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la Calidad
Cuaderno del participante
y Jacqueline Mosquera
índice
Plan de Sesiones 11
Sesión 1
El nuevo rol de apoyo y seguimiento para una nueva escuela 29
Sesión 2
El asesor y auditor educativo como facilitadores de la
reflexión institucional 41
Sesión 3
Cuidado de la calidad a través de la evaluación 59
Sesión 4
Procesos para la mejora de la calidad en las instituciones educativas 79
Sesión 5
Gestión por procesos. Nuevo enfoque para alcanzar la
calidad educativa institucional 99
Sesión 6
Una nueva identidad profesional en el marco de la ética
y del Buen Vivir 107
Sesión 7
De la teoría a la acción: Las experiencias de trabajo profesional 119
Bibliografía 131
4
Cuidado de la Calidad Propedéutico para asesores y auditores educativos
advertencia
5
Objetivos
OBJETIVO GENERAL
Desarrollar capacidades en los participantes para que gestionen la calidad desde su rol
de apoyo o auditoría a la institución educativa, a partir de la comprensión del valor estra-
tégico de una visión de la calidad explicitada en criterios unificados que encaminen los
esfuerzos hacia el cumplimiento de los estándares de calidad nacionales.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Este ciclo propedéutico busca que los aspirantes a asesores y auditores logren:
1. Comprender que las propuestas de reforma (Buen Vivir, Nuevo Modelo de Gestión Edu-
cativa, Modelo Nacional de Apoyo y Seguimiento a la Gestión Educativa (MNASGE) impli-
can desconcentración, más responsabilidad para las escuelas y nuevos roles como los de
auditor y asesor educativo;
2. Ejercitar, en forma preliminar, los roles de asesor y auditor educativo como facilitadores de
la reflexión en la institución educativa para estimular la toma autónoma e informada de
decisiones para la mejora de la calidad;
7
Criterios de evaluación del
aprendizaje para aspirantes a
asesores y auditores educativos
Las actividades que componen la calificación final del ciclo propedéutico Cuidado de la
Calidad para los aspirantes a asesores y auditores educativos son las siguientes:
100
TOTAL 100%
puntos
Para la aprobación del ciclo es necesario obtener una calificación mínima de 70 puntos.
Para la aprobación del curso Propedéutico, es necesario cumplir con el 90% de asistencia
al total de los ciclos formativos.
9
SESIÓN 1: EL NUEVO ROL DE APOYO Y SEGUIMIENTO PARA UNA ESCUELA
Objetivos de
Tema Tiempo Actividades/Recursos
aprendizaje
11
12
Cuidado de la Calidad Propedéutico para asesores y auditores educativos
Objetivos de
Tema Tiempo Actividades/Recursos
aprendizaje
• En grupos de tres personas leen parte del anexo #1 LOEI, del anexo #2 Reglamento
General de la LOEI y el anexo #3 Nuevo Modelo de Gestión Territorial.
• Presentan un organizador gráfico sobre los temas leídos, lo discuten y luego sa-
can conclusiones.
• Formando solo dos grupos y mediante la estrategia Flash informativo del noticiero local,
presentan sus conclusiones sobre:
Plan de sesiones
13
14
Cuidado de la Calidad Propedéutico para asesores y auditores educativos
Objetivos de
Tema Tiempo Actividades/Recursos
aprendizaje
Tomar acuerdos
Agenda de la sesión 10 minutos • Presentación agenda de sesión.
sobre la agenda
• De forma individual observan el video Klasse y analizan cómo el auditor apoya la re-
flexión institucional.
• Se reúnen con otro grupo y reflexionan sobre las actitudes y acciones de un buen auditor.
Objetivos de
Tema Tiempo Actividades/Recursos
aprendizaje
Consigna 1
Consigna 2 Paso 1
Valorar el rol del
asesor como
2.2 Ser asesor es fa- • En grupos de dos o tres personas resuelven un caso dando respuesta a una pregunta
generador de apoyo
cilitar la reflexión y utilizando la ficha #1 Estrategia de asesoría, para señalar roles e intervenciones del
y de orientación para
para la toma de directivo, docente y del mentor.
facilitar la reflexión
95 minutos
decisiones perti- de la institución en la
nente y contex- implementación de • Se reúnen con otro grupo y reflexionan sobre las actitudes y acciones de un buen auditor.
tualizada procesos de análisis,
cambio, autonomía y Consigna 2 Paso 2
toma de decisiones.
• Leen el texto: ¿Qué es la asesoría? incluido en esta sesión.
• Los grupos intercambian la ficha N°1 para su revisión y verificación del cumplimiento de
las pautas de reflexión sobre el rol del asesor y reformulan su propuesta, de ser necesario.
Plan de sesiones
15
16
Cuidado de la Calidad Propedéutico para asesores y auditores educativos
Objetivos de
Tema Tiempo Actividades/Recursos
aprendizaje
Reflexionar sobre • En grupos de tres personas leen el Anexo #7 Sistema de Supervisión Educativa del
las características Ecuador de 1994 páginas 9-10, 12 a 14 y 19-20 y el Anexo #13 (del ciclo Fundamentos
2.3 Comparar el
del MNASGE para de la Calidad Educativa) Modelo Nacional de Apoyo y Seguimiento a la Gestión Educa-
Modelo Nacional
facilitar el proceso, tiva (MNASGE).
con el Sistema de 100 minutos
análisis y capacidad
Supervisión de
de aprender de la • Los participantes identifican las características esenciales de cada propuesta con respec-
1994 organización para to a los aspectos: antecedentes, objetivos, estructura, función y roles.
cambiar su realidad.
• Reflexionan sobre la aplicación y los riesgos que pudieran presentarse, para el caso
del MNASGE.
Valorar la reflexión
y acción para
generar procesos
metacognitivos
en cada uno Actividad N° 2.4.1 Generar la metacognición
de los actores
educativos, que los
• Los participantes observan y analizan una viñeta que retrata la relación de un docente
lleve a desarrollar
2.4 Cierre de sesión 40 minutos con sus estudiantes.
la creatividad,
la resolución de
problemas, la • Relacionan la frase expresada por el docente en la viñeta, con el texto de Paulo Freire
innovación y la “La dialogicidad: Esencia de la educación como práctica de libertad”.
autorregulación como
factores esenciales
para alcanzar una
educación de calidad.
