre sus clientes figura PERMITE VIVIR UNA SUCESIÓN
de la sociedad civil y los temas sociales más invisibles actividades solidarias donde descubrió su UNICEF en Uruguay, el Centro de Apoyo al
a través de la voz de sus protagonistas, siempre con un segunda pasión: la de hacer algo por otras Desarrollo Integral, UNFPA (Naciones Unidas), DE DESAFÍOS Y LOGROS.
enfoque inspirador. personas y encontrar en eso un sentido a entre otros.
su vida. Al ingresar en la universidad eligió ALLÍ ENCONTRARÁS SUEÑOS
“Todo empezó para mí cuando nació mi hermana estudiar Comunicación, y fue entonces que la A fines de 2013, la Universidad de Columbia
Agustina con síndrome de down y empecé a sentir idea de una productora social empezó a latir en Nueva York le ofreció a Ikusi una beca REALIZADOS, APRENDIZAJES
que el mundo me quería imponer una tristeza que como fusión de sus dos pasiones. completa para participar de un programa
yo no tenía. Entonces, con 10 años, escribí un libro dirigido a emprendedores latinoamericanos. INEVITABLES, FELICIDAD Y PAZ".
muy corto, que hablaba de los temas que habían sido Así creó Ikusi, un proyecto que tiene como
fuertes en mi vida como el de mi hermana, la muerte fin narrar historias de vida de beneficiarios, “Columbia me está dando la posibilidad de Valentina Quagliotti
de conocidos, la guerra y el cáncer. Lo interesante ONGs y organizaciones de la Sociedad Civil re-pensar mi modelo de negocios fusionando
es que escribía de estos temas de manera muy positiva. para hacer las voces de sus protagonistas lo mejor del mundo empresarial y lo mejor del
Creo que ahí descubrí esa pasión por contar, desde más visibles. Gracias a su enfoque inspirador, mundo social, buscando ese equilibrio entre
un enfoque inspirador, historias reales sobre temas los documentales logran transmitir una gran ambas partes”, reflexiona Valentina.
complejos”, recuerda Valentina. energía positiva en el espectador. Siempre con
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Es un modo diferente de producir conocimiento:
Es una respuesta novedosa, eficiente y a través de la interacción de los usuarios se
sostenible, que surge de una experiencia encuentran nuevas y mejores soluciones de las
colectiva, y apunta a las problemáticas que se encontrarían de manera individual.
y al contexto general de los segmentos
con menores oportunidades.
/02
ENAMÓRATE DE LOS DESAFÍOS, NO DE LAS IDEAS.
Un emprendedor no debe comprometerse sólo con una posible
solución. Lo más importante es el desafío y comprender bien la
necesidad que se intenta satisfacer o la oportunidad que se
quiere aprovechar. El emprendedor debe mantener siempre un
espíritu de curiosidad, estar abierto a los imprevistos y eliminar sus
prejuicios y dogmas para encontrar soluciones “fuera de la caja”.
/03
TENER LOS PIES EN LA TIERRA
Un emprendedor social debe innovar y emprender para las
problemáticas que nos rodean en el dia a día. No hay que aspirar
a un laboratorio en Silicon Valley: el mejor campo de prueba son
tus usuarios.
/04 /08
FALLAR TAMBIÉN ES AVANZAR MIDE TU IMPACTO
Para bajar los niveles de riesgo es necesario iterar de manera Cada ciertos periodos es necesario analizar si se está avanzando
permanente. Debemos equivocarnos mucho antes de llegar en pos de las metas fijadas, establecer indicadores cuantitativos
al modelo final (producto, servicio y modelo de negocios). y/o cualitativos. Si bien estos pueden variar en el tiempo, es
Además recuerda: tus errores pueden iluminar a muchos otros fundamental fijar metas desde un principio para determinar si el
emprendedores. Fracasa, pero siempre fracasa mejor. proyecto va por buen camino o es necesario re-diseñar la estrategia.
/05 /09
TU PASIÓN VENDE CAPACIDAD DE SURFEAR
Esa es la principal característica que enamorará a un inversionista. Como emprendedores debemos estar abiertos a modificar
Debes transmitir energía y entusiasmo en tu pitch. No es nuestros planes y decisiones en tiempo real, sin miedo al cambio.
menos importante mostrar rápidamente tu modelo de negocios, Surfear la ola es una de las grandes habilidades que debe tener un
a quién esta dirigido y cómo lo llevarás a cabo. Debes mezclar emprendedor para llegar de manera exitosa a sus metas.
sabiamente una buena historia que inspire y argumentos concretos
que convenzan.
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/06 CO-CREA CON TUS USUARIOS Y CLIENTES
Debes sumergirte en la vida cotidiana de tus potenciales usuarios,
TU EQUIPO ES LA CLAVE clientes y/o consumidores en busca del valor oculto y la esencia
Ninguna buena idea puede ser llevada a cabo por una sola del problema y/o necesidad que intentas resolver. Es importante
persona. Elige a las personas que trabajarán en tu proyecto con realizar entrevistas en sus casas y lugares de trabajo para registrar
tiempo y dedicación. Inspira y motiva a los integrantes de tu equipo finalmente su día a día. El objetivo principal no es validar y
y se convertirán ellos también en embajadores de tu sueño. convencer al usuario, sino lograr instancias de co-creación donde
sientan propio tu proyecto y recibas el mayor feedback posible
para validar tu propuesta y modelo de negocio.
/07
DESAFÍA LOS PARADIGMAS EXISTENTES ESTAS PROPUESTAS FUERON DESARROLLADOS MEDIANTE UN CROWDSOURCING
Los verdaderos cambios no solo son buenas inversiones, también son JUNTO A NUESTRA COMUNIDAD DE EMPRENDEDORES. SUBE MÁS PASOS Y
nuevos planteamientos frente a situaciones que parecen no poderse EXPERIENCIAS EN LIBRONOLIBRO.ORG
cambiar. No olvides que las empresas del futuro ya están latiendo.
POR JULIÁN UGARTE, MATÍAS ROJAS,
ASKAN STRAUME Y ANDRÉS IRIONDO
Co-fundadores de Socialab
Desde entonces, en sus cortos dos años de vida, Socialab ha recibido más
de 16.000 propuestas de emprendedores que han querido ser incubados
por esta nueva institución. De estos proyectos, se lograron apoyar a más
de 100 emprendimientos, aportándoles incubación, mentoría, redes, espacio
de trabajo y un capital semilla cercano a los 2,5 millones de dólares.
En este libro hemos querido exponer algunos de los casos más representativos
de este enorme flujo de emprendedores, inversión e historias de cambio. Las
personas que protagonizan esta publicación provienen de distintas realidades
sociales y económicas, son hombres y mujeres de diversos lugares del mundo…
Sin embargo los une su espíritu creativo, colaborativo, emprendedor, y sus
deseos de resolver decididamente con sus invenciones un problema complejo
del mundo real.
Es por eso que hemos querido compartir con ustedes este libro, con mucho
optimismo y confianza en que este nuevo paradigma de desarrollo sea un
nuevo comienzo hacia un mundo con menos problemas y más soluciones que
nos acerquen al bienestar universal.
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Dibuja tu respuesta, píntala, rompe la
hoja. Todo está permitido. Luego sácale
una foto y súbela con el hashtag
#libronolibro
socialab