Los equipos de trabajo en las organizaciones

Patricio Fischer Clarke

Diplomado en Liderazgo Organizacional y Trabajo en Equipo

Instituto IACC

20 de Mayo de 2018
 Introducción

Las investigaciones distinguen que los equipos en contra de los grupos de

trabajo tienen componentes que los diferencian unos de otros, como la

composición, selección, capacitación y mecanismos de comunicación, entre otros.

El uso de equipos dentro de cualquier organización supone un gran desafío con

oportunidades y retos para los líderes y sus organizaciones, las cuales pueden ser

complejas o multidireccional.

Siempre los equipos estarán integrados por sujetos muy bien preparados

pero dentro de su área, son expertos no en todo, sino en el sector del

conocimiento.
 Desarrollo

A partir de la película:

1. Identifique en qué etapa se encuentra el equipo de trabajo que ejemplifica

el caso ilustrado en película. Para realizar esto, recuerde describir la(s)

etapa (s), de acuerdo al material de unidad 7 y mencionar las escenas en

las cuales se pueden visualizar dichas etapas.

2. Mencione el o los tipos de equipos que se ilustran en la película. Para

realizar esto, tenga presente describir la(s) etapa (s), de acuerdo a los

contenidos revisados en la unidad 7 y nombrando de las escenas en las

cuales se pueden encontrar.

En primer lugar hay que determinar las características de los equipos de

trabajo, es un grupo de personas que poseen un objetivo en común o un propósito

específico de alcanzar. Además, tienen tres aspectos en común:

interdependencia, consenso respecto a sus objetivos y situación, y

responsabilidades compartidas. Este conjunto de individuos tienen una meta en

común, por la cual se organizarán para poder conseguir el éxito. Los equipos de

trabajo buscan la innovación y la creatividad para conseguir sus objetivos,

situación que en la película, sobre todo en las primeras escenas se puede apreciar

muy bien.
 En primer hay que decir que el equipo liderado por Steve Jobs no era muy

grande, por el contrario, era pequeño.

La comunicación es una constante el líder y los miembros de la

organización, la comunicación fluye con mayor rapidez entre todos los integrantes

del equipo y no se distorsiona.

En el equipo hay un ambiente de facilitación del líder, el cual forma (acción

muy pedagógica) el xxxxxxxxxx. Tiene una posición de autoridad como

nosotros la conocemos comúnmente.

En la película, para Jobs la idea era cambiar el mundo; su prioridad no era

ganar dinero rápido y fácil, él siempre tenía un discurso o narrativa con mucha

convicción, para él lo principal era convencer a sus colaboradores y se

comprometía con lo que decía. Otra característica del líder es ser un tipo

innovador, creativo, lo más valioso lo plantea en sus diálogos con la gente con la

que estaba trabajando y también tener metas claras y realistas. El líder tiene que

estar en todas las reuniones, tiene que “estar en todas”, como se dice, dentro de la

organización y tener una gran confianza en su gente. En la película, Jobs no se

caracteriza por agradarle a todos, por el contrario, hay situaciones un poco fuerte

en diálogos y actitudes.

Dentro de la película, se observa un líder que comparte tareas, habiendo

responsabilidades compartidas e individuales, el líder forma los equipos según

observe en sus características individuales dentro de la organización. Sus

resultados se toman y evalúan como producto de un esfuerzo conjunto de sus

miembros, cuando se genera un conflicto se resuelven por medio de confrontación

de carácter productivo, mirando siempre la meta o el objetivo. Se centra mucho en

la tarea y en el soporte socioemocional de sus miembros, cada diferencia se

reconoce como un capital, el capital humano.

En la película, diría que las etapas del equipo de trabajo están en un nivel 2

y 3. El nivel 2 porque le corresponde al establecimiento las metas a lograr, es muy

relevante, pues les permitirá tener claridad sobre la cumbre que deben alcanzar,

para manejar las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas que se

presentan para llegar a ella. El nivel 3 porque los miembros del equipo deberán

sortear una serie de conflictos para lograr establecer un plan de trabajo, lo cual

puede generar crisis entre ellos. Lo relevante en su dinámica será que tras su

interacción y conversión permitirán alcanzar la solución y definir las mejores vías

de solución posibles para lograr la meta propuesta. Todos se deben sentir

comprometidos en esto último, no puede ser “un trabajo más”, es una gran tarea.

En la película se observa claramente como Jobs va esclareciendo las 8

ocasiones para la conformación del equipo que él necesita para el logro de la gran

meta, estas serían: preparar el trabajo en equipo a través de la generación de

mecanismos de recompensas y asignación a otras personas identificadas, luego

cada uno de los integrantes del equipo debe comprender cómo su tarea afecta a

otras personas, enseguida escoger a los miembros del equipo considerando la

necesidad de que sean compatibles en aspectos éticos, jerárquicos y otras

características personales relevantes, identificar las metas u objetivos y los

mecanismos de evaluación (muy claros y concertantes), asignación y aclarar los

roles, desarrollar los conocimientos técnicos y habilidades como aspectos

efectivos necesarios, en este último, el líder puede aportar, la comunicación en

todo el equipo es fundamental, sin este factor es muy difícil poder lograr las metas,

por último, evaluar y celebrar los logros del equipo y los individuos, siempre el

refuerzo será positivo.

Cada uno de estos elementos o factores facilita el desarrollo de un equipo

eficiente, el cual posee claridad en sus roles y en las metas que debe alcanzar.

Siempre el equipo de trabajo debe velar por la comunicación y por su manera de

interactuar, se debe hablar sobre los conflictos que pueden surgir, lo cual es

facilitado por cada elemento mencionado anteriormente.

En el equipo la comunicación se basa en la interacción dinámica y flexible

que existe en los miembros del equipo por el objetivo de lograr la meta. La

comunicación en los equipos de trabajo será efectiva una vez que se logren

conocer e identificar las características de los miembros del equipo y cuando se

haya logrado alcanzar niveles de confianza que les permiten entablar

conversaciones.

El equipo que conforma Steve Jobs es de carácter multidisciplinario debido

a que consta de miembros de diversos departamentos o secciones. Este equipo

puede estar conformado por empleados de distintos niveles jerárquicos de la

organización. Tiene la particularidad de que a veces se deshace terminado el

proyecto o resuelto el problema que convocó, pues ha sido creado exclusivamente

para esta función.

En el caso de la película, crear equipos como Apple, o bien, pequeños

equipos para grabar más de 1000 piezas musicales (xxxxxxxxxxxx).

Todo éxito del equipo dependerá de un líder que deje ser a sus

colaboradores, pero que no descuide ningún punto o trayectoria del proceso que

llevará al proyecto a cumplirse.

 Conclusión

Existe una relación directa entre las interacciones positivas entre los

miembros de un equipo, su satisfacción y bienestar. Es muy importante mencionar

que los equipos que funcionen bajo una lógica de mayor autonomía, participación

y variedad en las tareas dispuestas generarán un efecto positivo sobre la

sensación de satisfacción y bienestar de sus miembros, logrando de esta manera

la meta propuesta en base a un proyecto determinado por la organización, el líder

es importante, como también lo son los miembros de la misma, ya que sin su

trabajo ni convicción no se puede lograr con éxito el objetivo.

Se puede concluir que toda organización que logra cosas o proyectos

necesita de un buen líder, sean estos proyectos basados en servicios, bienes o

materiales.
 Bibliografía

 Contenido semanal

 Steve Jobs, disponible en: https://www.youtube.com/watch?v=r9Qgtqwg29g