SESIÓN 3: CUIDADO DE LA CALIDAD A TRAVÉS DE LA EVALUACIÓN.
Objetivos de
Tema Tiempo Actividades/Recursos
aprendizaje
Tomar acuerdos
Agenda de la sesión. 10 minutos • Presentación agenda de sesión.
sobre la agenda.
Identificar la • En grupos de cinco participantes comparten sus elecciones y construyen los fundamen-
importancia y tos de su decisión.
3.1 Importancia y beneficios de la
evaluación en • Eligen un relator de cada grupo quien forma parte de un panel y expone los acuerdos
beneficios de la
las instituciones del grupo.
evaluación para 80 minutos
educativas y analizar
el cuidado de la
recomendaciones Actividad N° 3.1.2 Presentar una nueva imagen de la evaluación de la calidad
calidad para las políticas
de evaluación de la • Individualmente definen lo que es la evaluación y establecen la diferencia entre medi-
calidad. ción y evaluación.
Plan de sesiones
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18
Cuidado de la Calidad Propedéutico para asesores y auditores educativos
Objetivos de
Tema Tiempo Actividades/Recursos
aprendizaje
• En plenaria participan de las reflexiones de los grupos para llegar a acuerdos y exponen
sus dibujos en un espacio colectivo.
Objetivos de
Tema Tiempo Actividades/Recursos
aprendizaje
Valorar la importancia • Revisan el anexo #10 Matrices para la observación de clases y procesos de aprendizajes
y discuten sobre su pertinencia y relevancia.
de la evaluación
institucional y • Elaboran una conclusión sobre lo que es la observación intuitiva y la observación sistemática.
3.3 Técnicas e instru-
conocer instrumentos
mentos útiles para
útiles para su 170 minutos Actividad N° 3.3.2 Ejercitar el uso de la entrevista
apoyar el cuidado
aplicación: prácticas
de la calidad • Forman parejas y entrevistan a un compañero.
de aula, desempeño
docente-directivo y
• Esta entrevista consta de tres temáticas: 1, datos personales; 2, motivos que le llevaron a
gestión institucional. participar en este programa de formación; y 3, expectativas y valoración del programa.
• Se reúnen con otra pareja y en grupos de cuatro personas elaboran una guía de entre-
vista para ser aplicada al docente del video observado en la actividad 3.3.1.
Plan de sesiones
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20
Cuidado de la Calidad Propedéutico para asesores y auditores educativos
Objetivos de
Tema Tiempo Actividades/Recursos
aprendizaje
Reflexionar sobre
la necesidad y el
valor de aplicar
procedimientos
sistemáticos y no Actividad N° 3.4.1 Reflexionar sobre el establecimiento de una cultura de re-
intuitivos, que se troalimentación
complementan con
el fin de recaudar De forma individual reflexionan sobre las siguientes preguntas y registran las respuestas
información en su cuaderno:
veraz, confiable
y completa. Para • ¿Qué consecuencias conlleva la recolección de información utilizando instrumentos
ello existen varios elaborados intuitivamente?
3.4 Cierre de sesión 20 minutos
instrumentos que
deben construirse • ¿Qué consideraciones puntuales hay que tomar en cuenta para la elaboración de instru-
de acuerdo a mentos de recolección de datos sistemáticos?
las necesidades,
propósitos y • ¿De qué forma estos instrumentos sistemáticos pueden efectivamente conducir a re-
contexto donde troalimentar los procesos?
son utilizados. Todo
esto contribuye a
• Para los auditores y asesores, ¿qué significa instrumentar su labor sistemáticamente?
fomentar una cultura
de retroalimentación
entre los actores del
proceso educativo.
SESIÓN 4: PROCESOS PARA LA MEJORA DE LA CALIDAD EN LAS INSTITUCIONES EDUCATIVAS
Objetivos de
Tema Tiempo Actividades/Recursos
aprendizaje
Tomar acuerdos
Agenda de la sesión. 10 minutos • Presentación agenda de sesión.
sobre la agenda.
• Los participantes leen atentamente en parejas los siguientes textos seleccionados, que
provienen de diversas realidades de América Latina:
Plan de sesiones
21
22
Cuidado de la Calidad Propedéutico para asesores y auditores educativos
Objetivos de
Tema Tiempo Actividades/Recursos
aprendizaje
Conocer la
Actividad 4.2.1 Aplicar la autoevaluación institucional y revisar su metodología
metodología de
la Autoevaluación
Institucional, su • Forman tres grupos y leen los documentos oficiales del MINEDUC:
4.2 La Autoevaluación
relación con los 100 minutos
institucional - Anexo #12 Instructivo de Aplicación – Autoevaluación Institucional.
estándares y analizar
- Anexo #13 Instrumento para instituciones educativas – Autoevaluación Institucional.
las responsabilidades
de la institución
educativa. • Arman con su grupo un gráfico organizador para presentar en la reunión de plenaria.
• Hacen una lectura en voz alta del texto introductorio del anexo #14 Guía para la cons-
Conocer la trucción participativa del Proyecto Educativo Institucional (PEI).
metodología de
la construcción • Señalan y comentan las diferencias que encuentran en esta propuesta y la práctica
participativa del comúnmente utilizada por las instituciones para elaborar el PEI.
Plan Educativo
Institucional (PEI) EI • Forman cinco grupos y analizan partes de la Guía para la construcción participativa del
4.3 El Plan Educativo
y el Plan de Mejora, 60 minutos PEI y del anexo #15 Plan de Mejora.
Institucional
su relación con
estándares y analizar • Luego del análisis del tema que les corresponda, preparan una presentación para co-
las responsabilidades municar los conceptos más importantes.
de los distintos
actores de la • Priorizan tres condiciones esenciales que demandaría la aplicación de la autoevaluación
institución educativa. en las instituciones educativas del Ecuador.
• Reflexionan sobre la manera cómo los asesores y auditores educativos contribuirían para
que el PEI sea un referente de mejora para la institución educativa.
Facilitar espacios
de reflexión sobre
la aplicación de las Actividad N° 4.4.1 Caminar hacia una cultura colaborativa
herramientas de
4.4 Cierre de sesión 20 minutos
autoevaluación, • En parejas los participantes responden a varias preguntas de reflexión sobre el proceso
PEI, el nuevo rol del de autoevaluación y elaboración del PEI.
docente y el nuevo
rol del asesor.
SESIÓN 5: GESTIÓN POR PROCESOS.
NUEVO ENFOQUE PARA ALCANZAR LA CALIDAD EDUCATIVA INSTITUCIONAL
Objetivos de
Tema Tiempo Actividades/Recursos
aprendizaje
Tomar acuerdos
Agenda de la sesión. 10 minutos • Presentación agenda de sesión.
sobre la agenda.
Consigna 1
• Los participantes forman cuatro grupos. Cada grupo lee el objetivo y el alcance de un proceso.
• Exponen su proceso de tal forma que los otros participantes puedan interpretarlo y defi-
nir el nombre del proceso.
Conocer, comprender
y valorar las etapas, Consigna 2
5.1 Enfoque a la
los responsables
gestión del direc-
y sus roles en la 60 minutos • Cada grupo elige una mesa donde encuentran varios sobres con un rompecabezas de
tivo y del asesor
aplicación efectiva los flujos de varios procedimientos correspondientes a un proceso.
educativo de los procesos de la
asesoría. • Verifican que el proceso elegido sea diferente al que representaron en el ejercicio anterior.
• Finalmente contrastan su armado con el documento La clave del flujo para verificar la
versión correcta del proceso.
Plan de sesiones
23
24
Cuidado de la Calidad Propedéutico para asesores y auditores educativos
Objetivos de
Tema Tiempo Actividades/Recursos
aprendizaje
• En parejas, los participantes leen el texto incluido en esta sesión El cuidado de la cali-
Comprender la dad y el ciclo de mejora continua.
importancia de la
aplicación sistemática • Analizan el documento y las fases del modelo de mejora continua. Establecen una rela-
y sostenida de las ción sobre la aplicación del ciclo PHVA a nivel docente, directivo e institucional.
fases del ciclo de la
5.2 Hacia una cultura
mejora continua, para 70 minutos • En un papelote o en un PPT elaboran un gráfico donde se observa cada etapa del ciclo
de calidad
la implementación de la calidad.
de una cultura
de la calidad en • Presentan su gráfico y explican cómo lo aplicaría un docente o un directivo en su ges-
las instituciones tión diaria.
educativas.
• Concluyen la exposición argumentando la vinculación entre el ciclo de mejora continua
con la autorregulación y autonomía responsable, en la gestión del docente, del directi-
vo, del asesor y del auditor para la implementación de una cultura de la calidad.
Analizar el sentido
y el alcance de la Actividad N° 5.3.1 Reflexionemos juntos
gestión educativa
5.3 Cierre de sesión compartida y 30 minutos • De manera individual, los participantes analizan las aseveraciones y argumentan si están
comprometida para de acuerdo, en desacuerdo o si agregarían un aspecto adicional a lo sostenido por
el cuidado de la Foster y Gantú.
calidad educativa.
SESIÓN 6: UNA NUEVA IDENTIDAD PROFESIONAL EN EL MARCO DE LA ÉTICA Y DEL BUEN VIVIR
Objetivos de
Tema Tiempo Actividades/Recursos
aprendizaje
Tomar acuerdos
Agenda de la sesión. 10 minutos • Presentación agenda de sesión.
sobre la agenda.
Consigna 1
Comprender la nueva • Los participantes forman dos círculos: uno interno que gira a la derecha y otro externo,
relación entre el a la izquierda.
profesional educativo
y la escuela. Ahora • Las personas del círculo interno entrevistan a la pareja de turno del círculo externo.
la relación de trabajo
es cooperativa y Consigna 2
6.1 Una nueva identi-
su nueva identidad 80 minutos
dad profesional
profesional lo • Forman cuatro grupos. Dentro de cada grupo hay un observador, un equipo directivo,
proyecta como un
dos asesores y un equipo de auditores para representar un juego de roles.
soporte, asesor, y
como un evaluador,
• El grupo de asesores y de auditores, en dos momentos diferentes, acuden a la institu-
auditor, en relación a
la escuela. ción y se presentan como los flamantes asesores/auditores educativos.
Plan de sesiones
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26
Cuidado de la Calidad Propedéutico para asesores y auditores educativos
Objetivos de
Tema Tiempo Actividades/Recursos
aprendizaje
Actividad N° 6.2.1 Analizar casos éticos
• Los participantes escuchan el relato narrado por el facilitador sobre un caso ético que
enfrenta un asesor en funciones.
• Forman cuatro grupos. Cada grupo deberá pensar en un caso ético real que se haya
presentado en una institución educativa o en su entorno educativo.
- Anexo # 16 Código de Ética para los servidores y estudiantes de la Escuela Superior Politécnica
de Chimborazo.
- Anexo #17 Ser maestro. Código Ético del Docente: una propuesta a discusión.
- Anexo #18 Código deontológico de la profesión docente.
Objetivos de
Tema Tiempo Actividades/Recursos
aprendizaje
Tomar acuerdos
Agenda de la sesión. 10 minutos • Presentación agenda de sesión.
sobre la agenda.
Valorar los Círculos Actividad N° 7.2.1 Enriquecer el trabajo de los Círculos de Aprendizaje
de Aprendizaje como
7.2 Profundizar con una instancia de • Los participantes seleccionan los contenidos centrales del ciclo y revisan algunas de las
otros sobre el trabajo colaborativo 80 minutos técnicas (ficha cambio de roles, análisis de casos, organizador gráfico, flash informativo,
aprendizaje para profundizar los elaboración de spot publicitario, etc.) para dibujar, en un pliego de papel periódico o
conceptos nucleares en la pizarra, un mapa de ruta que represente el recorrido de las primeras reuniones de
del ciclo formativo. los Círculos de Aprendizaje.
Plan de sesiones
27
1
EL NUEVO ROL DE APOYO
Y SEGUIMIENTO PARA UNA
NUEVA ESCUELA SESIÓN
Duración: 6 horas 25 minutos
Agenda de la sesión 1
(15 minutos)
Contenido/Actividad
29
30
Objetivo de aprendizaje
Propedéutico para asesores y auditores educativos
Consignas:
2. Con los materiales disponibles elaboren un collage que recoja ideas sobre
cómo debería ser una escuela que responda al nuevo contexto territorial y
que se desarrolla sobre la base de las políticas del Estado ecuatoriano de los
últimos tiempos.
Consignas:
1. En los mismos grupos analicen los cambios en el rol del docente, vincu-
lados a la aplicación de las nuevas metodologías de aprendizaje. Para
este análisis les servirá recordar sus conocimientos sobre aprendizaje,
comprensión y retroalimentación (temas tratados en el ciclo formativo
Cómo Aprende la Gente).
2. Elaboren una comparación de los antiguos y los nuevos roles del docente,
considerando los procesos o las funciones. Para el efecto utilicen la ficha
denominada Cambios en el rol del docente.
CAMBIOS EN EL ROL DEL DOCENTE
(Relacionados con las nuevas metodologías de aprendizaje)
Planificación
Evaluación
Retroalimentación
los cambios que se pueden encontrar en los nuevos roles de asesores y au-
ditores. Consideren los niveles de responsabilidad y desconcentración que
implican las nuevas funciones (20 minutos).
31
32
Objetivo de aprendizaje
Consignas:
2. Lean los artículos del 22 al 32 de la LOEI (anexo # 1); y los artículos del 4
al 8 del Reglamento General a la LOEI (anexo #2), y el Nuevo Modelo de
Gestión Educativa (anexo #3) (20 minutos).
Consignas:
1
Roger Standaert, Inspectorías de Europa: un análisis crítico,. ACCO Lovaina, 2001.
33
34
Gestión
Cuidado de la Calidad
Aprendizaje
Planificación
Evaluación
Rol director
Rol docente
1.3 Nuevos roles para el asesor y auditor educativo
Objetivo de aprendizaje
Comprender los nuevos roles de asesores y auditores educativos en relación al nuevo rol
de la institución educativa.
Consignas:
Sesión 1
35
36
CASO
PREOCUPACIÓN DEL SEÑOR GUZMÁN
A la semana siguiente, pide una cita con el director y le comunica los pro-
blemas de la institución que han sido de su conocimiento. Como respues-
ta el directivo manifestó lo siguiente: existen docentes que tienen muchos
años en el colegio, quienes consideran que si durante este tiempo les ha
ido bien con su metodología de trabajo no tienen por qué cambiarla; existe
otro grupo de nuevos profesores, con nombramiento del Ministerio, quie-
nes están conscientes que ellos traen nuevas ideas de trabajo; con estos
grupos es difícil llegar a acuerdos por las diferentes posturas personales.
Sobre los casos de los estudiantes que no aprobaron el año escolar, el di-
Respecto a la queja del bar, revisará los valores acordados con el proveedor
y los precios que pagan los estudiantes. Este tema también lo tratará con el
asesor para que lo ayude a buscar una solución.
37
38
Objetivo de aprendizaje
Propedéutico para asesores y auditores educativos
Consignas:
2. Los subgrupos A lean los perfiles de los auditores y los subgrupos B lean los de los asesores.
Estrategias:
ANEXOS
- Anexo # 1
Ministerio de Educación del Ecuador, Ley Orgánica de Educación Intercultural, en artícu-
los del 22 al 32, 2011.
- Anexo # 2
Ministerio de Educación del Ecuador, Reglamento General a la Ley Orgánica de Educación
Intercultural, en artículos del 4 al 8, 2012.
- Anexo #3
Ministerio de Educación del Ecuador, Nuevo Modelo de Gestión Educativa, noviembre de
2011.
- Anexo # 4
Standaert Roger, «El impacto del nivel local – Sobre el nuevo rol de la escuela», en separata
del libro Inspectorías de Europa: un análisis crítico, No. 2.2, 2001.
- Anexo #5
Zorrila, Margarita, «No empezamos de cero: algunas enseñanzas», en separata del libro
- Anexo # 6
Ministerio de Educación del Ecuador, Perfiles de asesor educativo y de auditor educativo
(borrador final), 2011.
LECTURA COMPLEMENTARIA
- Lectura complementaria #1
Zorrilla, Margarita, Transformar la supervisión escolar: ¿Es sólo una aspiración o puede ser
una meta razonable y posible?, 2011.
- Lectura complementaria #2
Sesión 1
39
40
- Lectura complementaria #3
Plan Decenal de Educación del Ecuador 2006-2015
Propedéutico para asesores y auditores educativos
- PPT #1
Nuevo Modelo de Gestión del Sistema Educativo, febrero 2012.
- PPT #2
MINEDUC, Nuevo Modelo de Gestión Territorial de la Educación, abril 2012
Cuidado de la Calidad
EL ASESOR Y AUDITOR
2
EDUCATIVO COMO
FACILITADORES DE LA
REFLEXIÓN INSTITUCIONAL SESIÓN
Duración: 6 horas 20 minutos
Agenda de la sesión 2
(10 minutos)
Contenido/Actividad
2.1 Ser auditor es facilitar la reflexión para toma de decisiones autónoma y responsable (135 minutos)
2.2 Ser asesor es facilitar la reflexión para la toma de decisiones pertinente y contextualizada
(135 minutos)
41
42
Objetivo de aprendizaje
Comprender las características del rol de escucha no invasivo ni autoritario y el rol de ob-
servación en los procesos de auditoría.
Consignas:
2
Enlace digital: http://www.onderwijsinspectie.be
FICHA DE OBSERVACIÓN DEL VIDEO KLASSE
Indique cuáles de las siguientes competencias se observa en el video.
Detalle dónde se evidencia y cómo:
43
44
Describa la competencia
Objetivo de aprendizaje
Valorar el rol del asesor como generador de apoyo y de orientación para facilitar la re-
flexión de la institución en la implementación de procesos de análisis, cambio, autonomía
y toma de decisiones.
Consigna 1:
45
46
Paso 1
Consigna 2:
Propedéutico para asesores y auditores educativos
- ¿Qué estrategias de asesoría utilizaría para lograr que los actores in-
volucrados asuman, diseñen y ejecuten un proyecto que permita su-
perar este problema de aprendizaje?
Cuidado de la Calidad
Objetivo de asesoría:
Proceso y pasos:
(acciones específicas)
47
48
Paso 2
Consigna 2:
Propedéutico para asesores y auditores educativos
Si bien los protagonistas del proceso de cambio son los integrantes del esta-
blecimiento, al asesor le cabe un rol activo. Hace preguntas, plantea hipótesis,
Propedéutico para asesores y auditores educativos
51
52
Elementos Implicaciones
2. Relación
3. Reflexión y conversación
4. Continuidad
7. Proponer perspectivas
complementarias
Sesión 2
53
54
2.3
Comparar el Modelo Nacional de Apoyo y
Seguimiento con el Sistema de Supervisión Educativa
de 1994
Propedéutico para asesores y auditores educativos
Objetivo de aprendizaje
Consigna 1:
Cuidado de la Calidad
3. Reflexionen sobre la aplicación y los riesgos que, para el caso del MNAS-
GE, puedan presentarse en el futuro (10 minutos).
Objetivo de aprendizaje
Valorar la reflexión y acción para generar procesos metacognitivos en cada uno de los
actores educativos, que los lleve a desarrollar la creatividad, la resolución de problemas,
la innovación y la autorregulación como factores esenciales para alcanzar una educación
de calidad.
Consigna 1:
55
56
de libertad.
Cuidado de la Calidad
LECTURA
La dialogicidad: Esencia de la educación como práctica de libertad
Y no podemos dejar de recordar que para Freire, la palabra tiene dos fases
constitutivas indisolubles: acción y reflexión. Ambas en relación dialéctica es-
tablecen la praxis del proceso transformador. La reflexión sin acción, se reduce
al verbalismo estéril y la acción sin reflexión es activismo. La palabra verdade-
ra es la praxis, porque los hombres deben actuar en el mundo para humanizar-
lo, transformarlo y liberarlo.
REFERENCIAS
BIBLIOGRÁFICAS Y AUDIOVISUALES
ANEXOS
- Anexo #7
Ministerio de Educación del Ecuador, Sistema de Supervisión Educativa del Ecuador, 1994.
LECTURA COMPLEMENTARIA
- Lectura complementaria #4
VVOB-MINEDUC, «Estudio de línea base», en Programa Escuelas Gestoras del Cambio. Yo
miro, yo sueño, yo cambio. Una mirada hacia delante, Quito, Ecuador, Noviembre 2008.
- PPT #3
Verbauwhede, Yvan, Estructura de una visita de auditoría, 2012.
- Klasse. En los pasos de la inspección educativa, trad. por Els Thant y Caroline Decombel ,
Departamento de comunicación del Ministerio de Educación de Flandes. [Video en línea].
Disponible: http://www.klasse.be/tvklasse/onderwerpen/inspectie
- Rabette, Ch. (directora) y Quinet P. (productor). 2003. Merci! [Video en línea]. Disponible:
http://www.youtube.com/watch?v=YdQnuqFlD7U
Sesión 2
57
3
CUIDADO DE LA CALIDAD
A TRAVÉS DE
LA EVALUACIÓN SESIÓN
Duración: 6 horas 35 minutos
Agenda de la sesión 3
(10 minutos)
Contenido/Actividad
59
60
Consigna:
CONCORDAR – DISCORDAR
1. La evaluación es una amenaza para los profesores y directi- A D
vos de la institución educativa.
Sesión 3
61
62
Para que la
evaluación sea
justa, todos van a
realizar la misma
prueba: van a
subir a ese
árbol
63
64
Paso 1
Consigna:
Cuidado de la Calidad
3
UNESCO, Modelo de Acompañamiento – apoyo, monitoreo y evaluación- del Proyecto Regional de Educación para
América Latina y el Caribe PRELAC, en Declaración de La Habana, noviembre 2002.
LECTURA
La evaluación de la calidad de la educación
65
66
Paso 2
Consigna:
Propedéutico para asesores y auditores educativos
Paso 1
Consigna:
69
70
Paso 3
Consigna:
Propedéutico para asesores y auditores educativos
Paso 4
Consigna:
Cuidado de la Calidad
Paso 1
Consigna:
71
72
Paso 2
Consigna:
Consigna 1:
73
74
75
REFERENCIAS
BIBLIOGRÁFICAS Y AUDIOVISUALES
ANEXOS
- Anexo # 8
Martinic, Sergio, «Cambios y retos en la evaluación», en Carlos Crespo, extracto y
resumen, Conferencia tomada de OREALC – UNESCO, en Reflexiones en torno a la
Evaluación de la Calidad Educativa en América Latina y el Caribe, Sergio Martinic,
Santiago, 2008.
- Anexo # 9
Ministerio de Educación del Ecuador, extracto de los «Estándares de Calidad Educati-
va», en Estándares específicos con relación a la evaluación institucional, en: http://www.
educacion.gob.ec/index-1.html
- Anexo # 10
Ficha #1 Waschmuth, V., Goedhart, P., y Cristiana Carriego, Matrices para la observación
de clases y procesos de aprendizaje, en Colección formación de Directivos, Gestión
Institucional, 2007.
Ficha #2 Mary Jacqueline Mosquera Neira, adaptaciones.
Ficha #3 Tomado de Centro Educativo Naciones Unidas.
Ficha #4 Tomado de Amestoy de Sánchez, Margarita, Manual del curso Programa para
el desarrollo de procesos del pensamiento.
- Anexo # 11
«Pautas para la elaboración y utilización de herramientas de entrevista», en Metodolo-
gía START, trad. por Caroline Decombel, en Fontys.nl: http://www.google.com.ec/
url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=2&cad=rja&sqi=2&ved=0CCkQFjAB
&url=http%3A%2F%2Fwww.fontys.nl%2Flerarenopleiding%2Ftilburg%2Ffo%2Fma
gazijn%2FAssessment%2FAss%2520ond%25203%2520het%2520criterium%2520ge
richt%2520interview.doc&ei=OCB3UO7QB5Gk8ASunIHgBQ&usg=AFQjCNHx4Oc
oqTPf-g4HjQBKY4yusk4n4g y en: http://www.reynaarde.nl/talentontwikkeling/star-
methode.html
LECTURAS COMPLEMENTARIAS
- Lectura Complementaria #5
Fabara, Eduardo, Pautas para la Observación, 2012.
PRESENTACIONES EN POWER POINT
- PPT #4
La evaluación de la calidad implica…
VIDEOS
- Escuelas Gestoras del Cambio-VVOB. Profesora Ely [Video en línea]. Disponible: http://
www.youtube.com/watch?v=rgp8RESlLTw
77
4
PROCESOS PARA LA MEJORA
DE LA CALIDAD EN LAS
INSTITUCIONES EDUCATIVAS SESIÓN
Duración: 4 horas 50 minutos
Agenda de la sesión 4
(10 minutos)
Contenido/Actividad
4.1 Procesos y herramientas dinamizadoras del cambio hacia la calidad en las instituciones
educativas (100 minutos)
Actividad N° 4.1.1 Construir caminos para la calidad en las instituciones educativas: aprendizaje,
reflexión compartida y gestión estratégica
79
80
Consigna:
81
82
LECTURA
IMPORTANCIA DE PROCESOS Y HERRAMIENTAS
Propedéutico para asesores y auditores educativos
4
Jorge Rivera Pizarro, «La escuela que queremos: por una educación básica al alcance del docente», en Formación
Inicial de Docentes Centroamericanos de Educación primaria o Básica, vol. 45, Coordinación Educativa y Cultural
Centroamericana (CECC/SICA), San José, Costa Rica, 2009.
2) Otra posibilidad para la autoevaluación5
Sesión 4
5
Ingrid Sverdlick, ¿Qué hay de nuevo en evaluación educativa?: políticas y prácticas en la evaluación de docentes y
alumnos: propuestas y experiencias de autoevaluación, Buenos Aires, Centro de Publicaciones Educativas y Material
Didáctico, 2012.
83
84
El director puede ayudar a ver y a mejorar la tarea del equipo que lidera.
Evaluar los desempeños docentes y retroalimentar el trabajo pedagógico
implica poder identificar las fortalezas de su equipo y potenciarlas, además
de identificar las debilidades y ofrecer oportunidades para trabajar sobre
aquellos aspectos que pueden mejorarse. En este sentido, resulta valiosa la
Cuidado de la Calidad
definición de Eisner (1998) que afirma que “evaluar es ayudar a otro a ver
lo que no puede ver por sí mismo”.
6
Cristina Carriego, Gestión Institucional, Caracas, 2007, p. 73 - 75.
Como se afirmó anteriormente, existen una serie de supuestos, conoci-
mientos tácitos que operan en el trabajo docente. Rara vez se conversa
sobre ellos, pero la fuerza de su valor se hace presente en el hacer coti-
diano, aunque quizá no sean reconocidos como propios si se verbalizan.
A continuación se enuncian algunos ejemplos de los conocimientos/
creencias que, a modo de principios, afectan la tarea. Sus efectos sobre
el hacer son indiscutibles.
Vale la pena identificar las creencias que influyen en la forma en que los
docentes se relacionan con sus alumnos. Seguramente tengan un aval em-
Sesión 4
85
86
sobre las propias creencias es un punto de partida para mejorar los fun-
damentos de nuestras acciones y estrategias, para el desarrollo de nuestro
saber y nuestro hacer profesional.
7
http://www.mundoescolar.org/index.php?option=com_docman&task=cat_view&gid=101&dir=DESC&order=date&Itemi
d=107&limit=10&limitstart=50
8
UNICEF, Instrumento de Autoevaluación de la Calidad Educativa para escuelas primarias. Un camino para mejorar la
Calidad en las escuelas primarias (IACE), Buenos Aires, 2011, p. 16 - 17
consiste en plantear interrogantes correctos y procurar respuestas adecua-
das mediante razonamientos, fundamentos y evidencias.
El IACE es una estrategia evaluativa que genera una cultura de ida y vuelta
de la información y de abajo hacia arriba en el propio sistema educativo. De
este modo, propicia el surgimiento de nuevas formas de articulación, vínculos
y canales de comunicación con otras instituciones y órganos rectores de la
política educativa. Ése es el camino que permitirá instaurar los procesos de
autoevaluación en las escuelas como cultura institucional y como una moda-
lidad contributiva a la formulación de las políticas públicas.
En cada escuela:
(de arriba hacia abajo), para incluir las demandas priorizadas prove-
nientes de las escuelas (de abajo hacia arriba).
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88
Se espera que el uso del IACE brinde a los docentes y directivos un medio
para reflexionar sobre las propias acciones y valorar el trabajo que realizan
Propedéutico para asesores y auditores educativos
LECTURA
El papel de la supervisión 9
Proceso de aplicación
9
UNICEF, Instrumento de Autoevaluación de la Calidad Educativa para escuelas primarias. Un camino para mejorar la
Calidad en las escuelas primarias (IACE), Buenos Aires, 2011.
y proponiendo la modalidad de trabajo (nucleamientos geográficos o por
problemáticas similares, reuniones en sedes rotativas, escuelas núcleo y
aulas satélites y/o anexos).
LECTURA
Funciones de los supervisores en apoyo a la Autoevaluación 10
10
UNICEF, Instrumento de Autoevaluación de la Calidad Educativa para escuelas primarias. Un camino para mejorar la
Calidad en las escuelas primarias (IACE), Buenos Aires, 2009.
89
90
Objetivo de aprendizaje
Consigna 1:
Consigna 2:
91
92
cional analizados.
Cuidado de la Calidad
4.3 Proyecto Educativo Institucional (PEI)
Objetivo de aprendizaje
Consigna 1:
a) Grupo 1: La sensibilización.
b) Grupo 2: ¿Cómo queremos que sea nuestra institución educativa?
La identidad
93
94
Consigna 2:
Propedéutico para asesores y auditores educativos
95
96
Consigna 1:
97
REFERENCIAS
BIBLIOGRÁFICAS Y AUDIOVISUALES
Anexos
- Anexo #12.
MINEDUC, Subsecretaría de Apoyo, Seguimiento y Regulación de la Educación, «Ins-
tructivo de Aplicación-Autoevaluación Institucional», 2012, tomado de UNICEF, IACE.
Instrumento de Autoevaluación de la Calidad Educativa para escuelas primarias. Un
camino para mejorar la Calidad en las escuelas primarias, Argentina, 2009.
- Anexo # 13.
MINEDUC, Subsecretaría de Apoyo, Seguimiento y Regulación de la Educación,
«Instrumento para Instituciones educativas - Autoevaluación Institucional», 2012,
tomado de UNICEF, IACE. Instrumento de Autoevaluación de la Calidad Educativa
para escuelas primarias. Un camino para mejorar la Calidad en las escuelas prima-
rias, Argentina, 2009.
- Anexo # 14.
Ministerio de Educación del Ecuador, Guía para la construcción participativa del Proyec-
to Educativo Institucional PEI (versión preliminar), 2012.
LECTURAS COMPLEMENTARIAS
- Lectura Complementaria 6:
Carriego, Cristina, «Fe y Alegría», en Gestión Institucional, Caracas, 2007.
- Lectura Complementaria 7:
UNICEF, Instrumento de Autoevaluación de la Calidad Educativa para Escuelas Prima-
rias (IACE). Un Camino para mejorar la Calidad Educativa en Escuelas Primarias, Buenos
Aires, 2011.
- Lectura Complementaria 8:
UNICEF, IACE Instrumento de Autoevaluación de la Calidad Educativa para escuelas
primarias. Un camino para mejorar la Calidad en las escuelas primarias, Argentina, 2009.
GESTIÓN POR PROCESOS.
5
NUEVO ENFOQUE PARA
ALCANZAR LA CALIDAD
EDUCATIVA INSTITUCIONAL SESIÓN
Duración: 4 horas
Agenda de la sesión 5
(10 minutos)
Contenido/Actividad
5.1 Enfoque a la gestión del directivo y del asesor educativo (130 minutos)
99
100
Objetivo de aprendizaje
Propedéutico para asesores y auditores educativos
Conocer, comprender y valorar las etapas, los responsables y sus roles en la aplicación
efectiva de los procesos de la asesoría.
Consigna 1:
Consigna 2:
1. Cada grupo elige una mesa donde encuentran varios sobres con un rom-
pecabezas de los microflujos de varios procedimientos correspondientes
a un proceso. Verifiquen que el proceso elegido sea diferente al que re-
presentaron en el ejercicio anterior.
Consigna 1:
Gestión por procesos. Nuevo enfoque para alcanzar la calidad educativa institucional
4. Presenten su gráfico y expliquen cómo lo aplicaría un docente o un di-
rectivo en su gestión diaria (20 minutos).
101
102
la ruta de la calidad.
En todas estas fases de gestión de los servicios se debe asegurar que exista
la evidencia objetiva necesaria que demuestre el cumplimiento de los re-
quisitos reglamentarios, legales e institucionales establecidos.
Gestión por procesos. Nuevo enfoque para alcanzar la calidad educativa institucional
Sesión 5
103
104
Consigna 1:
LECTURAS COMPLEMENTARIAS
- Lectura complementaria # 9
Ministerio de Educación del Ecuador, Procesos de asesoría, nº 1 al 4 (Documento en
construcción), 2013.
- Gráfico #1
Edward Deming, «Ciclo de mejora continua», en: http://www.gestion-calidad.com/ges-
tion-calidad.html
Gestión por procesos. Nuevo enfoque para alcanzar la calidad educativa institucional
Sesión 5
105
6
UNA NUEVA IDENTIDAD
PROFESIONAL EN EL MARCO
DE LA ÉTICA Y DEL BUEN VIVIR SESIÓN
Duración: 5 horas 25 minutos
Agenda de la sesión 6
(10 minutos)
Contenido/Actividad
107
108
Consigna 1:
1. Formen dos círculos, uno interno y otro externo. El círculo interno gira
a la derecha y el círculo externo a la izquierda, de tal forma que usted
Cuidado de la Calidad
2. Las personas del círculo interno entrevistan a la pareja de turno del cír-
culo externo. Utilizan en orden las siete siguientes preguntas, una por
una. Cada entrevista tomará dos minutos:
109
110
Consigna 2:
Presentan con claridad su nuevo papel, su organización y el trabajo que realizarán en la institu-
ción educativa y en el circuito.
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• Auditores
Presentan con claridad su nuevo papel, su organización y el trabajo que realizarán en la institu-
ción educativa y en el distrito.
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• Equipo Directivo
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Sesión 6
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111
112
Comprender cómo los valores de honestidad y ética en el marco del Buen Vivir, se visualizan
en las funciones y tareas de los asesores y auditores dentro del MNASGE.
Consigna:
1. Escuchen el relato narrado por el facilitador sobre un caso ético que en-
frenta un asesor en funciones (10 minutos).
Cuidado de la Calidad
2. Formen cuatro grupos. Cada grupo deberá pensar en un caso ético real
que se haya presentado en una institución educativa o en su entorno edu-
cativo. El caso seleccionado deberá abordar alguna de estas temáticas:
- Delito Sexual
- Corrupción
- Conflicto de intereses
Consigna 1:
113
114
Cuidado de la Calidad Propedéutico para asesores y auditores educativos
6.3 Cierre de la sesión
Objetivo de aprendizaje
Consigna 1:
115
116
Cuidado de la Calidad Propedéutico para asesores y auditores educativos
Sesión 6 Una nueva identidad profesional en el marco de la ética y del buen vivir
117
REFERENCIAS
BIBLIOGRÁFICAS Y AUDIOVISUALES
ANEXO
- Anexo # 16
ESPOCH,Secretaría General, Código de ética para los servidores y estudiantes de la Es-
cuela Superior Politécnica de Chimborazo, Ecuador, 2008. «Código de ética ESPOCH»,
en: https://history.google.com/history/optout?hl=es
- Anexo # 17
Murueta, Marco E., Ser maestro. Código Ético del Docente: una propuesta a discusión,
México, Amapsi Editorial. Fenapsime. MTS.,2004.«Código del maestro México», en:
http://www.google.com.ec/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=1&ved=0C
C8QFjAA&url=http%3A%2F%2Famapsi.org%2Fdistancia%2Fmod%2Fwiki%2Fview.ph
p%3Fid%3D349%26binary%3Dinternal%253A%252F%252FSer_Maestro_Codigo_Eti-
co_del_Docente_una_propuesta_a_discusion.pdf&ei=i303Uc-OI5S-9QTB4IDIDQ&usg
=AFQjCNEbmFz3h7QICqo9rubiEH_AuWBcAg&bvm=bv.43287494,d.eWU
- Anexo # 18
Consejo General de Colegios Oficiales de Doctores y de Licenciados en Filosofía y
Letras y en Ciencias del Estado Español, Código deontológico de la profesión docente,
España, noviembre 6 de 2010.«Juramento del docente. Educar21», en: http://www.
consejogeneralcdl.es/cod_deon.html
7
DE LA TEORÍA A LA ACCIÓN:
LAS EXPERIENCIAS DE
TRABAJO PROFESIONAL SESIÓN
Duración: 4 horas 30 minutos
Agenda de la sesión 7
(10 minutos)
Contenido/Actividad
7.1 Sentido y alcance de las fichas de Experiencia de Trabajo Profesional (ETP) (120minutos)
119
120
Analizar el sentido, el contenido, las metas, las actividades, los productos y los criterios de
evaluación de las fichas Experiencia de Trabajo Profesional (ETP).
Consigna:
2. Analicen las actividades que propone cada ficha y anoten todas las in-
quietudes que surjan sobre el sentido, los objetivos, el contenido, las
metas, las actividades, los productos, los recursos/textos de apoyo y los
criterios de evaluación.
De la observación áulica:
- Elaborar y aplicar una entrevista12 a los docentes observados sobre ¿Cómo debe ser
un docente con altos niveles de desempeño?
- Elaborar conclusiones sobre las respuestas presentadas.
- Elaborar y aplicar cinco entrevistas a directivos sobre ¿Cómo debe ser un docente
Descripción
con altos niveles de desempeño?
del producto - Elaborar conclusiones sobre las respuestas presentadas.
10
Informe al docente a quién va a observar, entréguele la ficha con anterioridad, programe la observación con el docente
y realice la observación. Si desea grabarla asegúrese de que el docente ha emitido un documento con su firma de
aprobación. Al finalizar, retroalimente al docente a la luz de la ficha que usted y él conocen.
11
La entrevista debe contener no más de 10 preguntas y seguir las pautas de la metodología START.
121
122
Del informe
1. Datos generales
a) Nombre de la escuela
b) Nombre del observador
c) Nombre docente
d) Tema de la clase
e) Disposición de los estudiantes en el aula
f) Número de estudiantes
g) Año de EGB o de Bachillerato
h) Fecha
i) Período lectivo
Se debe enviar al facilitador un archivo Word con márgenes (2,5 cm izquierdo y derecho,
Formato de entrega y 3 cm superior e inferior), a espacio simple y en tipografía Times New Roman, 12 puntos.
Formato A4.
Actividades asociadas 3. Lectura completa del documento Pautas Start para realizar una entrevista.
6. Elaboración de encuestas.
Tiempo sugerido trabajo 20 horas
3. Habilidad para elaborar una entrevista con preguntas abiertas: directas, concretas y
propositivas.
123
124
la calidad educativa.
Fecha de entrega Ver cronograma
Elaborar un informe que evidencie la coherencia y consistencia del informe del proceso
Objetivos de la actividad de Autoevaluación Institucional y los Planes de Mejora implementados.
A partir de:
Descripción Solicite a la institución todos los insumos necesarios que evidencien este proceso y
del producto elabore un informe crítico.
7. Conclusiones
10
La institución educativa seleccionada puede ser la misma donde usted labora u otra de su elección.
Se debe enviar un archivo Word, con márgenes (2,5 cm izquierdo y derecho, y 3 cm
Formato de entrega superior e inferior), a espacio simple y en tipografía Times New Roman 12 puntos.
Formato A4
Tiempo sugerido de
20 horas
trabajo
1. Habilidad para efectuar una lectura analítica-crítica del informe del proceso de
autoevaluación y de la elaboración de los Planes de Mejora.
2. Habilidad para estructurar un informe que además de seguir con las especificaciones
Criterios de evaluación dadas, emplee un lenguaje claro y directo, estructuración fluida y lógica de las ideas,
excelente aplicación de las normas ortográficas y de puntuación.
125
126
Valorar los Círculos de Aprendizaje como una instancia de trabajo colaborativo para profun-
dizar los conceptos nucleares del ciclo formativo.
Consigna:
Seleccionen los contenidos centrales del ciclo y revisen algunas de las téc-
nicas (ficha, cambio de roles, análisis de casos, organizador gráfico, flash
informativo, elaboración de spot publicitario, etc.) para dibujar en un plie-
Cuidado de la Calidad
Paso 1
Consigna:
2. Compare lo que pensaba al iniciar el ciclo con lo que piensa ahora sobre
el cuidado de la calidad educativa.
127
128
ENCUESTA DE CIERRE
1. ¿Qué temas nuevos aprendió en este ciclo formativo?
Propedéutico para asesores y auditores educativos
Cuidado de la Calidad
2. Mencione dos temas que guarden relación directa con los módulos de Innova-
ción Institucional, Fundamentos de la Calidad y Cuidado de la Calidad.
129
130
AUDIOVISUALES
- Edward Deming, «Ciclo de mejora continua», en: http://www.gestion-calidad.com/
gestion calidad.html
- PPT 1. MINEDUC, Nuevo Modelo de Gestión del Sistema Educativo, febrero 2012.
- PPT 2. MINEDUC, Nuevo Modelo de Gestión Territorial de la Educación, abril 2012.
- PPT 3. Verbauwhede, Yvan, Estructura de una visita de auditoría, 2012.
- Klasse. En los pasos de la inspección educativa, trad. por Els Thant y Caroline Decom-
bel , Departamento de comunicación del Ministerio de Educación de Flandes. [Video
en línea]. Disponible: http://www.klasse.be/tvklasse/onderwerpen/inspectie
- Rabette, Ch. (directora) y Quinet P. (productor). 2003. Merci! [Video en línea]. Disponi-
ble: http://www.youtube.com/watch?v=YdQnuqFlD7U
- Escuelas Gestoras del Cambio-VVOB. Profesora Ely [Video en línea]. Disponible: http://
www.youtube.com/watch?v=rgp8RESlLTw
- Clases Demostrativas Centro Educativo Naciones Unidas. (Noviembre 2012). Clase 1,
Clase 2. Guayaquil, Ecuador.
133